Почему не работает мобильный интернет на android: причины и решения

Содержание:

Не включаются мобильные данные Самсунг

Есть несколько подходов по подключению мобильных данных:

  • прошивка мобильного телефона;
  • использование сторонних программ для доступа к скрытым операциям;
  • сброс телефона до заводских настроек (будьте внимательны, есть шанс потерять личные данные из памяти телефона).

В зависимости от сложности проблемы и марки телефона выбирается и способ из вышеперечисленных. От идеи самостоятельно проводить ремонт лучше воздержаться, поскольку при допущении ошибки могут быть серьезные неполадки в работе аппарата.

Настоятельно рекомендуем воспользоваться услугами специалиста и обратиться в контакт-центр или бюро ремонта.

Маршрутизатор

Когда компьютер имеет вай-фай адаптер или для серфинга в Интернете применяется ноутбук или планшет, то удобнее всего пользоваться беспроводной сетью. Если нет связи с Интернетом при таком типе доступа, то наиболее часто это происходит по причине сбоя или зависания маршрутизатора. Обычно может помочь простая перезагрузка оборудования. Для этого его следует отключить и заново включить через несколько секунд. Кроме этого, специалисты рекомендуют сразу совершить и перезапуск гаджета.

Случается такое, что подобные проблемы с оборудованием приобретают постоянный характер. Это может быть следствием предоставления плохого сигнала провайдером или, что более часто, неисправностью самого роутера. Можно попробовать обновить его драйвера, отремонтировать или заменить на новый. Убедиться в проблемах с передатчиком сигнала можно путем прямого соединения через кабель с ПК или ноутбуком. Если проблема исчезла, то однозначно виноват маршрутизатор.

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Очень часто, статус «Ограничено» может появляться из-за проблем в настройке IP и DNS адресов. Windows 10 в этом случае не исключение. Эти настройки нужно проверять в первую очередь

Причем не важно, как вы подключены к интернету, по воздуху, или по кабелю

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выбираем Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет и выбираем Свойства.

  • Если у вас ошибка «Ограничено» при подключении по Wi-Fi, то нажимаем на адаптер Беспроводная сеть.
  • Если подключение по кабелю, то адаптер Ethernet.

Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.

Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес. Для примера, такие:

  1. IP-адрес — 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутеар 192.168.1.1. Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
  2. Маска подсети пропишется автоматически.
  3. Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  4. Предпочитаемый DNS-сервер укажите — 8.8.8.8
  5. Альтернативный DNS-сервер — 8.8.4.4

Скриншот для наглядности:

Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.

И еще один способ. Можно попробовать получение IP выставить автоматически, а DNS сервера задать свои, которые я указывал выше.

После изменений желательно перезагрузить компьютер, и роутер.

Еще несколько советов по решению проблемы

  • Если у вас ошибка на ноутбуке появляется когда он отключен от электросети, то попробуйте подключить. Бывает, что при работе от батареи, система ограничивает питание беспроводного адаптера. Можете запретить отключение беспроводного адаптера для экономии энергии. Попробуйте сделать так.
  • Можно так же попробовать обновить драйвер на беспроводной адаптер, или сетевую карту. Смотря на каком подключении у вас ошибка. Тот драйвер, который автоматически устанавливает «десятка», не всегда работает стабильно. Скачайте драйвер с официального сайта, для вашей модели ноутбука/адаптера и установите его. Смотрите статью: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. При проблемах с отсутствием интернета, после того как проверили параметры о которых я писал выше, нужно обязательно поэкспериментировать с драйверами.
  • Проверьте, установлена ли галочка возле пункта «IP версии 4 (TCP/IPv4)» в свойствах сетевого, или беспроводного адаптера.

Еще можно проверить, правильно ли у вас выставлен регион в настройках роутера. Проверить это можно в панели управления, как правило, на вкладке где настраивается Wi-Fi сеть.

Я уже писал выше, что чаще всего, проблема «Подключение ограничено» в Windows 10, да и нет только в «десятке», наблюдается из-за проблем в Wi-Fi роутере, или у интернет-провайдера. А если точнее, то в настройках подключения к интернету (WAN). Многие сталкиваются с этой проблемой при первой настройке маршрутизатора. Если ваш компьютер не работает с разными сетями, тогда да, проблема в нем.

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему «Ограничено» в Windows 10

В первом способе мы включим режим совместимости с FIPS (помню, этот способ так же использовали в Windows 7 и Windows 8). А во втором способе мы проверим нет ли лишних компонентов в свойствах вашего адаптера, которые используют подключение.

Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне, нажмите на ссылку с названием вашей Wi-Fi сети. Как на скриншоте ниже.

В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети», дальше переходим на вкладку «Доступ», и нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры». Ставим галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». И нажимаем на всех окнах кнопку Ok.

Второй способ: проверяем список компонентов в свойствах вашего подключения.

Откройте окно «Изменение параметров адаптера», нажмите правой кнопкой мыши на один из адаптеров: «Ethernet», или «Беспроводная сеть», смотря как у вас подключен интернет (кабель, или Wi-Fi). Выберите «Свойства».

По возможности, буду добавлять новую информацию по проблеме.

623

Сергей

Решение проблем и ошибок

Почему на Андроиде мобильный интернет не работает

Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
  2. Зайдите в меню «Использование данных».
  3. Включите мобильный трафик.

Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

Следующий шаг — проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

  1. Зайдите на сайт оператора — МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
  2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
  3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
  4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
  5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
  6. Перезагрузите устройство.

Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети — в последних версиях Android есть такая функция.

Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета — отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

  1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
  2. Зайдите в параметры мобильной сети.
  3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение — 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами — работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Если не открывается домашний интернет, то проблема может быть связана с перезаполненным кэшем. Вопрос решается небольшой очисткой содержимого по следующей схеме:

  • для входа в меню нужно нажать на сочетание кнопок «Windows» и «X»;
  • в командную строку вносится запись «ipconfig/flushdns», действие подтверждается клавишей «ввод»;
  • после выполнения консоль закрывается и происходит проверка работы системы.

Специалисты рекомендуют до изучения работоспособности обозревателя провести перезапуск оборудования. Если методика показала нулевые результаты, то нужно переходить к следующим шагам.


Команда для очистки DNS кэша

Отдельные приложения могут изменять сетевые настройки, предназначенные для выхода в интернет. Измененные параметры можно сбросить при помощи простейших действий, доступных даже неопытным пользователям:

  • для активизации командной строки вводится сочетание клавиш «Windows» и «X»;
  • в консоли прописываются команды: «ipconfig /flushdns», «ipconfig /registerdns», «ipconfig /renew», «ipconfig /release»;
  • действие подтверждается кнопкой «ввод», проводится перезагрузка ПК.

После окончания отладочных работ обязательно проверяется функциональность веб-обозревателя. В большинстве случаев проблема устранена и не вызывает проблем со связью.


Сброс настроек обозревателя

Настройка маршрутизатора

Для подключения по сети Wi-Fi требуется правильно настроить роутер (маршрутизатор), к которому производится подключение, особенно, если к нему не могут подключиться и другие устройства.

Шаг 1. Подключить компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet, вставив его в разъемы RJ-45 на ПК и в разъем LAN роутера.

Подключаем компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet, вставив его в разъемы RJ-45 на ПК и в разъем LAN роутера

Шаг 2. Выяснить регистрационные данные роутера по умолчанию – его IP-адрес, имя пользователя (username) и пароль (password) на этикетке устройства снизу, в его документации или в Интернет. Если данные были изменены, вспомнить их.

Настройки роутера по умолчанию находим на этикетке устройства снизу, если меняли ищем свою информацию

Шаг 3. Открыть браузер Интернет и напечатать IP-адрес роутера в адресной строке, нажав «Enter».

Открываем браузер Интернет, печатаем IP-адрес роутера в адресной строке, нажимаем «Enter»

Шаг 4. В меню входа напечатать «Имя» и «Пароль» роутера и нажать «Вход».

Вводим «Имя» и «Пароль» роутера, нажимаем «Вход»

Шаг 5. Откроется меню роутера. В графе «Maximum Number of Users» выставить значение количества пользователей DHCP.

В графе «Maximum Number of Users» выставляем значение количества пользователей DHCP

Шаг 6. Щелкнуть по закладке «Wireless».

Щелкаем по закладке «Wireless»

Шаг 7. Щелкнуть «Basic Wireless Settings» и отметить щелчком «Manual».

Щелкаем «Basic Wireless Settings», отмечаем щелчком «Manual»

Шаг 8. В открывшемся меню изменить имя «SSID» на любое другое.

В строке «Network Name (SSID)» меняем имя на любое другое

Шаг 9. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.

Нажимаем «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы

Шаг 10. Щелкнуть на закладку «Wireless Security» и в строке «Passphrase» набрать другой пароль входа в Wi-Fi сеть.

Щелкаем на закладку «Wireless Security», в строке «Passphrase» набираем другой пароль от Wi-Fi

Шаг 11. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.

Нажимаем «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы

Шаг 12. Нажать «Security», и в строках «SPI Firewall Protection» щелкнуть «Disabled».

Нажимаем «Security», и в строках «SPI Firewall Protection» щелкаем «Disabled»

Шаг 13. Нажать «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы.

Нажимаем на кнопку «Save Settings» («Сохранить настройки») внизу страницы

Шаг 14. Выключить роутер, нажав на кнопку питания на самом роутере, если кнопки нет, вытащить штекер из розетки, подождать около минуты и включить его.

Нажимаем на кнопку питания на самом роутере, чтобы выключить, через минуту, чтобы включить

Шаг 15. Убедиться также, что роутер не перегревается.

Ручная настройка подключения

Если процедура, описанная выше, помогает и интернет появляется, то возможно на вашем маршрутизаторе не включен DHCP-сервер и из-за этого на ПК нет соединения. Особенно часто такая проблема возникает у новых роутеров. Ее вполне возможно обойти, не конфигурируя настройки самого модема. Для этого требуется вручную прописать IP адрес для сетевой карты компьютера.

Прописываем IP-адрес — видео-инструкция:

Делается это в том же диалоге «Свойства» параметров сетевого адаптера. Получение доступа к этому окну описано в предыдущем разделе статьи. Только сейчас требуется поставить маркеры напротив полей «Использовать следующий IP адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В поле ИП адреса следует ввести значение 192.168.1.2, в строку маска — 255.255.255.0, а в шлюз записать — 192.168.1.1. В качестве DNS серверов можно указать общедоступные адреса Google — 8.8.8.8, 8.8.4.4 или Яндекс — 77.88.8.8.

Вредоносные программы и утилиты

Многие пользователи пренебрегают защитой компьютера и смартфона от вредоносных программ. Они не устанавливают на операционную систему антивирусы, пользуются непроверенными сайтами для скачивания файлов и программ.

Что делать:

  • Установите антивирус на устройство;
  • Запустите проверку, указав все системные диски для тестирования;
  • Дождитесь полного завершения тестов, не прерывайте их;
  • Удалите обнаруженные угрозы с помощью инструментов в антивирусной программе;
  • Перезагрузите устройство.

Если интернет слишком медленный, чтобы скачать антивирус, воспользуйтесь стандартным антивирусом. На мобильном устройстве поможет откат к заводским настройкам. Все файлы, включая вредоносные программы, удалятся. В будущем рекомендуется устанавливать антивирусное ПО заранее. Программы помогут отслеживать и удалять вирусы заранее, до нанесения вреда системе.

Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10

Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:

1. Проверка компонентов

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите «свойства«. В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

3. Переустановить сетевой драйвер

Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств«.

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

5. Ошибка после обновления Windows 10

Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено» после обновления системы, то решение простое.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

Откат операционной системы

После обновления Windows часто возникают проблемы с подключением к беспроводной сети. Средства устранения неполадок в таких случаях бессильны. Тогда можно воспользоваться еще одним способом восстановления беспроводного соединения ­ откаткой ОС.

Для этого нужно:

  1. Открыть мастер восстановления через команду «rstrui».
  2. Выбрать точку восстановления, созданную до появления ошибки с беспроводным подключением или до обновлений.
  3. Нажать на «Готово», и процесс запустится.
  4. После завершения нужно попробовать подключиться к Wi-Fi и выйти в Интернет.

Откат ОС

Службу автоматической настройки беспроводной сети Wlan очень часто отключают, просто потому, что не знают, для чего она предназначена. Некоторые специалисты рекомендуют ее выключить, чтобы увеличить работоспособность устройства, но это заблуждение. Служба помогает настроить Интернет на устройстве. После остановки помощника при необходимости обычный пользователь долго не может наладить подключение.

Подключение через маршрутизатор

В современном мире, редко у кого к интернету подключен только один компьютер. Реалии жизни таковы, что с каждым годом все большее число устройств становятся «умными» и требуют получения управляющих команд по сети.

Поэтому все шире используется система беспроводного доступа к сети. Для ее организации входящее подключение от интернет-провайдера пропускают через маршрутизатор и интернет становится доступен всем остальным потребителям, находящимся в разных концах помещения.

Стационарные компьютеры без вай-фай модуля можно подключать к роутеру кабелем. И возникновение ошибки «без доступа к сети» окажет негативное влияние на раздачу интернета на все устройства, подключенные к данному маршрутизатору.

Перезагрузка компьютера и маршрутизатора

Первое, что необходимо сделать, если нет подключения к интернету через Wi-Fi — произвести перезагрузку всех устройств. Иногда простое включение-выключение помогает справиться с возникшей ситуацией.

Если перезагрузка помогает в решении проблемы, но модем постоянно «зависает», желательно его заменить. Также, роутеры имеют ограниченное количество беспроводных подключений. Если он начинает раздавать на слишком большое число устройств, то скорость падает и некоторые устройства «вылетают».

Проверка настроек IPv4

Если перезагрузка не помогла, то проблема может быть вызвана какими-либо изменениями в настройках работающей сети.

Для начала можно проверить корректен ли IP-адрес компа. Для этого следует выполнить пошаговые действия.

  1. Нажатием на кнопке «Пуск» ПКМ вызвать меню и открыть вкладку «Выполнить». Другой способ — нажать Win и R.
  2. Ввести ncpa.cpl и ОК.

В открывшихся сетевых подключениях потребуется выбрать ПКМ «Подключение по локальной сети», если кабель подключен непосредственно к компьютеру, или, в случае использования Wi-Fi — «Беспроводное подключение».

На сегодняшний день широкое применение получает протокол IPv6, но в домашних сетях он еще не сильно распространен, поэтому в большинстве случаев следует рассматривать более старую версию IPv4.

Путь к IPv4

Поэтому в новом окне напротив IPv6 просто проверяется наличие отметки, а IPv4 нужно открыть двойным нажатием и проверить стоит ли автоматическое получение настроек. Если нет — следует включить его и сохранить изменения.

Окно настроек IPv4

Перед дальнейшей работой компьютер перезагружается.

Настройка DHCP на роутере

Если это не помогло или в настройках автоматического получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 все было указано правильно, то потребуется настроить роутер.

Для этого нужно узнать адрес маршрутизатора. После щелчка ЛКМ на нужном подключении и выборе строки «Состояние», потребуется зайти в «Сведения». Там будет адрес IPv4

Если последние цифры будут х.х, то нужно обратить внимание на строку «DHCP-сервер IPv4» — адрес будет там

Если автоматическое определение не работает, то он в большинстве случаев отобразится как 169.254.х.х. В такой ситуации адрес можно взять из инструкции к роутеру или найти на корпусе устройства. Чаще всего он бывает 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Введя найденный IP в любом браузере, потребуется ввести логин и пароль маршрутизатора. Далее все зависит от конкретной модели используемого роутера. Так как DHCP-сервер заведует автоматическим получением IP адресов, то в любом случае потребуется найти такие блоки, как DHCP settings, которые управляют DHCP-сервером. Найдя их, обычно в разделе «Сеть» (LAN), следует включить DHCP-сервер, переведя включатель в состояние «Разрешить» (Enable).

Проверка данных от провайдера

Если доступ к сети все еще не открыт, следует проверить соединение с провайдером. В большинстве маршрутизаторов данный раздел называется Internet или WAN. Вариант настройки, подходящий к данному роутеру можно узнать из договора с поставщиком интернета или в его техподдержке.

Проверка MAC-адреса привязанного к провайдеру и указанного в роутере

Чтобы узнать MAC-адрес компьютера, следует открыть нужную сеть, во вкладке «Состояние» выбрать «Сведения». Физический адрес, указанный там, и будет MAC-адресом, который прописывается в личном кабинете абонента.

Способы очистки кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Перед тем, как очистить кэш DNS и сбросить все настройки TCP/IP, следует записать все сведения об этих настройках, чтобы потом не искать. Далее действия начинаются с вызова в меню «Пуск» командной строки (администратора). В ней набираются команды:

  • ipconfig /flushdns
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset c:\resetlog.txt

После третьей строчки все подключения обнулятся и далее следует новая настройка.

Проверка и восстановление файла hosts

Пользователи на форумах часто интересуются, почему у них интернет есть, но ничего не грузится. Иногда источником неработоспособности становится измененная конфигурация файла host. Он используется ОС для записи имен сайтов и их адресов, но в большинстве случаев отвечает за отправку запросов на сервер DNS. Отдельные вредоносные программы могут его изменять, тем самым делая веб-обозреватель неработоспособным.

Для проверки конфигурации пользователь должен посетить системную папку Виндовс, расположенную на диске С. Затем пройти путь: System32\drivers\etc и открыть при помощи блокнота указанный файл.

Классический файл hosts

Если в записях присутствует сторонняя информация о сайтах, доменных именах, то проблема связана именно с неверной записью реестра. Для исправления достаточно удалить посторонние включения с сохранением изменений. Процесс завершается перезагрузкой ПК и проверкой работоспособности браузера.

Как настроить беспроводной выход в Интернет

Те, кто много и часто пользуются компьютером, знают, насколько Windows 7 отличается от 10, а уже тем более от XP. Поэтому давайте разбираться, как можно подключить и настроить беспроводную сеть на ноутбуке в зависимости от ОС, какая на нем установлена. По-прежнему одной из самых популярный операционок, остается 7. Начнем с нее.

Включаем Wi-Fi в Windows 7

Давайте теперь разберемся, как управлять беспроводным адаптером в самой операционной системе

Начнем с самого важного. А самое важно, это установленный, правильно работающий драйвер на Wi-Fi (Wireless адаптер)

Если нет драйвера, то как мы бы не старались, включить Wi-Fi у нас не получится. Но, обо всем по порядку.

Сначала проверим, включен ли у нас адаптер «Беспроводное сетевое соединение». Для этого, нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в правом, нижнем углу), и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Слева, выберите пункт Изменение параметров адаптера.

Если возле подключения «Беспроводное сетевое соединение» написано «Отключено», то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите Включить.

После этих действий, статус подключения к интернету должен изменится. И если в радиусе есть доступные для подключения Wi-Fi сети, то они будут отображаться в списке, который можно открыть нажатием на сам значок (иконку в трее). Вы сможете выбрать нужную сеть, и подключиться к ней.

Если у вас нет подключения «Беспроводное сетевое соединение», то скорее всего, у вас не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Установите драйвер по этой инструкции, и все заработает.

Windows 8

Подключить Интернет через wifi на ноутбуке с Windows 8 можно, если на устройстве есть встроенный Вай Фай модуль и установлены все необходимые драйверы. Проверить это можно клацнув правой кнопкой на «Пуск», далее «Диспетчер задач», «Сетевые адаптеры».

Если в данном списке не отмечены пункты вопросительным или восклицательным значком, значит, все в порядке. В противном случае, нужно обновить драйверы или скачать их.

Далее нужно настроить Интернет на лэптопе через wifi, то есть:

  1. навести курсор в правую часть экрана, в верхний угол, откроется меню с большими иконками;
  2. найти среди них «Параметры», затем щелкнуть иконку с изображением антенны вай фай;
  3. кликнуть на нее, откроется небольшое меню «Сети». Здесь нужно включить ползунок «Беспроводная сеть», выбрать свою точку доступа, нажать «Подключение», ввести пароль.

Windows 10

Далее рассмотрим программные средства включения. И начнем с последней операционной системы Windows 10. Здесь появился новый метод по сравнению с предыдущими системами, так что все стало еще проще. Делаем все по шагам:

  1. Переходим в уведомления
  1. Сеть
  1. Включаем вайфай одним кликом

Все должно заработать! Но если вдруг чего-то нет (Майкрософт периодически изменяет свои интерфейсы), есть альтернативный вариант через Параметры (щелкаете по кнопке Пуск, выбираете Параметры на шестеренке). Инструкция:

  1. Сеть и интернет
  1. Слева – Wi-Fi, справа – ВКЛ.

XP

Начать настройку также, как и на 7 советуем с проверки драйверов и настройки адаптеров. Подробную инструкцию Вы всегда можете найти выше. Если с этими пунктами Вы успешно справились, стоит попробовать подключить через иконку в трее. Если подключение ноутбука к интернету через wifi не удалось, то идем следующим путем:

Открываем через «Пуск» «Панель управления» и находим раздел «Сетевые подключения».

Найдите в списке беспроводное соединение и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы вызвать контекстное меню. Нажмите на «Свойство».

Во вкладке «беспроводные сети» и нажмите кнопку с аналогичным названием.

Затем нажмите на «Обновить» и дождитесь появления полного списка сетей. После этого пробуйте подключиться.

Неопознанная сеть в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует

Сама ошибка «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине

В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет

Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

Когда подключение по кабелю (Ethernet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка «Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует». Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера «Ethernet» так же будет сообщение о неопознанной сети.

Если подключение по Wi-Fi

В таком случае, ошибка будет «Нет подключения к Интернету, защищено». Беспроводной адаптер будет иметь статус «Неопознанная сеть». А возле иконки «Wi-Fi» будет желтый восклицательный знак.

А если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», то вы скорее всего увидите, что ваше подключение «Без доступа к сети». Если у вас «Без доступа к интернету», то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер «Ethernet».

Неисправность сетевого оборудования провайдера, что делать?

  1. Берем в руки телефон и звоним Вашему поставщику интернета.
  2. Дозваниваемся до технической поддержки, ждать порой приходиться очень долго.
  3. Задаем им вопрос – «Почему перестал работать интернет на компьютере?».
  4. Если будут говорить, что где-то поврежден кабель, Вы смело можете говорить, что везде все в порядке и подключено. Если кабель действительно оборван, но не у вас в доме, провайдер обязан будет вызвать наряд монтажников для проверки соединения – бесплатно!
  5. Также Вы можете попросить техническую поддержку перезагрузить их оборудование, оно иногда неисправно работает.
  6. В худшем случае провайдер может сказать, что у них ведутся работы по аварии в сети. И приблизительно могут озвучить время окончания проведения работ.

В таком случае Вам останется только ожидать выполнения ремонтных работ монтажной группы провайдера.

Если у провайдера все в порядке и проблем они на своей стороне не видят, тогда читаем дальше.

Перезагрузите сетевой адаптер компьютера

Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.

Далее введите команду:

Далее нажмите клавишу Enter.

Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:

После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.

Находим и устраняем проблему на стороне Wi Fi роутера

Вы видите, что подключились к Wi Fi роутеру, но нет доступа к интернету. В таком случае в первую очередь давайте начнем искать и устранять неполадку на маршрутизаторе.

Проверяем, приходит ли интернет от провайдера

У любого интернет провайдера случаются поломки или периодически проводятся ремонтные работы. В последнем случае, провайдер должен оповестить на официальном сайте о дате и времени проведения таких работ. Поэтому ваша задача убедиться, что интернет через кабель в WiFi роутер приходит. Для этого вытащите штекер RG 45 из роутера и вставьте в ПК, предварительно настроив соединение к провайдеру. Как настраивать, смотрите в нашей статье: как подключить проводной интернет.

Если от провайдера интернет есть, но пишет без доступа, значит, неполадка в роутере или ноутбуке. Смотрим ниже как это исправить.

Перезагружаем вай фай роутер

Если вай фай работает на компьютере а глобальной сети нет, самое простое, что можно сделать, это перезагрузить маршрутизатор. Выполнить это под силу любому человеку, здесь не нужны особые познания, достаточно просто вытащить блок питания из розетки.

Существует вероятность, что один из процессов находится в зависшем состоянии, из-за этого ваш компьютер будет без доступа в интернет. После перезагрузки все процессы в маршрутизаторе начнут работать по-новому и всемирная паутина появиться на вашем устройстве.

Подключаем стороннее устройство к вай фай

Что делать если вай фай подключен а интернет отсутствует? Возьмите любой гаджет (смартфон, планшет) и подключитесь к роутеру по WiFi. Дальше можно наблюдать два варианта:

  • Первый – подключение есть, но без доступа к интернету. В таком случае необходимо проверить настройки вайфай роутера.
  • Второй – после подключения, всемирная сеть будет работать. Тогда ищем причину неполадки на ноутбуке.

Сброс на заводские настройки

Если вы убеждены что виновником является именно маршрутизатор, тогда приступайте к проверке всех настроек на нем. Перепроверка всех установок не дала результат? В таком случае рекомендуем сбросить роутер на заводские установки. Поможет вам это реализовать кнопка «Reset». Расположена она сзади устройства, в виде маленькой кнопочки или отверстия.

  1. Зажмите кнопку на 20 секунд, до момента пока не мигнули одновременно все светодиоды. Если у вас отверстие, тогда воспользуйтесь спичкой, вставьте её до щелчка и удерживайте около 20 секунд.
  2. Подождите 2 — 4 минуты и можно настраивать. Как настроить вай фай роутер смотрите на нашем сайте.

Далее попробуйте на ноутбуке подключить вай фай в Windows 10, 8, 7, а потом подключится к интернету.

Меняем вай фай канал

Одна из причин почему в вашем беспроводном WiFi отсутствует доступ к интернету. Большинство людей, когда настраивают роутер в графе канал (Channel) ставят значение «Auto». Тогда роутер ваш раздает вай фай с учетом подбора лучшего канала для вещания. Но никто не учитывает тот факт, что роутер может поставить 13 WiFi канал.

А ведь далеко не каждый гаджет может работать на этом канале. У многих данный канал попросту отсутствует. Включить его можно, но для этого необходимо выполнить ряд манипуляций. В связи с этим рекомендуем перейти на фиксированный канал вещания. Пример как это сделать смотрите ниже:

Выполняем вход в меню роутера ( IP и пароль с логином смотрите на нижней стороне).

  • Входим в раздел «WiFi или Wireless», «Основные настройки». Находим канал (Channel) и выставляем любой от 1 до 12.
  • Жмем кнопку «Сохранить», или «Применить».

DHCP на маршрутизаторе не выдает компьютеру IP

Вот вам еще одна из причин, почему нет интернета. На некоторых моделях роутеров служба DHCP может работать некорректно. В таких случаях обычно помогает обычная перезагрузка. Или ввод данных DHCP в ручном режиме.

  • Через браузер войдите в меню маршрутизатора.
  • Найдите там пункт «Настройка DHCP» и пропишите начальный IP и конечный IP.

Плохой вай фай сигнал

Иногда бывает, не работает интернет в ноутбуке из-за плохого Wi-Fi сигнала. Он как бы подключен к сети вай фай, но интернет не работает. Попробуйте поднести поближе ПК к роутеру, или усильте сигнал передачи. Как это сделать, можно посмотреть в статье: различные методы усиления wi fi сигнала.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector