Не работает клавиатура
Содержание:
- Возвращаем работоспособность средствам управления
- Беспроводная периферия
- Что делать, если не работает беспроводная клавиатура
- Как устранить проблему
- Как включить клавишу fn в БИОСе
- Причина 4: Вирус
- Какие кнопки чаще всего перестают работать
- Компьютер не обнаруживает клавиатуру и мышь: проблемы программного обеспечения
- Не работает кнопка на клавиатуре на ноутбуке и ПК
- Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука?
- Не работает клавиатура ноутбука — возможные причины
- Исправляем физический сбой
Возвращаем работоспособность средствам управления
Рассматриваемая неполадка возникает по следующим причинам:
- аппаратные проблемы (с самими девайсами или разъёмами на материнской плате);
- повреждение файлов драйверов или испорченные записи о них в системном реестре.
Начнём разбор методов устранения сбоя по порядку.
Способ 1: Устранение аппаратных проблем
Нередко причиной проблемы являются аппаратные неисправности как самих клавиатуры и мыши, так и соответствующих разъемов на материнской плате. Проверить это очень просто – попробуйте подключить проблемные устройства к другим разъемам или другому компьютеру. Если сбой всё ещё наблюдается, причина однозначно в устройствах, и их следует заменить. Таким же образом проверьте и разъемы на плате, подключая к ним заведомо рабочую периферию – если причина в материнке, её следует отнести в сервисный центр.
Отдельно стоит отметить случаи использования мыши и/или клавиатуры с разъёмом PS/2, подключённых к USB через специальный переходник – не исключено, что корень проблемы кроется именно в последнем, особенно если это дешевое устройство китайского производства. Тут оптимальным решением будет замена девайса, поскольку PS/2 уже почти вышел из использования.
Если же в загруженной системе устройства не работают, при этом нормально функционируя в среде LiveCD или БИОСе компьютера, причина точно программная.
Способ 2: Устранение проблем в системном реестре
Основная программная причина, по которой не работают мышь и клавиатура – повреждение некоторых записей в системном реестре, отчего ОС не способна корректно распознавать периферию. Следовательно, метод устранения такого рода неполадки заключается в исправлении повреждённых записей. Так как по очевидным причинам из-под самой системы это проделать не получится, следует воспользоваться LiveCD, основанным на Виндовс и записанным на флешку либо компакт-диск. Создавать таковые, в случае отсутствия, придётся на другом компьютере.
Подробнее:Как создать загрузочную флешкуКак создать загрузочный CD
- В среде LiveCD откройте «Редактор реестра». Проще всего это сделать через утилиту «Выполнить»: нажмите клавиши Win+R, введите команду и щёлкните «ОК».
Откроется выбранная оснастка. В ней выделите ветку , после чего воспользуйтесь панелью инструментов средства, выбрав там пункты «Файл» – «Загрузить куст».
Будет открыто диалоговое окно «Проводника», используйте его для перехода к накопителю, где установлена основная система. Там перейдите по адресу , в котором откройте файл SYSTEM.
Загруженной ветке потребуется задать имя – подходит любая комбинация английскими буквами.
Перейдите по адресу:
В нём найдите директорию с названием {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и перейдите в неё. Там скорее всего будет присутствовать параметр LowerFilters с произвольным значением, выделите его, кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».
Подтвердите своё намерение.
Также, если в параметре UpperFilters присутствует значение, отличное от kbdclass, его нужно изменить именно на такое — для этого дважды кликните левой кнопкой мыши по нужному параметру, введите нужное в открывшемся окне и нажмите «ОК».
Теперь перейдите к папке {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} и повторите действия из шага 4.
Далее повторите шаг 5, только на этот раз значение должно быть равно mouclass.
Вернитесь к начальной папке загруженного куста, выделите её и воспользуйтесь пунктами «Файл» – «Выгрузить куст».
Закрывайте «Редактор реестра» и выключайте машину. Вытащите флешку или диск с LiveCD и загрузите ПК как обычно. Клавиатура и мышь должны заработать.
Заключение
Таким образом, мы указали причины, по которым мышь и клавиатура перестают работать в Windows 7, а также рассмотрели способы, которыми можно вернуть устройствам работоспособность.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Беспроводная периферия
При неполадках в работе ПК компьютер перегружают. Если проблема остается, она не случайна и требует устранения. Когда перестает работать беспроводная периферия, первым делом проверяется положение тумблера включения оборудования.
При положении «Вкл» неработающую беспроводную клавиатуру нужно расположить поближе к устройству-приемнику, на расстояние не более 0.3 м и проверить работу. Желательно периферию и принимающий центр установить на одном уровне.
Для работы оборудования важен заряд аккумуляторной батареи. Подзарядить источник тока нужно, даже если, судя по индикации, заряд достаточный, заменить батареи новым хорошим набором.
Беспроводное оборудование должно быть распознано системой. Убедиться в правильности выбранного драйвера можно во вкладке Оборудование.
При неисправности, которая связана с механикой – поломкой или высокой изношенностью, и самостоятельно ее не устранить, нужно подготовиться к покупке нового устройства. Ремонт клавиатуры затратен, выгоднее приобрести новую периферию, чем ремонтировать сломавшуюся.
Что делать, если не работает беспроводная клавиатура
Если ваша клавиатура не работает, просто, внимательно осмотрите оба прибора на наличие некоторых проблем, описанных выше. Очень часто они решаются довольно просто — достаточно просто поменять батарейки, загрузить драйвера или убрать несколько предметов со стола вокруг.
Кроме того, переподключите девайс, вставьте модуль ещё раз и установите соединение. В половине случаев после этого устраняются все имеющиеся неполадки. Если же ничего не помогает, то попробуйте отнести клавиатуру в сервисный центр или просто купите новую.
Теперь вы знаете, почему может не работать беспроводная Bluetooth-клавиатура, а также что делать в этом случае. Когда неисправность будет устранена, вы сможете снова начать пользоваться этим весьма удобным устройством, которое позволяет поместить панель управления там, где это будет наиболее комфортно.
Как устранить проблему
Процесс устранения будет зависеть от причины поломки. Большинство проблем можно решить самостоятельно, проверив настройки.
Засорился кэш
Если кэш засорен, делаем следующее:
- Открываем настройки смартфона.
- Переходим в раздел Приложения.
- Ищем программу, отвечающую за ввод информации через клавиатуру. Ее наименование можно найти в разделе Язык и ввод.
- У нас откроется страница. Здесь удаляем ненужные данные и нажимаем Очистить кэш.
- Перезапускаем операционную систему телефона.
- Проверяем, исчезла ли проблема.
Конфликт похожих программ
Если проблема касается конфликта двух похожих приложений, делаем следующее:
- Открываем настройки телефона.
- Ищем раздел Язык и ввод.
- Теперь нажимаем на пункт Текущая клавиатура.
- У нас высветит окно. Здесь необходимо поставить по умолчанию тот инструмент, который мы хотим. Лучше всего выбрать Gboard или другое, уже проверенное приложение.
Дополнительные программы
Если нам нужно выбрать хороший инструмент для ввода с клавиатуры, лучше остановится на одном из следующих:
- Kika.
- SwiftKey.
- Классическая клавиатура.
Просто скачиваем одно из предложенных приложений. Устанавливаем их. В большинстве случаев установленная программа ставится как инструмент ввода по умолчанию. Если этого не произошло, ставим его вручную, используя способ из предыдущего раздела (так где конфликт похожих приложений).
Конфликт приложений
Если клавиатура перестала работать после установки дополнительного ПО, делаем следующее:
- Заходим в настройки.
- Открываем Все приложения.
- Ищем то, которое было установлено недавно.
- Нажимаем кнопку Удалить.
- Перезагружаем устройство.
Сброс настроек и возвращение заводских
Делаем следующее:
- Открываем раздел Расширенные настройки.
- Теперь выбираем пункт Восстановление и сброс.
- Нам нужна строка Сброс настроек.
- При наличии системы безопасности на телефоне придется ввести пароль или пин-код.
- Нажимаем Стереть все.
- Ждем, пока данные удалятся (зависит от количества приложений на телефоне).
- Перезагружаем смартфон.
Как включить клавишу fn в БИОСе
В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).
1В разделе Action Keys Mode измените значение на Disabled — отключить или Enabled — включить.
Action Keys Mode
Примечание: при переключении значения на Disabled пункта Action Keys Mode в БИОСе, вы тем самым отключаете приоритет мультимедийных клавиш. При установленных драйверах, клавиши верхнего ряда будут работать только при нажатии клавиши Fn.
При значении Enabled — мультимедийное значение клавиш будет в приоритете. То есть клавиши верхнего ряда будут выполнять свои мультимедийные функции, без комбинации с клавишей Fn, а функциональные клавиши F1-F12, будут работать, только при нажатии с клавишей Fn.
Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.
При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.
- Function Key – стандартное исполнение функциональных клавиш Enabled \ Disabled.
- Multimedia Key – мультимедийное исполнение функциональных клавиш для возвращения их стандартного значения, требуется дополнительное нажатие клавиши fn. Enabled \ Disabled
Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает
Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.
Совет: не качайте драйвера и утилиты c непроверенных источников, торрентов и файлообменников.
Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.
Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.
9.5 Total Score
Оценки покупателей: Будьте первым!
Причина 4: Вирус
Очень часто вирусы подобным способом нарушают работоспособность компьютера. Случаи, когда именно вредоносный софт не позволял пользователю нормально набирать текст или выполнять другие действия, актуальны ежегодно, поэтому мы настоятельно рекомендуем проверить свой компьютер при помощи защитного программного обеспечения. Для достоверного результата предпочтительнее воспользоваться сторонними программами, а не встроенным в систему Защитником. Более подробно о том, какие утилиты и приложения для выполнения этой цели подходят лучше всего, мы рассказывали в другом материале.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Какие кнопки чаще всего перестают работать
Чаще всего неисправными становятся кнопки, используемые во время виртуальных или закаченных на пк игр. Как правило, это пробел, энтер, таб, шифт, цифры и кнопки серии F, стрелки (вниз, вверх), буквы, принтскрин, кнопка windows . Самая проблематичная — ремонт клавиши пробела. Это самая длинная кнопка, к которой присоединена металлическая скоба, вставленная в прорези каждой опоры клавиши. Скобу в прорези нужно ставить без нажимов, поскольку в случае деформации установить клавишу на место не получится. Таким образом, это сложный процесс, за который не каждый ремонтник берется.
Что касается остальных кнопок, то с ними не возникает проблем: их просто заменять в случае поломки на другие, а также чинить.
В целом, клавиатура ломается по разным причинам: механическим или программным. Чтобы не появлялось механических поломок, следует как можно бережнее относится к кнопкам и технике. Для отсутствия повторений программных ошибок, стоит запомнить ряд перечисленных выше советов.
Компьютер не обнаруживает клавиатуру и мышь: проблемы программного обеспечения
Наиболее распространенной причиной того, что компьютер не находит клавиатуры и мыши – устаревшие либо отсутствующие драйвера (для поддержки работоспособности используемых манипуляторов).
- Откройте интерфейс «Диспетчера устройств» на компьютере.
- Перейдите в раздел «Клавиатуры».
- Если «Диспетчер» не отображает клавиатуру, скорее всего, проблема с драйверами.
- Перейдите в раздел «Драйверов» и запустите систему обновления.
Для упрощения задачи рекомендуется использовать специальные приложения для автоматической диагностики, установки и обновления драйверов типа Driver Booster, либо универсальные утилиты для очистки, диагностики и восстановления системы как Advanced System Care или другие аналогичные.
Если не работает ни мышь, ни клавиатура, попытайтесь восстановить драйвера и работоспособность компьютера при помощи установочного диска Windows. При запуске повторной инсталляции программа на диске сама должна обнаружить нарушения в установленной операционной системе и предложить восстановить нормальную работоспособность.
Проблемы с вирусами
Заражение компьютера вирусами может приводить к повреждению системных файлов, записей в реестре, удалению драйверов, вследствие чего перестают распознаваться мышь и клавиатура. Для решения проблем с вирусами поробуйте произвести следующие действия:
- Произведите полное сканирование системы комплексным антивирусом.
- В сложных случаях рекомендуется войти в систему в безопасном режиме и провести диагностику и лечение вирусного заражения при помощи утилиты Dr. Web Cure It!
- Запустите «Восстановление системы». Сделайте откат к более раннему состоянию. В случае если нарушения возникли из-за чрезмерно активного серфинга и посещения сомнительных сайтов в интернете, возврат к ранней точке восстановления часто помогает исправить проблему.
Перезагрузите компьютер. Если проблема была из-за вирусов, все должно заработать нормально.
Особенности подключения внешних устройств
В целях исключения ошибок человеческого фактора при подключении, интерфейсы всех периферийных устройств делаются уникальным. Поэтому подключение USB либо PS/2 клавиатур и мышей не должно вызывать затруднений.
По умолчанию подключения производятся при выключенном компьютере. В некоторых случаях, если устройство мыши или клавиатуры с USB-интерфейсом не распознается компьютером, попробуйте сделать «горячее» подключение при запущенном системном блоке.
Если модули оборудования совместимы и драйвера установлены – операционная система сама произведет обнаружение и настройку. В некоторых случаях может запуститься «Мастер подключений» и тогда необходимо осуществить установку, подтверждая предлагаемые «Мастером» действия.
Подключение беспроводных клавиатур и мышей
В этом случае действия немного иные.
- Проверьте наличие элементов питания в подключаемых девайсах.
- Если необходимо, подключите к компьютеру приемник сигнала.
- Убедитесь, что переключатель на клавиатуре находится в положении «Вкл».
- Запустите компьютер и активируйте функцию Bluetooth.
После этого операционная система должна автоматически обнаружить и установить управляющую периферию.
Заключение
Старайтесь комплектовать оборудование из близких по году выпуска модулей. Разработчики постоянно вводят различные инновации, поэтому, чем больше разница в возрасте между подключаемыми устройствами – тем выше вероятность несовместимости. Надеемся, что вы разобрались, почему компьютер не видит мышь и клавиатуру.
Если выше приведенные советы не помогли вам, то возможно это видео поможет: Кстати, необязательно искать мышь именно для PC/2 порта, можно купить вот такой переходник:
Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Не работает кнопка на клавиатуре на ноутбуке и ПК
Рассмотрим сразу причины, почему не работают некоторые клавиши на клавиатуре и, что нужно делать в этой ситуации, чтобы решить проблему максимально быстро.
Программные ошибки очень редко оказываются причиной такого сбоя. Можно, конечно, попробовать удалить драйвера гаджета в диспетчере устройств и перезагрузить систему, но это вряд ли поможет.
1. Чистим от грязи
Пыль, волосы и другие загрязнения могут попасть под клавишу, что не даст срабатывать контактам при нажатии. Вначале попробуйте просто продуть, потрясти, пройтись щеткой, чтобы убрать грязь.
Если не получается, то кнопку можно снять самому, аккуратно поддев ее плоской отверткой или специальным инструментом
При этом важно отключить саму клавиатуру от питания, если это ноутбук — отключить его
Как только она будет снята, нужно все почистить и протереть контакты желательно спиртовым раствором. Часто именно это помогает и клавиши начинают работать, перестают залипать и нежелательные срабатывания уходят.
Важно! Крайне не рекомендуется разбирать клавиатуру самому, особенно если это ноутбук. Проще, дешевле и быстрее отнести устройство в сервисный центр, там все сделают максимально быстро
2. Снимаем блокировку определенных клавиш на ноутбуке
Вполне может быть, что определенные клавиши были просто заблокированы в Windows специальными кодами, чтобы разблокировать их, нажмите одновременно кнопки: FN + WIN, FN + Num Lock, FN + Pause.
Если не сработало — значит проблема не в этом. Кстати, такие коды лучше смотреть для своего ноутбука в инструкции, они могут отличаться на разных моделях.
3. Определяем брак
Если устройство было куплено недавно и не прошло и двух недель, то с большой долей вероятности это брак. Смысла смотреть и разбирать устройство нет никакого — лучше сразу отнести на обмен в магазин.
Если такая проблема началась через год или два по окончании срока гарантии — то скорее всего это особенность данной модели клавиатуры.
Определить это просто — почитайте отзывы в интернете от пользователей, если подобная проблема встречается у многих, значит так оно и есть. В некоторых случаях сами пользователи оставляют инструкции, как решить проблему. Если еще есть гарантия — то лучше отнести и сделать обмен.
4. При ударах
При механических повреждениях может произойти что угодно, от повреждения шлейфа, механизма клавиши, до сломанной платы. В любом случае нужно делать разборку и смотреть внутри, что же было сломано.
В случае с ноутбуком сделать это нужно обязательно, так как, кроме самой клавиатуры могли повредиться и другие компоненты. Если не знаете, как разбирать — отнесите мастеру.
Интересно! В большинстве случаев для ноутбука бывает дешевле приобрести именно новую клавиатуру и установить ее в сервисном центре, чем чинить старую при сильных повреждениях. Учитывайте это при выборе.
5. При попадании влаги
Самая распространенная причина нерабочих некоторых клавиш, их залипания. В данном случае произошло закисление контактов, и чтобы все начало обратно работать — необходимо полностью разобрать устройство и обработать контакты и другие детали специальным раствором, чаще спиртовым.
Часто это трудно сделать самому, особенно если это ноутбук. Поэтому отнесите его в ближайший сервисный центр и попросите, чтобы вам ее разобрали и почистили. По времени все про все займет около 30 минут. т.к. процедура довольно быстрая и доступная в цене.
Важно! Если вы только что сильно залили клавиатуру водой, чаем или другими жидкостями, особенно если это ноутбук — отключите его от питания, чтобы не произошло замыкание. И сразу несите в сервисный центр, чтобы ее почистили, если не знаете, как разобрать самому
6. Износ
При длительном использовании может произойти износ внутренних частей, а точнее токопроводящих дорожек, механизма нажатия или других деталей.
Точно, что же износилось, можно узнать разобрав ее и использовав специальный прибор, который измеряет силу тока. Восстановить же дорожки можно в любом сервисном центре, делается это очень быстро.
В заключение
Не стоит заниматься ремонтом самому, тем более если раньше не сталкивались со сборкой или разборкой различных гаджетов. Потом можно вообще ничего не починить или ремонт затянется на более долгий срок.
Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука?
Наша статья поможет вам узнать по каким причинам клавиатура прекращает свою работу на ноутбуке или компьютере и как это исправить.
Бывает несколько видов неполадок клавиатуры, с которыми пользователи ноутбуков и компьютеров приходят в сервис: не работает клавиатура, не работает одна клавиша на ноутбуке, не работают несколько клавиш на ноутбуке. И так, начнем, для начала рассмотрим причины неполадок в клавиатуре на ноутбуке:
- Если на клавиатуру ноутбука была пролита жидкость в виде кофе или чая или другой горячей жидкости.
- Если ноутбук уронили, либо ударили, то есть ваше устройство получило механическое повреждение.
- Если программное обеспечение стало некорректно работать на вашем ноутбуке или компьютере.
- Если шлейфы в ноутбуке отошли или окислились.
Теперь рассмотрим способы решения проблем с клавиатурой:
Клавиатура может прекратить свою функцию, если в нее попал мусор. Попробуйте сами аккуратно почистить ее салфеткой или щеточкой. Чтобы не навредить своему ноутбуку не стоит, после облития его жидкостью, включать в сеть или самостоятельно сушить и чистить. Этими действиями вы еще больше нанесете вреда своему устройству. Поэтому лучше отнести его сразу в сервисный центр к специалистам. Там профессионально его разберут и высушат. Но не помешает перевернуть свое устройство так, чтобы из него вылилась вся жидкость до похода на ремонт.
Если ваш ноутбук потерпел механическое повреждение, то результатом может быть как пример, зажатие какой-либо клавиши. Чтобы не терять время вы можете зажатые клавиши перенаправить на другие определенной комбинацией. А потом отнести свое устройство профессионалам. Также при резком нажатии на клавиатуру, клавиши имеют свойство вылетать. Если вы вставляете ее обратно, а она все равно выпадает, значит сломано крепление. В этом случае рекомендуем купить новую клавишу и вставить ее в пустое место, но при покупке обязательно проверяйте ее исправность.
Перезагрузка компьютера может решить множество проблем и ошибок. Поэтому как вариант попробуйте просто перезагрузить свое устройство. Если перезагрузка не дает ожидаемых результатов, тогда приступайте к следующим пунктам данной статьи по решению неполадок.
Если вы выключаете свой ноутбук не через Пуск, как это положено, а нажав на кнопку, то большая вероятность того, что у вас проблемы с программным обеспечением. В операционной системе нужно найти Диспетчер задач. И если напротив Клавиатуры будет стоять желтый восклицательный знак, то это означает, что нужно переустановить драйвера, но при этом вам потребуется дополнительная клавиатура. Которая будет подключаться в USB портал вашего ноутбука.
Технические ошибки, почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука
У клавиатуры также могут возникнут проблемы с материнской платой ноутбука. В результате чего она отказывается работать. Если вы хорошо разбираетесь в ноутбуках, то сами можете посмотреть не отошли ли шлейфы. Или возможно они заржавели, если нет, то лучше обратитесь в сервисный центр к специалистам.
Еще как вариант, при неработающей клавиатуре попробуйте вытянуть из ноутбука батарею и потом ее вставить обратно.
Мы надеемся, что наша статья поможет вашей проблеме. Но не стоит забывать, что при неполадках с клавиатурой можно воспользоваться виртуальной клавиатурой. Чтобы ее включить нужно зайти в Пуск, выбрать Программы, затем Стандартные и Специальные возможности. Далее найти пункт Виртуальная клавиатура и запустить ее. Берегите свои ноутбуки и ухаживайте за ними, чтобы они дольше вам прослужили.
Не работает клавиатура ноутбука — возможные причины
Есть много потенциальных причин, которые приводит к проблемам с клавиатурой на ноутбуке. Одна из самых частых причин – механические повреждения, такие как падение, удары или залив водой. Ноутбуки – это чувствительное оборудование, поэтому неудивительно, что даже падение с небольшой высоты может нанести большой ущерб. Так же легко залить аппарат водой. Многие люди во время работы пьют разные напитки и ставят их на один стол с ноутбуком. Затем достаточно подтолкнуть чашку и беда в виде залитой клавиатуры ноутбука придёт моментально.
Если вы уверены, что это не технический сбой, вам следует проверить свой ноутбук на предмет зависшей клавиатуры. Мало кто в курсе, что есть такая функция, как блокировка кнопок компьютера. Однако, все что-то нажимают случайно. Если вам не повезёт, вы можете начать ту комбинацию клавиш, которая блокирует клавиатуру.
Если клавиатура не работает в Windows 10, вы можете поискать причину в операционной системе. Для этого вам нужно будет проверить настройки в BIOS. Это основная система ввода/вывода, которая действует как интерфейс между оборудованием и операционной системой. Для этого нажмите кнопку F10 или F2 при запуске устройства. После этого просто нажмите F5, чтобы загрузить значения по умолчанию, сохраните их позже с помощью F10 и перезагрузите компьютер.
Причиной того, что клавиатура на ноутбуке не работает, также может быть драйвер. Эта неисправность часто случается с людьми, использующими альтернативные драйверы, и с теми, кто редко выключает свой ноутбук и держит его в спящем режиме. Если вы хотите узнать, не вызывает ли драйвер проблем с клавиатурой, вам необходимо перейти в диспетчер устройств. Затем вам нужно развернуть меню, связанное с клавиатурой. Когда один из элементов отмечен желтым флажком, вы нашли источник проблемы.
Исправляем физический сбой
В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя
Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):. 1
Выключите ноутбук и выньте из него батарею
1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.
2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.
Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры
Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.
3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.
Шлейф клавиатуры
4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.
Шлейф
5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.
Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.
Ноутбук со снятой клавиатурой
6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.
А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.
Процесс изъятия кнопок из клавиатуры
7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.
Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко. А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.
Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.
Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.
Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером
Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).
Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.
На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.