Исправление проблемы с плохой слышимостью в discord
Содержание:
- Проверка настроек Дискорд
- Подробная инструкция
- Что делать, если микрофон не работает в Дискорде
- Обращение в техническую поддержку Дискорда
- Шаг 4: перепроверить все настройки
- Причины
- Решение проблем с микрофоном в Дискорд
- Как убрать фон и шум при работе микрофона в Discord: дополнительные шаги
- Что делать, если не работает микрофон в Дискорде на телефоне
- Вариант 2: Мобильное приложение
- Что делать, если микрофон не работает в Дискорде
- Возможные причины и их устранение
- Не работает микрофон
Проверка настроек Дискорд
Помимо проблем с устройством и Операционной Системой, никто не исключает ошибок мессенджера, который может по умолчанию подключить неверное устройство, поставить настройки, не подходящие микрофону. Для перехода к настройкам в Дискорде нужно нажать на иконку шестерёнки справа от аватарки, ника, номера пользователя. В настройках выполнить шаги по проверке, исправлению, во вкладке “Голос и видео”:
- Первым делом проверить, установлен ли микрофон в качестве “Устройства для ввода”. Для этого нужно раскрыть список устройств, проверить, выбран ли микрофон как устройство по умолчанию, поставить его в том случае, если нет;
- Установить громкость устройства. Иногда она сводится к нулю — так быть не должно;
- В “режиме ввода” проверить, не включен ли режим рации. Если да — поменять его, либо установить клавишу, по которой включается микрофон. “Режим рации” активирует устройство только по кнопке, поэтому пользователя могло быть не слышно, в то время как “Активация по голосу” включает микрофон тогда, когда пользователь разговаривает;
- Выключить (или выключить) улучшения звука. “Эхоподавление”, “Шумоподавление” и прочие. Они также могут влиять на работу микрофона, поэтому стоит поэкспериментировать с настройкой;
- Самостоятельно определить чувствительность микрофона, периодически его проверяя. Автоматическое определение может неверно устанавливать чувствительность, что приводит к отсутствию слышимости, видимости того, что микрофон не работает.
Подробная инструкция
Собственно говоря, если изначально никто не жалуется на громкость и качество вашего голоса, то никаких параметров изменять не нужно. Максимум – достаточно будет включить так называемый «Режим рации», когда вас слышно только по нажатию клавиши.
А во всех остальных случаях стоит особое внимание уделить настройки. Сначала мы разберем этот процесс, а потом рассмотрим, как проверить итоговое звучание без необходимости кому-либо звонить
Процедура настройки
Как настроить микрофон в Discord? Именно на этот вопрос мы и должны ответить. Вообще, в самом процессе настройки нет ничего сложного. Но для начала хотелось бы отметить, что у программы весьма продуманный интерфейс. Разве что размещение некоторых пунктов не совсем привычное. А теперь перейдем к той самой инструкции. Вот что нужно сделать:
Проверка
Когда все опции будут отрегулированы, остается только проверить микрофон в Дискорде:
Вот и все. Теперь вы знаете все о том, как проверить свой голос в Дискорде. Если все отлично слышно и в программе отображается звуковой сигнал, то это значит, что все в полном порядке. Но к сожалению, в ходе наладки можно столкнуться с ситуацией, когда звука нет или программа не видит устройство ввода. Что же делать в таком случае? Давайте разберемся.
Что делать, если микрофон не работает в Дискорде
Если пользователь сомневается в самостоятельном исправлении микрофона, настройке драйверов, первым делом стоит описать ситуацию службе поддержки Дискорда. Специалисты спросят наводящие вопросы, постараются решить баг, исправить приложение, выпустив обновление с исправлением ошибок, если ошибка связана не с устройством, а программой. Нечасто поддержка подводит, не может помочь, стоит подготовиться к самостоятельному решению ошибки.
Если же пользователь имеет навыки использования компьютером, не испытывает страх перед настройками, тем, что испортит устройство, стоит использовать решения, предоставленные ниже. Прежде чем прибегать к серьёзным способам, посмотрите, видит ли программа микрофон, поставлен ли тот, что работает, до конца подключен провод, в тот ли разъём, чтобы не перебирать все настройки подряд.
Дискорд совсем не видит микрофона
Первым делом, нужно зайти в “Настройки пользователя”, “Голос и видео”, проверить наличие “Громкости звука”, установить “Устройство ввода”, нажав на “Default”. Если устройств перечислено несколько, выбрать использующееся для ввода звука: микрофон, гарнитуру. Проделать тоже самое с “Устройством вывода”. Обязательно установить “Режим ввода”, рация включает микрофон только во время нажатия на определённую кнопку, предусмотренную программой, в то время как активация голоса включает микрофон каждый раз, когда пользователь начинает говорить.
Как правило, проблема решается установкой правильных настроек Дискорда, перечисленных выше. Если он микрофон не видит, значит, в большинстве случаев, проблема в неисправности устройства. Когда настройки не помогают, можно попробовать сбросить их до изначального состояния, которое находится снизу. Возможно, это поможет, если пользователь перемудрил с установкой настроек.
Микрофон подключен, но не работает
Дискорд создан таким образом, чтобы системные сочетания клавиш, вредящих компьютеру, не запускались, мешая игровому процессу. Решить проблему не составит труда: достаточно открыть игру от имени администратора. В большинстве случаев, больших шагов не нужно.
Если решение не помогло, можно проверить, работает ли микрофон. Для этого нужно запустить другую программу, записывающую голос: мессенджер, диктофон, отдельные программы, созданные для проверки. Если работает, возможно, проблема в чувствительности микрофона, стоит добавить ему звук, если нет — неисправен микрофон, так как две программы сразу не смогут не видеть рабочий микрофон.
Проверка настроек ПК
Когда настройки самого Дискорда помогают слабо, необходимо переходить на следующий шаг: самостоятельную настройку компьютера, чтобы выяснить, видит ли ПК микрофон, подключены ли нужные драйвера. Настройки будут проверяться на Windows 7, 8, 10.
Первым делом, проверить, подключено ли устройство, видит ли его компьютер. Сделать это можно следующим образом:
- Открыть “Панель управления” (найти в панели “Пуск”, по поиску устройства, через “Настройки”);
- Найти раздел “Оборудование и звук”, нажать на “Диспетчер устройств”;
- В “Диспетчере устройств” найти панель, в которой находятся все устройства, отвечающие за ввод, вывод звука (в том числе звуковая карта).
Посмотреть на вкладке использующегося устройства, исправно ли оно. Windows всегда предлагает самостоятельную проверку с помощью встроенных в Операционную Систему программ, интернета. Как правило, ошибок не наблюдается, но, если устройство серьёзно повреждено, может проинформировать о проблеме, её решении.
При скачивании драйверов, убедитесь в том, что скачиваете их из официальных источников. Производитель, сайт, контакты, написаны на коробке от наушников, микрофона. Официальные сайты подтверждены антивирусом, не содержат вирусов, проблем со входом (через защищённый браузер).
Проблемы с микрофоном часто встречаются среди пользователей. Чаще всего — проблема в настройках, невнимательности пользователя, драйверах, неисправности самого устройства. Проверять, работают ли все поставленные настройки, исправно ли ПО, звуковые карты, лучше использовать микрофон, который проверен на другом компьютере, полностью работоспособен, без ошибок, проблем, изъянов, брака. Такой можно позаимствовать у знакомых, в случае уверенности в своём, брать свой.
Обращение в техническую поддержку Дискорда
Если ни один из этих методов не помог вам решить ошибку с наушниками, попробуйте обратиться в техническую поддержку программы.
Порядок действий:
- Нужно авторизоваться в системе, если вы вошли как гость;
- И нажать на ссылку вверху — «Отправить запрос»;
- Выберите в блоке «Помощь и поддержка»;Выберите пункт «Помощь и поддержка»
- А также заполните форму, которая появится после выбора поддержки.Заполните форму для обращения в поддержку
Опишите здесь свою проблему и обязательно укажите платформу, на которой у вас не играют наушники в вашем Дискорде: на мобильном телефоне, ПК, планшете.
DISCORD НАСТРОЙКА ЗВУКА?Как настроить микрофон и наушники /динамики в дискорде +ответы подписчикам
Discord — бесплатное VoIP приложение для геймеров. С его помощью можно отправлять текстовые сообщения, делать голосовые звонки, общаться по видеосвязи, демонстрировать экран.
Установить Дискорд можно на компьютер (Windows, MAC, Linux) или мобильное устройство (Android, iOS). Дополнительно доступна Web версия в браузере.
Шаг 4: перепроверить все настройки
Данный вариант требует кропотливого отношения и внимательности, поэтому занимает больше всего времени. Сначала нужно проверить, что у вас выставлено в настройках аудио. Что нужно для этого сделать:
На значке громкости нажать правой кнопкой мышки и выбрать – Записывающее устройство.
Выбираете микрофон, и нажимаете – Свойства.
Переключаетесь на последнюю вкладку – Дополнительно.
В графе – Формат по умолчанию, необходимо сменить графу на 96000 ГЦ.
Затем нажать – Применить и ОК.
Следующим шагом будет редактирование аудио драйвера. Для этого на панели уведомлений, нужно отыскать Realtek HD (вполне возможно, что у вас будет другое название).
Открыв, нужно зайти во вкладку Микрофон.
Дальше при необходимости можете установить + 10-20 единиц к значению dB.
Важно! Ни в коем случае не рекомендуется устанавливать значение свыше двадцати! Иначе голос начнет фонить
Первое, на что нужно обратить, это установка активации микрофона. В Дискорде доступно два варианта:
- по голосу;
- активация при нажатии заданной клавиши.
Вполне вероятно, что у вас может быть выставлена кнопка, по умолчанию. И вы просто забывали ее нажимать.
Дальше необходимо откорректировать вкладки с устройствами. Где ввод – это микрофон, а вывод – колонки
Очень важно не путать, чтобы не выставить на оборот
Так же можете пробежаться по настройкам, которые спрятаны ниже. Для этого достаточно прокрутить колесико мышки вниз.
Может так сложиться, что ни одна настройка и переустановка драйверов положительно не повлияли на ситуацию. В таком случае необходимо нести в ремонт микрофон, но проще и быстрее будет купить новый.
Причины
Когда знаешь, с чем связана неполадка микрофона, не придется тратить лишнее время на процедуру, которая не принесет совсем никакого результата. На практике, часто выходит, что причиной отсутствии голоса выступает – механическая неполадка. Она бывает двух видов:
Так же существуют ещё две менее распространение, но довольно неприятные причины это:
Устранить возникшие неполадки вполне возможно без помощи специалиста. Пользователю нет необходимости обладать специальными навыками или знаниями. Достаточно хорошо знать собственную технику и особенности используемой программы.
Решение проблем с микрофоном в Дискорд
Зачастую указанная проблема возникает из-за программного сбоя или ошибки системы, и решается она довольно просто. А вот в случае физической неисправности устройства все гораздо сложнее. Давайте же разберем подробнее, как все-таки заставить работать микрофон в Дискорде.
Способ 1: Параметры Discord
Иногда восстановить работоспособность микрофона удается непосредственно через настройки программы. Дело в том, что в ней изначально задано устройство записи «По умолчанию». Однако при взаимодействии системы и софта возникает проблема, из-за которой звук отсутствует. Решить все можно следующим образом:
Обратите внимание на левую нижнюю часть экрана. Убедитесь, что иконка микрофона там не перечёркнута красной линией
Если это так, кликните по ней, включив тем самым микрофон.
Если это не помогло, нажмите кнопку «Настройки пользователя», которая находится там же и изображена в виде шестеренки.
В открывшемся окне, в левой его части, кликните по пункту «Голос и видео».
Далее в ячейке «Устройство ввода» укажите нужное, выбрав его из выпадающего списка. Если таких устройств несколько, причиной проблемы может быть банальная ошибка с выбором микрофона в данной строке. Попробуйте установить значение, отличное от «Default». Кроме того, обратите внимание на полоску «Громкость микрофона» — убедитесь, что она не выкручена на минимум и сдвинута вправо, желательно на максимум.
После этого нажмите «Esc» на клавиатуре. Это позволит закрыть окно с параметрами. При необходимости перезагрузите страницу веб-приложения или перезапустите саму программу.
Если же проблема не решилась, попробуйте вновь зайти в раздел «Голос и видео». На этот раз прокрутите правую часть окна в самый низ и кликните по строке «Сбросить голосовые настройки». Вполне вероятно, что это поможет все исправить.
Способ 2: Настройки Windows 10
Как мы упоминали ранее, во время взаимодействия между операционной системой и программой иногда возникают сбои, из-за чего устройство может быть по факту отключено, при этом приложение продолжает пытаться его использовать. Для исправления этой проблемы сделайте следующее:
- В трее на «Панели задач» кликните правой кнопкой мышки по иконке с изображением динамика. Из контекстного меню выберите пункт «Открыть параметры звука».
В открывшемся окне в блоке «Ввод» укажите устройство, которое хотите использовать для связи. Это делается из выпадающего списка.
При этом обратите внимание на линию в строке «Проверьте микрофон». Если устройство активировано правильно и исправно, тогда это полоса будет отображать колебания звука. При этом в трее должно появиться изображение микрофона, которое исчезнет при закрытии окна параметров Windows.
Если в выпадающем меню отсутствует нужное оборудование, в этом же окне кликните по строке «Управление звуковыми устройствами».
Убедитесь, что в блоке «Устройства ввода» у вас ничего нет в разделе «Отключено». Если же среди них есть искомый микрофон, кликните по его названию ЛКМ, после чего нажмите кнопку «Включить», которая появится ниже.
После включения устройства проверьте его работоспособность в Дискорде.
Способ 3: Диагностика и устранение неполадок
Данный способ подразумевает под собой использование сразу нескольких функций. Сюда относится проверка драйверов устройства, его диагностика и изменение формата звучания. Это более радикальные меры, которые нужно использовать тогда, когда другие не дали положительного результата. О них мы написали отдельное руководство, с которым и предлагаем ознакомиться.
Подробнее: Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Таким образом, вы узнали об основных способах устранения проблемы с неработающим микрофоном в Discord на Windows 10. Помните, что если ни одно из рассмотренных решений не помогло, велика вероятность физической неисправности устройства. В таком случае его придется починить или же вовсе заменить. На настольном компьютере это сделать легко, а вот ноутбук придется разбирать самостоятельно или нести в сервисный центр, что более предпочтительно.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как убрать фон и шум при работе микрофона в Discord: дополнительные шаги
Если изменение настроек в Дискорде не дали результата, а MIC все равно шумит, попробуйте иные методы. Они касаются проверки работы ПК или ноутбука, где установлена рассматриваемая программа.
Сделайте диагностику проблем
В панели инструментов ПК или ноутбука жмите на символ динамика и выберите пункт Обнаружить проблемы со звуком. Такой метод хорош и других случаях, когда имеют место треск, помехи или иные шумы. После анализа система выдает возможные причины и способы из устранения.
Проверьте усиление уровней на ПК
Иногда при слабом микрофоне пользователи искусственно усиливают его громкость, из-за чего появляется шум, эхо или же устройство жужжит при работе в Дискорде. Чтобы убрать помехи, сделайте такие шаги:
- перейдите в раздел Звук в разделе Пуск и панели управления;
- войдите в раздел Запись и выберите микрофон;
- два раза жмите на него и перейдите в нужную секцию;
- отключите функцию усиления.
Если опция все-таки нужна, установите не больше 10 Дб. Такие действия часто позволяют убрать фон или шум.
Проверьте драйвера
Если микрофон издает фон или трещит, причиной могут быть проблемы с драйверами. Проверьте правильность работы программного обеспечения и при необходимости обновите его. Оптимальный вариант — полностью удалить драйвера и заново их установите. Также попробуйте сделать следующие шаги:
- Войдите в меню Realtek.
- Перейдите в раздел Микрофон.
- Установите отметки на пунктах подавление эха и шума.
После активации этих опций убедитесь, что величина усиления не больше 10 дБ.
Дополнительные советы
При рассмотрении вопроса, как убрать шипение, эхо или другие посторонние звуки, попробуйте пройти дополнительные шаги. Сделайте следующее:
При использовании других программ для связи попробуйте отключить их и проверить работу голосового устройства.
Осмотрите кабель на факт повреждений. Возможно, провод передавлен, из-за чего возникают помехи или шум
Чтобы убрать проблему, достаточно поменять оборудование.
Обратите внимание на состояние гнезд. Возможно, они загрязнены, расшатались или засорены
Чтобы убрать проблему, их необходимо почистить или заменить. В таком случае шум, фон и другие посторонние звуки могут исчезнуть.
Используйте дополнительные программы для фоно- или шумоподавления в Дискорде. Как вариант можно использовать следующий софт — Hard Limiter или Adaptive Noise Reduction.
Выполнение рассмотренных выше манипуляций позволяет брать шум или другие посторонние звуки, если настройки Дискорд не дали результата.
Что делать, если не работает микрофон в Дискорде на телефоне
Если вы общаетесь с игроками в «Раздоре» через смартфон, то проблема неработающего микрофона может быть решена таким образом:
- Перезапустите телефон.
- Посмотрите, как вы настроили приложение: возможно, вы неправильно указали параметры.
- Обратитесь к панели быстрого управления или настройкам телефона, чтобы проверить, не отключен ли там микрофон.
Когда нет проблем с настройками, попробуйте заменить наушники или просто выньте их из гнезда и вставьте заново. Тонкие провода гарнитуры плохого качества часто выходят из контактов под оплеткой, которые не видны человеческому глазу. Это самая распространенная проблема с бесшумными гарнитурами и приглушенными микрофонами.
Настройки программы
Основным признаком поломки является перечеркнутая иконка, находящаяся внизу на курьерской стойке. Если вы столкнулись с этой трудностью, давайте рассмотрим возможные решения.
Если Diskord не видит микрофон, стоит взглянуть на настройки мессенджера — возможно, проблема в этом. Кстати, мы настоятельно рекомендуем проверить обновление программного обеспечения — вы можете посмотреть последнюю версию, доступную на официальном сайте.
Итак, пытаясь понять, что делать — Раздор не видит микрофон, технология не работает:
- Откройте гонца;
- Нажмите на передачу в нижней панели, чтобы открыть настройки;
- В левом меню найдите блок «Настройки приложения» и выберите строку «Голосовать видео»;
- Откроется раздел «Настройки голоса», где необходимо найти запись «Устройство ввода»;
- Убедитесь, что выбрали правильное устройство, используемое на компьютере;
- Перейдите в «Режим ввода» и установите флажок «Голосовая активация»;
- Выключите переключатель чувствительности и сохраните внесенные изменения.
Вы узнали, как разрешить дискотеке доступ к микрофону и установить необходимые настройки мессенджера
Теперь важно убедиться в настройках системы!. Вы также можете задаться вопросом, как изменить свой голос в разделе Разногласия после настройки микрофона
Вы также можете задаться вопросом, как изменить свой голос в разделе Разногласия после настройки микрофона.
Параметры микрофона в Discord
Иногда микрофон можно перезагрузить непосредственно через настройки программы. Дело в том, что изначально записывающее устройство установлено на «Default». Однако при взаимодействии системы и программного обеспечения возникает проблема, вызывающая отсутствие звука. Это можно исправить следующим образом:
-
- Если это не сработает, нажмите на кнопку «Пользовательские настройки», которая находится там и представлена в виде зубчатого колеса.
-
- В открывшемся окне слева нажмите на кнопку «Голос и видео».
Затем в поле «Устройство ввода» укажите нужное, выбрав его из выпадающего списка. Если таких устройств несколько, то причиной проблемы может быть банальная ошибка выбора микрофона в этой линии. Попробуйте установить значение, отличное от «По умолчанию»
Также обратите внимание на бар «Mic Volume» — убедитесь, что он не повернут в минимальное положение, а сдвинут вправо, желательно в максимальное
-
- Затем нажмите «Esc» на клавиатуре. При этом окно параметров закроется. При необходимости перезагрузите страницу веб-приложения или перезапустите саму программу.
- Если это не решает проблему, попробуйте зайти в раздел «Голос и видео» еще раз. На этот раз прокрутите в нижнюю часть правой части окна и нажмите кнопку «Сброс настроек голоса». Скорее всего, это все исправит.
Вариант 2: Мобильное приложение
Перейдем к мобильному приложению Дискорд, где тоже может потребоваться настройка микрофона, поскольку многие юзеры активно используют его для общения на голосовых каналах или с в личной беседе с другими участникам этого мессенджера.
Основные настройки
Быстро пробежимся по основным параметрам микрофона, о которых необходимо знать всем, кто хочет активно использовать данное приложение. В нем пунктов не так много, как в программе для ПК, что упрощает процесс конфигурирования, но ограничивает юзеров в плане доступных возможностей.
- После запуска приложения на панели внизу нажмите по изображению со своей аватаркой, открыв тем самым параметры профиля.
Опуститесь к блоку «Настройки приложения» и выберите пункт «Голос и видео».
Приложение поддерживает два режима ввода, но работают они не совсем корректно из-за особенностей мобильной версии.
Вы можете активировать вариант с рацией, для чего понадобится каждый раз тапать по кнопке с изображением микрофона, чтобы активировать его, или оставить более удобный вариант — «Активация по голосу».
Обратите внимание на то, что ползунок «Громкость» регулирует звук вывода, то есть громкость приложения, а не микрофона. К сожалению, функция регулировки громкости ввода пока отсутствует.
Мобильный оверлей
Функция под названием «Мобильный оверлей» выводит на экран кнопку Дискорда поверх всех окон при голосовом общении, позволяя быстро управлять звуком, микрофоном и переключаться к беседе, если это понадобится. Включить эту опцию можно в том же разделе с настройками, переместив соответствующий ползунок.
Никаких особенностей в работе оверлея нет, поэтому не будем останавливаться на нем детально, а лишь рассмотрим основы в одном из следующих разделов нашей статьи.
Дополнительные функции
Дополнительные функции обработки голоса поддерживаются и в мобильном приложении, поэтому давайте разберем их более наглядно, чтобы каждый пользователь решил, стоит ли их активировать.
- Первым идет параметр «Шумоподавления» от Krisp, работающий в усиленном режиме. Включать его стоит в том случае, когда стандартное шумоподавление не справляется и микрофон все равно захватывает ненужные звуки.
Далее идет блок со стандартными функциями, куда относятся: «Эхоподавление», «Шумоподавление», «Автоматическая регулировка усиления» и «Расширенная активация по голосу». Из названий этих параметров уже понятно их предназначение, поэтому предлагаем отключать и активировать их на свое усмотрение.
В конце списка с параметрами находится блок «Аппаратное ускорение с минимальной задержкой». Изменяйте здесь что-либо только в том случае, если при звонках наблюдаются проблемы с задержкой голоса или же качество сильно падает.
Управление работой микрофона
За отключение или активацию микрофона во время общения в голосовых чатах отвечает специальная кнопка с его изображением, которая появляется после перехода к активному каналу. Если микрофон на значке перечеркнут красной линией, значит, сейчас он отключен.
То же самое относится и к управлению через мобильный оверлей, о котором мы говорили выше. При нажатии по его значку появляется небольшое меню с элементами управления. Дополнительно оверлей позволяет быстро получить ссылку-приглашение на канал или переключиться к другой беседе.
Настройка разрешений на использование микрофона
Завершим нашу статью инструкцией для администрации и создателей серверов, которые помимо основных параметров микрофона хотят установить разрешения или ограничения для других пользователей. На сервере есть специальный раздел, позволяющий выставить необходимые права для ролей.
- Нажмите по значку сервера на панели слева, а затем по его названию вверху.
Всплывет новое окно, через которое перейдите в «Настройки».
Прокрутите меню до блока «Управление участниками» и выберите «Роли».
Сделайте тап по той роли для настройки или создайте новую, если такая еще отсутствует.
Найдите «Права голосовых каналов» и снимите или поставьте галочку возле параметра «Говорить».
То же самое можно сделать и с «Использовать режим активации по голосу».
Для роли администратора можете предоставить разрешение на отключение микрофона другим участникам.
После внесения всех изменений в предыдущем меню выберите «Участники».
Распределите роли между всеми пользователями, чтобы активировать разрешения либо ограничения.
Всю информацию о том, как происходит управление ролями на сервере, вы найдете в соответствующем разделе Варианта 1 этой статьи, сможете перейти по ссылкам на тематические материалы и получить интересующие сведения.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Что делать, если микрофон не работает в Дискорде
Если пользователь сомневается в самостоятельном исправлении микрофона, настройке драйверов, первым делом стоит описать ситуацию службе поддержки Дискорда. Специалисты спросят наводящие вопросы, постараются решить баг, исправить приложение, выпустив обновление с исправлением ошибок, если ошибка связана не с устройством, а программой. Нечасто поддержка подводит, не может помочь, стоит подготовиться к самостоятельному решению ошибки.
Если же пользователь имеет навыки использования компьютером, не испытывает страх перед настройками, тем, что испортит устройство, стоит использовать решения, предоставленные ниже. Прежде чем прибегать к серьёзным способам, посмотрите, видит ли программа микрофон, поставлен ли тот, что работает, до конца подключен провод, в тот ли разъём, чтобы не перебирать все настройки подряд.
Дискорд совсем не видит микрофона
Первым делом, нужно зайти в “Настройки пользователя”, “Голос и видео”, проверить наличие “Громкости звука”, установить “Устройство ввода”, нажав на “Default”. Если устройств перечислено несколько, выбрать использующееся для ввода звука: микрофон, гарнитуру. Проделать тоже самое с “Устройством вывода”. Обязательно установить “Режим ввода”, рация включает микрофон только во время нажатия на определённую кнопку, предусмотренную программой, в то время как активация голоса включает микрофон каждый раз, когда пользователь начинает говорить.
Как правило, проблема решается установкой правильных настроек Дискорда, перечисленных выше. Если он микрофон не видит, значит, в большинстве случаев, проблема в неисправности устройства. Когда настройки не помогают, можно попробовать сбросить их до изначального состояния, которое находится снизу. Возможно, это поможет, если пользователь перемудрил с установкой настроек.
Микрофон подключен, но не работает
Дискорд создан таким образом, чтобы системные сочетания клавиш, вредящих компьютеру, не запускались, мешая игровому процессу. Решить проблему не составит труда: достаточно открыть игру от имени администратора. В большинстве случаев, больших шагов не нужно.
Если решение не помогло, можно проверить, работает ли микрофон. Для этого нужно запустить другую программу, записывающую голос: мессенджер, диктофон, отдельные программы, созданные для проверки. Если работает, возможно, проблема в чувствительности микрофона, стоит добавить ему звук, если нет — неисправен микрофон, так как две программы сразу не смогут не видеть рабочий микрофон.
Возможные причины и их устранение
Одной из наиболее вероятных причин является отключенный микрофон в настройках Windows 10. Из-за этого ни одна программа не может получить к нему доступ. Дело в том, что по умолчанию микрофон в данной версии ОС заблокирован с целью предотвращения прослушивания пользователя.
Чтобы его разблокировать нужно зайти в настройки Windows 10, нажав на значок уведомлений в правом нижнем углу экрана и из открывшегося меню выбрав “Все параметры”.
Вход в параметры Windows 10
В появившемся окне “Параметры Windows” выбираем раздел “Конфиденциальность”.
Настройки конфиденциальности в Windows 10
Здесь слева переходим в меню “Микрофон”.
Разрешаем доступ к микрофону
В правой части окна нужно обратить внимание на 3 момента:
Включение доступа к микрофону для классических приложений
После этого перезапускаем Discord и проверяем работу микрофона.
Если он все равно не заработал, то нужно зайти в настройки Discord, нажав на значок шестеренки в левом нижнем углу.
Вход в настройки Discord
В открывшемся окне слева выбираем раздел “Голос и видео”.
Выбор микрофона в настройках Discord
Здесь из списка “Устройство ввода” поочередно пробуем выбирать все имеющиеся варианты, проверяя каждый из них на работоспособность. С одним из них микрофон должен заработать.
Источник
Не работает микрофон
Довольно часто в сообщениях текстовых каналов, люди пишут, что не работает микрофон в Discord и это происходит только в этом приложении, в остальных программах микрофон исправен.
Причина 1: звуковая карта
Необходимо проверить работоспособность звуковой карты и самого микро:
- В диспетчере устройств проверяем отсутствие восклицательных знаков на всем оборудовании, если таковые имеются, вникаем, что за оборудование, связано ли оно со звуком;
- Проверьте уровень громкости звука компьютера, справа внизу в трее;
- Если вы используете гарнитуру, визуально осмотрите ее на наличие порывов, замените батарейки, проверьте ее на другом рабочем компьютере;
- Запускаем любой привычный видео, аудио плеер для проверки работоспособности звуковой карты;
- Можно запустить привычное приложение, например, скайп, в котором в настройках звука можно увидеть бегунок изменения уровня звука колонок и микрофона;
- Также вы можете зайти в любой онлайн сервис для проверки, в котором можно определить видит компьютер или не видит микрофон.
Если после этого положение не изменилось, продолжаем устранять причину.
Причина 2: обновление
Запускаем приложение от имени администратора (кликаем на ярлык программы и выбираем пункт в контекстном меню);
Обновите программу до последней версии (она обновляется автоматически, но на всякий случай посмотрите на сайте разработчика последнюю актуальную версию);
Проверьте прошли ли вы подтверждение через телефон, чтобы полностью использовать все функции discord;
Заходим в настройки (шестерня внизу), обращаем внимание на значок микро слева от шестерни, он не должен быть перечеркнут!;
Заходим в пункт «голос и видео»;
Проверяем, что выбрано в «устройства ввода»;
Если вариантов несколько пробуем каждый по-очереди или оставляем по-умолчанию;
В пункте «режим ввода» ставим активацию по голосу;
Переключатель чувствительность должен быть выключен;
Если микрофон работает, то в шкале чувствительности, будет меняться положение эквалайзера, если оно остается неизменным, пробуем менять устройства в меню «устройства ввода»;
На всякий случай опускаемся по меню «голос и видео» до самого низа и проверяем остальные настройки;
Выходим из меню, запускаем голосовой канал и проверяем работоспособность микрофона;
Включаем любимую игру и проверяем работает или не работает микрофон во время игры.
Заключение
Если ничего не помогло, следует обратиться в техническую поддержку Discord, с вопросом о том, что не работает микро в программе. Как правило, разработчики отвечают в течении дня.
Несмотря на то, что программа Дискорд является действительно продвинутой во многих отношениях и качественным продуктом для обеспечения голосовой связью онлайн игроков, порой можно столкнуться с такой проблемой, что не работает микрофон в Дискорде. Конечно, это не самая приятная ситуация. Ведь именно для голосового общения приложение и предназначено. Однако, прежде чем бросаться в службу техподдержки и создавать сообщение с темой «почему я не слышу собеседника в Дискорде», возможно, следует прочитать то, что будет написано ниже…