Беспроводная сеть

Все неисправности, которые могут быть на ноутбуке

Давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы. Которые чаще всего встречаются у пользователей. Из-за которых ноутбук не хочет подключаться сети вай фай.

Проверяем, активирован ли вообще Wi Fi на ноутбуке

Способов включить вайфай не так уж много, все самые быстрые можно почитать в нашей отдельной статье: как включить WiFi на ноутбуке. Тут простым языком все написано, понятно будет даже пользователю который второй раз сел за компьютер. Просто читайте и выполняйте все пошагово.

Делаем проверку вай фай драйвера, переустанавливаем

Самый быстрый способ проверить драйвер можно через «Диспетчер устройств».

Нажимаем на ярлыке «Мой компьютер» правой клавишей мыши, выбираем «Свойства», «Диспетчер устройств».

Появится окно, выбираем из списка «Сетевые адаптеры», жмем на строке ПКМ «Realtek 8821AE Wireless LAN…..» (у вас название беспроводного адаптера будет другое), выбираем «Свойства».

В окошке нажимаем «Общее». Внизу будет написано «Состояние устройства»

Вдруг увидите на беспроводном сетевом адаптере восклицательный знак или желтый треугольник, значит проблема с драйвером. Удалите полностью старый, скачайте самый последний с сайта производителя и установите. Во вкладке «Драйвер» вы найдете все необходимые данные о версии и производителе драйвера.

Отличное решение для пользователей, которые не хотят искать драйвера по просторам всемирной паутины, это установить бесплатную программу DriverPack Solution. Это утилита проверит весь ваш компьютер на устаревшие или отсутствующие драйвера. После чего вам будет представлен выбор драйверов, которые можно установить, остается только поставить галочки и смотреть за установкой.

Вносим корректировку в управлении электропитанием

Данное действие, написанное ниже, может помочь некоторым пользователям. Выполнив его, ваш ПК перестанет отключать беспроводной адаптер во время спящего режима. Вай фай подключение будет постоянно включенным.

• Заходим в «Диспетчер устройств», как это сделать написано выше в статье. Жмем на сетевом адаптере правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства».
• Из верхнего ряда нажмите на раздел «Управление электропитанием», тут необходимо убрать галочку из строки «Разрешить отключение этого устройства…..», клацаем «ОК».

Теперь пробуем подключитесь на Windows 10 если не подключается значит читаем статью дальше.

Обновите IP на вашем ПК

Легко это сделать с помощью командной строки. Начнем.

Запускаем командную строку, для этого прописываем в «cmd» в поиске.

Выскочит черное окно где нужно ввести поочередно команды. Первая — ipconfig /release, благодаря которой IP будет удален, а ноутбук отключиться от беспроводной сети.

Вторая команда — ipconfig /renew, ноутбук подключиться к этой же WiFi сети, получит новый IP. Давайте попробуем подключимся на Windows 7, если не подключается переходим к другому способу. Кстати, данный метод подходит и для Windows 10.

Перепробовав все способы, написанные в статье результата не дали? Попробуйте поискать причину, почему перестал работать WiFi на ноутбуке в другой статье, возможно, там есть решения вашей проблемы с подключением.

Программное включение Wi–Fi модуля ноутбука

Второй шаг, с помощью которого мы пытались устранить проблему, заключался в том, чтобы аппаратным способом включить адаптер беспроводной сети. Теперь мы попробуем это сделать программным способом. А это значит, что наши следующие действия будут выполняться в самой OS, программном обеспечении, которое установлено на нашем портативном компьютере.

Если у вас операционная система Windows седьмой версии, выполните такие действия
:

Действие первое

Чтобы включить модуль вай-фай, перейдите в раздел «Центра управления сетью и общим доступом» (там, где показано время).

Действие второе

Слева нажмите на «Изменение параметров модуля сети».

Действие третье

Здесь вы увидите список подключений. В соединении с помощью беспроводной сети должен гореть индикатор, если нет — модуль отключен. Кликните на нем и включите.

Если иконка загорелась, адаптер вай-фай включен.

Действие четвертое

Идите в панель задач (там, где часы и другие иконки). Как вы помните, во втором шаге проблема заключалась в том, что беспроводный модуль работал нормально, но не было сети для подключения, а значит, роутер не был правильно настроен. На картинке представлено 2 состояния подключения в области задача рабочего стола: первая — нет доступных сетей и вторая есть.

С помощью третьего шага вы включили адаптер вай-фай, теперь вам необходимо найти свою сеть и просто подключиться.

Модуль был успешно включен программными методами, теперь пробуйте подключение к вай-фай сети. Проблема остается? Выполняйте следующий, четвертый, шаг.

Проверяем работу роутера

Что делать если ноутбук не видит wifi? Прежде чем приступать к поиску неисправностей в устройстве, проверим домашнюю сеть на работоспособность. Это нужно для понимания причину неисправности.

Поговорим о роутере. Иногда проблемы в сети возникают из-за зависания этого оборудования. Если вы видите, что лампочки на нем мигают в нестандартном режиме, то необходимо это исправить. Для этого отключаем маршрутизатор из розетки, ждем несколько минут и вновь запускаем. Если никаких серьезных проблем или поломок не было, то это решит проблему. После этого ноутбук сможет подключиться к сети.

Это самая непонятная проблема из всех существующих в нем. В любом случае при отсутствии соединения, его необходимо перезагрузить.

Если вы живете в районе с нестабильным напряжением электросети, то это также может повлиять на маршрутизатор. Его настройки из-за постоянного изменения напряжения могут сброситься, и он перестанет раздавать вай фай. В таких случаях нужно зайти в веб интерфейс устройства. Для этого запускаем браузер и вводим в адресную строку ip, который указан на обратной стороне маршрутизатора. Пароль и логин указаны там же.

Далее настраиваем ssid и ключ от вай фай сети по-собственному усмотрению. Опять же, если подключиться после этого удается, то никаких серьезных проблем с маршрутизатором нет.

Программная активация

Примечательно, что для большинства версий операционной системы Widows, начиная от седьмой, принцип подключения модуля схож. Можно легко разобраться. Однако есть некоторые тонкости, которые необходимо знать.

В том случае, когда попытка аппаратно активировать беспроводное подключение не удалась, и в системе не появился значок беспроводного подключения и список доступных сетей, необходимо добавить еще и программную активацию. Это делается в параметрах операционной системы.

Для этого следует провести следующие действия:

• В панели управления необходимо установить отображение в виде значков;
• После этого, отыскать раздел «Центр управления сетями и общим доступом»;
• Необходимо нажать на ссылку в левом меню для того, чтобы перейти к изменению настроек модуля;
• Отыскать беспроводную сеть. Если она не отображается как активная, то при помощи правой кнопки мыши необходимо включить активацию.

Важно! Отличие версий операционной системы 8 и 10 — чтобы включиться или отключиться, существует специальный ползунок в параметрах системы или над списком доступных подключений в правом нижнем углу. После активации, в области уведомлений, загорится специальный значок, нажатие на который покажет перечень возможных беспроводных подключений

В том случае, когда в нем отображается только надпись «Доступных подключений нет», то необходимо провести настройку вай-фай. В том случае, когда значка нет вовсе, требуется проверять корректность работы сетевого модуля. Может потребоваться переустановка его драйверов или замена самого устройства

После активации, в области уведомлений, загорится специальный значок, нажатие на который покажет перечень возможных беспроводных подключений. В том случае, когда в нем отображается только надпись «Доступных подключений нет», то необходимо провести настройку вай-фай. В том случае, когда значка нет вовсе, требуется проверять корректность работы сетевого модуля. Может потребоваться переустановка его драйверов или замена самого устройства.

Причины отключения

Давайте разбираться, почему не работает Wi-Fi на ПК с Windows 10, и здесь же будем описывать варианты «лечения».

Не установлен или установлен некорректный драйвер

В этом случае при входе в компьютер в системном «трее» отображается статус ошибки подключения – «Не подключено: нет доступных подключений»:

В диспетчере устройств оборудование будет определяться как «Неизвестное устройство». Эта проблема может возникнуть при установке новой операционной системы с нуля, в результате сбоя при установке микропрограммы, а также, если пользователь установил некорректный или неподходящий драйвер.

В первую очередь для устранения проблемы с драйвером, необходимо знать модель Wi-Fi адаптера или ноутбука. Используя наименование оборудования, на официальном сайте производителя нужно найти драйвер актуальной версии, совместимый с Windows 10, и загрузить его на компьютер.

Для установки или обновления драйвера необходимо в диспетчере устройств выбрать неизвестное устройство или сетевой контроллер и нажать «Обновить драйвер». Далее следует указать месторасположение скаченной ранее программы.

Обновление драйвера нового устройства:

Выбор автоматической установки или вручную с указанием пути установки:

Одним из вариантов установки драйвера может быть способ запуска установочной программы (исполняемого файла «exe» – setup.exe или install.exe). Этот вариант более простой и подходит в том случае, если в комплекте с драйвером идет инсталлятор и требуется выполнить новую установку, например, после переустановки операционной системы.

Для обновления же и исправления некорректного драйвера, лучше использовать первый способ – через диспетчер устройств. В этом случае, в комплекте идет архив, содержащий только файлы «sys» и «inf» – собственно это и есть драйвера адаптера. После установки драйвера, статус в системном «трее» должен измениться и в диспетчере устройств не должно быть вопросительных и восклицательных знаков напротив сетевого модуля. После этого можно пробовать подключаться к доступной сети.

Статус работающего модуля Wi-Fi без подключения к сети:

Таким образом выглядит нормальное состояние сетевых устройств:

Отключение устройства в диспетчере

Одна из причин, почему перестал работать Wi-Fi – отключение оборудования (сетевого адаптера). В «трее» Windows 10 статус сетевого подключения при этом отображается также, как и при некорректном или отсутствующем драйвере.

А в диспетчере устройств сетевое оборудование будет в статусе «Отключено».

Такая ситуация может возникнуть как из-за принудительного отключения оборудования, так и возможно из-за действия сторонней программы (как правило программы безопасности) – например, антивируса. Решение проблемы заключается в возврате в нормальный режим работы адаптера Wi-Fi. Для этого необходимо «Включить устройство» в диспетчере Windows.

Режим в самолете

Этот режим используется для быстрого отключения и восстановления беспроводных технологий – Wi-Fi, bluetooth, мобильной связи. За счет этого можно существенно продлить время автономной работы ноутбука или нетбука в пути или в самолете. В таком режиме не производится поиск сетей, а также не происходит сетевой активности – приема и передачи данных. При этом все остальные функции и программы доступны пользователю.

Стоит ли говорить, что этот режим может быть причиной того, что пропал интернет на ноутбуке, и что делать для восстановления работы? В «трее» операционной системы будет показан соответствующий статус беспроводной сети – «Не подключено: беспроводная связь отключена».

Режим «в самолете» включен:

Режим «в самолете» отключен:

Штатное отключение модуля

Беспроводной модуль на ноутбуке или нетбуке можно включить или выключить с помощью отдельного переключателя, либо с помощью комбинации функциональных клавиш (Fn + F5 – например у ноутбуков «Lenovo», Fn + F3 – «Acer»). Поэтому если обнаружено отключение сетевого адаптера Wi-Fi, то необходимо попробовать включить его, воспользовавшись этим способом.

Так же очень часто на ноутбуке пропадает Wi-Fi из-за обновления операционной системы (чаще всего из-за сбоя установки самого обновления или драйвера из центра Microsoft Windows Update) или нестабильности работы самого оборудования – например, из-за сбоя питания. Самым простым способом выхода из данной ситуации является перезагрузка компьютера или ноутбука.

Если сбой все-таки произошел после обновления Windows 10, тогда есть несколько путей решения:

• удаление драйвера или обновления;
• откат системы на предыдущую точку восстановления;
• восстановление системы из ранее созданного архива.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

1. Вы не оплатили интернет — оплатите его.
2. Не включен роутер — включите его.
3. Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
4. Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi
Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

• В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
• Роутер неисправен.
• Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Не установлен драйвер на сетевую карту

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi—Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi—Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Другие причины проблем

Существутют и другие проблемы, из-за которых может не работать вай-фай на ноутбуке.

Проблемы после переустановки

Довольно часто встречаются различные проблемы, которые возникают после переустановки операционной системы. Это же касается и беспроводных подключений. После запуска системы значок подключения будет неактивным, и соединения с ранее подключаемыми сетями происходить не будет.

Кроме этого, обязательно пропадут все драйверы сетевых устройств. Сети Wi-Fi по этой причине попросту не будет. Поэтому пользователю придется заново переустановить еще и почти все драйвера, включая Wireless. Однако, Интернет и после этого не появится, поскольку необходимо будет создать новое подключение и провести все настройки.

Чтобы вернуть соединение с поставщиком услуг, потребуется сделать следующее:

1. Нажать на иконку подключения к сети и зайти в «Центр управления сетями и общим доступом»;
2. Отыскать и выбрать значок «Настройка нового подключения или сети»;
3. Далее найти пункт «Подключение к Интернету», нажать кнопку «Далее»;
4. Выбрать необходимый пункт «Беспроводное соединение»;
5. Выбрать личную сеть. Система попросит ввести пароль;
6. После ввода рекомендуется поставить «Запомнить пароль»;
7. Нажать кнопку «Подключить».

Обратите внимание! Можно отыскать флажок «Подключаться автоматически». Тогда при включении компьютера или обнаружении этой сети, устройство будет проводить соединение самостоятельно

Вирусы

Некоторые вирусы могут мешать подключениям к сети и вовсе удалять драйверы адаптера. В том случае, если есть подозрение на такое заражение, следует сделать следующее:

1. Открыть диспетчер оборудования;
2. Открыть папку «Сетевые адаптеры» и удалить из нее все, что там есть (предварительно надо скачать все необходимые драйвера);
3. Если папка уже пуста, связанного с Wi-Fi и сетью там ничего нет, то сразу необходимо выполнить дальнейшие шаги;
4. Далее следует зайти в командную строку с правами администратора и ввести в ней такие команды: netsh int ip reset; route —f; netsh interface reset all; netsh interface ip reset resetlog.txt; netsh interface ipv4 reset resetlog.txt; netsh interface ipv6 reset resetlog.txt; netsh winsock reset; netsh firewall reset.
5. После ввода каждой команды требуется нажимать «Enter»;
6. После этого перезагрузить ноутбук;
7. Установить новые драйвера.

Если даже вирус не будет давать это выполнять, то ввод всех команд на определенное время позволит войти в сеть, чтобы была возможность скачать антивирусник. А проще всего будет сразу активировать встроенный антивирусник Windows Defender.

Обратите внимание! Однако, если в системе появился столь серьезный вирус, то специалистами рекомендуется сразу переустановить Windows с форматированием данных

Конфликт программ

Вследствие одновременной работы в системе сразу нескольких однотипных программ, например, антивирусных, возможно отключение доступа к сети. Проблема в том, что каждая из конфликтных программ определяет другую как вредоносную и перекрывает ей различные действия, включая доступ к сети. Разрешить проблему можно только удалением одной из утилит.

Откат системы

Функция представляет собой восстановление операционной системы до определенной исходной точки. Откат возможно провести таким образом:

1. Требуется запустить функцию «Восстановление системы»;
2. Откроется специальное окно, в котором нужно выбрать раздел «Восстановление более раннего состояния компьютера»;
3. В левой части требуется установить дату контрольной точки;
4. В правом окне выбрать саму точку, если их несколько;
5. После подтверждения действия и перезагрузки система вернет прежние настройки.

Установка/переустановка драйверов для Wi–Fi модуля

Теперь вам необходимо проверить, есть ли драйвер в системе. В «Моем компьютере» кликните на «Свойства», а оттуда перейдите в «Диспетчер устройств».

Откроется окно меню. Здесь вам нужны «Сетевые модули». Вам необходимо найти название своего беспроводного модуля. В этом названии вам встретится слово Adapter (если операционная система на ноутбуке на английском языке) или «Беспроводный адаптер сети» (если она на русском). Например, название модуля будет таким: Qualcomm Wireless Network Adapter . Кликните на названии адаптера и в «Свойствах» посмотрите, как работает устройство. Оно должно работать нормально.

Важная информация! Если в «Сетевых адаптерах» вы не нашли название беспроводного модуля, установленного на ноутбуке, значит, нет драйверов. Закачайте их с диска или найдите на официальной страничке производителя.

Проверяем работоспособность ноутбука

Если проверка роутера не показала никаких неисправностей, то необходимо проверить сам ноутбук. Прежде всего исследуем работу сетевого оборудования. Все современные модели ноутбуков имеют лампочки, которые находится ниже клавиатуры. Мы должны найти ту, возле которой имеется знак антенны или чего-нибудь другого, связанного с беспроводной сетью. Если такая лампочка не горит, то нажимаем кнопку «fn» (имеется в каждом ноутбуке) + f8 или другую клавишу, которая подходит вашей модели. Если же она горит, то ничего делать не нужно.

Также проверяем сами настройки подключения. Должны быть правильно прописаны имя сети, если она не является доступной для всех устройств, и пароль от нее.

Прежде чем паниковать, необходимо просто перезагрузить ноутбук. В некоторых случаях это поможет.

Еще причины по которым ноутбук не видит wifi

Если ноутбук не видит wifi сети, то помимо всех прочих, существуют очевидные моменты, про которые мы забываем. Итак, ваше устройство может не видеть wifi сеть из-за простых причин. Рассмотрим их и ответим на вопрос о том, что делать с ними:

• Выключенный роутер. Включаем его и проблема должна решиться.
• Если вы находитесь далеко от маршрутизатора, то к нему необходимо подойти ближе или настроить wifi репитер.
• Если маршрутизатор зависает, то просто перезагружаем его.
• Выключен wifi адаптер на ноутбуке. Включаем его, при этом должна загореться специальная лампочка.

Все эти проблемы решаются очень быстро и практически не требуют специальных знаний. Теперь перейдем к более сложным причинам по которым ноутбук не видит вайфай сеть:

• Ненастроенный роутер. Существует оптимальные настройки для каждой из моделей этого устройства. Если у вас не получается настроить самостоятельно, то следует обратиться к вашему провайдеру, который сделает это с гарантией и максимально качественно.
• Если wifi сеть находит не каждое устройство. Что делать? В таких случаях необходимо лезть в настройки роутера и менять пункт «видимость».
• Поломка приемника wifi. Ноутбук — технически сложное устройство, которое запрещается самостоятельно разбирать. Если поломался домашний wifi приемник, то без помощи профессионалов не обойтись. Замена приемника может обойтись вам в приличную сумму.
• Отсутствие драйверов. Обычно такое случается после переустановки операционной системы. Для решения этой проблемы необходимо зайти на сайт производителя вашего устройства, где вы найдете все необходимые драйвера. Также можно скачать драйвер паки, которые обновят ВСЕ драйвера для вашего ноутбука. Если же причина не в этом, то подобные обновления вашему устройству никогда не повредят.
• Вирусы и другой вредоносный софт. Они могут блокировать wifi сеть и другие способы соединения с интернетом. Избавиться от них можно с помощью антивирусных программ, таких как антивирус Касперского, avira или microsoft security essentials. В некоторых случаях оптимальный вариант — переустановки операционной системы, ибо от большого числа вирусов, копившихся долгое время, избавиться очень сложно.
• Проблемы, связанные с Windows. Возникают в основном из-за пиратских копий и непонятных сборок, найденных в интернете. Необходимо пользоваться лицензионным программным обеспечением.
• Неправильный MAC адрес. Он является уникальным для каждого устройства и указан на обратной стороне маршрутизатора. Но некоторые поставщики интернета изменяют его. Если вы не знаете новый MAC адрес, то звоните вашему провайдеру. Он подскажет вам как с помощью него нормализовать доступ к вайфай.

Что делать с вышеперечисленными проблемами? К каждой из них приведено небольшое решение, но если не уверены в своих силах сделать их, то лучше обратитесь к профессионалу.