404 ошибка

Страница и ошибка 404

Страница с сообщением “Ошибка 404: страница не найдена” часто вылетает при обращении к несуществующему адресу. То есть она возникает, когда вы или кто-то еще пытаетесь перейти по битой ссылке. По идее такого не должно возникать, ведь сейчас пользователи редко набирают адрес страницы или материала самостоятельно. Но изредка эта ошибка может возникнуть, например, когда вы меняете ссылку на какую-то страницу или вовсе удаляете ее.

Для поисковых систем ошибка 404 может быть сигналом, что на сайте творится что-то неладное. Если таких ошибок будет слишком много, сайт может очень сильно просесть в поисковой выдаче. Именно по этой причине многие вебмастеры стараются настраивать редиректы (переадресацию) на главную или другую страницу. Так они сводят негативное влияние на нет.

Чтобы минимизировать негативные ощущения и повысить поведенческие факторы, люди добавляют различные интерактивы на страницу 404. Например, там может быть сообщение в юмористической форме, которое разряжает обстановку. Рядом могут быть ссылки, которые помогают пользователю найти нужную информацию на сайте.

Красивая заглушка 404 – залог улучшенных поведенческих факторов

К слову, это очень важно для поискового продвижения в последнее время

Далее мы разберемся, как сделать красивую страницу 404 для WordPress, Joomla или любой другой CMS.

Интересные примеры оформления

Акцент на графике, вызывающей положительные эмоции

Игра «крестики-нолики»

Графика и анимация (в разных местах экрана «загораются» глаза)

Акцент на юморе

Использование известных персонажей

Подробная инструкция по решению проблемы

Как устранить ошибку 404? Своевременно отслеживать проблемные ссылки, правильно работать со структурой сайта и предложить посетителям оригинальный шаблон страницы ошибки

И очень важно размещать файлы ресурса на сервере надежного хостера

Мы что-то пропустили? Поделитесь мнением: нам очень важно знать, помогла ли вам статья. Ждем ваших отзывы и комментарии!

Что такое 404 ошибка?

404 ошибка – это ответ HTTP, который свидетельствует нам о том, что сервер не нашел запрашиваемых данных на выбранном ресурсе. Возникнуть и появиться такая страница может в следующих случаях:

• 1. Адрес запрашиваемого материала или сайта был введен неправильно и человек перешел по ломаной ссылке;
• 2. Указанная страница вообще никогда не существовала;
• 3. Страницу, на которую перешел человек, переместили или удалили.

Стоит отметить, что эту ошибку нельзя путать с недоступностью сервера или какими-то другими сбоями. Без сомнения такая ошибка вызывает лишь негативные эмоции как у людей, которые только что зашли на такую страницу, так и у владельцев самого ресурса. Однако есть возможность использовать такую ошибку грамотно и мудро.

Для того чтобы ошибка 404 не была отпугивающей, а наоборот помогала привлекать пользователей, ее необходимо сделать простой и понятной. Некоторые вебмастера вообще делают перенаправление на главную страницу сайта, когда гости попадают на страницу с ошибкой. Данный метод тоже практичен и удобен, но может быть непонятен для самих посетителей, которые не понимают, почему их с требуемой страницы перебросили на главную. Именно поэтому лучше всего создать свою страницу с ошибкой 404, где оформить все так, чтобы пользователям было понятно.

Как найти ошибку 404 с помощью GTM (Google Tag Manager)

Перед тем как настроить отслеживание 404 ошибок, нужно удостовериться, что на ресурсе корректно установлен контейнер GTM и через него встроен Google Analytics.

Шаг 1. Создайте переменную

Здесь необходимо действовать по следующему алгоритму:

function getReq(){

var req = false;

if (window.XMLHttpRequest) {

try {

req = new XMLHttpRequest();

} catch (e) {

req = false;

}

} else if (window.ActiveXObject){

try {

req = new ActiveXObject(‘Microsoft.XMLHTTP’);

} catch (e) {

req = false;

}

}

if (!req){}

return req;

}

Шаг 2. Создайте еще одну переменную

Вторая переменная будет обращаться к первой и отдавать код ответа сервера.

Для этого следует действовать так же, как и при создании первой переменной. Но название должно быть другим (в примере вторую переменную назвали «Код ответа сервера»). Вставляется такой JavaScript-код:

function() {

var req = `Http Request`;

try {

req.open(‘GET’, ‘`Page URL`’, false);

req.send(»);

} catch (e) {

success = false;

error_msg = «Error: » + e;

}

return req.status;

}

Шаг 3. Создайте триггер с такими параметрами:

1. Тип триггера: «Просмотр страницы».
2. Условия активации: «Некоторые просмотры страниц».
3. Условие, при котором должен активироваться триггер: в коде ответа сервера содержится 404.

Шаг 4. Создайте тег с такими параметрами:

1. Тип тега: «Universal Analytics».
2. Тип отслеживания: Событие.
3. Категория: в нашем случае «error 404».
4. Действие: необходимо выбрать значение `Page URL`, чтобы увидеть, на какой странице сработало событие.
5. Триггер активации: триггер, созданный на предыдущем этапе.

Шаг 5. Проверьте и опубликуйте тег

Открыв режим предварительного просмотра, перейдите на несуществующую страницу на сайте. Если при нажатии кнопки контейнер в консоли отобразится под строчкой «Tags Fired On This Page», значит, тег установлен правильно.

После того как вы увидите, что тег настроен без ошибок, настройте отслеживание цели в Google Analytics.

Для этого нужно создать и настроить новую цель в Google Analytics. Сведения, которые вы указывали, настраивая тег в GTM, повторите и при настройке цели в Google Analytics.

Шаг 6. Проверьте, все ли вы сделали правильно

Можете считать, что цель достигнута, если удастся перейти на несуществующую страницу на сайте. Перейдите по ней и посмотрите событие в Google Analytics. Для этого необходимо перейти в «Отчеты» — «В режиме реального времени» — «События».

По такой схеме нам удалось настроить отслеживание 404 ошибок, не вмешавшись в исходный код страниц.

Как избежать появления 404 ошибок

Чтобы предотвратить появление 404 ошибок, рекомендуем следовать следующим правилам на примере наиболее типичных ситуаций:

Ситуация 1 — Изменение принципа формирования URL

1. Настроить 301 редирект со “старых” URL на актуальные адреса страниц.
2. Удалить старые URL-адреса страниц из файла Sitemap.xml.
3. Добавить актуальные URL-адреса страниц в файл Sitemap.xml.
4. Обновить адреса всех внутренних ссылок на сайте.

Ситуация 2 — Работа с ПОСТОЯННО отсутствующими товарами (бренды или другие похожие сущности)

В управлении отсутствующими товарами нет единого правильного подхода. Выбор варианта оптимизации зависит от приоритетов и степени приемлемого риска.

Рассмотрим часто используемые подходы в управлении отсутствующих товаров:

Настройка кода ответа 404 — при удалении не актуальных товаров и настройки кода HTTP 404 или 410, сайт потеряет позиции по данным товарным запросам, что может привести к недополучению продаж. Хороший сценарий, когда люди перешли на сайт по странице товара “нет в наличии” и выбрали другую версию этого товара или другой товар. Также, если есть внешние обратные ссылки на товарные страницы, при удалении страниц они будут потеряны. При использовании такого подхода советуем отсрочить настройку 404 кода ответа настолько долго, насколько это возможно. То есть, какое-то время “не отключать” товары, которых нет в наличии. Несмотря на то, что товара нет в наличии, такие страницы всё равно будут ранжироваться и могут привлекать трафик. Пример алгоритма настройки:

1. В течение 1 года с момента отсутствия товара страница продолжает быть доступной и отдает код ответа 200.
2. На 2-ой год ссылка на страницу отсутствующего товара удаляется с товарного листинга, панели фильтров, файла Sitemap и т.д., но остается доступной по прямому URL и отдает код 200.
3. На 3-ий год товар удаляется с товарной базы, настройка кода ответа 404 или 410 и удаление ссылок на него со всего сайта.

Тайминги приведены условные. Цель — обеспечить максимально возможный период ранжирования по запросам отсутствующего товара.

Настройка 301 редиректана категорию или главную страницу — создает плохой опыт, т.к. фактически это перенаправление на нерелевантную ей страницу. Согласно требованиям поисковой системы — 301 редирект должен перенаправлять на страницу с аналогичным контентом. Выполнение переадресации на не релевантную страницу может привести к появлению ложных 404 ошибок, которые вводят в заблуждение не только пользователей, но и поисковые системы.

Настройка 301 редиректа на страницы с аналогичным контентом. С точки зрения результата и следования правилу “не навреди” наиболее оптимальный вариант — это ставить редирект на схожие товарные страницы, например, на более новую версию этого же товара. Такой подход позволит сохранить результаты в выдаче и сохранить имеющиеся обратные ссылки

При этом важно не упустить выполнение базовых требований:

1. Обновить ссылки в Sitemap.
2. Обновить внутренние ссылки на сайте.

Ситуация 3 — Работа с ВРЕМЕННО отсутствующими товарами

В случае, когда товары периодически уходят из запасов и возвращаются, настройка 404 кода ответа сервера или настройка 301/302 редиректа крайне рискованна потому, что возобновление ранжирования товарных страниц может происходить крайне долго.

В таком случае лучше оптимизировать такие страницы, например:

— реализовать разметку структурированных данных ‘In Stock’:

— предлагать альтернативные товары, которые есть в наличии;

— изменить порядок вывода товаров в листинге: отсутствующие товары выводятся в конце листинга;

— добавить новый фильтр, чтобы пользователь мог самостоятельно фильтровать товары по наличию.

Ситуация 4 — Необходимость удалить любые страницы на постоянной основе (сервисные, генерируемые CMS, ненужные, не приносящие трафик и т.д.)

1. Настроить код ответа сервера 410 для удаленных страниц.
2. Удалить страницы из Sitemap.xml.
3. Удалить на сайте все внутренние ссылки, ведущие на удаленные страницы.

Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?

Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.

• Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
• Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз.
• Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница.
• Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
• Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
• Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
• Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
• Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.

Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.

6

Сергей

Решение проблем и ошибок

Коды ошибок подсистемы Microsoft Internet Server 404

Программное обеспечение веб-сервера, разработанное Microsoft, Microsoft’s Internet Information Services (IIS), возвращает набор кодов подстатуса с ответами 404. Коды подстатуса представляют собой десятичные числа, добавленные к коду состояния 404. Коды подстатуса официально не признаются IANA и не возвращаются серверами сторонних производителей.

Коды подстатуса

Серверы Microsoft IIS 7.0, IIS 7.5 и IIS 8.0 определяют следующие коды подстатуса HTTP, чтобы указать более конкретную причину ошибки 404:

• 404.0 — Не найдено.
• 404.1 — Сайт не найден.
• 404.2 — ограничение ISAPI или CGI .
• 404.3 — ограничение типа MIME .
• 404.4 — Обработчик не настроен.
• 404.5 — Запрещено настройкой фильтрации запросов.
• 404.6 — Глагол отклонен.
• 404.7 — Расширение файла запрещено.
• 404.8 — Скрытое пространство имен.
• 404.9 — Атрибут файла скрыт.
• 404.10 — Заголовок запроса слишком длинный.
• 404.11 — Запрос содержит двойную escape-последовательность.
• 404.12 — Запрос содержит символы старшего разряда.
• 404.13 — Слишком большая длина содержимого.
• 404.14 — URL-адрес запроса слишком длинный.
• 404.15 — Слишком длинная строка запроса.
• 404.16 — запрос DAV отправлен обработчику статического файла.
• 404.17 — Динамическое содержимое, сопоставленное статическому обработчику файлов с помощью сопоставления MIME с подстановочными знаками.
• 404.18 — последовательность строки запроса отклонена.
• 404.19 — Запрещено правилом фильтрации.
• 404.20 — слишком много сегментов URL.

Главное о 404 not found

Что означает ошибка 404? Это HTTP-код, утвержденный еще в 1992-м году на консорциуме W3C. Если говорить простыми словами, это код, обозначающий, что ничего не найдено.

Откуда берется ошибка? Пользовательский запрос обрабатывает сервер, на котором расположены файлы сайта. Если серверу удалось найти запрашиваемый файл, он возвращает код 200. Это означает, что все хорошо: можно проводить загрузку. Если сервер на нашел файл, он возвращает в ответ код 404.

Ошибка 404 not foundрасшифровывается следующим образом:

• 4 — код ошибки со стороны пользователя (он запросил несуществующую страницу или ошибся при написании ссылки);

• 0 — показатель синтаксической ошибки;

• 4 — код, конкретизирующий проблему. В этом случае означает «запрашиваемый источник не найден».

Как можно устранить причину, из-за которой возникает ошибка

Если вы пытаетесь войти на довольно популярный ресурс, то есть возможность того, что его владелец использовал так называемые зеркала, т.е.  несколько адресов сайта. Например, в разных доменных зонах (ru, info, com и т.п.), чтобы охватить как можно больше аудитории.

Часто бывает так, что владельцы ресурсов отказываются от других адресов сайта и в результате при переходе на один из таких  доменов, вы получаете — http error 404 the requested resource is not found.

В этом случае решение простое, найти этот сайт в другой  доменной зоне, например, если вы использовали его в  .ru, то попробуйте использовать  .com. Но, это сработает только в случае того, если владелец ресурса использовал его в разных доменных зонах.

Если ошибка  404 not found, появилась у вас, например, при переходе страницу, расположенную в социальной сети «Одноклассники» или «Вконтакте», то причины могут быть следующие:

• Проблемы с интернетом
• Страница пользователя удалена
• Страница заблокирована или удалена администратором социальной сети

В этом случае 404 not found не может быть исправлена и вы не сможете использовать данный ресурс. Но если вам сильно нужна информация, которая была на нём, то можете попробовать восстановить её из архива, при помощи специальных сервисов в интернете. Не всегда возможно, но шанс есть, вот, например, один из сервисов https://archive.org/web/. Просто вводите адрес нужной страницы и выбираете дату.

Также проверяем следующие моменты, которые могут помочь исправить ошибку  404 not found:

• Проверяем, стабильно ли работает интернет, сделать это можно, например, перейти на другой сайт
• Если с интернетом всё в порядке, то попробуйте просто обновить страницу
• Внимательно проверьте правильность написания адреса сайта, даже ошибка в одну букву вызывает 404 not found
• Если вы уверены, что сайт работает, например, он открывается у вас на другом устройстве, либо телефоне, то выполните проверку на вирусы, некоторые из них могут блокировать доступ к сайтам.
• Попробуйте почистить кеш браузера, который используете

To хотел бы отметить, что если на другом устройстве сайт открывается, то возможно это его кеш версия, она хранится на устройстве, очистите кеш, сочетанием кнопок CTRL+F5. Если сайт перестанет открываться после очистки кеша, то, скорее всего страница не доступна и причина не у вас.

Бывает, что браузер выдаёт http error 404 the requested resource is not found. Возможно ведутся работы на хостинге сайта, просто попробуйте зайти на него позже, когда работы будут завершены.

При входе в профиль Вконтакте  ошибка 404 not found

Данная ошибка 404 not found vk, может возникать также у пользователей и других социальных сетей, либо форумов. Но не стоит отчаиваться, решение есть, после рекомендаций, представленных ниже, данная проблема должна исчезнуть .

Если при переходе в свой профиль, например, в социальной сети, вы получаете сообщение о том, что вам нужно отправить платное СМС сообщение,  для получения доступа к нему, конечно же, не делайте этого!

Данная проблема могла возникнуть после того, как вы запустили на компьютере вредоносную программу, другими словами – вирус. Сделать вы это могли не осознано, например, скачав  полезную программу, но с встроенным в установщик, вредоносным ПО.  Данное вредоносное программное обеспечение и внесло изменения в файл host,на вашем компьютере.

Первое, что вам нужно сделать, это скачать и запустить, на заражённом компьютере, программу Dr.Web CureIt! И выполнить сканирование компьютера на вирусы. Если при переходе на сайт Dr.Web соединение сбрасывается  и возникает 404 not found, а скачать с помощью другого устройства нет возможности, то делаем действия описанные ниже.

Правим файл host в ручном режиме. Делаем следующее:

• Заходим на компьютере в каталог по адресу C:\windows\system32\drivers\etc
• Находим и открываем, при помощи блокнота файл host
• Стираем всю информацию, которая в нём имеется, сохраняем изменения и перезагружаем компьютер. После перезагрузки, ваш файл host, будет восстановлен по умолчанию (также можно найти информацию в интернете, что в нём должно быть прописано)

После этих действий вы должны без труда получить доступ к заблокированной странице, ошибка 404 not found, а просьба отправить платную смс, для восстановления доступа, будет удалена.

Что делать веб-мастеру

А этот вопрос требует более детального рассмотрения.

Ошибка будет устранена лишь в том случае, если что-то предпринять в её отношении. В редких случаях эту ошибку с кодом 404 и подписью Not Found провоцирует сервер. Там должны решить, как устранить её, после чего сайт снова заработает без вмешательства веб-мастера.

Но поскольку такое явление редкость, приходится действовать самому. На этот счёт есть несколько полезных рекомендаций.

Тут речь идёт о 2 проблемах, которые чаще всего сопровождаются появлением кода ошибки 404:

1. Ссылка никуда не ведёт. Это происходит в тех случаях, когда для страницы задаётся некорректный или неправильный адрес. Устранить проблему довольно легко. Нужно найти эту страницу и закрепить за ней рабочую ссылку. Если таких страниц несколько, корректировка выполняется вручную. Для крупных сайтов с большим числом страниц лучше применять автоматические виджеты. Они будут формировать страницы. Такие решения помогут избавиться от проблем в будущем и предотвратить отток посетителей из-за ошибки 404 на страницах.
2. Присутствуют битые ссылки. Зачастую проблема возникает из-за внутренней перелинковки. То есть когда ссылки с одной страницы сайта ведут на другие страницы этого же ресурса. Часто бывает так, что ссылка остаётся, а страницы, куда она ведёт, уже нет. Такая ситуация негативно воспринимается поисковыми системами. Тут есть два варианта. Во-первых, ссылка просто удаляется. Во-вторых, можно поменять адрес, чтобы ссылка вела на другую страницу. У этой задачи тоже есть возможность применения автоматизированного решения. Для этого используются специальные сервисы и программы, осуществляющие автоматическую перелинковку.

Представленные рекомендации обычно решают около 90% всех проблем, которые связаны с ошибкой 404.

Но есть ещё несколько советов, к которым точно стоит прислушаться:

1. Не рекомендуется для основных страниц веб-сайта использовать сложные и длинные адреса. Чем он короче, тем лучше. Это снижает вероятность появления ошибок и опечаток.
2. Не стоит злоупотреблять переименованием страниц, постоянно меняя ссылки, которые на них ведут. Это негативно сказывается на работе поисковых роботов, вводит в заблуждение пользователей. К примеру, юзер только недавно добавил себе в избранное важную ссылку, а при открытии её через пару дней она выдаёт ошибку 404. А всё потому, что адрес изменился. Теперь ему придётся снова заходить на сайт, искать обновлённую страницу и добавлять уже её. Далеко не все готовы это делать. Так владелец сайта теряет посетителей.
3. Использовать следует только те серверы, которые отличаются надёжной и стабильной работой. Это защита от целого ряда ошибок, включая 404.

Простые, но эффективные меры, которые помогут минимизировать число подобных страниц на сайте.

Что делать перед устранением ошибки 404 в WordPress

В следующих разделах вы будете редактировать некоторые файлы на бэкэнд WordPress. Мы проведем вас через весь процесс, и всё будет в порядке. Однако, когда вы решите редактировать конфиденциальные файлы в WordPress, лучше заранее создать резервную копию вашего сайта — на всякий случай.

Если у вас нет доступа к панели управления WordPress прямо сейчас, не волнуйтесь. В Hostinger существует несколько способов получить резервную копию вашего веб-сайта с панели управления хостингом.

После этого вам нужно будет загрузить и настроить FTP-клиент. Мы рекомендуем FileZilla (англ), так как он бесплатный и предлагает все функции, которые могут вам понадобиться. Если вы раньше не использовали FTP, вы можете ознакомиться с нашим подробным руководством о том, как получить доступ к сайту Hostinger напрямую. Затем, когда вы будете готовы, вы сможете приступить к исправлению ошибок WordPress 404.

Что значит ошибка 404?

Код ошибки 404 – это код статуса ответа HTTP, означающий, что «ресурс в запрашиваемой локации не найден».

Когда вы встречаете ошибку с таким номером, то это обычно означает, что между клиентом (вашим компьютером) и отдалённым сервером установлено стабильное соединение, но указанный сервер не смог найти у себя запрашиваемую вами страницу (документ).

Сообщение с данной ошибкой выглядит по-разному, в частности вот так:

Каждое число из данной ошибки имеет своё значение:

• Первая цифра «4» – означает, что это ошибка клиента (не сервера);
• Следующие цифры (04) – определяют спецификацию данной ошибки.

Экран с появлением ошибки четыреста четыре довольно часто специально разрабатывается веб-мастерами для своих сайтов. В частности, у некоторых сайтов он может выглядеть вот так:

Или так:

Или так:

Надеюсь вы поняли, что это 404 ошибка, а теперь перейдём к причинам и устранению проблем с кодом 404.

Как ошибка 404 может приносить пользу

Звучит странно, но в действительности ошибку 404 можно использовать себе на благо.

Даже при самом тщательном подходе к ведению сайта полностью избежать появления ошибок 404 невозможно. Зато её можно превратить в эффективный инструмент

Он не только не снизит посещаемость, но ещё и привлечёт к ресурсу дополнительное внимание

Тут выделяют 3 основные функции, которые выполняет 404:

В этом случае главной задачей будет отойти от стандартной формы ошибки и отказаться от банальной надписи, что страницу, которую запрашивает пользователь, найти не удалось.

По сути, открывая такую страницу, пользователь видит, что он ошибся. Но никаких решений не предлагается. И тогда действительно наблюдается отток посетителей.

Актуальные CMS обладают всеми необходимыми инструментами, чтобы поменять дизайн страницы с ошибкой 404 и сделать её более привлекательной, полезной.

Если применить эти инструменты, даже при появлении Not Found с кодом 404, посетитель может увидеть:

• ссылку, которая ведёт на главную страницу сайта;
• ссылки на похожие либо просто самые популярные страницы;
• карту всего веб-ресурса;
• форму для поиска, чтобы отыскать нужную информацию;
• форму для обратной связи с администрацией.

Используя подобное оформление страницы с ошибкой 404, владелец сайта минимизирует количество посетителей, которые, столкнувшись с этим кодом, спешат покинуть ресурс. Увидев предложенную им альтернативу, они наверняка перейдут на главную страницу, введут в поиск нужный запрос или заинтересуются другими ссылками.

Параллельно, отталкиваясь от действий пользователей, попадающих на страницу с 404 ошибкой, можно отслеживать, какие именно проблемы возникают, и оперативно их устранять.

Причины дисфункции 404

Обычно подобная ошибка возникает по следующим причинам:

• Запрашиваемый пользователем URL набран некорректно (достаточно лишь одного неверно набранного в ссылке символа, чтобы возникла 404 ошибка);
• Запрашиваемая пользователем страница была удалена (перенесена) веб-мастером сайта, обычно без редиректа, который бы автоматически переводил пользователя на новую страницу;
• Сервер, ответственный за работу этого сайта не работает, или соединение прервано;
• В появлении данной ошибки виноват действующий в вашей системе зловред (для веб-мастеров);
• Запрашиваемый домен заблокирован вашим провайдером (ISP);

• Запрашиваемый домен не существует.

При этом сервера Майкрософт IIS часто добавляют специальную информацию по причинам, вызывающим ошибку 404, в частности, HTTP Error 404.1 – «Сайт не найден» и другие.