Как настроить универсальный пульт ростелеком для телевизора

Управление, настройка и перепрограммирование устройства

По оформлению и функционалу, пульт Ростелекома ничем не отличается от своих аналогов. Он также подходит и для других приставок ip-телевидения (верно и обратное). Эргономика устройства достаточно хорошая, он приятен на ощупь и удобен в управлении.

Управление

Как и на любом устройстве дистанционного управления, здесь вы найдете множество кнопок, предназначение которых для большинства современных пользователей интуитивно понятно и не вызывает вопросов. Однако есть и некоторые нюансы. Остановимся на этом моменте, разобрав функционал каждой кнопки:

• Power — предназначена для включения и отключения ТВ-приставки;
• A/V — позволяет переключиться с одного видеовыхода телевизора на другой, работает только в режиме управления;
• TV — используется для включения/отключения телевизора;
• Меню — переход в главное меню;
• Toggle — находится под кнопкой A/V, справа от Меню, предназначена для смены режимов (меню-просмотр);
• Back — слева от Меню, позволяет вернуться в предыдущее окно;
• Верх, Вниз, Влево, Вправо — стрелки позволяют переключаться между различными элементами, в режиме просмотра открывают дополнительную панель;
• ОК — предназначена для подтверждения выбора;
• Назад, Вперед — предназначены для перемотки видео, работает исключительно в режиме просмотра;
• Play/Pause — в режиме просмотра используются для остановки и включения видео;
• CH — две кнопки со стрелочками, предназначены для переключения каналов;
• Mute — отключение звука (повторное нажатие включает его);
• Lost Channel — расположена под кнопкой Mute. Используется для переключения между двумя последними каналами;
• Volume — используются регулировки громкости;
• 0-9 — клавиатура для введения цифр и букв.

Настройка

Для того чтобы синхронизировать пульт дистанционного управления Ростелекома с вашим телевизором, вам необходимо использовать один из существующих способов:

• настройка с помощью кодировки от производителя;
• настройка с помощью автоматического подбора кода.

Важно: для этого, во время настройки, телевизор должен быть включен

Программирование пульта с помощью кода производителя

Первый метод предполагает, что вы знаете специальный код, используемый производителем вашей модели телевизора для того, чтобы пользователь мог запрограммировать пульт ДУ (в том числе, от Ростелекома). Как правило, он указывается в сопутствующей документации. Если вы не знаете ваш код, можете воспользоваться следующей таблицей.

Итак, после того, как вы узнали ваш код, вам следует одновременно зажать кнопки ОК и TV. После этого светодиод около кнопки TV должен мигнуть, что означает включение режима программирования. Далее вам нужно ввести ваш код, используя клавиатуру на пульте. В том случае, если код был введен верно, должен моргнуть светодиод. В завершение попробуйте использовать устройство: увеличьте громкость, переключите канал, чтобы удостовериться, что настройка прошла успешно.

Программирование пульта с помощью автоматического подбора

В случае если вы не смогли найти код для вашего устройства, стоит воспользоваться вторым методом, чтобы привязать пульт Ростелекома к телевизору — автоматическим подбором.

Первое действие точно такое же — вам потребуется одновременно зажать кнопки ОК и TV, пока не загорится светодиод около кнопки TV не “моргнет” пару раз. Будет активирован режим программирования, после чего следует ввести код 991 и нажать кнопку CH+. Каждое нажатие будет формировать определенный код и отправлять его к телевизору, пока не будет найден подходящий, что проявится в виде выключения телевизора. В завершение вам нужно нажать на кнопку ОК, чтобы сохранить код пульта. Если процедура сделана правильно светодиод около кнопки TV “моргнет” два раза.

Распространенные проблемы

Если ваши приставка и телевизор перестали реагировать на команды ПДУ, вполне вероятно, что не работает сам пульт, а на это могут влиять множественные факторы. Если не работает дистанционный пульт от приставки Ростелеком, стоит проверить все возможные причины, а это могут быть:

• Старая прошивка приставки, а виной тому может стать невнимательность пользователя. Дело в том, что Ростелеком не работает, потому что требуется апгрейд программного обеспечения, а о выходе обновлений пользователи узнают первыми. Чтобы получить обновление нужно только дать на это согласие, все остальное произойдет автоматически.
• Одной из частых причин непредсказуемой реакции, в случае, если приставка Ростелеком реагирует не правильно, является конфликт управляющих команд. В этом случае может поменяться режим просмотра, не редко отключается и сам телеприемник. Выход из ситуации простой: одновременно зажав кнопки POWER и OK, попробуйте ввести одну из комбинаций цифр – 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224. Это должно помочь.

Проблема отсутствия синхронизации ПДУ с ресивером или телеприемником – это одна из проблем того, что пульт работает некорректно. Это может доставлять массу хлопот, а понять, что сделать, если не работает Ростелеком, можно, зная, что лежит в основе неправильной работы устройства.

Нажмите для приближения

Выполнение команд с задержкой

Пользователи часто жалуются на то, что на телевизоре пульт Ростелеком не переключает каналы, или это происходит с задержкой. Одной из причин этого может быть источник инфракрасного излучения, работающий рядом с устройством. Это может быть трансформатор напряжения или другое устройство. В случае обнаружения последнего, попробуйте обеспечить достаточное расстояние между приборами. Если это не помогло, продолжаем поиск проблемы. Также стоит проверить, как работают кнопки, а может случиться так, что одна или несколько кнопок запали. Исправить это не сложно, воспользовавшись иголкой или другим острым предметом.

Возможные неисправности с пультом от приставки ростелеком и способы решения проблемы

Когда пульт от приставки ростелеком не работает вместе с ТВ техникой, причину неполадки не стоит искать в дистанционном устройстве. Если своими силами решить проблему не получается, то ресивер и ТВ технику нужно показать специалисту. Основа неисправностей, когда не работает пульт от приставки ростелеком, зачастую скрывается в конфликте оборудования. Бывают случаи, когда телевизор не выключается с пульта и это значит, что последний сломался и требует замены.

Причин, когда приспособление может не реагировать на команды много. Изначально абоненту стоит провести диагностику устройства:

1. Уточнить мигнет ли светодиод при нажатии кнопки. В работе помочь сможет камера от телефона либо фотоаппарата.
2. Проверить исправность батареек.

Кроме вышеперечисленных есть и другие моменты, из – за которых ростелеком не переключает каналы. Если ремонтные работы проведены правильно, то устройство начнет работать, и вам не придется обращаться за помощью к специалисту.

Приставка не реагирует или идет одновременное переключение каналов

Бывают случаи, когда после привязки устройство перестает реагировать на команды. Проблема заключается в одинаковом коде, который скачан на пульт и технику.

Вариант решения неполадки:

• включают приставку и телевизор;
• в одно время нажимают клавишу «ок» на дистанционном устройстве и кнопку включения техники;
• после того, как замигает диод, потребуется ввести одно из перечисленных чисел: 3220, 3221, 3222, 3223, 3224;
• если оборудование не начало реагировать на пульт, то стоит ввести следующее число.

Не переключаются каналы

Первой причиной такой ситуации является то, что пульт ростелеком не распознает приспособление либо он сломан. В первую очередь, абоненту стоит вынуть батарейки и при необходимости их заменить. Помимо этого стоит попробовать включить оборудование без дистанционного устройства.

Если после проведенных мероприятий ситуация не исправилась, можно попробовать наладить системную работу путем ручного введения паролей. Приспособление потребуется перевести на дистанционное управление и набрать одновременно код управления «911». Далее стоит убедиться в том, что приставка и телевизор включены, и нажать на дистанционном носителе кнопу «ok».

Не работают кнопки громкости

Установка синхронизации может быть ручной и автоматической. Для автоматического решения проблемы включают телевидение, после этого на пульте зажимают клавиши «OK» и «TV» Когда светодиод мигнет, абоненту потребуется набрать «991». Это автоматический перевод устройства на программирование. После этого требуется нажимать на устройство, ожидая его выключения. После нажатий требуется набирать на пульте коды для синхронизации, отправляя их на экран.

Если техника выключится, то это будет свидетельствовать о правильном подборе кода. Далее потребуется зажим клавиши «OK». После этого диод должен мигнуть дважды – это будет сигналом о том, что настройки сохранены. В случае неудачной попытки решения проблемы, абоненты потребуется провести синхронизацию вручную.

Медленная реакция на команды

Кроме этого, медленная реакция приставки на дистанционную команду может наблюдаться, если на нем запали кнопки. Настроек в этом случае не потребуется, достаточно будет воспользоваться острым предметом и поставить клавиши на прежнее место. Если проблема не решается в домашних условиях и передача сигнала все еще не происходит, то лучше отнести изделие мастеру на ремонт.

Приставка не реагирует на команды, а телевизор реагирует

Если приставка ростелеком не реагирует на пульт, но при этом телевизор функционирует в нормальном режиме, то возможно совпали коды по управлению техникой. Скорее всего, произошел конфликт оборудования.

Настройка кодов дистанционного носителя и техники осуществляется по следующей схеме:

• держать телевизор во включенном состоянии;
• одновременно зажать клавиши «Power и ОК», подождать несколько секунд пока замигает светодиод;
• набрать любой числовой код 3220 – 3224;
• проверить работоспособность приставки.

Бывают случаи, когда пульт медленно реагирует или начинает самопроизвольно выключаться, когда он расположен в плотном непроницаемом предмете. Иногда такая манипуляция помогает исправить проблему.

Иногда ни один вышеперечисленных методов по устранению неполадок не действует. В этом случае можно позвонить провайдеру и ,следуя его инструкции, выполнить ремонт приспособления. В крайних случаях пульт от ТВ приставки ростелеком относят в сервисный цент, где проблемой занимается мастер. Некоторые из описанных проблем можно решить заменой устройства на новое.

Как быть, когда перестал работать пульт Ростелеком?

Ряд пользователей Интерактивного ТВ от Ростелеком сталкивается с ситуацией, когда приставка перестает реагировать на команды пульта при включенном телевизоре. Команды включения и выключения проходят, но никакие другие действия произвести невозможно. Если вы столкнулись с этой проблемой, проверьте, какой режим подсветки экрана установлен на вашем телевизоре. Как правило, приставка начинает сбоить, если подсветка установлена на минимум («Экономный» режим в настройках).

Уменьшение свечения экрана практикуют многие зрители. В вечернее время, когда смотришь передачи в полутьме, он снижает нагрузку на глаза. Но при этом STB-приставка полностью блокирует сигналы дистанционного управления. Почему при снижении интенсивности подсветки не работает пульт Ростелеком, не знают даже техники компании. Но факт остается фактом. Стоит перевести подсветку на максимум, или хотя бы на среднюю интенсивность, и работа пульта ДУ восстановится.

На пульте Ростелеком не работает громкость

Отсутствие возможности управления звуком с пульта приставки чаще всего возникает при первичной установке услуги Интерактивное ТВ. Пока мастер компании находился рядом с оборудованием, все работало, но как только специалист ушел, возникли проблемы? Если звук переключается с пульта телевизора, а на устройство, приложенное к приставке, не реагирует, это означает, что между ним и STB отсутствует синхронизация. Ситуация, когда не работает звук на пульте Ростелеком, может возникнуть и после долговременного пользования услугой, в результате банального сбоя оборудования. Чтобы устранить эту неисправность, вам нужно будет перепрограммировать пульт.

Процедура перепрограммирования заключается в установке на пульт кода синхронизации с телевизором. Провести ее можно двумя способами – в автоматическом режиме, или вручную. Для автоматической настройки вам не потребуется никакой дополнительной информации. Просто включите телевизор и зажмите на клавиатуре ростелекомовского пульта кнопки OK и TV. Дождитесь, пока светодиод дважды моргнет, после чего отпустите зажатые клавиши и наберите на пульте цифры 991.

Вы перевели устройство в режим программирования. Теперь вам предстоит нажимать клавишу переключения каналов до тех пор, пока телевизор не отключится. С каждым нажатием пульт будет выбирать из памяти новый код синхронизации и отправлять его на ТВ. Выключение телевизора будет означать, что код подобран. Как только это произойдет, нажмите клавишу OK и держите ее, пока диод под кнопкой TV не мигнет два раза, сигнализируя о сохранении настроек.

Если и после этого пульт Ростелеком не переключает каналы и не регулирует звук, попробуйте провести настройки вручную. Вам потребуется узнать код синхронизации оборудования. Его можно уточнить в технической поддержке компании, назвав оператору модель вашего телевизора. Также вы можете найти эти данные на сайте Ростелекома.

Ручная настройка пульта Ростелеком

Чтобы уточнить код для настройки на сайте, перейдите в раздел «Для себя», в меню ниже выберите услугу «Телевидение», а в появившейся под логотипом строке — «Оборудование». Пролистайте страницу немного вниз, и вы увидите изображение вашего пульта ДУ. Под ним будет ссылка на документ, содержащий таблицу кодов для перепрограммирования. Найдите в ней модель своего телевизора, рядом с ней вы увидите несколько комбинаций цифр. В процессе настройки вам нужно будет вводить их по очереди, пока оборудование не примет один из них.

Перед тем, как разблокировать пульт Ростелеком в ручном режиме, включите телевизор. Далее, как и при автоматическом подборе кодов, зажмите кнопки TV и OK и держите до двойного мигания светодиода. Как только пульт просигнализирует о переходе в режим программирования, наберите на цифровой части клавиатуры один из кодов. Проверьте, начал ли пульт производить нужные вам операции. Если это произошло, сохраните настройки. В противном случае повторите все описанные выше действия с другим кодом.

Сохранение настроек производится так же, как и при автоматическом программировании. Зажмите клавишу ОК и держите ее до двойного мигания диода под кнопкой TV. Оно будет означать, что устройством можно пользоваться в обычном режиме.

Схема управления пультом Ростелеком

На самом деле, пульт от Ростелекома практически не отличается от тех, что необходимы для использования телевизионного и цифрового ресивера. В таком пульте разъем для батареек также располагается на тыльной крышке.

Данный пульт для дистанционного управления обладает самой обычной клавиатурой, в которой имеются все необходимые кнопки. Если владелец гаджета нажмет на кнопку «Power», то приставка включится или же отключится, а в случае, если необходимо включить или отключить само телевизионное устройство, пользователь должен нажать на кнопку «TV». Также, используя диагональные стрелочки пользователь может переключать каналы, а две кнопки, расположенные рядом с надписью «Vol» необходимы для настраивания уровня громкости прибора.

Каждая кнопка имеет свою функцию:

• Нажав на кнопку «Mute» можно полностью выключить звук телевизора;
• Кнопка «A/V» отвечает за переключение выхода видео;
• Нажав на кнопку «Back», пользователь может вернуться к предыдущему действию;
• Открыть панель меню можно нажав на соответствующую кнопку;
• Изменить режим меню и просмотра можно нажав на кнопку под названием «TOOGLE»;
• Стрелочки на пульте дистанционного управления используются для навигации в меню настроек телевизора;
• Проматывать запись можно нажимая на кнопку «Назад» или «Вперед»;
• Ставить видеоролик на паузу или же снова воспроизводить можно, нажимая на кнопки под названием «Play» и «Pause»;
• Подтвердить выполнение необходимого действия можно нажав на кнопку «ОК»;
• Вернуться к двум последним телевизионным каналам можно нажав на кнопку «Last Channel»;
• Вводить необходимые цифры можно нажимая на соответствующие цифровые клавиши на пульте дистанционного управления.

Невероятно полезной является опция «Last Channel», нажав на которую пользователь может вернуться к просмотру двух крайних телевизионных каналов. Ее можно использовать в том случае, когда пользователь случайно переключил канал или же просто хочет вернуться к просмотру.

Необходимо отметить, что единственным отличием пульта Ростелеком от обычного телевизионного пульта является то, что в нем отсутствуют разноцветные кнопки. Это произошло из-за того, что Ростелеком решил отказаться от этого подхода и окрасил все кнопки в серый и черный цвет.

Коды для настройки пульта

ПДУ от Ростелеком программируется под большинство современных телевизоров, и вы должны выполнить программирование дистанционного пульта самостоятельно – вручную, или воспользовавшись автоматическим поиском. Сделать это не сложно, воспользовавшись понятной инструкцией.

Настройка устройства начинается с одновременным нажатием и удерживанием клавиш «ОК» и «TV». О том, что пульт готов к настройке и перешел в режим программирования, скажет двойное мигание светодиодной лампочки. Теперь надо внимательно посмотреть на коды пульта Ростелеком (они прилагаются вместе с руководством и гарантийным талоном, как правило) – вы должны найти четырехзначный код модели вашего телеприемника. Производители предлагают несколько вариантов кодов, а искать нужную комбинацию придется методом подбора, пока светодиод не мигнет два раза, что означает окончание процесса. В случае если лампочка горит постоянно, поиск нужного кода нужно продолжить.

Как настроить пульт Ростелеком

Довольно сложно, к примеру, подобрать код и настроить пульт на просмотр Ростелеком для телевизоров Samsung и LG, так как предлагается по 29 вариантов кода. При этом для устройств Sony коды для просмотра телевизора подбираются проще — предлагается всего 12 вариантов. Для программирования телевизора Sony на пульте придется перебрать 20 вариантов кодов, что же касается малознакомых марок и телевизоров Mystery, то в спойлере нужного производителя может не быть, а это означает, что надо воспользоваться автоматическим подбором.

Автоматическая настройка

Для автоматической настройки переводим пульт в режим программирования и вводим комбинацию 911. Устройство само начинает подбирать символы, но каждый раз вы должны нажать клавишу переключения каналов CH+. После того, как светодиод мигнет два раза, вам останется только сохранить параметры, нажав кнопку «»ОК». Таким образом, вы смогли привязать пульт Ростелеком к телевизору, и заметьте, что сделали это самостоятельно, без помощи специалистов, хотя если такая помощь, все же потребуется, не стесняйтесь звонить в службу технической поддержки клиентов Ростелеком.

Сброс настроек пульта

Если синхронизация пульта и телевизора, а это довольно частое явление, не удалась, всегда можно сбросить настройки пульта приставки Ростелеком до заводских настроек. Это делается также в режиме программирования (клавиши TV и OK, нажатые одновременно). В появившемся окне вводим комбинацию 977. О том, что настройки возвращены к заводским значениям, скажет четырехкратное мигание светодиода. После этого вы можете повторить процедуру программирования и синхронизации – до того момента, пока устройства не будут синхронизированы и заработают правильно.

Возможные причины и пути решения проблемы

Пульт от телевизионной приставки может дать сбой в любой момент, не всегда есть возможность обратиться к специалистам за помощью. На самом деле, большинство неисправностей легко устранить самостоятельно.

Не работает, потому что сели батарейки

Чтобы выяснить, что пульт от приставки Ростелеком не работает именно из-за севших батареек, достаточно нажать любую кнопку и проверить, подсвечиваются ли красным верхние кнопки универсального пульта. Если нет, значит, батарейки сели, их следует заменить. Лучше использовать батарейки с высокой энергоемкостью, чтобы не приходилось часто производить их замену. Если подсветка работает, но приставка не реагирует на команды пульта, продолжаем поиски проблемы.

Если после замены батареек подсветка верхней панели не появилась, проверяем исправность пульта с помощью любого мобильного телефона, главное условие – наличие камеры (можно использовать фотоаппарат). Включаем камеру (фотоаппарат), нажимаем на пульте любые кнопочки, смотрим через камеру, загораются ли лампочки в передней части пульта. Светящиеся лампочки означают наличие сигнала, пульт исправен.

Западение кнопок на пульте Ростелеком

При неаккуратном нажатии клавиша может не полностью вернуться в исходное положение, не позволяя отправлять сигналы приставке или телевизору. Поэтому, внимательно просматриваем поверхность пульта, освобождаем запавшие кнопочки.

https://youtube.com/watch?v=WM5LipgtUeM

Что делать, если приставка и телевизор не реагируют на пульт

Сигнал не улавливается приставкой

Мы привыкли направлять пульт на телевизор, но в случае с телевидением от Ростелеком, пульт нужно направлять на приставку

Важно, чтобы приставка была доступна для сигналов пульта, ничем не закрыта, никуда не запрятана

Слетели настройки на пульте Ростелеком

Мы добрались до самой распространенной проблемы, из-за которой может не работать пульт Ростелеком. Поскольку пульт универсальный, его можно настроить для работы с телевизором, тогда можно будет включать и выключать телевизор, прибавлять и убавлять звук, а также перелистывать каналы с одного устройства, что очень удобно. Если сделать этого не получается, значит, либо мастер не произвел нужные настройки, либо они просто слетели. Но не стоит отчаиваться, можно легко сделать это самостоятельно. Что нужно делать:

• Зажимаем одновременно 2 кнопочки на пульте: ок + tv, ждём, когда кнопочка тv моргнет 2 раза
• Набираем цифры 991
• Клавишей переключения каналов (справа) начинаем перебирать коды. Это происходит автоматически, когда необходимый код обнаружится, телевизор должен выключиться.
• Включаем телевизор нажатием кнопочки tv, пробуем прибавить или убавить звук, если все работает, нажимаем кнопку ок. Все, настройки сохранены.

Можно использовать другой способ подключения универсального пульта Ростелеком к телевизору абонента: у каждой модели телевизора есть свои коды от производителя.

Переход в режим программирования или же сброса настроек происходит путем зажатия двух кнопок одновременно: ОК+TV

Что делаем:

• Так же, зажимаем вместе 2 кнопочки (ок+tv)
• Когда кнопка tv моргнет дважды, вводим понравившийся код из списка, предложенного для марки вашего телевизора, нажимаем ок
• Проверяем, работает ли пульт
• Если, нет, проверяем остальные коды, пока не подберем нужный.

Когда приставка вообще никак не воспринимает сигналы пульта, можно сбросить настройки пульта ДУ. Как это сделать:

• Опять же, выполняем нажатие кнопочек ок+tv (одновременно), ждем двойной световой сигнал
• Нажимаем цифры 977, кнопочка Power должна моргнуть 4 раза
• Настройки сброшены на заводские.

Некоторые проблемы с работой пульта дистанционного управления решаются перезагрузкой приставки. Это необходимо делать хотя бы раз в месяц, чтобы обновлялась прошивка ТВ ресивера.

Для корректной работы интерактивного телевидения необходимо направлять пульт ДУ на приставку, а не телевизор

Конфликт между телевизором и пультом

Может случиться так, что приставка от Ростелеком и телевизор абонента имеют одинаковый код. Тогда вместо HDMI каналов будут переключаться аналоговые. Устраняем конфликт следующим образом:

• Включаем телевизионную приставку
• Одновременно нажимаем кнопки ок+Power
• Вводим любой из предложенных кодов: 3220, 3221, 3222, 3223, 3224
• Проверяем. Если конфликт продолжается, пробуем ввести следующий код.

Также конфликт может возникнуть между пультом ДУ и другим излучателем инфракрасных волн. Это может быть светодиодная люстра или сетевой фильтр, например. Лучше устанавливать ТВ приставку подальше от других источников ИК излучения.

Как перезагрузить роутер

Разработчики предусмотрели множество способов, позволяющих перезапустить устройство. Приведем краткое описание для каждого из них.

Кнопка

Чтобы перезагрузить роутер Ростелекома, используйте специальную кнопку, установленную на задней части устройства. Их может быть несколько. В данном случае интересует клавиша On/Off (Вкл/Выкл). Вместо надписи может быть нарисован круг, а внутри небольшая палочка.

При нажатии пальцем кнопка выходит из углубления. Чтобы перезагрузить роутер Ростелеком, отключите устройство, выждите 12-15 секунд и включите его снова.

Веб-интерфейс

Наиболее правильная и корректная перезагрузка роутера Ростелеком — через web-интерфейс (с помощью браузера). В этом случае система маршрутизатора контролирует запуск устройства. Работу можно выполнить двумя путями:

1. Через Вай Фай. В этом случае перезагрузка возможна с помощью ПК, телефона, ноута или другого устройства.
2. После подключения провода. С одного конца подключается роутер Ростелекома, а с другого — сетевая карта ПК. При этом тип ОС не имеет значения.

Перед тем как перезагрузить Вай Фай роутер Ростелеком, нужно войти в настроечный режим. Для этого:

• зайдите в любой браузер;
• в строке с адресом вбейте DNS или IP роутера Ростелеком (можно найти на нижней части устройства).

Перед глазами должно появиться меню с настройками. Дальнейшие действия будут отличаться в зависимости от компании-производителя:

TP-Link. Войдите в Системные инструменты, а далее — Перезагрузить. В последних версиях кнопка перезапуска будет слева вверху.

D-Link. Перейдите в Систему, а далее в Конфигурации.

ZyXEL. Кликните на знак шестерни, пролистайте в нижнюю часть и жмите кнопку перезагрузить роутер.

ASUS. Кнопка перезапуска находится в верхней части.

Sagemcom. Чтобы перезагрузить роутер Ростелеком, войдите в раздел Управление, а далее — Перезагрузка.

Вне зависимости от модели, производитель маршрутизатора всегда предусматривает ссылку перезапуска. Отличается только место ее нахождения.

С помощью шнура

При отсутствии кнопки включения можно провести ту же процедуру путем вытягивания питающего шнура из розетки. Как и в прошлом случае, здесь необходимо выдержать небольшое время. Этот метод применяется в крайнем случае, ведь система маршрутизатора не контролирует процесс.

Командная строка

Умельцы компьютерного дела должны знать, как перезагрузить роутер Ростелеком через командную строку. Для этого сделайте такие шаги:

• жмите комбинацию Win+R;
• введите CMD и подтвердите команду;

• укажите telnet IP «адрес роутера»;
• пропишите reboot.

Если рассмотренный метод не сработал, можно использовать приложение PuTTY. Для этого скачайте софт, поставьте его на ПК и запустите. Чтобы перезагрузить роутер Ростелекома, сделайте следующее:

• найдите строчку Host Name и укажите в ней IP маршрутизатора;
• выберите способ подключения Telnet;

• кликните на Open;
• пропишите слово reboot;
• жмите кнопку Tab, чтобы увидеть команды.

Рассмотренные методы можно применять только при достаточном опыте работы с ПК.

Дистанционная перезагрузка

Теперь обсудим, как перезагрузить роутер Ростелеком в удаленном режиме. Здесь предстоит еще более трудная работа, ведь при настройке нужно указать правило для входа в маршрутизатор с IP или DNS. Для успешного проведения манипуляций необходимо иметь статический или «белый» IP. Рассмотрим подключение на примере ZyXEL, но в остальных роутерах (в том числе Ростелеком), принцип будет похожим:

• Переходите в настройки и раздел Подключения.
• Укажите DNS, который будет использоваться для поиска маршрутизатора.

• Жмите Проверить.
• Дождитесь окончания проверки и получите доступные варианты.
• Выберите любой. Если адрес не выделенный, необходимо подключаться через облако. Если такая информация не высвечивается, потребуется установка прямого доступа.
• Копируйте данные из строчки адреса интернет-центра, а после вбейте его в адресную строку.

Остается ввести логин и пароль, после чего можно перезагрузить роутер или выполнить иные действия.

Не работают кнопки громкости

При первой установке и настройке оборудования для интерактивного ТВ Ростелеком часто возникает ситуация, что не работают кнопки громкости. Обычно первичную настройку осуществляет мастер. Но иногда приходится все делать самому. Особенно если проблема возникла уже после его ухода.

На сайте ТелекомДом подробно описан процесс настройки пульта Ростелеком. В этой же статье мы лишь коротко обсудим, как устранить неисправность.

Оборудование банально может дать сбой. В этом случае не остается ничего другого, как перепрограммировать его.

Суть процесса заключается в том, что нужно установить код, который бы позволил устройству синхронизироваться с вашим телевизором. Существует несколько способов это сделать. Самый простой из них – это автоматическая настройка.

1. Включите телевизор.
2. Нажмите одновременно на две кнопки пульта: TV и ОК. Через несколько секунд светодиод должен моргнуть два раза.
3. Теперь наберите код 991. Вы включили режим программирования.
4. Переключайте каналы до тех пор, пока телевизор не выключится.
5. Если телевизор выключился, нажмите на кнопку ОК и удерживайте ее нажатой до мигания светодиода под кнопкой TV.

Во время переключения каналов пульт будет менять код управления телевизором до тех пор, пока не подберет подходящий. Выключение телевизора сигнализирует о том, что нужный код подошел.

Ручная настройка пульта Ростелеком

Вне зависимости от того, какой телевизор в доме, LG, Самсунг или иного бренда, выполнить настройку возможно в ручном режиме. Для этого следуют такой инструкции:

• Переводят ДУ в состояние программирования, нажав вместе кнопки TV и ОК и удерживая их несколько секунд. пока не замигает лампочка;
• В справочнике кодов выбирают ключ, который соответствует марке телевизора, и набирают его;
• Если введённый код соответствует, то светодиод загорается два раза. Если же лампочка загорелась и долго не гаснет, то ключ неправильный и нужно подбирать другой;
• После двойного зажигания лампочки нужно проверить работоспособность пульта управления, для этого пытаются увеличить громкость. Если телевизор реагирует на изменение настроек, значит, всё выполнено правильно.

Если же громкость не увеличилась, необходимо ввести другой код из таблицы, которая есть в инструкции, учитывая марку телевизора.