Причины, по которым падает скорость интернета через роутер

Нагрузка на трафик

Учитывая, сколько всего сегодня пользователь совершает через интернет, неудивительно, что скорости вашего интернет-соединения может не хватать для одновременного выполнения нескольких ресурсоёмких задач. К примеру, если смотреть трансляцию любимого матча либо сериал в высоком качестве на телевизоре либо компьютере и при этом пытаться скачать что-нибудь объёмное, может случиться, что либо видео будет идти с притормаживаниями, либо скорость загрузки существенно понизится.

СОВЕТ. Особенно это будет актуально, если ваш тарифный план предоставляет не самую высокую скорость. В таком случае следует определиться, что для вас в данный момент важнее, и по возможности отключить лишнюю нагрузку на интернет-канал. 

Проблемы с ноутбуком

Часть проблем со скоростью Wi Fi не связана с роутером: их может создавать и принимающее устройство — ваш «ноут». Не спешите нести его сервисный центр, решить вопрос можно дома.

Программы, перегружающие канал

Одной из причин падения скорости на ноутбуке является загрузка канала программами. Речь идёт об обновлении программ и ОС, что требует значительных ресурсов интернета. Представим ситуацию, в которой канал одновременно загружается несколькими устройствами, качающими обновления. Плохая скорость в таком случае вам обеспечена.

Следует настроить ручное обновление или задать устройствами разброс по времени: устройства обновляются по очереди, разгружая канал. Падение скорости приходится на выставленные временные отрезки. Лучше всего для этого подойдет позднее время.

А некоторые программы и вовсе грузят канал без ведома пользователя. Следует найти список программ в диспетчере задач и посмотреть, у кого чрезмерный аппетит. Если скорость вам важнее работы этого приложения, отключите его.

Удаление вирусов и «легальных троянов»

Нередко низкая скорость – это прямое свидетельство активности вредоносных программ. Они что-то делают на компьютере и куда-то отправляют данные. Особенно неприятно грузят канал вирусы-майнеры, которые производят на вашем ноутбуке вычисления для добычи криптовалюты.

Справиться с вирусами поможет DoctorWeb CureIt. Утилита выполняет быстрое сканирование, чтобы обнаружить и удалить вирусы. При наличии вирусов в папке system32 компьютера, работающего под управлением ОС Windows, поможет только переустановка системы.

С вирусами разобрались. Но вредят не только они — маленькая скорость нередко признак наличия «легальных троянов» (так принято называть программы вроде Спутник.Mailru и им подобные). Обнаружить наличие таких программ можно в «Диспетчере устройств». Для этого:

1. Нажимаем “ctrl+alt+del” для Windows 7 или кликаем правой кнопкой мыши по панели задач и выбираем «Диспетчер устройств» (для Windows 10).
2. Открываем вкладку «Процессы».
3. Ищем Mail.ru, Yandex и подобные посторонние процессы.

Ошибки в настройке сети на ноутбуке

Речь идет о свойствах беспроводного адаптера.

Рассмотрим случай низкой скорости из-за сетевых настроек:

Теперь ноутбук будет ловить канал той ширины, который транслирует вай фай. При несогласовании этих настроек возникают различные проблемы:

• домашняя сеть не отображается на ноутбуке;
• медленная скорость;
• постоянные отключения от сети.

Обновления драйверов

Последний причиной низкой скорости интернета на ноутбуке являются устаревшие драйвера. Забавный факт: эту проблему сложно диагностировать, когда речь идёт об интернете. Пользовательское устройство вне компетенции сотрудников провайдера, поэтому плохая скорость по этой причине – проблема самого пользователя. Можно обратиться в сервисный центр. Или обновить драйвера самостоятельно. Сделать это лучше всего с помощью сайта производителя (для примера речь пойдёт о ноутбуке Asus S7F):

1. Переходим на сайт производителя.
2. Открываем раздел «Сервис» или «Поддержка».
3. Ищем раздел «Загрузка драйверов» или любой аналогичный.
4. Вводим название продукта или выбираем его.
5. Выбираем необходимую ОС.
6. Скачиваем драйвера и запускаем их установку.

На сайте производителя всегда представлены несколько версий драйверов для беспроводного адаптера – лучше использовать самую свежую.

Проблемы с оборудованием

Низкая скорость соединения с интернетом может означать, что с вашим оборудованием возникли какие-то проблемы. Обычно у абонентов стоят роутеры и ADSL-модемы, реже какие-то другие устройства. Не стоит думать, что это оборудование способно работать без сбоёв. И если оно начало чудить, просто выполните перезагрузку. Длительно работать без сбоёв способна только профессиональная техника, которая обходится в десятки тысяч рублей.

Подвисший роутер или модем – это источник проблем со скоростью интернета. Если вы обнаружили, что оборудование начало чудить слишком часто, вы можете поменять его или попробовать сбросить к заводским настройкам. В последнее время слышно много нареканий на маршрутизаторы и модемы от D-Link, также были отмечены негативные отзывы в отношении TP-Link. Неплохой устойчивостью отличается техника от Zyxel (да и она сбоит, честно говоря – всё зависит от роутера, его срока службы и года выпуска).

Лимиты и ограничения тарифа

Когда роутер и адаптер ноутбука поддерживают последние протоколы, сигнал держится на высоком уровне, а скорость интернета все равно медленная, рекомендуется изучить условия тарифа.

Провайдеры сети, будь то проводное подключение или мобильная связь, предоставляют пользователям возможность пользоваться своими услугами за определенную плату. Два основных варианта:

1. Безлимит на какой-либо срок (обычно месяц).
2. Пакет определенного объема.

Помимо количества доступных гигабайт, в условиях прописываются ограничения по скорости интернета, которая тем ниже, чем дешевле тариф. Кроме того, ограничения могут устанавливаться на отдельный вид трафика — например, идущий с торрент-трекеров. Чтобы обойти их, следует воспользоваться:

1. Прокси-сервером. В настройках соединения торрент-клиента потребуется указать IP и порт, которые легко найти в интернете.
2. VPN — виртуальной сетью для шифровки трафика, представлены платные и бесплатные сервисы. Разработаны десктоп-клиенты для разных ОС.
3. Браузером Tor. Настройка происходит там же, где и в случае с прокси, потребуется выбрать тип «SOCKS4», IP 127.0.0.1, порт 9050.

После внесения изменений рекомендуется перезапустить торрент-клиент перед дальнейшим использованием.

Проверяем зону покрытия

Если качество интернета стало резко падать, пользователь при этом активно перемещался, не исключено, что он попросту покинул зону действия сети. Чтобы проверить данный факт, попробуйте совершить звонок или отправить СМС. Если сделать это невозможно, что восстановить сеть, достаточно вернуться в то место, где надежное соединение. Иногда резкое падение скорости интернета объясняется следующим явлением: абонент мог покинуть зону действия 4G и перейти в зону, где действует покрытие 3G. Также не стоит забывать о существующих ограничениях при использовании Wi-Fi. Владельцы модемных устройств должны понимать, что хорошее подключение может быть достигнуто, только если они расположены невдалеке от модема и между ними отсутствуют толстые стены.

Основные причины падения скорости интернета

В 2021 году большинство провайдеров научились своевременно решать проблемы и обеспечивать клиентов качественной связью, а потому снижение скорости обычно вызвано следующими причинами:

• некорректная работа сетевого оборудования;
• устаревший или требующий обновления браузер;
• вирусы и вредоносные программы на компьютере (смартфоне);
• сбой в работе компьютера;
• установка обновлений и работа фоновых приложений;
• ограничения скорости со стороны провайдера;
• погодные условия.

Иногда на качество соединения влияет антивирус. Это касается случаев работы потенциально вредоносных программ и сайтов, которые блокируются.

Проблемы с сетевым оборудованием

Если резко упала скорость интернета, первым делом рекомендуется проверить состояние роутера, обратив внимание на световые индикаторы. Если они сигнализируют о проблемах, стоит:

Если они сигнализируют о проблемах, стоит:

1. перезагрузить модем;
2. убедиться в отсутствии обновлении и при необходимости установить их;
3. сбросить базовые настройки до заводского уровня (процесс сброса зависит от модели роутера).

Проблемы в работе браузера

Если роутер работает стабильно, можно проверить качество соединения на других устройствах. Это позволит убедиться, что дело в  компьютере или браузере. Чтобы устранить проблемы с браузером, потребуется:

1. убедиться в актуальности используемой версии и обновить программу, если потребуется;
2. почистить кэш браузера;
3. отключить и удалить дополнения и расширения, способные создавать помехи и повышать нагрузку.

Если после перечисленных действий у пользователя нет скорости интернета, следует запустить другой браузер или искать неполадки в компьютере.

Почему падает скорость интернета при скачивании

Не требуется размышлять и о том, почему падает скорость интернета при скачивании. В подобных случаях нагрузка на трафик возрастает, поэтому все активные программы не могут работать с той же эффективностью, что и до скачивания.

Отдельного внимания заслуживает скачивание файлов через торрент. Мобильные операторы устанавливают особые правила, касающиеся подобных сервисов. Они ограничивают скорость до 128 Кбит/с и требуют от абонентов подключения дополнительных опций.

Ограничение скорости интернета со стороны провайдера

В некоторых ситуациях качество соединения ограничивается провайдером.

Это происходит в случаях:

1. исчерпания лимита гигабайт (актуально для мобильных операторов);
2. высокой нагрузки на сеть в пиковые часы и дни (встречается в праздники);
3. сбои на сервере или внедрение планового обновления.

Неполадки в компьютере

В данном случае речь ведётся о высокой нагрузке на процессор и память ПК. В подобных ситуациях даже высокая скорость подключения окажется бесполезной, поскольку у пользователя пропадёт интернет на компьютере: то есть, загрузка и работа браузера окажется настолько медленной, что все полученные от качественного тарифа преимущества окажутся бессмысленными.

Решение описанной проблемы заключается в выключении некоторых программ и процессов. Особенно это касается фоновых, неиспользуемых приложений и игр.

Вирусы и антивирусы

Вирусы способны оставить человека без доступа в интернет, поскольку они задействуют все ресурсы ПК, в результате качество соединения на устройстве падает. Для борьбы с вредоносными программами следует установить антивирус.

Помехи из-за погодных условий

Когда все настройки выставлены верно, компьютер работает нормально, тариф не предусматривает снижения скорости трафика, а перезагрузка роутера ничего не меняет, возможно, дело в непогоде. Влияние погодных условий на качество подключения сейчас заметно снизилось, но полностью исключить данный фактор пока невозможно. В таких случаях остаётся лишь ждать.

Исправляем проблему со скоростью роутера

Причин снижения скорости соединения с интернетом при подключении через маршрутизатор может быть множество. Например, большое расстояние от сетевого устройства, помехи радиосигнала, количество одновременно подключенных абонентов, устаревшая прошивка роутера, некорректно произведённые настройки. Поэтому старайтесь не удаляться слишком далеко от маршрутизатора и ограничить в разумных пределах число девайсов в сети. Попытаемся вместе решить задачу повышения скорости интернет-соединения через маршрутизатор.

Способ 1: Изменение конфигурации роутера

Для эффективной и стабильной работы вашей локальной сети необходимо правильно настроить конфигурацию роутера в зависимости от местных условий и поставленных задач. Скорость приёма и передачи данных является одним из важнейших критериев для каждого пользователя. Посмотрим, где именно в веб-интерфейсе маршрутизатора можно повлиять на улучшение этого показателя.

1. На любом компьютере или ноутбуке, подключенным к сети по воздуху или проводу, открываем интернет-обозреватель. В адресное поле браузера вводим действующий в настоящий момент IP-адрес роутера. По умолчанию чаще всего это или , возможны иные варианты. Нажимаем клавишу Enter.
2. В окошке аутентификации заполняем соответствующие строки с логином и паролем доступа. Если вы их не изменяли, то они одинаковы: . Жмём на «OK».

В открывшемся веб-клиенте переходим на вкладку «Дополнительные настройки».

На странице расширенных настроек выбираем раздел «Беспроводной режим», где мы найдём много полезного для успешного достижения поставленной цели.

В выпавшем подменю заходим в блок «Настройки беспроводного режима».

В графе «Защита» выставляем рекомендуемый режим безопасности «WPA/WPA2 Personal». Он вполне надёжен для обычного юзера.

Затем устанавливаем тип шифрования сигнала Wi-Fi на AES. При использовании иных видов кодировки роутер будет автоматически подрезать скорость до 54 Мбит/с.

Если к вашей локальной сети не подключаются совсем уж устаревшие устройства, то целесообразно в строке «Режим» выбрать положение «Только 802.11n».

Далее выбираем наименее загруженный радиоканал. В России вы можете выбрать один из тринадцати диапазонов. Каналы 1, 6 и 11 по умолчанию свободны при автоматической настройке сетевых устройств. Назначаем для своего маршрутизатора один из них или применяем стороннее ПО для поиска свободных каналов.

В параметре «Ширина канала» ставим значение с «Авто» на 20 или 40 Мгц. Опытным путём, с помощью онлайн-сервисов или специальных программ для измерения скорости интернет-соединения определяем наилучшее значение для ваших конкретных условий.

В заключение настраиваем мощность передатчика в зависимости от расстояния до подключаемых девайсов. Чем дальше дистанция, тем выше должна быть мощность радиосигнала. Пробуем на практике и оставляем лучшее положение. Не забываем сохранить конфигурацию.

Возвращаемся в предыдущее подменю и входим в «Дополнительные настройки» беспроводного режима. Включаем «Wi-Fi Multimedia», поставив отметку в поле «WMM». Не забудьте задействовать эту функцию в свойствах беспроводного модуля подключаемых устройств. Для завершения настройки роутера нажимаем кнопку «Сохранить». Маршрутизатор перезагружается с новыми параметрами.

Способ 2: Перепрошивка роутера

Улучшить работу роутера, в том числе и увеличить скорость обмена данными, может обновление встроенной микропрограммы маршрутизатора, так называемой прошивки. Известные производители сетевых устройств периодически вносят улучшения и исправляют ошибки в данном сегменте. Старайтесь вовремя обновлять прошивку роутера до самой свежей. О том, как это можно сделать, читайте в другом материале на нашем ресурсе. Кардинальных отличий в алгоритме действий в зависимости от бренда здесь не будет.

Подробнее: Перепрошивка роутера TP-Link

Как вы видите, попытаться увеличить скорость сетевого соединения через роутер вполне реально собственными силами. Но учитывайте, что в силу объективных причин проводное подключение всегда будет более быстрым, чем беспроводное. Законы физики не обманешь. Космической скорости вам и бесперебойного интернет-соединения!

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Зависит ли скорость интернета от роутера?

Многие просто не задумываются над этим вопросом. Но часто бывает, что до приобретения роутера интернет работал нормально, а после того, как в сети появился маршрутизатор, скорость резко упала. В чём причина?

А причина, скорее всего, в роутере.

Аппаратные возможности

В первую очередь, производительность и скорость работы зависят от аппаратных возможностей маршрутизатора. Роутер на самом деле представляет собой мини-компьютер с процессором, оперативной памятью, сетевой платой и микропрограммой, которая всем этим управляет.

Эти параметры определяют стоимость устройства. У дорогих моделей, соответственно, начинка мощней. Но большинство пользователей выбирает бюджетные варианты. Но от устройства за 10-20 долларов чудес ждать не стоит.

При работе в интернете скорость неизбежно будет теряться при маршрутизации, то есть при передаче трафика с WAN-порта на LAN-порт или Wi-Fi адаптер устройства. Роутеры со слабыми процессорами и малым объёмом оперативной памяти просто не справляются с большим объёмом данных.

Протоколы передачи Wi-Fi

Кроме того, важно знать какие протоколы передачи данных поддерживает роутер. Потому что заявленные производителем 300 или 600 Мбит/сек в беспроводной сети это максимально возможная скорость

На практике она будет ниже. Например, самый скоростной стандарт 802.11n при работе всех антенн роутера на полную мощность может выдавать скорость до 600 Мбит/сек. Но это в теории. На практике в зависимости от мощности передатчика, коэффициента усиления антенн и стабильности работы устройства реальная скорость может падать до 60-80 Мбит/сек или даже ниже. Если провайдер предоставляет вам подключение к интернету на скорости 100 Мбит/сек, роутер всё равно не выдаст больше, чем сможет, то есть порежет скорость интернет соединения. А ведь есть ещё старые стандарты, такие как 802.11g. Здесь заявленная максимальная скорость 54 Мбит/сек. А на практике она редко превышает 20 Мбит/сек.

Даже если роутер действительно может выдавать хорошую скорость, при большом количестве устройств она всё равно будет резаться. То есть чем больше клиентских устройств одновременно подключено к роутеру, тем ниже будет скорость.

Мощность передатчика и коэффициент усиления антенн, а также их количество тоже влияют на скорость соединения с интернетом. Если расстояние от роутера до ПК значительное или на пути сигнала есть препятствия, то слабый передатчик может не обеспечить нормальную скорость передачи данных.

Настройка

Отдельный вопрос – правильная настройка роутера. Может быть так, что само устройство по своим параметрам достаточно мощное, но неправильно настроено или версия прошивки устарела. Как настроить роутер на максимальную производительность, читайте в специальной статье на нашем сайте.

Возможные причины медленной работы интернета

Причин слабого интернет подключения может быть огромное количество, среди наиболее часто встречающихся, можно выделить следующие, на которые следует обратить внимание в первую очередь:

• наличие вирусов и вредоносных программ на устройстве;
• кабель, находящийся в квартире или офисе был подвержен механическому повреждению;
• неправильные настройки подключения;
• повреждения сетевого оборудования;
• блокировка, вызванная финансовым вопросом.

Разберем все эти причины более подробно, чтобы иметь представление, о чем идет речь, и где следует искать проблему, связанную с низкой скоростью интернета.

Иногда интернет Ростелеком зависает, если имеется наличие вредоносных программ и вирусов на компьютере. Каждый пользователь имеет на своем компьютере установленную антивирусную программу, на которую, к сожалению, нельзя полагаться на все 100%. Для проверки своего устройства рекомендуется использовать другой антивирус, можно проверить компьютер, применяя несколько разных программ

При этом важно помнить, что одновременное использование нескольких антивирусных программ не рекомендуется. Прежде чем установить новый антивирус, следует удалить предыдущий

Нужно осмотреть кабель в пределах помещения на предмет разрыва или другого повреждения. Наличие разрыва может стать объяснением, почему тормозит интернет Ростелеком. Повреждение, это не обязательно разрыв кабеля, он может быть придавленным тяжелым предметом, что также требует замены, которую можно произвести самостоятельно или же вызвать специалиста.

Сбой в настройках подключения также довольно распространенная причина снижения скорости. Возможно наличие неисправностей сетевого оборудования. Невысокие системные требования к своему устройству, а также использование всевозможных программ для увеличения скорости, могут только усугубить проблему. Иногда проблемой медленной работы может стать банальный перегрев компьютера или ноутбука, в этом случае рекомендуется проверить систему охлаждения.

Основные причины падения скорости интернета МТС

Ознакомиться с текущими показателями можно на сервисе СПИД-ТЕСТ.рф. Если вы замечаете, что сеть регулярно проседает, рекомендуется сделать несколько проверок в разные периоды времени. Иногда просадки вызваны загруженностью сети, техническими неполадками у провайдера.

Причин низкой скорости интернета может быть несколько:

1. Плохая мобильная связь. Сеть от МТС во многом зависит от качества мобильной связи. Если сигнал плохой, сеть тоже просядет.
2. Проблема в устройстве. Не поддерживается тип сети, операционная система заражена вирусами или память устройства заполнена. Все это замедляет работу процессов, в том числе, интернета.
3. Погодные условия. При сильном ветре, в грозы качество сети падает почти у всех операторов и провайдеров.

Влияние роутера на скорость

Как повысить скорость Wi-Fi на ноутбуке через роутер? Влияет ли маршрутизатор на скорость интернета и каким образом? Об этом подробнее далее.

В роутере, также как и компьютере, мобильном телефоне или ноутбуке, установлен процессор или микропрограмма, которая управляет всеми процессами. Это главная микросхема, которая занимается обработкой команд. Благодаря оперативной памяти здесь хранится временная информация. Наименование процессора, стандарт, емкость оперативной памяти, модель радиомодуля беспроводной сети непосредственно влияют на скорость и качество интернета.

Прошивка роутера также может оказывать влияние на скорость работы в сети. А еще протоколы подключения, используемые провайдером.

Месторасположение роутера имеет важное значение

Выбор оптимального места расположения роутера

Постоянную бесперебойную работу сети обеспечивает правильное месторасположение точки доступа. Когда отражается всего один-два столбика на значке «вай-фай», можно переместить маршрутизатор в другое место.

Для ускорения подачи и приема сигнала, чтобы исключить вероятность воздействия внешних факторов, стоит расположить роутер в месте, где поблизости нет других объектов. Отсутствие препятствий на пути поможет усиливать сигнал.

Особое внимание стоит обратить на металлические или электрические препятствия, потому что именно вода и металл являются поглотителями Wi-Fi, забирающими часть энергии на себя

Мощность сигнала роутера

Разбираясь в вопросе, как ускорить вай-фай на ноутбуке, следует знать: мощность маршрутизатора оказывает непосредственное влияние на скорость работы Wi-Fi.

И технология здесь очень интересна: чем выше мощность, тем ниже скорость, потому что при высокой мощности происходит снижение плотности, а соответственно и падение скорости. Ускорять работу роутера можно посредством снижения передаточной мощности.

Каждая стена ослабляет сигнал

Ошибки в настройках маршрутизатора

При появлении сложностей с сетью, в первую очередь настраивают именно роутер или маршрутизатор. После этого настраивают и другие устройства. При медленной скорости все беспроводные устройства «подгоняют» под роутер. Для настройки самого маршрутизатора стоит обратиться за помощью к специалисту.

Могут быть следующие сложности:

• не горят индикаторы интернета;
• нет раздачи Wi-Fi, или же сеть есть, а интернета нет;
• невысокая скорость работы в сети;
• подключение периодически прерывается;
• не сохраняются настройки адаптера.

Использование правильных стандартов сети

Внести необходимые настройки в сетевые стандарты можно следующим образом:

1. Заходят «Панель управления» — «Сеть и Интернет».
2. Открывают «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Выбирают «Изменение параметров адаптера».
4. Заходят в «Свойства беспроводного маршрутизатора» — «Настроить».
5. Переходят на вкладку «Дополнительно».

После установки правильных настроек скорость должна увеличиться автоматически.

Прошивка роутера

Часто требуется перепрошивать роутер из-за неточностей и ошибок в заводских настройках. Бывает и так, что программа вообще неработоспособна.

Процедура перепрошивки проста. На большинстве современных моделей встроена опция автоматического обновления ПО. Чтобы самостоятельно провести данную процедуру, скачивают файл микропрограммы с сайта и в разделе «Обновление ПО» указывают путь к файлу для прошивки.

Программное обеспечение маршрутизатора можно обновить

Пересечение частот с соседской сетью

Одной из причин снижения скорости работы интернета может быть влияние посторонних сигналов, например, от роутера соседей (в многоквартирных домах). Потребуется просто поменять диапазон частот или канал.

Для решения данной проблемы устанавливают софт для Windows InSSIDer, для Android WiFi Analyzer. Выбирают подходящий канал и устанавливают его в «беспроводной сети». Как правило, уже заранее выбрано значение «Auto»: при включении роутер самостоятельно определит свободный канал.

Влияние на Wi-Fi со стороны провайдера

Провайдер оказывает непосредственное влияние на скорость работы вай-фай. Она не может увеличиваться из-за установленного им лимита (даже при самом высокотехнологичном и современном оборудовании).

Устаревшая прошивка устройств

Производители роутеров и других беспроводных устройств регулярно оптимизируют программное обеспечение для получения максимальной скорости работы. Скачать новую версию прошивки можно в Интернете, на сайте разработчика. Обновление производится методом загрузки файла на устройство через админ-панель. Путь в меню маршрутизаторов различных торговых марок отличается:

• TP-Link: «Системные инструменты -> Обновление встроенного ПО»;
• D-Link: «Система -> Обновление ПО»;
• ASUS: «Администрирование -> Обновление микропрограммы»;
• Zyxel: «Информация о системе -> Обновления»;

На клиентском оборудовании (ноутбуках, компьютерах и прочей технике, подключаемой к WiFi) следует проверить версии сетевых драйверов. ОС Windows позволяет обновить встроенные программы через панель управления, в разделе «Диспетчер устройств». Откройте вкладку «Сетевые адаптеры» и выберите используемый радиомодуль. В разделе «Драйвер» кликните «Обновить» и выберите автоматический поиск программного обеспечения в Интернете. После этого перезагрузите компьютер и снова подключитесь к беспроводному Интернету.