Как выбрать сервис email-рассылок для малого бизнеса
Содержание:
- ConvertKit
- Заполнение списка получателей
- Для массовых рассылок есть автономные и профессиональные решения
- MADMIMI
- Шаг №4: Что можно продавать в email рассылке
- Оставьте подпись, пожалуйста
- Мощный призыв – когда нет сил отказаться!
- 4. eSputnik
- Что такое СПАМ рассылка email?
- ТОП-7 лучших сервисов для email рассылки
- ТОП-10 сервисов массовой рассылки email
- SMSint
- Основная часть письма: больше, больше конкретики!
- Что такое сервис для email-рассылок и зачем он нужен
- Функции сервисов для рассылок
- Шаг №2: Выбор сервисов email рассылок
ConvertKit
Есть три тарифа: Free, Creator и Creator Pro.
Платформа ориентирована на творческих людей и авторов контента (например, блогеров), и эта специфика отражена в названиях тарифов (например, Creator).
Есть полноценный бесплатный тариф Free без ограничения по времени. Самый главный лимит – до 1000 подписчиков, после превышения которого вам придется покупать платный тарифный план. Помимо этого, есть и другие ограничения: невозможна бесплатная миграция с другой платформы, нет автоматизации и пользовательских аудиторий Facebook, скоринга контактов, расширенной аналитики и отчетов.
Базовый платный тариф Creator с 1000 подписчиков в месяц стоит 29$ в месяц, что несколько дороже, чем у GetResponse. Среди заявленных функций, в дополнение к бесплатному тарифу, – автоматизация, интеграции.
При оплате на год вперед предоставляется небольшая скидка (например, тариф Creator будет стоить 25$ в месяц). На платных тарифах существует возможность бесплатно протестировать функции в течение 14 дней, после чего сервис предложит купить платный тариф.
Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — ЕстьСтоимость базового тарифа с 3000 контактов — 49 USD
Сервис | Пробный период | Бесплатный тариф | Скидка при оплате вперед | Стоимость базового тарифа |
---|---|---|---|---|
Mailchimp | Нет | Есть | Нет | 29,99 USD |
Unisender | Нет | Есть | Есть (30%) | 28 USD |
Mailigen | Есть | Нет | Нет | 15 USD |
eSputnik | Нет | Есть | Есть (15%) | 1,73 EUR /1000 писем |
SendPulse | Есть | Есть | Есть (20%) | 23 USD |
GetResponse | Есть | Нет | Есть (18 и 30%) | 25 USD |
Aweber | Нет | Есть | Есть (15%) | 29 USD |
SendSay | Нет | Есть | Есть (20%) | 17 USD |
DashaMail | Есть | Нет | Есть (20%) | 16 USD |
MailerLite | Есть | Есть | Нет | 15 USD |
DCLite | Есть | Нет | Есть (20%) | 20 USD |
Sendinblue | Нет | Есть | Есть (10%) | 25 USD |
SendGrid | Нет | Есть | Нет | 15 USD |
Constant Contact | Да | Нет | Есть (15%) | 45 USD |
ConvertKit | Нет | Есть | Есть | 49 USD |
Заполнение списка получателей
Прежде чем выполнить рассылку, необходимо заполнить список получателей рассылки. Список получателей можно заполнить вручную, используя для этого команды подменю Подобрать.
Выбор получателей рассылки
Заполнение списка рассылки клиентами, контактными лицами и потенциальными клиентами по заданным параметрам.
Например, требуется сделать рассылку для директоров компаний, работающих в сфере бизнеса IT. Для этого нужно выполнить команду Заполнить → Контактными лицами, заполнить параметры отбора и выполнить команду Заполнить.
Заполнение списка получателей с заданными параметрами отбора
Заполнение списка получателей по сегменту клиентов
В системе может быть настроено произвольное количество сегментов клиентской базы. Для создания рассылки по определенному сегменту клиентов необходимо выполнить команду Заполнить → Клиенты → Заполнить по сегменту, указать сегмент и выполнить команду Заполнить.
Заполнение списка получателей по сегменту
Заполнение списка получателей по данным отчета
Список получателей рассылки может быть заполнен по данным из любого отчета по клиентской базе. Например по данным отчета «Анализ клиентской базы». Для этого нужно сформировать отчет и выполнить команду Сохранить результат.
Сохранение результата отчета
Далее в Рассылке электронных писем необходимо выполнить команду Заполнить → Заполнить по результатам отчета и загрузить результаты отчета, выполнив команду Заполнить.
Заполнение списка получателей по результатам отчета
Заполнение списка получателей из файла
Список получателей рассылки может быть загружен из файла. Для этого нужно выполнить команду Заполнить → Загрузка из файла, выбрать необходимый файл и выполнить команду Загрузить.
Загрузка списка получателей из файла
Для массовых рассылок есть автономные и профессиональные решения
- увеличение продаж;
- повышение узнаваемости бренда;
- увеличение трафика;
- рост доверия к продукту;
- автоматизация задач.
Сложно представить, сколько маркетологов должно было бы работать над одной кампанией, если бы пришлось создавать и отсылать все письма вручную каждому подписчику. У них бы точно не было времени ни на что другое, да и эффективность такой работы вряд ли была бы высокой.
Регулярная отправка массовых рассылок ― это рутинная и весьма утомительная работа. И стоит сразу выбрать инструменты для её автоматизации. Благодаря им можно увеличить охват аудитории до тысяч подписчиков, при этом значительно снижая стоимость одного письма.
Сервисы массовых рассылок бывают разными, но все они призваны отправлять письма по спискам получателей в указанное время. С их помощью можно отправить как одно сообщение тысячам клиентов, так и персонализированные письма для каждого адресата.
Существуют два вида решений для рассылок:
- автономные сервисы, рассчитанные только на отправку email;
- профессиональные инструменты, которые являются частью email-сервиса с более широкими возможностями.
Что именно выбрать ― решает маркетолог или владелец бизнеса.
Автономные программы для почтовых рассылок
Это программы наподобие Microsoft Outlook или Gmail. Они подходят для новичков: у них простой и понятный интерфейс, они легко запускаются и настраиваются.
Автономные программы не всегда эффективны и надёжны. У них нет инструментов для проверки почты, без которых есть высокие риски стать спамером, нет возможности сегментировать подписчиков и персонализировать письма, нет статистики рассылок.
Кроме того большинство настроек и подготовка базы контактов выполняются вручную, что занимает немало времени.
Профессиональные инструменты для email-рассылок
Благодаря профессиональным инструментам можно избежать попадания в спам, получать статистику для повышения эффективности почтовых рассылок, автоматизировать многие процессы.
Найти подходящий сервис поможет сравнение таких основных параметров, как:
- цена,
- репутация,
- управление списком рассылки,
- валидатор email-адресов,
- наличие шаблонов,
- автоматизация процесса,
- сегментация клиентской базы,
- А/В-тестирование.
MADMIMI
Пользующийся определенной популярностью на западе рассыльщик. У MADMIMI есть очень известные компании-клиенты: Columbia, Disney, Seth Godin, StumbleUpon и др.
Также можно отметить хорошие бесплатные возможности — до 2500 подписчиков; 12500 писем, а начальный платный тариф — $10/месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам).
Вас порадуют 35 готовых шаблонов с приятным дизайном, но язык интерфейса только английский.
CAMPAGNMONITOR
Техподдержка только на английском. Бесплатная пробная версия до 5 подписчиков Минимальный тариф $9/месяц (до 500 подписчиков; 2500 писем)
VERTICALRESPONSE
Дополнительные особенности — скидки крупным клиентам, редирект на любую страницу после подписки, отписки У данного сервиса 1.000.000 пользователей по всему миру.
BENCHMARK
Западная система рассылки. До 2000 подписчиков и 14000 сообщений — тест. Англоязычная техподдержка.
Пакеты от $11,92/месяц (до 600 подписчиков). Есть возможность создавать опросы, проверять правописание, редирект на любую страницу после подписки или отписки. Более 50.000+ клиентов, в основном это малый бизнес.
CONSTANT CONTACT
Доставляемость 98%
Попробовать сервис без вненсения оплаты можно до 100 подписчиков и 60 дней
Первый платный тариф — $20 в мес. (до 500 подписчиков)
Готовые шаблоны писем — 81 шаблон, приятный дизайн
Из плюсов сервиса можно отметить галерею с миллионами изображений (за $5/месяц), Photo Editor, автоматическое удаление повторяющихся и несуществующих имейлов
А теперь пройдемся по наиболее известным отечественным сервисам рассылок
RUMAILER
Вы сможете воспользоваться 18 готовыми темами для создания рассылок и интеграцией с платформой event-маркетинга Rublast.
Из более менее известных фирм на них остановили выбор База Электроники и ЗАО «Терминал».
Mail365
Этот рассыльщик предлагает всего отправить письма на базу в 2000 человек в тестовом режиме, а затем перейти на тариф за 390 рублей.
Стоит отметить, что цены у них действительно невысокие.
Из плюсов сразу отметим наличие различных подписных форм — попапы, полоски как в HelloBar, угловые формы. Также интересная возможность — проверка на правильность введенного при подписке имени. Вам решать, насколько это полезно, но может быть кому-то будет неприятно, если однажды допустив ошибку при вводе своего имени, затем ему все время будут приходить сообщения от вас с некорректным обращением.
Известные клиенты — Магнатэк, Альфа-лизинг, Ростех, Sunlight и др.
eSputnik
Что можно сказать о них:
- 99,40% — хороший процент доставляемости
- До пятисот подписчиков и 2500 писем бесплатно
- Гибкий «Оптимальный» тариф с ограничением либо по объему базы либо по отправленным сообщениям — 500 и 1600 руб. соответственно.
- Комплексный e-mail маркетинг от 28000 рублей
- RFM-анализ, мультивариантное тестирование темы письма
- их известными пользователями являются Avon, Shell, Ешко и др.
Шаг №4: Что можно продавать в email рассылке
Если вы хорошенько поработали над тематикой ниши, в которой хотите зарабатывать, то должны понимать что можно выделить всего 2 принципиальные вещи,:
- Вы можете продавать свой продукт (товар или услугу)
- Вы можете рекомендовать других (товары или услуги партнеров)
Первый способ, пожалуй, самый прибыльный. Но он подходит для тех, у кого уже есть свой собственный продукт, или тем, кто точно собирается такой продукт создавать. В большинстве случаев такие продукты относятся к инфобизнесу: когда мы продаем другим людям информацию. Однако это далеко не всегда так. Есть успешные примеры продажи услуг по ремонту автомобилей, ремонту квартир и доставки пиццы на дом.
Если вы по какой-то причине не знаете что такое инфобизнес, то ссылка на мою статью по этой теме вот здесь. К сожалению этот термин некоторые “товарищи” опошлили до такой степени, что люди боятся заниматься именно инфобизнесом. Тогда можно переупаковать ваши знания из обучающих курсов в услугу под ключ. Кстати, это стоит в разы дороже, нежели просто кого-то обучать.
Или, к примеру, у вас совершенно нет ни знаний, ни желания делать свои продукты. В таком случае продаем других людей. Понятно, что денег при этом вы будете получать меньше, но, зато сэкономите кучу времени. Вдобавок, потом с партнерами можно делать совместные запуски новых продуктов.
Кроме этого, вы можете продавать партнерские ссылки. Что это такое? Каждый раскрученный сервис в Интернете, для того, чтобы стать еще раскрученнее, делает так называемые партнерские программы. Вам дают ссылку, вы рассылаете эту ссылку по своей базе, и с каждой продажи по этой ссылке вам будет начисляться партнерское вознаграждение.
В случае с партнерскими программами очень рекомендую продавать услуги сервисов, где оплата снимается не единоразово, а с определенной периодичностью: каждый месяц у покупателя будет списываться какая-то сумма денег, в зависимости от выбранного варианта услуг, и часть этих денег будет приходить вам). Минус в том, что обычно это деньги небольшие, но вы можете сделать себе несколько партнерских программ. Да и к тому же — эти деньги будут приходить к вам каждый месяц стабильно.
Оставьте подпись, пожалуйста
Подпись – важная часть письма. Она помогает логически завершить письмо, а также оставить данные для связи и коммуникации. Уже по традиции разобьем советы на 2 блока.
Подпись для деловой переписки
В конце нужно дать несколько вводных данных о себе, как отправителе:
- Имя.
- Занимаемая должность.
- Контакты для связи.
- Возможно, фото или лого компании.
В нашем сервисе можно сделать подпись по умолчанию, поэтому у вас есть возможность все тщательно продумать.
Подпись для массовых отправлений
Обычно подпись здесь не особо отличается от той, что хороша для деловой корреспонденции, однако есть возможность «поиграть» с дизайном и добавить легкую и ненавязчивую шутку.
Мощный призыв – когда нет сил отказаться!
Призыв к действию в деловой сфере называют СТА. Он присутствует и в деловой переписке, и в массовой рассылке, но немного в разных формах. Давайте разбираться.
Призыв в деловой переписке
Начнем с общих постулатов. Вам следует подумать о том, что нужно сделать собеседнику, когда он ознакомится с письмом. Упростите эту задачу по максимуму:
- Если вы ожидаете оперативного ответа, предложите несколько каналов связи (почта, телефон, социальные сети). Предоставьте право выбора. Возможно, ваш собеседник просто не любит общаться по телефону, и ему удобнее излагать свои мысли не в email, а в личных сообщениях в Facebook.
- Планируете встречу? Тогда так и спросите: каким будет удобное место и время?
- Ждете, что собеседник ознакомится с чем-то? Тогда оставляйте ссылки или делайте вложения в письмо и проконтролируйте, чтобы файлы точно открывались.
Можно увидеть, что все перечисленные пункты – просты и логичны. Просто пишите так, как бы вы хотели, чтобы писали вам.
СТА для массовых рассылок
- Так сложилось исторически, что в массовых рассылках призыв к действию реализуется через кнопки или ссылки для перехода на сайт или страницу в социальной сети. Как правило, у письма есть главная задача: конвертация подписчика в покупателя, направление трафика, сбор людей на онлайн-вебинар. Постарайтесь, чтобы у 1 письма была 1 цель!
- Не перестарайтесь. Достаточно 1-3 ссылок.
4. eSputnik
Сервис емейл маркетинга с русскоязычным интерфейсом и ограниченной бесплатной версией, не предлагающий пробного периода.
eSputnik предлагает несколько тарифов: Свободный, Оптимальный и Для крупного бизнеса. При регистрации автоматически создается аккаунт в тарифе Свободный. Ограничения бесплатного аккаунта: 2500 писем и 10 sms, один шаблон и одна форма подписки. Однако если специалисты хотят тестировать полный функционал платформы, в рамках тарифа Свободный такой возможности нет.
План Свободный мы будем также рассматривать в качестве базового плана, поскольку он является платным, ограничений по объему базы контактов нет, стоимость каждой 1000 писем составляет 1,73 евро. При оплате на год вперед предлагается скидка 15%. На сайте прайс-лист также не раскрывает, какие инструменты входят в тариф, т.е. перед регистрацией аккаунта невозможно определить, как и в каком объеме рассыльщик будет решать задачи бизнеса.
Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (15%)Стоимость базового тарифа —1,73 EUR за 1000 писем
Что такое СПАМ рассылка email?
Для того, чтобы понять природу СПАМА, представьте себе ситуацию: вы идете зимой по улице после тяжелого рабочего дня. Мороз, снег, гололед. Вы хотите добраться поскорее домой через толпы таких же как и вы, возвращающихся с работы людей. И тут, прямо посреди дороги, юная (или не очень) девушка протягивает вам листок бумаги с какой-то рекламой.
Или другая ситуация: к девушкам (или женщинам) подходят мужчины и пытаются завести знакомство так, как их учили на курсах по соблазнению.
В чем схожесть данных ситуаций? Все просто: у людей, к которым пристают на улице, есть конкретная причина, по которой они оказались в этом месте и в это время, а у тех, кто пытается всунуть листовку или хочет познакомиться — есть свои личные цели.
У каждого человека, в каждую минуту его жизни, есть определенные намерения и цели. И если к нам подходит другой человек и заставляет эти цели изменить в угоду своим желаниям — то это и есть СПАМ.
Поэтому когда к нам приходит несанкционированное письмо — мы считаем его СПАМом. Такова суть этой технологии. На что она рассчитана и как работает? Элементарно, на теорию вероятности и статистику.
Кстати, первую спам рассылку сделала компания Western Union конце XIX века, когда позволила себе отправить по телеграфу рекламу стоматологических услуг определенному кругу британских политиков.
Но, вернемся к нашим реалиям. Если девушка попробует вручить листовки тысяче человек, то 223-и из них возьмут эти листовки в руки, а 23-и возможно даже прочитают то, что там написано. Если парень подойдет познакомиться к 10-ти девушкам на улице, то 2-3 из них дадут ему свой номер телефона. Если отослать 100 000 писем, то из них будет открыто около 1000.
Однако задумайтесь о том, сколько, из 223-х взявших листовку, не выбросит ее в ближайшую урну, и кто, из 23-ех прочитавших текст, позвонит по указанному номеру? А сколько из этих 2-3 девушек ответят хотя бы на первый звонок, не говоря уже о втором?
ТОП-7 лучших сервисов для email рассылки
- SendPulse
- Getresponse
- Unisender
- Mailchimp
- Mailerlite
- Aweber
- Sendsay
1. SendPulse
Особенности:
- Очень удобный интерфейс
- Быстрая премодерация кампаний
- Бесплатные шаблоны писем и удобный редактор
- Быстрая и качественная доставка писем
- Русскоязычная тех поддержка, быстро отвечают
Возможности:
- Push-уведомления
- SMS рассылки
- Viber-рассылки
- VK/OK рассылки
- Чат боты для Facebook, Вконтакте и Telegram
Недостатки:
Отсутствие функции автоматической публикации через RSS
Бесплатно до 500 подписчиков и до 15000 писем в месяц.
Цена за месяц от 510 руб
2. Getresponse
Особенности:
- Простой и приятный интерфейс
- Большое количество функций, есть все необходимое
- Адаптивный дизайн как под мобильную версию так под компьютер
- Дополнительный бонус станица благодарности после заполнения форм
- Более 500 готовых шаблонов
- Есть встроенная галерея со стоковыми фото
- Гибкие настройки форм подписки
Возможности:
- E-mail рассылки
- Конструктор лендингов
- Автоматизация маркетинга
- Платформа для вебинаров
- Есть возможность создавать опросы
Недостатки:
Если вы импортируете базу в ручную, то необходимо ждать пока список не проверят
Думаю это скорее мера предосторожности, чем недостаток, но упомяну это, поскольку не все любят ждать
Бесплатный период 30 дней
Цена за месяц от 15$
3. Unisender
Особенности:
- Приятный и удобный дизайн
- Большой количество шаблонов на выбор
- Простой и понятный интерфейс
- Интеграция со всеми самыми популярными CMS и CRM
- Хорошая техподдержка: отвечают быстро и по делу
- RSS-рассылка
- Функция быстрой отправки sms: вводишь номер телефона, сообщение и жмешь «Отправить»
- Функция отправки сообщения по событию (пока в beta-версии)
Возможности:
- Как оптовая, так и поштучная оплата сообщений
- SMS рассылки
- Viber рассылки
- Транзакционные письма
Недостатки:
Бесплатно до 100 подписчиков и до 1600 писем в месяц
Цена за месяц от 532 ₽
4. Mailchimp
Особенности:
- Сервис достаточно давно существует, поэтому он ну ооочень надежен
- Постоянно обновляется и совершенствуется
- Более 600 интеграций
- Адаптивный дизайн как под мобильную версию так под компьютер
- Автоматическая рассылка новых постов из RSS главное все правильно настроить
Возможности:
- Отправка email сообщений
- Конструктор сайтов
- Автопостинг в соцсети Facebook и Twitter
- Возможен просмотр информации из профилей соцсетей пользователей
Интеллектуальный маркетинг
Недостатки:
- Все на английском языке, русского просто нет
- C учетом курса доллара стоимость высокая
Бесплатно до 2000 подписчиков
Цена за месяц от 9.99$
5. MailerLite
MailerLite – сервис, который позволит вам настроить полноценный емейл маркетинг для вашего проекта. Работает уже достаточно давно, поэтому ему так же можно доверять.
Особенности:
- Простой интерфейс
- Очень стильный и приятный дизайн
- Адаптивный дизайн как под мобильную версию так под компьютер
- Хорошая техподдержка, отвечает быстро и по делу
- Есть возможность создания автоматических цепочек писем
- RSS-рассылка
Недостатки:
Очень мало функций
Бесплатно до 1000 подписчиков и до 12000 писем в месяц
Цена за месяц от 10$
6. Aweber
Особенности:
- Более 700 современных и стильных шаблонов на разные темы
- Встроенная галерея (3000+ стоковых изображений)
- Автоматическая рассылка новых постов из RSS
Возможности:
Бесплатная библиотека шаблонов
Автопостинг в Facebook и Twitter
- Авто-рассылка
- Создание целевых страниц
Недостатки:
- Чтобы воспользоваться пробным периодом, необходимо ввести личные данные, реквизиты своей банковской карты и заплатить 1 доллар
- Интерфейс и техподдержка на английском языке. Не поддерживает кириллицу
- Высокая стоимость
Бесплатный период в течение 30 дней
Цена за месяц от 16,15$
7. Sendsay
Sendsay – это еще один сервис, который позволяет делать комплексный маркетинг не только с помощью рассылок, но и других инструментов.
Особенности:
Возможности:
- Автоматизация
- Все виды сообщений: регулярные, триггерные, и транзакционные
- Push-уведомления
- SMS рассылки
Недостатки:
Неудобный редактор писем, но сейчас разработчики тестируют бета-версию нового интерфейса, в которой доступен блочный редактор.
Бесплатно до 200 адресов и до 1000 писем в месяц
Цена за месяц от 550 руб.
ТОП-10 сервисов массовой рассылки email
- MadMimi.
Пользователями расценивается как простой и мощный. Присутствуют шаблоны, управление списками рассылки, есть возможность отслеживать статистику и аналитику, персонализировать рассылки. Ведется сбор базы отписавшихся. Английский интерфейс не должен отпугивать, можно выбрать русский, правда, перевод не всегда корректен, но выручают наглядные подсказки.
Mailchimp.
Пользуется заслуженной популярностью (благодаря гибкой тарифной сетке), интегрируется с абсолютным большинством приложений. Интерфейс английский, но при базовом знании языка использовать сервис вполне возможно.
Обладает множеством различных функций, позволяет детально изучить аудиторию по поведению и получить статистику. В базовой версии ограничение составляет 2000 подписчиков и 12000 писем в месяц.
На этапе планирования можно оценить, как будет выглядеть письмо в мобильных приложениях.
StreamContact.
Невероятно надежен. Используя сервис, будьте уверены, что электронное письмо дойдет точно в срок.
Позволяет выполнять тестирование на этапе подготовки рассылки, полностью автоматизировать процесс, отслеживать адресные ссылки и многое другое. Применяет технологии облачного ПО.
Constant Contact.
Сервис родом из США, на рынке с 1996 года. Акцент делается на малый бизнес, его продвижение через онлайн-площадки. Позволяет настраивать списки и управлять контактами, обладает обширной библиотекой шаблонов для событийного маркетинга и опросов. Один из популярных инструментов – создание купонов.
Smart Responder (сейчас новый бренд MassDelivery).
Разработка отечественных мастеров, предназначенная для автоматического ведения рассылок. Сервис популярен в Рунете, предлагает широкие возможности для работы: автосерии писем, готовые шаблоны, статистику эффективности и прочее.
Subscribe.Ru (Sendsay).
А показатели просто зашкаливают: более 600 миллионов электронных писем по всему миру за месяц!
UniSender.
Крайне ценная возможность получить техническую поддержку в режиме 24/7.
SendPulse.
Сервис позволяет проводить отправку электронных писем и SMS, push-уведомлений. Простой и понятный, подходит для создания, отслеживания и последующего анализа рассылок для увеличения их эффективности. Позволяет создать свою тему оформления писем или выбрать её из представленных шаблонов, указать частоту отправки и прочее.
Характеризуется гибкостью расценок.
eSputnik.
Предоставляет возможность совмещать различные каналы, что кратно повышает конверсию. Сервис прост и удобен, но, если есть желание, можно доверить работу профессионалам, которые не только создадут качественные рассылки, но и займутся стратегическим планированием бизнеса для клиента.
Возможности системы невероятно широки: комплексные сценарии, динамическая персонализация, прогностическая аналитика и многое-многое другое.
Печкин.
Импорт и экспорт баз адресов осуществляется просто; при необходимости на помощь придут квалифицированные сотрудники техподдержки и предоставят пошаговую инструкцию, ответят на любой вопрос.
Стабильность работы – важное качество, заставляющее всё большее число клиентов прибегать к услугам сервиса «Печкин».
Вас также может заинтересовать: Digital-маркетинг: инструменты, стратегия, обучение
SMSint
Интеллектуальный (как его называют создатели) сервис для массовой рассылки сообщений на территории России. Интеллектуальным его прозвали из-за возможности гибко настраивать время отправки СМС и тщательно подбирать аудиторию, которая получит запланированные сообщения.
Так же, как и конкуренты, SMSInt умеет интегрироваться со сторонними системами. В их числе 1C-Битрикс, LPGenerator, AmoCRM, UmiCMS и т.п. Это позволяет упростить настройку и автоматизировать часть процессов.
SMSInt также предлагает систему модулей, встраиваемых на сайт и включающих на нем дополнительные функции, связанные с отправкой сообщений. В их числе компонент для веб-ресурсов, помогающий подтверждать регистрацию новых пользователей по СМС.
Рассылка и дополнительные функции SMSInt
Механизм рассылки в SMSInt аналогичен таковому у конкурентов. Из явных отличий, бросающихся в глаза, стоит выделить длительный бесплатный период использования. Можно тестировать возможности службы неограниченное количество времени. Это удобно. Помогает решить, стоит ли дальше пользоваться услугами сервиса или лучше поискать что-то другое.
Работа с контактами тоже на высоком уровне. Базу номеров можно выгрузить в любом удобном формате – подойдет таблица из Excel, текстовый файл из Word или OpenOffice и стандартный CSV. Дублированные номера удаляются автоматически. Система принимает как шестизначные, так и семизначные номера.
Скорость отправки СМС не очень большая. Есть функция отсроченной отправки и возможность создавать шаблоны для повторной отправки схожих сообщений.
Плюсы и минусы сервиса
- Можно указать любые контакты отправителя. Причем за эту возможность не придется доплачивать, как часто бывает в аналогичных службах.
- Начать отправку SMS можно практически с любым бюджетом. Сервис подберет наиболее выгодные условия.
- Нет ограничений по хранению средств. То есть необязательно тратить весь баланс сразу после пополнения счета, деньги могут храниться на нем неограниченное количество времени.
- Служба предоставляет полный отчет о проведенной работе: все дошедшие СМС, количество неактивных абонентов и прочие полезные показатели.
- Автоподставка имен и других меняющихся данных в зависимости от абонента.
Минусы – относительно низкая скорость отправки сообщений (всего около 6000 штук в минуту), отсутствие поддержки мессенджеров, а также возможность отправлять сообщения только в формате СМС и только на территории РФ.
Основная часть письма: больше, больше конкретики!
Двигаемся далее. А далее у нас идет основная часть. Она создана для того, чтобы в нее «помещали» детали и конкретику. И снова мы разобьем повествование на 2 части, чтобы пользователи DashaMail смогли все это применять на практике.
Основная часть письма для деловой переписки
Предлагаем несколько сжатых тезисов, которые расскажут вам больше, чем многостраничные инструкции:
- Раскройте ту мысль, что была озвучена в начале письма.
- Обязательно форматируйте тело письма. Никто не сможет воспринять «простынь». Также это дань уважения к собеседнику, так как ему проще и комфортнее оценивать предложение, когда базовые разделы раскрываются по шагам.
- Оставьте в прошлом клише и штампы деловой переписки, так как пользы они не принесут, а вот раздражение – обязательно!
Просто расскажите, что хотите, убрав все лишнее.
В массовых рассылках основная часть призвана вызвать у читателя объективный интерес. Отталкиваясь от опыта наших пользователей, можем выделить несколько групп материалов:
- Анонсы интересующих продуктов.
- Подборка статей из блога.
- «Свежие» новости.
- Формат FAQ.
- Приглашение на мероприятие.
- Интересная статья.
Что такое сервис для email-рассылок и зачем он нужен
Давайте посмотрим на минусы отправки рассылки с «обычного» почтового ящика:
- В вашем письме не будет ссылки на отписку — это запрещено законом.
- Велика вероятность, что ваше письмо попадет в «Спам» или в принципе не дойдет до клиента. Обычные почтовые ящики не рассчитаны на массовую отправку писем.
- Из-за отсутствия статистики вы не сможете понять, какие письма были эффективны и как аудитория реагирует на ваш контент. Вы никогда не узнаете, сколько человек действительно открыло ваше письмо. Вы никогда не узнаете, были ли клики по ссылкам в вашем письме. И вы также никогда не узнаете, пожаловался ли кто-то на ваше письмо.
- В конце концов, вы не сможете красиво кастомизировать ваше письмо. Например, разместить кнопки, баннеры или карточки товаров.
Сервисы для рассылок эти проблемы решают. Они позволяют настраивать и делать красивые электронные письма. А после этого вы сможете массово их отправлять и отслеживать взаимодействия с аудиторией. Вы видите, как их читают и как кликают (или не кликают) по ссылкам
Что самое важное — вы все делаете по закону.
Ну что, убедились, что сервис рассылок — это капец как важно? Тогда давайте разбираться, как из существующих сотен сервисов выбрать именно тот, что поднимет ваш бизнес на небывалые высоты
Функции сервисов для рассылок
У почтовых сервисов есть полезные дополнительные функции, кроме основной рассылки сообщений. Рассмотрим их функционал более обширно.
Возможность загрузить свою базу контактов
База контактов должна состоять из тех почтовых адресов, которые вы собрали самостоятельно. Брать сведения из открытых источников или скачивать запрещено и будет неэффективно. Загрузка базы данных должна быть в файлах формата csv, txt, xls или xlsx.
Создание и сегментация контактов
Эти функции позволяют создавать тематические группы. Они могут делиться по гендерному признаку, по последним покупкам, по подпискам на тематическую рассылку. Благодаря этой функции сообщения становятся массовыми, но персонализированными.
Визуальный редактор писем и возможность загрузить собственный HTML-код
Большинство сервисов предлагают встроенный редактор с заготовленными шаблонами, построенными в виде блоков для текстов и картинок в соответствующих местах.
Отправка рассылки в назначенное время
Эта опция помогает подготовить письма, например, в вечернее время, но отправить рассылку утром. Для этого задают время в настройках сервиса, затем программа автоматически отправляет письма по нужным адресам.
Персонализация
Такая функция персонализирует обращение. Сообщение начинается с имени пользователя, которому принадлежит почтовый адрес. Достаточно один раз ввести данные о клиенте, чтобы в письмах можно было использовать автоматические подстановки.
Аналитика
Почтовые сервисы предоставляют статистику по отправленным письмам. В числе основных параметров:
- статистика по отправленным письмам;
- число прочитанных писем;
- количество переходов по ссылкам, находящимся внутри писем;
- число сообщений, попавших в спам;
- пользователи, отписавшиеся от рассылки.
Отписка
Программы для рассылки добавляют в письмо ссылку на отписку от рассылки. Это важный пункт, так как без него сообщения автоматически попадают в спам и не доходят до получателя.
Настройка автоматических писем через сервис с любым содержанием
Сервис с API-интерфейсом отправляет письма пользователям на основе их действий на сайте. Так, например, если подписчик добавил товар в корзину, но не купил его, программа отправляет уведомление о содержимом корзины, чтобы вернуть пользователя на сайт. Все сервисы по умолчанию включают эту функцию.
Шаг №2: Выбор сервисов email рассылок
Помните, что если вдруг вам что-то не понравится в выбранном ресурсе, то перенести базу, которую вы собирали по крупицам, будет очень сложно, а порой и невозможно. Некоторые сервисы выставляют такие высокие требования для переноса базы, что проще ее начать собирать с нуля.
Уверен, что вы лично видели такие письма, поэтому нет, долой крепостное право на рассылку своими руками! И не заставляйте других делать это, даже за деньги)
Немного не в тему, но не могу удержаться, чтобы не показать вот такое чудо)
Как вам такой заголовок письма?)
- Техническая настройка. Надо будет долго ковырять все галочки и кнопочки, чтобы настроить такую программу
- Базы. Их придется хранить на своем компьютере в виде Excel файлов
Тут главное, чтобы было кому делать нашу рассылку).