Компьютер не видит веб камеру через usb: причины, что делать
Содержание:
- Наличие ошибок и повреждение комплектующих
- Отключение веб-камеры на ноутбуке
- Примеры программ
- Как починить камеру на телефоне
- Программы для работы с web-камерой
- Как включить камеру на ноутбуке в Windows 7
- Что делать, если перестала работать камера на Андроиде
- Особенности включения камеры на ноутбуках разных производителей
- Почему не работает веб-камера на ноутбуке Windows 10
- Как включить веб-камеру ноутбука
- Проблема с драйверами
- Проверка драйверов
Наличие ошибок и повреждение комплектующих
Очень часто некоторые функции ОС перестают правильно работать в результате системного сбоя. Например, после неправильного или резкого выключения ноутбука, повреждений на стороне жесткого диска или наличия вирусов.
Последние два варианта следует проверить отдельно, после чего можно приступать к действиям по устранению ошибок:
- Запускаем командную строку. Подробнее о том, как ее открыть в Windows 10. В седьмой версии принцип будет тот же.
- Пользователи Windows 10 вводят команду «DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимают «Enter». После ее завершения выполняют команду «sfc /scannow».
- Пользователи Windows 7 в командную строку вводят только «sfc /scannow» и щелкают «Enter».
- Ждем окончания процедуры и перезапускаем ноутбук.
- Осталось проверить ошибки файловой системы. Для этого открываем «Компьютер», щелкаем по диску с ОС правой мышкой и заходим в «Свойства».
- Перемещаемся во вкладку «Сервис» и жмем по кнопке проверки.
- Устанавливаем галочки на имеющихся пунктах и запускаем проверку. В десятой версии дополнительные галочки отсутствуют, поэтому просто начинаем проверку.
- Если система попросит добавить процедуру в планировщик, то добавляем и перезагружаем портативный компьютер.
После этого пробуем заново включить веб камеру с помощью клавиш или из специального раздела в меню «Пуск».
Отключение веб-камеры на ноутбуке
Существует два простых способа, благодаря которым происходит отключение веб-камеры на ноутбуке. Один отключает устройство полностью в системе, после чего оно не сможет быть задействовано ни одним приложением или сайтом. Второй метод предназначен только для браузеров. Давайте рассмотрим эти способы более подробно.
Способ 1: Отключение веб-камеры в Windows
В операционной системе Windows вы можете не только просматривать установленное оборудование, но и управлять ими. Благодаря этой встроенной функции и производится отключение камеры. Вам требуется следовать простой инструкции и все получится.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Найдите значок «Диспетчер устройств» и нажмите на него левой кнопкой мыши.
В списке оборудования разверните раздел с «Устройства обработки изображений», кликните на камеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».
На экране появится предупреждение об отключении, подтвердите действие нажатием на «Да».
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Если вы являетесь активным пользователем Skype и хотите отключить камеру только в этом приложении, то вам не нужно будет делать это действие во всей системе. Выключение происходит в самой программе. Подробные инструкции по выполнению данного процесса вы найдете в специальной статье.
Подробнее: Отключение камеры в программе Skype
Способ 2: Отключение веб-камеры в браузере
Сейчас некоторые сайты запрашивают разрешение для использования веб-камеры. Чтобы не давать им этого права или просто избавиться от навязчивых уведомлений, можно отключить оборудование через настройки. Давайте разберемся с выполнением этого в популярных браузерах, а начнем с Google Chrome:
- Запустите веб-обозреватель. Откройте меню нажатием на кнопку в виде трех вертикальных точек. Выберите здесь строку «Настройки».
Опуститесь вниз окна и нажмите на «Дополнительные».
Найдите строку «Настройки контента» и кликните на нее левой кнопкой мыши.
В открывшемся меню вы увидите все оборудование, к которому происходит обращение для разрешения доступа. Нажмите на строчку с камерой.
Здесь деактивируйте ползунок напротив строки «Спрашивать разрешение на доступ».
Обладателям браузера Opera нужно будет выполнить примерно такие же действия. В отключении нет ничего сложного, просто следуйте следующей инструкции:
- Нажмите на значок «Меню», чтобы открыть всплывающее меню. Выберите пункт «Настройки».
Слева находится навигация. Перейдите к разделу «Сайты» и найдите пункт с настройками камеры. Поставьте точку возле «Запретить сайтам доступ к камере».
Как видите, отключение происходит всего в несколько кликов, с этим справится даже неопытный пользователь. Что касается браузера Mozilla Firefox, процесс выключения практически идентичен. Потребуется выполнить следующее:
- Раскройте меню нажатием на значок в виде трех горизонтальных линий, что находится справа вверху окна. Перейдите к разделу «Настройки».
Откройте раздел «Приватность и защита», в «Разрешения» найдите камеру и перейдите к «Параметры».
Поставьте галочку возле «Блокировать новые запросы на доступ к вашей камере». Перед выходом не забудьте применить настройки кликом на кнопку «Сохранить изменения».
Еще одним популярным веб-обозревателем является Яндекс.Браузер. Он позволяет редактировать многие параметры, чтобы сделать работу более комфортной. Среди всех настроек есть и конфигурация доступа к камере. Отключается она следующим образом:
- Откройте всплывающее меню нажатием на значок в виде трех горизонтальных линий. Далее перейдите в раздел «Настройки».
Сверху находятся вкладки с категориями параметров. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Показать дополнительные настройки».
В разделе «Личные данные» выберите «Настройки содержимого».
Откроется новое окно, где необходимо найти камеру и поставить точку возле «Запретить сайтам доступ к камере».
Если вы являетесь пользователем любого другого менее популярного браузера, то так же можете отключить в нем камеру. Вам достаточно только ознакомиться с инструкциями выше и найти идентичные параметры в своем веб-обозревателе. Все они разрабатываются примерно по одному алгоритму, поэтому выполнение данного процесса будет схоже с описанными выше действиями.
Выше мы рассмотрели два простых метода, благодаря которым производится отключение встроенной веб-камеры на ноутбуке. Как видите, сделать это очень просто и быстро. Пользователю нужно проделать всего несколько простых шагов. Надеемся, наши советы помогли вам выключить оборудование на своем ноутбуке.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Примеры программ
Программ для настройки веб-камеры много. К примеру, WebcamMax можно установить для того, чтобы разыграть или развеселить друзей. Утилита добавляет много анимационных эффектов, может подменить лицо пользователи другим, либо вставить бегущую строку.
Но подобных программ с настройкой изображения немного. Больше всего утилит, предназначенных для видеонаблюдение или обычного общения. К примеру, WebCam Monitor быстро сделает вашу систему платформой для видеонаблюдения. Для этого можно установить промежуток времени записи, установить непрерывную съемку или регистрацию движений.
То, что Скайпом нас не удивишь, это уже понятно, и даже наши, рано встающие, бабушки и дедушки флудят по утрам с вечерними внуками, проживающими в Америке при помощи практически бесплатной видеосвязи. Но не всем известно, что это же можно делать и в социальной сети «ВКонтакте» с помощью функции «видеозвонок ВКонтакте».
В 2012 году для первого миллиона клиентов сети «ВКонтакте» появилась новая бета-функция «видеозвонок». После удачного тестирования эта услуга стала доступной для всех пользователей сервиса. Конечно, функционально она намного слабее Skype, но может быть задача превзойти конкурента и не стояла вовсе.
Для видеосвязи понадобится видеокамера и микрофон с любыми интерфейсами. Также на компьютере должен быть установлен флэш-плеер, желательно последней версии.
Чтобы установить видеосвязь, у вашего собеседника обязательно должны быть установлены видеокамера и микрофон, а в настройках программы «ВКонтакте» включена функция видеозвонка.
Если вы пользуетесь ноутбуком, то соответственно можно пользоваться встроенными устройствами.
Как починить камеру на телефоне
Выявление конкретной причины позволяет быстро избавиться от ошибки в работе камеры. Если вы поняли, что привело к сбою, то наверняка уже знаете дальнейший план действий. К примеру, в случае недостатка свободного места необходимо очистить память.
https://youtube.com/watch?v=fr7Wu2Tg5Uo
Если убедиться в возможной причине со стопроцентной точностью не получилось, следует действовать по проверенному алгоритму. Далее предлагаем ознакомиться с несколькими шагами, на одном из которых обязательно удастся избавиться от ошибки. Они помогают в решении всех проблем, которые не связаны с механическим повреждением модуля камеры.
Перезапустите смартфон
Казалось бы, очень простое действие не способно повлиять на работоспособность камеры, однако в большинстве случаев проблема действительно решается банальной перезагрузкой смартфона. Это происходит из-за того, что в операционной системе произошел сбой.
Удалите кэш и сбросьте настройки камеры
Если сбой в работе камеры не решается перезагрузкой девайса, есть смысл попробовать очистить кэш приложения. Возможно, он достиг критической отметки, в связи с чем программа не способна в полной мере отобразить свой интерфейс.
Для очистки кэша необходимо:
- Открыть настройки смартфона.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Выбрать программу, отвечающую за работу камеры.
- Кликнуть на «Очистить данные» и «Очистить кэш».
Практика показывает, что сразу после выполнения операции камера начинает работать. Но при сбросе данных и кэша придется заново выставлять настройки разрешения снимков, видео и других параметров.
Удалите программы, использующие камеру
При первом запуске приложения, скаченного на телефон, ПО просит подтвердить несколько разрешений. В их числе может быть доступ к камере. Как правило, проверенные программы не наносят никакого вреда, но все-таки рекомендуется удалить такие приложения или запретить им доступ к функциям камеры.
Для выполнения операции потребуется открыть настройки, а после проверить все приложения. В пункте «Разрешения» может быть указана камера. Если это так, нужно деактивировать ползунок. Затем останется проверить работоспособность смартфона в плане фото или видео.
Обновите Андроид
Не исключено, что камера не работает просто из-за несовместимости ПО. Обычно оно вызвано установкой неактуальной прошивки. Зайдите в настройки смартфона и проверьте, нет ли в данный момент доступных обновлений.
Если они есть, обязательно загрузите актуальную версию ОС на мобильное устройство.
Перед установкой обновлений рекомендуется сделать сброс до заводских настроек.
Установите стороннее приложение камеры
Не самым лучшим, но вполне допустимым способом выхода из сложившейся ситуации является использование сторонних приложений камеры. Откройте Google Play и введите соответствующий запрос. Система выдаст массу программ, с помощью которых можно делать фото.
Если во всем многообразии приложений для камеры довольно сложно разобраться, рекомендуем дочитать материал до самого конца. Далее вы сможете ознакомиться со списком самых лучших программ для фото и видео на телефоны Андроид.
Выполните хард ресет
Hard Reset – это операция, которая представляет собой сброс до заводских настроек. В той ситуации, когда не получается решить проблему рекомендованными методами, откат программного обеспечения становится кардинальной, но зато очень действенной мерой.
При выполнении хард ресета удаляются все файлы, хранящиеся в памяти смартфона. Так системе удается избавиться от вирусов и разного рода сбоев, которые нельзя ликвидировать по отдельности.
Выполнить Hard Reset можно через настройки телефона:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите на «Сбросить настройки».
Если телефон сильно глючит и не позволяет справиться с выполнением задачи стандартными методами, допускается хард ресет через инженерное меню устройства. Чтобы его открыть, нужно отключить девайс, а затем зажать кнопку питания и одну из качелек регулировки громкости. В зависимости от модели комбинация может быть иной.
В системном меню, которое представлено на английском языке, нужно нажать кнопку «wipe data/factory reset». Следом за этим будут сброшены настройки, включая все файлы устройства.
Сделайте перепрошивку
В качестве альтернативного варианта многие владельцы смартфонов используют кастомные прошивки из интернета. Но в данном случае никто не сможет гарантировать безопасность при установке и дальнейшей эксплуатации.
Программы для работы с web-камерой
Многие ноутбуки прямо на фабрике оснащаются программным обеспечением для управления web-камерой, которое, в числе прочего, может ее включать и выключать. В числе таких программ:
-
HP Cyberlink YouCam
-
HP MediaSmart
(устанавливается через HP Recovery Manager). -
Acer
Crystal
Eye
Webcam
(устанавливается производителем).
И многие другие. Не исключено, что на вашем лэптопе тоже стоит подобная утилита: загляните в список приложений и проверьте. Интерфейс таких программ рассчитан на новичков, поэтому разобраться, что где включается и отключается, будет несложно и без инструкций.
Кстати, некоторые пользователи думают, что удаление программы управления web-камерой приведет к неработоспособности последней. Опасения напрасны: базовые функции, к которым относится включение и выключение, от этого не страдают – они просто переходят в ведение операционной системы. А как ими управлять с помощью инструментов Windows, надеюсь, вам уже понятно.
Интернет дарит нам еще больше возможностей общаться. Помимо различных чатов, электронной почты, сейчас набирает популярности еще один вид общения — по видео. Данная технология позволит не только разговаривать с вашим оппонентом, но и видеть его через монитор. Что же вам понадобится для того, чтобы начала работать веб-камера в Windows 7? Для этого необходимы две основные составляющие:
- компьютер или ноутбук с ОС Windows7;
- вебка.
Как включить камеру на ноутбуке в Windows 7
Обычно на свежих, только что купленных ноутбуках установлено необходимое программное обеспечение для правильной работы фронтальной камеры. Все что остается пользователю, так это включить ее.
Как это сделать в Windows 7:
- Щелкаем по значку «Пуск» и заходим в раздел «Устройства и принтеры».
- В следующем окне отобразятся все подключенные устройства. Находим нужное, и с помощью правого клика мышкой включаем его.
Список некоторых моделей ноутбуков и названий приложений, которые используются по умолчанию.
- Acer оснащены утилитой «Crystal Eye».
- HP предлагают использовать приложение «HP MediaSmart Webcam».
- Asus предоставляет своим пользователям программу «Life Frame».
- В Lenovo применяется программа «Lenovo EasyCamera».
Возможно у вас будет другая программа, это зависит как от фирмы производителя, так и от модели ноутбука. По возможностям и управлению они очень схожи, даже начинающему пользователю разобраться с ними не составит труда.
Актуальную версию программы можно скачать с официального сайта производителя ПК.
Что делать, если перестала работать камера на Андроиде
Трудно представить себе владельца современного гаджета, который использовал бы его только для звонков и передачи сообщений. Смартфоны и планшеты объединили в себе практически все – телефон, будильник, аудио и видео плееры и многое другое. И вдруг случается так, что на Андроиде не работает камера. Как исправить эту проблему?
Причины сбоя камеры
Один из важных модулей нынешних гаджетов может перестать работать по ряду причин, среди которых можно выделить несколько основных:
- Обновление прошивки системы. Из-за неправильной процедуры или какого-то сбоя в процессе обновления очень часто слетают настройки различных модулей.
- Вирусная атака. Количество и разнообразие вредоносных программ достаточно велико.
- Повреждение устройства. Различное механическое воздействие (падение, удар, попадание под воду и прочее) может привести к некорректной работе камеры.
- Мусор. У камеры есть датчик, загрязнение которого или попадание на него пыли может нарушать работу.
- Кэш модуля. Это чисто программная причина.
В любом из этих случаев на экране могут возникать различные сообщения (например, пишет «Сбой камеры»), окно может зависать, вылетать или представлять собой только черный экран. Так что делать, если на телефоне перестала работать камера?
Как решить проблему
Возврат к заводским настройкам
Этот способ позволит исправить проблему с настройками системы и модуля, возникшими при тех или иных причинах. Но делать это нужно правильно, для чего:
- сначала сделать резервную копию необходимых файлов и данных, а также самой системы (этот пункт необязателен, но лучше им не пренебрегать);
- далее зайти в настройки устройства, вкладка Общие;
- найти пункт «Резервное копирование и сброс» (в разных версиях Андроид и моделях название может отличаться);
- в новом окне выбрать пункт «Сброс настроек»;
- ознакомиться с информацией о том, какие данные будут удалены;
- убедиться, что уровень заряда батареи составляет не менее 30%;
- начать сброс;
- после окончания можно проверить работу камеры и настраивать устройство.
Проверка на вирусы
Если после возврата к заводским настройкам гаджет все еще выдает сообщение об ошибке, следует проверить его на вирусы. Сделать это можно двумя путями:
- подключить телефон или планшет к ПК и просканировать компьютерной программой;
- установить утилиту непосредственно на гаджет.
В любом случае необходимо делать глубокую проверку.
Внешняя и внутренняя очистка
Полезным будет чистка устройства от различного мусора, как внутреннего, так и наружного. В первом случае достаточно протереть линзу специальной салфеткой или чистой, но с нанесением специального средства. Также можно разобрать телефон и почистить его, но для этого лучше обращаться за помощью к специалисту.
Внутренняя очистка предполагает удаление кэша модуля, для чего:
- заходим в настройки, вкладка Общие;
- выбираем пункт «Приложения»;
- несколько раз проводим пальцем справа налево, чтобы попасть во вкладку Все;
- находим камеру и заходим в нее;
- в появившемся окне нам нужна кнопка «Очистить кэш».
Установка специальных утилит
Если ни один из рассмотренных выше способов не решил проблему, есть еще вариант с установкой на гаджет программ, которые будут работать так же, как стандартная камера. Примером таких приложений можно назвать Camera MX.
Указанное приложение имеет свое собственное меню, в котором находятся главная страница с запуском съемки, галерея файлов из памяти устройства, а также большое количество различных эффектов. При помощи этой программы можно делать смешные и оригинальные селфи, в том числе GIF, которые сохраняют движение.
Использоваться при работе с такими приложениями может как основная, т.е. задняя, так и передняя камера, а значит функционально многие из них могут быть даже лучше стандартного модуля. Если же при использовании таких утилит все равно не удается получить изображение, значит проблема значительно серьезнее.
В таком случае остается только обратиться в сервисный центр. Целесообразным это будет также в случае, когда срок гарантийного обслуживания на планшете или телефоне еще не истек.
androidster.ru
Особенности включения камеры на ноутбуках разных производителей
В зависимости от производителя ноутбука, включить видеокамеру или проверить качество картинки можно другими способами:
- Asus, Lenovo: комбинация клавиш Fn+клавиша с изображением фотоаппарата (часто одна из кнопок F1-F12).
- Toshiba: необходимо установка только официальных драйверов и специальное приложение, к примеру, Picachoo.
- Samsung: размытое изображение исправляется установкой драйверов с сайта производителя.
- HP, Dexp, Samsung: при отключённом камеры нужно зайти в BIOS (во время перезагрузки ноутбука нажать F9 или Del, F1, F2, нажать Advanced-Onboard Device Configuration-Onboard Camera, выбрать Enabled).
- Acer: запустить видеокамеру можно, нажав «Пуск»—«Все программы»—Acer Crystal Eye Webcam.
Почему не работает веб-камера на ноутбуке Windows 10
2. Включите камеру с помощью клавиатуры
Во многих ноутбуках камера отключается и включается при помощи специальных кнопок на клавиатуре. Это может быть как комбинация клавиш, так и отдельная кнопка
Обратите внимание на картинку ниже, вы увидите иконку камеры на кнопке V. Чтобы включить веб-камеру на ноутбуке, нужно нажать Fn+V
Иконка камеры также может располагаться в ряду F1-F12, и вам нужно будет нажать Fn+F10. Также, это может быть отдельная вынесенная кнопка с боку корпуса ноутбука или на самой клавиатуре.
3. Настройки конфиденциальности
Система Windows 10 предлагает настройку конфиденциальности, и если доступ будет запрещен, то никакое приложение и оборудование не получить доступ к веб-каемер. Откройте «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Камера» > справа Включите «Разрешить приложениям доступ к камере«, если отключено. Пролистайте вниз и проверьте параметр «Разрешить классическим приложениям доступ к камере«, включен ли он.
Если веб-камера на ноутбуке на работает при использовании таких программ как Skype, то ниже в списке нужно убедиться, что у данной программы есть доступ. Также, это могут быть и классические программы как Lenovo Settings.
4. Проверьте антивирус
Если используете сторонний антивирус, то вполне вероятно, что он запрещает доступ к камере в целях конфиденциальности. постарайтесь поискать в параметрах антивируса доступ к камере. Если не найдете, то оптимальным решением будет отключить антивирус на время или удалить.
5. Приложение от производителя
Пример будет показан на ноутбуке Lenovo. Компания переименовало приложение и оно теперь называется Lenovo Vantage, вместо Lenovo Settings. Запускаем его, если оно у вас установлено, нажимаем на «Параметры моего устройства» > «Дисплей и камера» > и ниже в пункте «Режим конфиденциальности» отключаем.
6. Драйверы веб-камеры
Если вы до этого подключали внешнюю веб-камеру к ноутбуку, то старая версия драйвера может мешать работе основной. Также это может быть устаревший драйвер, который нужно обновить. Проверим.
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Первым делом нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите значение «Показать скрытые устройства«. Далее найдите и раздвиньте графу «Устройства обработки изображений«, и если в этой графе будет засветленные драйвера (скрытые), то их нужно удалить и перезагрузить ноутбук.
Также, нажмите правой кнопкой мыши по драйверу камеры и выберите «Обновить драйвер«. Если обновление не решило проблему, то выберите «Удалить устройство» и перезагрузите ноутбук.
Если камера на ноутбуке все еще не работает, то загрузите и установите драйверы веб-камеры для ноутбука с сайта производителя.
На некоторых сайтах могут попросит ввести метку обслуживания или серийный номер, чтобы найти драйвера именно для вашей модели ноутбука. Вы сможете найти эту информацию на нижней части ноутбука в виде наклейки. Если наклейка повреждена, то можно узнать при помощи PowerShell. Запустите PowerShell от имени администратора и введите:
7. Камера перестала работать после обновления Windows 10
Давнишнее обновление Anniversary Update затронуло встроенные и внешние веб-камеры. Не исключено, что после других обновлений эта ситуация не повториться. Microsoft была подтвердила проблему и выкатила временное решение. Вы должны понимать, что это решение было для давнего обновления Anniversary Update, но как говорилось выше, проблема может повториться.
Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:
8. Создать новый профиль пользователя
Иногда поврежденный профиль может быть виновником, когда не работает камера на ноутбуке. В этом случае попробуйте создать нового пользователя и проверить, устранена ли проблема с камерой. Ниже можете обратиться к полному руководству.
Источник
Как включить веб-камеру ноутбука
На ноутбуках большинство стандартных операций можно производить горячими клавишами. В случае с записью видео это:
- F1-F12;
- V;
- ESC.
В части моделей производители могут менять расположение горячих клавиш, поэтому сначала нужно найти значок, на котором изображена камера. Некоторые модели Lenovo выполняют команды без зажатия кнопки Fn, но большинство – только после нажатия комбинации «Fn + командная клавиша».
Перед тем, как нажимать на горячие клавиши, рекомендуется ознакомиться с инструкцией к ноутбуку. Она есть на официальном сайте производителя. Для модельного ряда рекомендации отличаются. Если это не помогло, необходимо включить вебку в оболочке системы.
Виндовс 7
В Windows 7 камера включается через панель устройств. Необходимо вызвать командную строку, написать «control printers» и найти камеру. Она находится на видном месте. ПКМ, затем включить. Изображение должно появиться. Если нет – не выданы все необходимые разрешения или «железо» работает некорректно.
В Win 7 нет необходимости выдавать дополнительные разрешения, когда запускается приложение или страница в браузере. Это нововведение последней версии оболочки. Там видео или фото начинает идти сразу, как только идет переход на доверенный сайт.
Виндовс 10
В Windows 10 разработчики поставили вопрос конфиденциальности личных данных на первое место – по крайней мере, с камерой. Включить ее можно следующим образом:
- Win + I.
- Конфиденциальность.
- Камера.
- Изменить использование.
Пользователь может задать разрешение на использование устройства или запретить его включать в определенных приложениях. Также можно настроить автоматическое отключение и запреты на определенный софт, чтобы избежать лишней нагрузки на ноутбук и не передавать свое изображение куда-то еще.
В Windows 10 пользователи могут дополнительно настроить параметры конфиденциальности и отключение доступа к видео для всех приложений или для части из них. Это позволяет регулировать приватность и включить доступ только для того софта, который используется для видеосвязи.
Юзеры, которые заботятся о своей кибербезопасности, могут полностью выключить доступ к изображению – для любого сайта или приложения. Это делается через специальную строку в настройках. Так невозможно будет получить разрешение и как-либо включить камеру. Запуск трансляции состоится только в случае, если пользователь сам добавит приложение или сайт в исключения.
Проблема с драйверами
Возможно фотокамера перестала работать из-за драйверов. Обычно это происходит после обновления, системных ошибок или конфликтов между подключенным оборудованием.
Как это исправить:
- Заходим в диспетчер устройств.
- Находим раздел «Устройства обработки изображений».
- Щелкаем по названию оборудования правой мышкой и выбираем опцию «Удалить». Подтверждаем действие.
- В верхнем меню щелкаем «Действие» и «Обновить конфигурацию».
- Перезагружаем ноутбук и повторно заходим в диспетчер устройств.
- Смотрим, нет ли в диспетчере напротив нашего оборудования или в других разделах, желтых, красных знаков, говорящих о неисправности. Если знаки присутствуют, то нужно выполнить повторную установку драйверов. Для этого переходим на сайт производителя ПК, вводим в поиск модель (она пишется на наклейке в нижней части ноутбука или коробке) и скачиваем драйвера видеокамеры. Альтернативным вариантом будет использование комплектов с драйверами, например, «SamDrivers» или специальных программ, таких как «Driver Booster». При выборе программного обеспечения убедитесь, что оно совместимо с ОС.
- Если же с оборудованием все в порядке, то пробуем повторно запустить камеру. Для этого щелкаем по нему правой мышкой и выбираем пункт «Задействовать».
Теперь веб-камера должна включиться.
Проверка драйверов
- Подключите ноутбук при помощи провода к источнику питания, выполните запуск системы. После этого осуществите вход на рабочий стол в стандартном режиме пользователя.
- После этого зайдите в основное меню «пуск», нажав на клавишу или кнопку на экране с соответствующим изображением флажка.
- Из предложенного списка возможностей откройте пункт «диспетчер устройств» для открытия диалогового окна.
- В предложенном списке различных параметров выберите и зайдите в строку «устройства обработки изображений».
- Перед вами снова появится диалоговое окно с полным списком подключенных устройств. Найдите название своей камеры и кликните по строке дважды для открытия свойств.
- В контекстном меню выполните вход на вкладку «драйвер», поверьте состояние системы. Если вы увидите кнопку «включить», нажмите на неё для активации, после этого должна появиться кнопка с надписью «отключить», сигнализирующая о правильном выполнении всех действий.
Описанный выше план подойдёт для всех операционных систем. Единственная трудность может возникнуть при использовании другой операционной системы из-за изменённого интерфейса и замены названий некоторых пунктов меню. Ориентируйтесь на основные пункты в представленной инструкции и выполните вход в нужный раздел.