Заказ-наряд на техническое обслуживание и ремонт автотранспортного средства (рекомендуемая форма)

Содержание:

Журналы и бланки

БухгалтерияОхрана труда и техника безопасностиМЧСКадровая работа: Журналы, бланки, формыЖурналы, бланки, формы документов для органов прокуратуры и суда, минюста, пенитенциарной системыЖурналы, бланки, формы документов МВД РФКонструкторская, научно-техническая документацияЛесное хозяйствоПромышленностьГостиницы, общежития, хостелыСвязьЖурналы и бланки по экологииЖурналы и бланки, используемые в торговле, бытовом обслуживанииЖурналы по санитарии, проверкам СЭСЛифтыКомплекты документов и журналовНефтебазыБассейныГазовое хозяйство, газораспределительные системы, ГАЗПРОМЖКХЭксплуатация зданий и сооруженийЖурналы и бланки для нотариусов, юристов, адвокатовЖурналы и бланки для организаций пищевого производства, общепита и пищевых блоковЖурналы и бланки для организаций, занимающихся охраной объектов и частных лицЖурналы и бланки для ФТС РФ (таможни)Журналы для образовательных учрежденийЖурналы и бланки для армии, вооруженных силБанкиГеодезия, геологияГрузоподъемные механизмыДокументы, относящиеся к нескольким отраслямНефтепромысел, нефтепроводыДелопроизводствоЖурналы для медицинских учрежденийАЗС и АЗГСЭлектроустановкиТепловые энергоустановки, котельныеЭнергетикаШахты, рудники, метрополитены, подземные сооруженияТуризмДрагметаллыУчреждения культуры, библиотеки, музеиПсихологияПроверки и контроль госорганами, контролирующими организациямиРаботы с повышенной опасностьюПожарная безопасностьОбложки для журналов и удостоверенийАптекиТранспортРегулирование алкогольного рынкаАвтодороги, дорожное хозяйствоСамокопирующиеся бланкиСельское хозяйство, ветеринарияСкладСнегоплавильные пунктыСтройка, строительствоМетрологияКанатные дороги, фуникулерыКладбищаЖурналы для парикмахерских, салонов красоты, маникюрных, педикюрных кабинетовАрхивыАттракционы

Трудовой договор, Дополнительное соглашение, Материальная ответственность, Коллективная материальная ответственность, Кадровый перевод, Индексация, Т-53 для ЗУП 3 внешние (7 печатных форм). Создание ведомостей по каждому сотруднику одной кнопкой

1. Комплект из 6 печатных форм для документов: Прием на работу, Индексация, Кадровый перевод, Кадровый перевод списком для ЗУП 3.1.11 и более ранних
Трудовой договор, дополнительное соглашение, договор личной материальной ответственности, договор коллективной материальной ответственности, индексация, Ведомость Т-53 без лишних строк. Не требуется изменения конфигурации. Подключается через стандартное подключение внешних обработок.
2. Обработка для создания ведемостей из начисления зарплаты.
3. Расширение конфигурации для ЗУП 3.1.11 и КА 2.4.6 для редактирования стажа как в ЗУП 2.5 (Из трудовой деятельности сотрудника. Если ввели строки трудовой деятельности, то стаж считается до даты приема сотрудника).

1 стартмани

ЗАКАЗ-НАРЯД НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА

Заказ-наряд Заказ
Экземпляр N Дата N
1. Фрахтователь 2. Фрахтовщик
(фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, номер телефона — для физического лица, (фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства, номер телефона — для физического лица,
полное наименование, адрес места нахождения, номер телефона — для юридического лица) полное наименование, адрес места нахождения, номер телефона — для юридического лица)
3. Наименование груза
(отгрузочное наименование груза (для опасных грузов — ), его состояние и другая необходимая информация о грузе)
(количество грузовых мест, маркировка, вид тары и способ упаковки)
(масса нетто (брутто) грузовых мест в килограммах, размеры (высота, ширина и длина) в метрах, объем грузовых мест в кубических метрах)
(в случае перевозки опасного груза — информация по каждому опасному веществу, материалу или изделию в соответствии с пунктом 5.4.1 приложения А к о международной дорожной перевозке опасных грузов от 30 сентября 1957 г. (ДОПОГ))
4. Сопроводительные документы на груз
(перечень прилагаемых к заказу-наряду документов, предусмотренных , санитарными, таможенными, карантинными и иными правилами в соответствии с законодательством Российской Федерации)
(перечень прилагаемых к грузу сертификатов, паспортов качества, удостоверений, разрешений, инструкций, товарораспорядительных и других документов, наличие которых установлено законодательством Российской Федерации)
5. Указания фрахтователя
(параметры транспортного средства, необходимого для осуществления перевозки груза (тип, марка, грузоподъемность, вместимость и др.))
(указания, необходимые для выполнения фитосанитарных, санитарных, карантинных, таможенных и прочих требований, установленных законодательством Российской Федерации)
6. Маршрут и место подачи транспортного средства
(дата, время и адрес места подачи транспортного средства, маршрут перевозки)
(фактические дата и время подачи транспортного средства) (фактические дата и время завершения пользования транспортным средством)
(должность, подпись, расшифровка подписи фрахтователя (уполномоченного лица)) (подпись и расшифровка подписи водителя)
7. Сроки выполнения перевозки
(время (в целых часах) пользования транспортным средством фрахтователем)
8. Условия фрахтования
(порядок осуществления погрузо-разгрузочных работ, выполнения работ по промывке и дезинфекции транспортных средств)
(размер штрафа за непредоставление транспортного средства, отказ от пользования транспортным средством, предусмотренным договором фрахтования)
9. Информация о принятии заказа-наряда к исполнению
(дата принятия заказа-наряда к исполнению) (фамилия, имя, отчество (при наличии), должность лица, принявшего заказ к исполнению) (подпись)

Продолжение приложения N 6

Оборотная сторона

10. Транспортное средство
(количество, тип, марка, грузоподъемность (тонн), вместимость (в кубических метрах)) (регистрационные номера)
(фамилия, имя, отчество (при наличии), данные о средствах связи (при наличии) водителя (водителей), сведения о путевом листе (листах))
11. Оговорки и замечания фрахтовщика
(изменение даты, времени и сроков выполнения перевозки, маршрута и места подачи транспортного средства)
12. Прочие условия
(номер, дата и срок действия специального разрешения, установленный маршрут движения тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства, транспортного средства, перевозящего опасный груз)
(режим труда и отдыха водителя в пути следования, сведения о коммерческих и иных актах)
13. Размер платы за пользование транспортным средством
(стоимость услуги в рублях) (расходы фрахтовщика и предъявляемые фрахтователю платежи за проезд по платным автомобильным дорогам,
(порядок (механизм) расчета (исчислений) платы) за перевозку опасных грузов, грузов, перевозимых тяжеловесными и (или) крупногабаритными транспортными средствами, уплату таможенных пошлин и сборов,
(размер платы (заполняется после окончания пользования) в рублях) выполнение погрузо-разгрузочных работ, а также работ по промывке и дезинфекции транспортных средств)
(полное наименование организации плательщика, адрес, банковские реквизиты организации плательщика)
14. Дата составления, подписи сторон
(фрахтователь (уполномоченное лицо)) (дата) (подпись) (фрахтовщик (уполномоченное лицо)) (дата) (подпись)
15. Отметки фрахтователя, фрахтовщика
Краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для отметки Расчет и размер штрафа Подпись, дата

Преимущества применения наряда-заказа в сфере услуг

Как мы уже говорили, наряд-заказ широко используется в сфере оказания услуг, например, в автосервисах. Хотя оформлять этот документ не обязательно, он активно используется: предприятия, выполняющие работы, оказывающие услуги (по ремонту, обслуживанию, установке, доработке и т. п.), используют наряды-заказы для подтверждения своих расходов.

Как правило, в договор между заказчиком и исполнителем включают условие о предоставлении заказчику наряда-заказа в качестве отчетного документа. Договор может предусматривать и форму данного документа.

Наличие заказа-наряда не исключает оформление акта сдачи-приемки как на начальном этапе сделки, так и на финальном.

Акт сдачи-приемки и заказ-наряд выполняют разные функции. В акте отражают факт приемки-передачи имущества от одного лица (клиента) другому (исполнителю) для выполнения работ и обратную передачу от исполнителя клиенту

Особое внимание при этом стоит уделять данным о состоянии передаваемого имущества, чтобы в будущем избежать претензий

Заказ-наряд же отражает информацию о планируемых (и/или фактических) работах и израсходованных материалах, необходимых для выполнения указанных работ.

Поэтому настоятельно рекомендуем не исключать акты сдачи-приемки из своего документооборота. Хотя на практике часто не оформляют тот или иной документ, чтобы упростить документооборот.

Однако обращаем внимание, что при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники ККТ должен быть оформлен документ, приравненный к кассовым чекам, (Постановление Правительства РФ от 06.05.2008 № 359 (в ред. от 15.04.2014); далее — Постановление № 359)

Документ в таком случае должен содержать следующие реквизиты:

  • наименование документа;
  • наименование и организационно-правовая форма — для организации;
  • фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя;
  • идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей документ;
  • вид услуги;
  • стоимость услуги в денежном выражении;
  • размер оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты;
  • дата осуществления расчета и составления документа;
  • должность, фамилия, имя и отчество лица, ответственного за совершение операции и правильность ее оформления, его личная подпись, печать организации (индивидуального предпринимателя);
  • иные реквизиты, которые характеризуют специфику оказываемой услуги и которыми вправе дополнить документ организация (индивидуальный предприниматель).

В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ (в ред. от 03.07.2016) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» организации обязаны выдавать кассовый чек, в случае наличия ККТ (Постановление № 359) — документ, приравненный к кассовому чеку.

Письмом Минфина России от 11.04.1997 № 16-00-27-15 «Об утверждении форм документов строгой отчетной» предусмотрены формы для различных категорий бытовых услуг, в том числе наряды-заказы на ремонт одежды и обуви, ювелирных изделий, ритуальные услуги, автосервис и др.

А согласно информационному письму Минфина России от 22.08.2008 «О порядке утверждения форм бланков строгой отчетности» организация и индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги населению, для осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники вправе использовать самостоятельно разработанный документ, в котором должны содержаться обязательные реквизиты.

Мы рекомендуем

Если вы собираетесь самостоятельно разработать форму заказа-наряда, стоит дополнительно ознакомиться с Методическими указаниями по их заполнению (письмо Государственной налоговой службы РФ от 31.03.1998 № ВК-6-16/210).

Как написать: составление документа

Сразу стоит отметить, что существует достаточно много разновидностей такого документа. Причем они отличаются друг от друга характером выполняемых поручений. Так, для примера можно разобрать порядок заполнения формы БО-1 (оформляется при проведении ремонта радиотелевизионной аппаратуры, бытовой техники и приборов, часов, транспортных средств и т.д.).

Итак, в содержание данного документа включаются следующие пункты:

  1. Вначале заполняется «шапка» – она делится на две части:
    • в одной из которых указываются сведения о заказчике (наименование или ФИО, адрес, телефон, дата выдачи наряда и т.д.);
    • на другой – информация о самой работе (код по ОКУН, дата выполнения, включая плановую и фактическую, форма расчета, код изделия и т.д.).
  2. Далее вносятся данные в таблицу, которая содержит 9 граф, а именно:
    • название выполняемых работ и вид доплат;
    • номер позиции по прейскуранту;
    • стоимость заказа;
    • название материалов, используемых в ходе выполнения поручения;
    • номенклатурный номер;
    • единица измерения;
    • количество;
    • цена;
    • стоимость материалов (входящий в прейскурант и оплачиваемых заказчиком отдельно).
  3. Ниже прописывается сумма, полученная при приеме заказа с подписью приемщика.
  4. Затем делается отметка о том, что заказчик обязуется произвести оплату в полном размере и проставляется его подпись.
  5. Дополнительные сведения (тут указывается данные лица, выполнившего работу, подпись приемщика, срок гарантии и т.д.).

Унифицированного содержания и перечень действий, выполняемых по ним

Для наглядности основные разновидности этого документа можно представить в таблице.

Форма документа Вид работ, при которых используется
414-АПК Сдельная работа в строительстве.
БО-1 Осуществление ремонта:

  • бытовой техники;
  • автомобилей;
  • аппаратуры и др.
БО-2 Ремонт обуви, в том числе изготовление валеной.
БО-3
  • Изготовление мебели.
  • Восстановление жилья.
БО-4
  • Вязание и пошив изделий из трикотажа.
  • Проведение ремонта текстиля.
БО-5
  • Покраска курток и пальто из кожи.
  • Чистка при помощи химических средств.
БО-9
  • Мелкие виды ремонта.
  • Регулировки.
  • Наладки.
БО-10ДМ Ремонт и изготовление изделий из драгоценных металлов.

Обязательные реквизиты

Следует отметить, что независимо от формы наряда-заказа этот документ должен содержать в себе ряд обязательных пунктов, которые обозначены в п.3 Постановления Правительства РФ от 06.05.2008 года № 359. Сюда относится следующее:

  • название и реквизиты документа (номер, состоящий из 6 знаков, и серия);
  • название и организационно-правовая форма (если исполнителем является юридическое лицо), ФИО прописывают ИП;
  • адрес постоянного нахождения исполнительного органа организации;
  • ИНН индивидуального предпринимателя;
  • вид выполняемой работы;
  • стоимость;
  • размер платежа, осуществляемого наличными деньгами или же при помощи банковской карты;
  • дата проведения расчетов между сторонами и число, когда был составлен наряд;
  • ФИО и должность лица, несущего ответственность за выполнение работы, его подпись и официальная печать организации или ИП;
  • другие данные, которые отражают специфику конкретного заказа.

На что обратить внимание

При составлении наряда следует проявлять большую аккуратность и внимательность, поскольку от правильности его формирования и своевременной его выдачи в большой степени зависит производительность труда работников, их заработная плата, а также исполнение поставленных задач в установленный период.

Не следует забывать о том, что завизированный по всем правилам и принятый к исполнению наряд становится своего рода договором между администрацией предприятия и работниками, а как известно, условия договора нарушаться не могут (по крайней мере без последствий).

Внесенные в наряд требования должны исполняться в полном объеме, их изменение одной из сторон без согласия другой неправомерно. Даже если рабочие не согласны с условиями наряда, они обязаны его выполнить.

Наряд-заказ образец бланк

Наряд-заказ — документ, относящийся к категории первичных. Более того, он является документом строгой отчетности.

Этот документ используется в автосервисах, но актуален он для любого предприятия, предоставляющего услуги по ремонту, например, бытовой техники, радиоэлектронной аппаратуры.

Выдача клиенту заказ-наряда демонстрирует серьезный подход к работе. Скорее всего клиент вернется к вам вновь.

На основании данных первичных документов должен строиться весь учет и отчетность на предприятиях, оказывающих услуги.

То есть списываются затраченные материалы и запасные части, учитываются затраты рабочего времени, рассчитывается окончательная стоимость ремонта.

Содержание наряд-заказа

Наряд заказ универсален и содержит в себе признаки сразу нескольких документов.

В первую очередь это заявка клиента на проведение работ по устранению неисправностей, техническое задание. Здесь заказчик перечисляет явные дефекты.

Возможны это будут лишь жалобы клиента, с которыми мастеру следует разобраться.

Также заказчик может сразу оговорить конкретный перечень работ. Это одновременно и договор на проведение ремонта.

Уже на основании данной заявки мастер проводит при необходимости диагностику, перечисляет выявленные неисправности, стоимость работ, необходимые запасные части.

Если детали приобретаются здесь же, наряд-заказ вносится их стоимость.

Значение наряд-заказа

Наряд-заказ выполняет функции квитанции, на основании которой производится списание затраченного материала, здесь же отражается обоснованность затрат, их соответствие установленным нормативам.

Кроме затрат материала, документ отражает затраты труда и рабочего времени. Эти данные являются основанием для начисления заработной платы сотрудникам.

Копия квитанции передается клиенту в качестве документа, подтверждающего получение денег. Здесь содержатся гарантии продавца на выполненные работы и проданные запасные части.

Грамотно составленный документ позволит предприятию избежать возникновения ряда возможных проблем.

Возможно, что в процессе работы мастер выявит еще ряд неисправностей, но клиент откажется от ремонта. В этом случае в наряд-заказ вносится перечень неисправностей, которые нужно устранить.

Если в дальнейшем автомобиль из-за этого попадает в ДТП, то вины автосервиса в ситуации нет. Клиент был предупрежден о неполадке и отказался от ремонта.

Наличие ценных вещей в авто заранее обозначенное в документе и согласованное с заказчиком позволит избежать претензий при возможных потерях.

Документ достаточно важен и эффективен в плане маркетинга для налаживания длительных отношений с клиентами.

Источник

Скачать образец документа

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ

_______________________________________

(наименование работ)

Текст составляется в произвольной форме в соответствии с условиями договора подряда.

Предлагается включить в содержание технического задания следующие разделы.

1. Полное наименование Заказчика.

2. Полное наименование Подрядчика.

3. Основание для проведения работ.

4. Цель и исходные данные.

5. Требования Заказчика к выполнению работ.

6. Требования Подрядчика к выполнению работ.

7. Технико-экономическое обоснование.

8. Патентно-лицензионное обоснование (при необходимости наличия такового).

9. Работы проводятся в __________ этапов в соответствии с календарным планом выполнения работ (приложение ______ к Договору).

10. Приложения.

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится. Вы нашли то что искали? * Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам! Смежные документы

  • Задание: образцы (Полный перечень документов)
  • Поиск по фразе «Задание» по всему сайту
  • «Техническое задание на выполнение работ (приложение к договору подряда на выполнение работ)».doc

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

  • Техническое задание к государственному контракту (приложение к типовому государственному контракту по разработке технических регламентов и других нормативных документов)
  • Техническое задание (приложение к государственному контракту по подготовке и проведению мероприятия Федеральным агентством по культуре и кинематографии)
  • Техническое задание на поставку автотранспорта, оборудования, музыкальных инструментов и т.д. (приложение к государственному контракту на поставку товаров для государственных нужд (государственный заказчик — Федеральное агентство по культуре и кинематографии))
  • Техническое задание на подготовку и издание (приложение к государственному контракту на подготовку и издание печатной продукции Федеральным агентством по культуре и кинематографии)
  • Техническое задание (приложение к государственному контракту на оказание агентских услуг Федеральному агентству по культуре и кинематографии)
  • Техническое задание на выполнение научно-исследовательской (опытно-конструкторской или другой работы) для участия в открытом конкурсе на выполнение работ в интересах Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
  • Техническое задание (приложение к государственному контракту на выполнение научно-исследовательских работ в интересах Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии)
  • Техническое задание на выполнение научно-исследовательской работы по гранту Президента Российской Федерации для государственной поддержки молодых российских ученых МК (МД) (приложение к договору об условиях использования гранта Президента Российской Федерации для государственной поддержки молодых российских ученых)
  • Техническое задание на НИР, ОКР (приложение к договору на создание (передачу) научно-технической продукции)
  • Техническое задание на научно-исследовательскую работу (приложение к государственному контракту на выполнение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ)

Когда требуется оформлять наряд-допуск

В случаях, когда требуется принимать дополнительные меры безопасности, необходимо оформлять наряд-допуск, в котором и указываются эти принятые меры. При этом предприятие самостоятельно разрабатывает свой перечень работ, когда требуется дополнительное разрешение. Минтрудом утверждены перечни, когда допуск должен оформляться обязательно, к ним в частности относятся:

  • работы, связанные с химическими, биологическими и иными видами опасных веществ;
  • погрузочно-разгрузочные, высотные, водолазные, земляные, строительно-монтажные, огневые, пожароопасные, дорожные работы;
  • эксплуатация тепловых, холодильных, газовых, электрических установок.

Алгоритм заполнения

Порядок заполнения формы заказ наряда на ремонт автотранспорта устанавливается каждой ремонтной фирмой индивидуально. При этом обязательными условиями заполнения документа являются: точность вносимых сведений, разборчивость написания текста. Обычно форма заполняется машинописным способом при помощи ПК в программе Excel. Не допускается внесение в бланк исправлений, дописок, подчисток, если они не были согласованы сторонами и заверены их подписями и датой совершения указанных действий.

Бесплатная консультация юриста по телефону Задать вопрос юристу По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер

Необходимые реквизиты заказ наряда на ремонт автомобиля (образец заполнения в Excel)

Форма бланка заказ наряда не является унифицированной и строго регламентированной законодательством. Это значит, что все необходимые для работы с клиентом реквизиты автосервис определяет для себя самостоятельно. При этом бланк все же содержит набор сведений, которые используются практически во всех образцах заказ наряда на ремонт автомобиля (в том числе и в формате excel), это:

  1. Номер документа и дата его составления (согласно журналу учета, который ведется в автосервисе).
  2. Организационно-правовая форма фирмы-исполнителя, ее юр. адрес и адрес местонахождения сервиса, контактные данные (можно логотип).
  3. Идентификационные признаки подлежащего ремонту транспортного средства (заполняются из ПТС и свидетельства о регистрации ТС): марка, год выпуска, гос. номер, пробег на момент ремонта, тип и № кузова, VIN, номер двигателя и пр.
  4. Перечень согласованных к выполнению работ (неисправностей, подлежащих устранению), их количество, стоимость, личные данные работника-исполнителя.
  5. Список используемых подрядчиком при ремонте собственных деталей и частей, их количество, стоимость.
  6. Перечисление приобретенных лично заказчиком и принятых от него к ремонту исполнителем запасных частей, иных материалов с указанием количества.
  7. Сведения об окончательной стоимости всего объема работ.
  8. Информация о сдаче и принятии результата заказа, а также о произведенных между сторонами расчетах.
  9. Гарантийные обязательства заказчика (при их предоставлении) либо правила работы автосервиса.
  10. Подписи сторон, печать организации-исполнителя.

Обратите внимание! В форму заказ наряда на ремонт автомобиля можно включить любые иные дополнительные условия и реквизиты по соглашению сторон. Пример заполнения заказ наряда на ремонт автомобиля:

Пример заполнения заказ наряда на ремонт автомобиля:

Что должно быть написано в заказ-наряде

Заказ-наряд составляется в письменной форме и содержит следующие сведения:

данные исполнителя: ФИО, ИНН, сведения о регистрации ИП или наименование и адрес юрлица;

данные заказчика: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес;

сведения об автомобиле: марка, модель, государственный номер, номера основных агрегатов, цена — определяется по соглашению сторон;

сроки: дата приёма заказа и дата его выполнения, могут быть указаны промежуточные сроки завершения отдельных этапов работ;

цена и порядок оплаты: человек вправе отказаться от оплаты работ, если он их не согласовал;

перечень работ: автосервис не вправе без согласия собственника авто выполнять дополнительные платные работы — все работы до их выполнения должны быть указаны в заказ-наряде и подписаны заказчиком;

перечень запчастей: если запчасти предоставляет сервис, то указывается их количество и стоимость, если — клиент, то автосервис может попросить предоставить сертификаты соответствия или другие документы, которые подтверждают качество запчастей;

гарантийные сроки на работы — если сервис их устанавливает;

должность, ФИО и подпись того, кто принял заказ, а также подпись клиента.

Заказ-наряд заключают с владельцем автомобиля или с человеком, у которого есть доверенность. Автосервис вправе попросить документы, которые удостоверяют личность и подтверждают право сдавать автомобиль в ремонт. Если клиент сдаёт в ремонт отдельные части, а не весь автомобиль, то эти документы не требуются.

Когда клиент оставляет автомобиль в сервисе, дополнительно составляют акт приема-передачи. Документ оформляют отдельно или как приложение к заказ-наряду. Указывают комплектность автомобиля, видимые поверждения и дефекты. Например, если на двери автомобиля есть скол, нужно зафиксировать это в акте — так вы исключите возможные претензии, что скол появился в ходе ремонта.

В заказ-наряд можно добавить блок рекомендаций клиенту. Если при ремонте мастер выявит дополнительные неисправности, которые клиент не готов устранять сейчас, то они указываются в рекомендациях. Так сервис обезопасит себя от возможных претензий, а клиент сможет спланировать следующий визит в автосервис.

Возможные спорные ситуации при ремонте автомобиля

Ремонт автомобиля сопровождается составлением документов на всех стадиях выполнения, однако между автосервисами и владельцами автомобильного транспорта часто возникает множество спорных ситуаций.

Наиболее популярными из них являются:

Некачественный ремонт. Например, через 2-3 дня после получения автомобиля проблема проявляется вновь. В данной ситуации восстановление транспортного средства должно быть произведено бесплатно, в рамках гарантийного соглашения. Срок гарантии устанавливается в заказ – наряде дополнительно. Гарантия не распространяется на выполнение таких работ, как замена масла и иных технических жидкостей, кузовной ремонт, покраска.
Повреждение автомобиля в ходе выполнения ремонтных работ. В соответствии с условиями работы автосервисов транспортное средство должно быть предоставлено заказчиком в чистом виде. При заполнении заказ – наряда должны быть указаны все повреждения, имеющиеся на автомобиле, включая вмятины, царапины, сколы на кузове или стеклах. Если авто грязное, то в большинстве случаев в документе, подтверждающем факт приемки транспортного средства будет указано, что «автомобиль предоставлен с грязным кузовом, возможно наличие повреждений». Доказать причинение вреда сотрудниками автосервиса в данной ситуации не получится

Чтобы избежать подобной проблемы важно соблюдать все условия передачи автомобиля.

Расширение возможностей печати: Вывод произвольного нижнего и верхнего колонтитула

Расширяем функционал вывода нижнего / верхнего колонтитула. Стандартно 1С имеет достаточно ограничений по выводу и наполнению колонтитулов содержимым, взять хотя бы такие, как вывод только текста и отсутствие ограничения на номер конечной страницы. А при разработке кода сталкиваешься с тем, что свой блок с нижним колонтитулом нужно прижимать к низу страницы. Казалось бы быстро решаемый вопрос, но и в нем есть нюансы. Сейчас я расскажу о том, как решалась эта задача.
UPD 15.02.2018. Добавлен вывод верхнего колонтитула; Вывод колонтитулов на первой и последней странице управляется параметрами; Научился считать страницы: Добавлено заполнение переменных аналогичных стандартным из колонтитулов; Задаются форматы даты и времени.
Ограничения прежние: 1. Повторно сформировать табличный документ после смены параметров страницы интерактивно.; 2. Передавать данные для более плотной печати как можно более мелко нарезанными кусками.

1 стартмани

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector