Почему не работает гугл плей на андроид

Не получается обновить браузер, что делать

Если не обновляется Google Chrome на Android и никакие настройки не помогают, удалите старую версию браузера и установите новую. Сделать это можно бесплатно. Перед удалением не забудьте сохранить важные странички в закладки и синхронизировать их с сервисом Google.

Если магазин Google не работает и не получается установить браузер, всегда можно скачать последнюю версию в формате apk и распаковать ее в телефоне.

android

Что делать, если не обновляется Chrome в телефоне Android? Проверьте наличие подключения к интернету, если есть возможность, подключитесь к сети Wi-Fi. Удалите обновления магазина Play Маркет, такая ошибка часто встречается на старых устройствах. Также проверьте остаток памяти в смартфоне и временно выключите антивирус. Если ничего не помогает, удалите старый браузер и скачайте новый. Не забудьте сохранить все данные перед удалением.

Что означает код ошибки?

Если не работает Гугл Плей Маркет, но всплывает уведомление с кодом ошибки, это хорошо, так как система в значительной мере подсказывает нам, что происходит. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных ошибок Google Play, с которыми вы можете столкнуться.

Ошибка 944

Те, кто получает код ошибки 944, не должны паниковать. Фактически, это свидетельствует, что серверы Google находятся в автономном режиме или есть проблемы с подключением. Очевидный выход из положения — подождать, пока корпорация не устранит проблемы.

Ошибка 919

Она сигнализирует, что закончилось свободное место на телефоне! Вы не сможете ничего делать, пока не освободите внутреннее хранилище. Перебросьте данные на карту памяти, удалите что-то или переместите на компьютер, чтобы снова пользоваться магазином приложений.

Ошибка 481

Надеемся, что никто никогда не увидит этот код, поскольку это, вероятно, означает, что пришел конец вашей учетной записи Google. Он дает понять, что у вас есть какая-то серьезная ошибка. Единственное исправление — удалить аккаунт, а затем зарегистрировать новый. Вы можете деинсталлировать его в разделе «Общие настройки» — «Учетные записи» — «Google».

Как вариант, можно написать в службу поддержки компании и уточнить, в чем проблема. Возможно, это даст результат, и удалять аккаунт не доведется. Рекомендуем попробовать.

Ошибка 505

Эта ошибка вызвана приложениями, которые ищут одно и то же разрешение, что вызывает конфликт. Google постарались устранить это в более свежих обновлениях, поскольку эта ошибка чаще встречается у устройств с Android 4.4 KitKat и более старыми итерациями.

Самый просто метод исправления — стирание кеша Google Play Store и сервисов Гугл. Инструкция есть выше в соответствующем подпункте. Кроме того, можете снести и переустановить обновления в Плей Стор. Убедитесь, что используете новейшее программное обеспечение, доступное для вашего гаджета на Android.

Ошибка 927

Это ошибка, возникающая при попытке загрузить программу. Но этот конкретный код выдается, если Play Store сам находится в процессе обновления.

Оптимально просто подождать завершение обновления и установки маркета. Затем повторить установку своего ПО. Если не сработало, рекомендуем сделать очистку даты и кеша.

Очистка устройства Андроид от остаточных файлов

При покупке б/у телефона или планшета есть вероятность, что бывший владелец на него ранее уже устанавливал Плей Маркет. В данном случае могло быть выполнено удаление приложения перед продажей устройства не до конца или неправильно, из-за чего в системе остались остаточные файлы. Они могут быть причиной сбоя во время повторной установки Гугл сервисов.

Зачастую располагаются остаточные файлы в папке data. Это системная папка, поэтому получить к ней доступ можно только при помощи root прав. Кроме софта для рутирования вам понадобится менеджер файлов Root Explorer, прекрасно работающий с системными каталогами.

Выполняем следующие шаги для удаления остаточных файлов:

• Получаем расширенный root доступ.
• Загружаем приложение Root Explorer.
• При помощи файлового менеджера находим две папки data. Одна из них размещается на внешней карте, а вторая находится во внутренней памяти девайса.

Из этих мест удаляем файлы, которые в названии имеют слова Play Market и Google (к примеру, файл может иметь название google.android). Перезагружаем гаджет, пытаемся повторно инсталлировать Плей Маркет.

После установки программы ее необходимо привязать к собственному Гугл аккаунту и попробовать скачать любое приложение. Если сбоев нет, то проблема устранена. В ситуации, если сервисы Гугл Плей не устанавливаются, переходим к следующим методам решения проблемы.

Установка сервисов Гугл на модели Meizu и иные китайские телефоны

Гаджеты с фирменными оболочками ОС (Meizu – Flyme, Xiaomi – MIUI) зачастую реализуются без привычного Гугл Плей. Смартфоны Meizu имеют специальные фирменные магазины для установки приложений. Там открывается и Гугл Плей:

• Находим ярлык приложения «Hot Apps» («Лучшие») на рабочем столе, нажимаем на него.
• В меню «Выбор пользователя» находим программу «Google Services» или «Google Apps Installer».
• Инсталлируем его.
• Перезагружаем гаджет, чтобы в силу вступили изменения.

После этого значок Google Play отобразится на рабочем столе.

На Android не устанавливаются сервисы Google Play5

Решение проблемы

Основные методы устранения неполадок, связанных с работой Google Play Market на смартфонах Мейзу, уже были рассмотрены выше. Однако есть несколько альтернативных способов, которые с большой вероятностью приведут к положительному результату.

Очистка кэша на OC Android посредством применения системного софта

Переустановка приложения

Речь идёт о полном удалении Гугл Плей Маркет. Данная процедура выполняется в несколько этапов:

1. Открыть параметры смартфона и кликнуть по строчке «Аккаунты».
2. В списке установленных на телефоне аккаунтов найти свою учётную запись Google.
3. В параметрах выбрать пункт «Удалить».

Переустановка приложения выполняется по следующему алгоритму:

1. Аналогичным образом перейти в раздел «Аккаунты» в настройках гаджета.
2. Пролистать до конца списка и тапнуть по строке «Добавить».
3. Выбрать тип «Аккаунт Гугл».
4. Пройти несложную регистрацию, следуя подсказкам помощника.
5. Перезагрузить телефон и удостовериться в том, что проблема с запуском приложения устранена.

Откат системы

Для выполнения поставленной задачи можно воспользоваться следующим алгоритмом:

1. В настройках девайса кликнуть по строчке «О телефоне».
2. В запустившемся меню нажать на кнопку «Восстановление и сброс».
3. Согласиться с системным предупреждением и нажать на «Ок».

Важно! После того как произойдёт сброс настроек до заводского уровня, личные сведения пользователя деинсталлируются со смартфона

Сброс настроек на операционной системе андроид до заводского уровня

Что работает на смартфоне без Google?

На самом деле, всё отнюдь не так печально. Полностью закрыть сервисы Google невозможно в силу их кроссплатформенности, почти всему можно найти альтернативу. 

• Поиск. Тут всё просто: нет никаких проблем. В качестве поисковой системы по умолчанию Google Search можно установить в любом браузере. Более того: при работе через браузер вам будет осыпаться в разы меньше контекстной рекламы, чем при пользовании родным «андроидным» поиском. Так что именно в этой части от запретов как бы не больше плюсов, чем минусов.
• Почта. «Родное» приложение Gmail отсутствует, при попытке его установить из сторонних источников работает некорректно, ругаясь на отсутствие GMS. Однако предустановленный почтовый клиент прекрасно работает с Gmail — как почтовая программа на обычном компьютере. Почта принимается, отправляется, вложения приходят и уходят. 
• Chrome. Изначально браузер не предустановлен, но скачивается и работает. Правда, не поддерживается синхронизация закладок и паролей с «облаком». Если вам нужна эта функция (например, чтобы иметь общие закладки на смартфоне и на компьютере), советуем установить Яндекс.Браузер, Microsoft Edge либо Opera. Все три браузера схожи с Chrome. 
• Google Диск. Не работает никак. Зато прекрасно работает, например, Microsoft Onedrive, встроенный в Windows 10. 
• Карты. Само приложение скачивается и работает. Нельзя лишь войти под собственным аккаунтом, чтобы сохранить домашний или рабочий адреса. Чем, впрочем, мало кто пользуется. В остальном — никаких проблем: маршруты строятся, пробки отображаются. В России, правда, более популярны «Яндекс.Карты»: они точнее, на них виден общественный транспорт, да и обновления приходят оперативнее.
• Контакты. Смартфоны под Android обычно хранят копию записной книжки в «облаке» Google. Здесь этого нет: Huawei сохраняет её на своих серверах, также поддерживается их синхронизация с другими хранилищами. Первоначально контакты придётся скопировать со старого смартфона по Bluetooth или Wi-Fi (функция присутствует «из коробки»). Если же старого смартфона под рукой нет, но есть копия в Google, нужно будет зайти на сайт contacts.google.com, экспортировать контакты в файл в формате vCard, а далее импортировать его на смартфон. Операция работает и в обратном порядке — вдруг вы захотите сохранить записную книжку в Google. Но проще всего для этого пользоваться сервисом МТС «Вторая память».
• Платежи Google Pay. Недоступны в принципе. Однако если вы хотите расплачиваться при помощи NFC, можно скачать приложение «Кошелёк» и добавить все свои банковские карты туда. Это практически полный аналог Google Pay, поддерживающий многие российские банки и дисконтные карты. 
• Google Play. Естественно, не play совсем. Вместо него предустановлен собственный каталог приложений Huawei AppGallery. В котором, конечно, меньше программ, чем в магазине Google. Однако практически весь «мейнстримовый» софт, популярный именно в России, присутствует — от «Яндекс.Карт» и Tinder до «Почты России». И самое главное: это не единственный «маркет» с приложениями. На смартфоны Huawei предустанавливается также метапоисковик Petal Search, который находит вообще всё в альтернативных каталогах типа APKPure и Aptoide — и тут же это устанавливает. Разница лишь в том, что весь софт из AppGallery гарантированно работает на Huawei, а с альтернативными маркетами иногда бывают осечки.

Материал по теме
Лучшие смартфоны 2020 года с большим экраном

Основные причины некорректной работы сервисов Google

Выделяют несколько ошибок, которые возникают при работе магазина приложений. Каждая проблема требует индивидуального подхода к решению. Самые распространённые типы неполадок будут представлены далее.

Отсутствует подключение к интернету

Зачастую пользователь забывает включить интернет на своём устройстве при запуске Play Market. В оффлайн режиме сервис не будет работать. Обычно об этом свидетельствует надпись на экране смартфона. Для устранения проблемы необходимо зайти в настройки гаджета и активировать пункт «Передача данных».

Дополнительная информация! Перед выполнением вышеуказанных рекомендаций нужно убедиться в наличии точки доступа в интернет. Это может быть мобильная сеть либо Wi-Fi адаптер.

Ошибка «Нет доступа к интернету»

На смартфоне установлено неправильное время или дата

Это одна из самых распространённых ошибок, которая препятствует запуску Google Play. Время сети должно синхронизироваться с показателями, выставленными на телефоне, иначе в работе приложения будет отказано. Чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно зайти в настройки гаджета и установить корректное время и дату, выбрав пункт «Часы».

Показатели времени и даты на смартфоне часто сбиваются после его полной разрядки. Кроме того, данное обстоятельство может быть возникнуть после снятия аккумулятора в случае, если устройство оснащено съёмной батареей.

Не подключен аккаунт Google

Чтобы пользоваться Гугл Плей, необходимо зарегистрировать личный аккаунт, указав своё имя и фамилию, а также адрес электронной почты. Обычно это можно сделать при первом запуске приложения.

Важно! Почта Mail.ru не работает в сервисе Google. Сколь бы ни любили ее российские пользователи, придется завести себе адрес, который будет заканчиваться на gmail.com

Устройство подключено к VPN

Многие пользователи используют VPN, чтобы скрыть фактический IP-адрес своего устройства. Делается это не случайно, поскольку это позволяет посещать сайты, на которые наложены определённые ограничения. Однако данный режим может заблокировать некоторые приложения, установленные на смартфоне, а также стать причиной того, что Google Play не запускается.

Важно! При запуске Play Market нужно отключиться от VPN, зайдя в настройки гаджета. В большинстве случаев проблемы с работой магазина приложений исчезают после выполнения этого действия

Ошибка, свидетельствующая о подключении устройства к VPN

Root права установлены неправильно

Данная проблема свидетельствует о повреждении системных файлов OC Android и может стать причиной многих неполадок. Избавиться от подобной ошибки поможет восстановление резервной копии или перепрошивка смартфона.

Важно! Не рекомендуется самостоятельно прошивать свой гаджет, чтобы получить доступ к Гугл Плей. Данная процедура должна отвечать определённым правилам и требованиям

Лучше обратиться за помощью к профессионалам, которые справятся с поставленной задачей в кратчайшие сроки, проведя соответствующую диагностику. Возможно, сбои в работе сервиса вызваны другими причинами, и специалисты легко их обнаружат.

Не работают сервисы Google или их адреса добавлены в файл host

Проблему с доступом также нередко связывают с серверами Гугл. Компания часто производит профилактические работы, из-за которых приложение может перестать работать. В этом случае необходимо подождать определенное время, в течение которого администрация Google устранит все сбои. Либо можно написать обращение на сайт.

Адреса сервисов часто добавляются в host файл посредством вирусного заражения, которому подвергся смартфон. Таким образом, вредоносные программы могут заблокировать доступ к нескольким приложениям, в том числе и к Play Market.

Для устранения неполадки нужно очистить гаджет от вирусов и системного мусора, скачав специальную утилиту, например, Cleaner Master.

Настройка host

Дополнительные меры

Не лишним будет проверить вирусную активность в телефоне. Дело в том, что современные вирусы могут выставлять собственные DNS-экраны и устанавливать фильтры на передаваемый трафик. Правами администратора управляют Трояны, которые и вносят изменения в смартфон. Для того чтобы понять, имеет ли место вмешательство со стороны, достаточно использовать сканеры ESET, Доктор Веб, Norton Security, Касперский и др.

Не стоит исключать вероятность того, что прошивку излишне захламили остаточными папками и файлами. Помимо стандартных очищающих программок достаточно будет просто сбросить настройки до .

Предпринимая столь кардинальные меры, следует помнить о том, что из памяти в этом случае все стирается. Предварительно в обязательном порядке нужно выйти из своего Google-аккаунта, если данное требование будет проигнорировано, то результатом может стать FRP-блокировка.

Если со смартфона выходят в Сеть через Wi-Fi, то можно попробовать установить на роутере публичные DNS, активируя их посредством настроек и пункта редактирования Сети (WAN). После внесения публичных адресов Google или Яндекс достаточно просто перезагрузить и смартфон, и роутер.

Получается, что причин появления на Самсунге ошибки «Сервисы Google Play все время закрывается» может быть множество. Попытаться отыскать «ту самую» нужно, начиная с самых простых, но не забывая о том, что в отдельных типах Android название функций и вкладок может различаться и нужные пункты придётся искать интуитивно.

Исправление и настройка системного файла hosts

Еще одна причина, по которой у сервиса Google Play нет подключения к Интернету – ошибка в системных файлах. Наиболее распространенной является проблема с файлом hosts.

Важно! Для дальнейших действий пользователь должен обладать правами root. О том, как их получить, читайте в отдельной статье на нашем сайте

Оригинальный файл выглядит следующим образом.

Если внутри находятся дополнительные строки, удаляем. Они являются лишними и блокируют доступ к Глобальной сети со стороны Google Play.

После внесения изменения сохраняем файл, а потом закрываем его. Рекомендуется перезагрузить смартфон, чтобы ОС загрузила информацию из hosts по новой.

Есть ли встроенный Google Play Market на телефонах Meizu

На таких устройствах отсутствуют предустановленные сервисы Гугл. Разработчики гаджетов отказались от этого решения во избежание проблем в будущем. Они уверены, что сервисы Google Play быстро устаревают. Таким образом, при получении нового телефона пользователю придётся обновлять софт, тратя на выполнение поставленной задачи немало времени.

К сведению! Однако разработчики аппаратов Meizu позаботились о встроенных установщиках программ, которые теперь присутствуют на всех девайсах. С их помощью пользователь сможет загрузить последнюю версию того или иного софта.

Установка Google Play на мобильниках Meizu

Устанавливаем сервисы Гугл Плей через Recovery

Здесь самое главное – это внимательность

Необходимо уделить внимание версии ОС, так как выпускается GApps для каждой версии разный. Узнать, какая на гаджете установлена ОС, можно в настройках, выбрав меню «О телефоне»

Еще нужно сделать резервную копию файлов, чтобы не потерять важные данные в случае проблемы.

Инструкция:

• Устанавливаем кастомное рекавери.
• Затем скачиваем архив GApp для своей ОС, например, здесь https://androidfilehost.com.
• В памяти гаджета сохраняем архив с сервисами.
• Планшет или смартфон перезагружаем, затем зажимаем соответствующую комбинацию кнопок. Комбинация зависит от марки устройства, зачастую это кнопка громкости и кнопка питания.
• Перейдя в Recovery, выбираем раздел «Install zip from SD Card», указываем к скачанному файлу GApps путь.
• Ожидаем установку патча.

Несмотря на некоторую сложность, данный способ срабатывает в 99% случаев.

Когда Google решила закрыть Google Play Music

Началось все с уведомления о том, что компания отказыватся от сервиса Google Play Music и готовится перевести пользователей на YouTube Music. То ли для того, чтобы унифицировать свои продукты, то ли для прокачки YouTube (хотя, что там прокачивать), компания приняла такое решение и рассказала об этом еще в середине года.

Примерно в конце октября 2020 года некоторые пользователи начали жаловаться, что Google Play Music больше не доступна для них. Последовательность было сложно объяснить, так как это не было связано с конкретными регионами или учетными записями. Просто начался постепенный процесс отключения.

Уже давно приложение и сама Google через свои каналы предлагали пользователям перенести свои данные в YouTube Music, чтобы не остаться без доступа к музыке, но, как обычно, все тянули до последнего и не спешили переходить, думая, что все произойдет как-то само собой. В итоге, так и получилось! Оставшись без контента пользователи все равно должны будут проделать ряд операций по переходу.

Наверное, решение Google было правильным, но многим сложно его принять.

Те пользователи, которые были более сговорчивыми, разу озаботились поиском нового потокового музыкального сервиса для себя. Большая часть перешла на YouTube Music, выбрав путь наименьшего сопротивления. Многие при этом остались недовольны, но обычно так и бывает.

Что выбрать вместо Google Play Music

Лично я пошел по пути тестирования различных площадок, включая очень вовремя подъехавший Spotify. Многие пошли этим же путем и пополнили аудитория Apple Music, Яндекс музыки и других площадок.

Объяснить такое решение Google просто экономией сложно, так как сервисы приносит деньги и любые действия с ними приведут к тому, что поток прекратится. Даже перенос на новую площадку все равно не позволит сохранить всю аудиторию и приведет к потерям, но Google, судя по всему, имеет далеко идущие планы.

Каждый день мы отбираем для вас крутые штуки с Aliexpress в нашем специальном канале. Например, такие:

Перестал работать Google Pay? — Способы решения! (обновлено)

«Перестал работать Google Pay!» — все чаще и чаще встречаться данная фраза у пользователей бесконтактной оплаты Google. Самое интересное, что нет конкретной закономерности: у кого-то оплата работает по-прежнему нормально, а у кого вдруг перестала, хотя буквально вчера еще работала. Более того, проблема не зависит от версии прошивки — она может встречаться как на кастомных, так и на официальных MIUI. Более того, не только на MIUI. Причиной здесь в первую очередь являются сами разработчики Google, которые, судя по всему, пытаются улучшить защиту сервиса Google Pay. Что делать, если вы уже столкнулись с этой проблемой, а также как избежать её в дальнейшем — детально рассмотрим в этой статье.

Прежде всего напомним, что для корректной работы платежей Google Pay необходимо, чтобы прошивка проходила проверку SafetyNet. Проверить ее можно с помощью приложения: SafetyNet Test

PASSED — означает, что проверка пройдена. Google Pay должен работать.FAILED — не пройдена. Google Pay работать не будет.

Если проверка пройдена успешно, но при оплате или добавлении карты вы видите угрожающее предупреждение «С этого устройства нельзя расплачиваться в магазинах через Google Pay» или что-то подобное, значит, что проблема уже коснулась и вас.

Обновление от 18 марта

На данный момент полноценного решения проблемы нет, к сожалению, но есть временное. Заключается оно в полной очистке данных сервисов Google Play и установке 14-й версии. Чтобы максимально упростить процесс, мы сделали небольшой патчик, который нужно просто скачать для вашей версии Android и прошить через TWRP Recovery без какой-либо очистки кэшей:

• GooglePay_PatchFix_Android9.0.zip
• GooglePay_PatchFix_Android8.1.zip
• GooglePay_PatchFix_Android8.0.zip

Данный патч корректно очищает данные сервисов Google Play и предустанавливает в систему их 14-ую, где оплата GPay работает стабильно. После установки патча вам остается только добавить карты через Настройки — Google — Google Pay. Напоминаем, что устанавливать приложение «Google Pay» с маркета нет необходимости — это не более чем простой ярлык на рабочем столе для быстрого доступа к картам и различным акциям. Сами платежи происходят именно через сервисы Google.

Но есть один момент, из-за которого данный способ решения полноценным назвать нельзя: сервисы Google могут через некоторое время обновиться до версии 15-16, где оплата может снова работать нестабильно. Если же сервисы обновились, вам не потребуется устанавливать данный патч заново, вам достаточно будет установить 14-ую версию как обычное приложение и проверить, добавлены ли ваши карты через Настройки > Google > Google Pay. Поэтому рекомендуем держать рабочие сервисы Google Play 14.7.99 под рукой:

• PrebuiltGmsCore_9.0.apk
• PrebuiltGmsCore_8.1.apk
• PrebuiltGmsCore_8.0.apk

Предыдущая запись: Обновление MIUI МиРум 9.3.14
Следующая запись: Под брендом Redmi представлены наушники AirDots и стиральная машинка A1

Как установить сервисы Гугл Плей

На мобильниках Мейзу данная процедура выполняется следующим образом:

1. Когда пользователь приобретает новый смартфон, ему нужно будет отыскать на рабочем столе гаджета папку под названием «Лучшие». На некоторых моделях этот архив называется «Hot Apps». Здесь присутствует весь софт, который можно загрузить на аппарат, а также сервисы Google Play.
2. Подключиться к Интернету. Это можно сделать, используя Wi-Fi либо мобильную сеть. Установка через мобильный Интернет запрещена на некоторых телефонах мейзу.
3. Следовать инструкция установщика.
4. Дождаться окончания процесса загрузки программного обеспечения. Обычно это занимает несколько минут. Многое зависит от скорости Интернета.
5. Согласиться с оповещением системы и перезагрузить девайс.

Внешний вид рабочего стола Мейзу с установленными с помощью встроенного инсталлятора приложениями

Обратите внимание! После запуска на дисплее мобильника появится значок установленного ранее приложения. Теперь можно открыть его и пользоваться в обычном режиме