Подписки в ios. всё о подписках

Как отменить подписку на музыку в Айфоне (Apple Music)?

Примечание: Если вы впервые зашли в Apple Music, то вы можете моментально отменить подписку на Айфоне, чтобы сервис после пробного периода сроком в три месяца не начал списывать деньги с вашего счёта. Для этого необходимо следовать приложенной ниже инструкции. Если вы захотите продлить подписку, то нужно будет вернуться в это меню после истечения трёх месяцев пробного периода.

1. Откройте приложение iTunes на вашем iPhone.
2. Прокрутите страницу до конца и нажмите на пункт Apple ID.
3. Выберите «Просмотреть Apple ID».
4. Введите свой пароль от Apple ID или пройдите авторизацию при помощи Touch ID.
5. Нажмите на «Подписки».
6. Выберите Apple Music.
7. Выберите пункт «Отменить подписку».
8. Нажмите «Подтвердить».

После окончания текущего периода, независимо от того, является ли он частью бесплатной пробной подписки или регулярной периодической подписки, iTunes больше не будет списывать деньги с ваших счетов за нее.

Как отключить подписку Амедиатека

Основной способ отменить услугу подразумевает посещение сайта кинотеатра. Поэтому потребуется наличие данных Амедиатеки для авторизации и подтверждения отключения дальнейших автоматических продлений.

Как полностью отключить видеосервис Amediateka на сайте:

1. Перейдите на сайт кинотеатра, нажмите кнопку «Войти». Для доступа к личному кабинету нужно ввести логин с паролем.

1. Кликните по трем полоскам в правом верхнем углу. Далее нужно открыть раздел «Настройки» и перейти в «Покупки».

1. Выберите ненужную услугу в списке действующих. Отключите автоматическое продление, кликнув по тумблеру для его перевода в неактивное состояние.

Если отключить услугу во время бесплатного периода, то возможность смотреть контент сохранится до его окончания. Поэтому пользователь не теряет шанса ознакомиться с видеосервисом и может принять решение об оформлении основной подписки позднее.

С отказом от автоматического подключения услуги на последующие периоды также можно отвязать банковскую карту. Это позволит избежать ситуации, когда по ошибке деньги списываются уже после отмены продления. Для удаления банковской карты нужно выбрать ее в разделе «Способы оплаты» и кликнуть по крестику. Если остается страх списания средств, можно обратиться в техподдержку и попросить удалить аккаунт. Сделать это самостоятельно не получится.

Иногда за видеосервис Amediateka списываются деньги совершенно неожиданно. Человек забывает о пробном периоде и не собирается смотреть фильмы. Если он этого не замечает, то средства списываются ежемесячно. Согласно пользовательскому соглашению, вернуть деньги в такой ситуации не получится. Зрители оформляют подписку для получения доступа к просмотру контента, а не его владению. Факт, что деньги списываются автоматически, не имеет значения. Сервис предоставляет услугу в полном объеме.

Возможные проблемы с подписками в iTunes

В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.

Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются

Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.

В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes

Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям

Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.

Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.

В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.

Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»

Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.

Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ

Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками

Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Суть проблемы

Почти у каждого владельца айфона или айпада к мобильному смарт-устройству привязан действующий банковский счет или карта.

С этого счета осуществляется оплата, например, при покупке платных приложений, скачивании песен в iTunes и т. д.

Но многие программы, приложения скачиваются бесплатно, однако в дальнейшем требуют оформления платной подписки, которая реализуется в нескольких видах:

• Разовая оплата за доступ к полной версии приложения.
• Периодическая оплата для продолжения полнофункционального пользования сервисом/приложением.
• Оплата при покупке дополнительного контента, расширении функционала и т. д.

Неприятная особенность подписок в том, что нередко разработчики, стремясь продать услугу, осуществляют оформление подписки по умолчанию, когда пользователь может даже не знать о ней.

В таком режиме покупки в приложении, либо периодические списания происходят без дополнительных уведомлений, тем не менее, деньги с привязанной к банковской карте, списываются.

При недостаточной внимательности пользователя, он может достаточно долгое время не замечать оплаты.

Вторая возможная ситуация, ведущая к возникновению проблемы – широкое распространение бесплатного пробного периода подписки, на протяжении которого доступ к сервисам и/или контенту предоставляется бесплатно

Если по истечению пробного периода пользователь не отменит подписку, она автоматически продлеваются, но при этом уже платно. В таких условиях пользователь может невнимательно ознакомиться с условиями пользования или просто забыть отключить подписку.

​Как отписаться от «Яндекс Музыки»: практические советы

ОФициальный веб-сайт

 Если вы предпочитаете пользоваться Яндекс.Музыкой в браузере, посещая веб-сайт данного сервиса, отказаться от премиум-подписки можно следующим образом:

1. Находясь на любой из страниц Яндекс Музыки, перейти во вкладку «Моя музыка», расположенную слева от изображения вашего профиля.
2. Далее открыть раздел «Настройки».
3. Перейти во вкладку «Подписка».
4. Оказавшись в ней, кликнуть по кнопке «Управление подпиской».
5. Вы будете перенаправлены на страницу Яндекс Паспорта, где подробно описываются все те достоинства, которые вам дает подписка.
6. Прокрутите ее немного вниз и снова нажмите на «Управление подпиской».
7. Во всплывающем окне вы можете ознакомиться с информацией о том, когда будет выполнено следующее списание средств. Необходимо найти ссылку  «Отменить подписку», которой и нужно воспользоваться.
8. Приняв окончательное решение об отказе, нажать «Отменить подписку».
9. Подтвердив отказ от подписки, вы по-прежнему сможете пользоваться премиум-версией Яндекс.Музыки вплоть до той даты, которая была указана на предыдущем шаге, но по ее наступлении будете переведены на бесплатный аккаунт с ограничениями в виде рекламы, низкого качества аудио и т.д.

Отмена подписки в iOS:

Если же вы пользуетесь продуктами компании Apple, то просмотреть свои подписки вы можете по соответствующей ссылке. Выполнить отказ от подписки на «Яндекс.Музыка» вы можете следующим образом:

1. Перейдите в «Настройки» — «Ваше Имя» — «iTunes Store и App Store»;
2. Тапните на свой идентификатор Apple ID в верхней части экрана;
3. Выберите «Просмотреть Apple ID» (при необходимости выполните вход);
4. Здесь выберите «Подписки»;
5. Выберите нужную вам подписку (в нашем случае это подписка на «Яндекс.Музыка»);
6. Нажмите на «Отменить подписку».

Отмена подписки на Андроид  через Google Play

• Также вы можете открыть само приложение «Плей Маркет», и перейти в настройки вашего аккаунта (кнопка с тремя горизонтальными линиями).
• Там выбрать «Аккаунт» — «Подписки».
• Среди имеющихся подписок выбрать «Яндекс.Музыка», а затем нажмать  «Отмена».

Как отключить подписку на Amediateka с телефона

Подключить Амедиатеку можно с любых устройств. Если для этого использовался мобильный телефон, то для деактивации услуги потребуется воспользоваться отдельным способом отключения. Удаление приложения видеосервиса не приведет к приостановке его действия, а ежемесячная плата будет списываться после окончания оплаченного периода.

Android

Владельцам смартфонов на базе Android для отмены подписки потребуется воспользоваться приложением Play Market. В нем должен быть активен аккаунт, на котором подключен кинотеатр. Скачивать из магазина приложений сам видеосервис Amediateka не нужно.

Как отменять подписку на устройстве Android:

1. Запустите Play Market, нажмите по иконке пользователя в правой верхней части экрана. Выберите раздел «Платежи и подписки».

1. Для отключения услуги откройте список платных подписок, найдите кинотеатр Amediateka, выберите «Отписаться».

Такой способ позволяет отказаться от любых платных сервисов и работает на всех мобильных устройствах и Android TV с авторизованным аккаунтом Google. После этого не списываются деньги и не срабатывает автопродление. Однако управлять подпиской не получится со смартфонов Huawei. Их владельцам для отказа от использования сервиса потребуется открыть сайт через браузер, выбрать раздел настроек и отменить продление по первой инструкции.

iPhone

Управление подписками на устройствах Apple происходит схожим образом. Наличие мобильного приложения, которое дает доступ к кинотеатру, не требуется. С помощью этого метода можно отменить любую услугу, оформленную с iPhone.

Процесс отключения опции на iPhone:

1. Нажмите по идентификатору Apple ID в настройках смартфона. Найдите раздел с подписками.

1. Пролистайте до Амедиатеки. Чтобы отключить ненужные услуги, достаточно нажать по стоимости подписки и выбрать «Отменить».

Для тех, кто хочет отключить видеосервис с удалением платежных данных, потребуется также воспользоваться сайтом. Убрать информацию о вашей карте поможет первая инструкция. Если позднее появится желание возобновить пользование сервисом и оформить подписку, то сведения для оплаты нужно будет внести вновь.

Как посмотреть платные подписки в App Store

Еще одно место, где в Айфоне скрываются подписки на встроенные покупки – это App Store, базовый магазин для выбора программ, где обычно и совершаются покупки и подписываются на то, что потом хочется отменить.

Откройте магазин и перейдите к своей учетной записи в самом низу и откройте данные об учетной записи. До того, как пустить вас в раздел, где возможно отключить подписку на Айфоне, система запросит ввод пароля. Затем можно будет пройти к нужному подразделу.

Откройте раздел, где можно выбрать подписку на приложение в Айфоне, которую вы хотите удалить как ненужную.

В детальном просмотре также будут отображаться данные о возможных способах продления, если вы все же решите не расставаться с услугой и пользоваться ей и дальше.

Также там будет кнопка для отмены. Используйте ее, чтобы больше не платить за использование данной программы

Обратите внимание, что она будет доступна конца оплаченного срока (если вы не из указанных выше стран, где действуют особые правила)

Если описанные выше способы в силу каких-то причин для вас не сработали, можно также обратиться непосредственно в техподдержку Apple. Опишите ситуацию и свои трудности, чтобы получить квалифицированную помощь от специалистов. Также этот метод можно применять, если вы случайно подписались на что-то.

Удаляем через App Store

Для управления совсем не обязательно листать «Настройки» — все действия можно выполнить через стандартный официальный магазин приложений App Store:

1. Открываем App Store по иконке с рабочего стола.
2. Кликаем по значку аккаунта, расположенному в правом верхнем углу.
3. Нажимаем на собственное имя, переходим в раздел «Подписки».
4. В списке текущих подписок находим ту, которую нужно отменить. Переходим в неё и нажимаем на соответствующую кнопку.

Данный метод позволит сэкономить немного времени, однако в итоге все действия всё равно будут проводиться через параметры системы. Оба способа одинаково эффективны и приводят к аналогичному результату.

Чаще всего пользователи хотят отписаться именно от Apple Music, чтобы сервис не начал списывать деньги после истечения бесплатного пробного периода – описанные методы помогут решить проблему.

Можно ли вернуть деньги за подписку на Айфоне

Ещё один распространённый вопрос: как получить деньги за подписку на iPhone обратно? И можно ли это сделать? Если вы оплатили подписку на месяц и хотите отключиться на второй неделе использования, то скорее всего деньги вернуть уже не сможете. Если у вас особый случай, откройте страницу возмещения. И авторизуйтесь со своим Apple ID.

Подписка в Айфоне и покупка приложений и прочих товаров Apple — две разные услуги. Если вы хотите вернуть деньги за купленное приложение, то это можно сделать достаточно просто. Необходимо в истории покупок выбрать раздел Сообщить о проблеме. Или написать напрямую в поддержку Эйпл.

Пункт Сообщить о проблеме в настройках Айфона

Нередко владельцы Айфона обнаруживают в списке неизвестные подписки, которые не удаляются. Узнать об их происхождении можно по выписке. Или снова обратитесь в поддержку, чтобы получить информацию о действиях на вашем аккаунте.

Как отменить платные подписки в Айфоне у приложений из AppStore?

Вы заметили, что с вашей карточки уходят деньги на оплату платной подписки на приложение, которое вы толком не используете или, что ещё хуже, никогда не использовали? Вот что нужно сделать, чтобы отменить платные подписки на Айфоне и Айпаде:

1. Для начала откройте меню «Настройки» на iPhone или iPad.
2. Прокрутите до пункта «iTunes и App Store».
3. Нажмите на Apple ID вверху экрана.
4. Нажмите на надпись «Просмотреть Apple ID».
5. Используйте Face ID, Touch ID или введите свой пароль.
6. Подождите, пока загрузится информация Apple ID.
7. Когда страница вашего аккаунта прогрузится, прокрутите её вниз и зайдите в меню «Подписки».
8. Вы увидите все активные и истёкшие подписки.
9. Выберите подписку, которую хотите отменить (отключить, удалить), и нажмите на неё.
10. Откроется страница с детальной информацией о данной подписке, где будут предложены несколько альтернативных вариантов подписки, а также возможность отменить текущую подписку на Айфоне или Айпаде.
11. Вам останется только нажать на пункт «Отменить подписку».

Подписка отключится в конце установленного периода – к примеру, если подписка обновляется в начале каждого месяца, то вы сможете пользоваться приложением или сервисом ровно до конца текущего месяца.

Каким образом отменить подписку

Прежде чем предпринять шаги для отключения подписки на Кинопоиск, вы должны знать, что механическое удаление приложения (аккаунта) Кинопоиск не отменяет вашу платную подписку. При подключении такой подписки обычно вносятся данные банковской карты пользователя.

При подключении подписки вносятся данные банковской карты

Когда же испытательный период (7-30 дней) заканчивается, деньги будут списаны с указанной карты в автоматическом порядке.

Деньги за неотключенную подписку будут списываться с вашей карты

Потому очень важно грамотно подойти к отмене подписки на Кинопоиск, и скрупулёзно выполнить процедуру, описанную нами ниже. Выполните следующее:

Выполните следующее:

1. Перейдите на сайт kinopoisk.ru;
2. Вверху справа нажмите на «Войти», и пройдите авторизацию на сайте;Нажмите справа сверху на «Войти»
3. Войдя на сайт, в правом углу кликните на иконку вашего профиля, и в открывшемся меню выберите «Настройки»;Выберите опцию «Настроек»
4. В разделе «Подписка КиноПоиск» (или «Подписка КиноПоиск + Амедиатека») нажмите на кнопку «Управление подпиской»;
5. В открывшемся опционале нажмите на надпись «Отменить подписку».После отмены подписки вы получите соответствующее подтверждение

Также отменить подписку Кинопоиск можно с помощью звонка на бесплатный номер поддержки по телефону 8-800-3505466.

Как отменить подписки в iTunes

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.

Способ 1: Программа iTunes

Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.

В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».

На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около параметра «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Способ 2: Настройки в iPhone или iPad

Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.

Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.

Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода

Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так

В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два

Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.

1. В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.

Первая строка в данном разделе — это имя и фамилия человека, на которого зарегистрирован Apple ID. Кликаем по данной сроке. Для управления подписками в обязательном порядке требуется наличие доступа к аккаунту. Если вы не авторизованы в Apple ID, не помните свой пароль или девайс принадлежит не вам, вы не сможете удалять или редактировать платные подписки.

Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.

В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.

После клика открывается небольшое окно с 4 строчками. Для того чтобы перейти в настройки и подписки, следует выбрать строку «Просмотреть Apple ID». На данном этапе иногда может потребоваться повторный ввод пароля от аккаунта. Особенно в случаях, если вы давно не вводили код доступа.

В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».

Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.

В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Откуда берутся подписки?

Интернет-сервисы и мобильные приложения способны получить доступ к вашим данным и оформить подписку почти на что угодно:

• Видеотеки – ivi, Netflix, HBO и другие. Оформляться могут при посещении сайта или скачивании приложения, после активации бесплатного пробного периода.
• Аудиотеки – Яндекс.Музыка, Музыка ВКонтакте и другое. Способы подключения те же, что и у видеотек.
• Новый контент в приложениях – эксклюзивные фильтры для фото и шрифты, дополнительные уровни и жизни, иной игровой контент. Продать таким способом можно практически что угодно, при этом, используя контент, вы можете даже не понять, что он платный.
• Подписки от мобильных операторов. Иногда по условиям тарифного плана, при заключении контракта с мобильным оператором, вам по умолчанию подключаются подписки на те или иные сервисы на определенный период бесплатно. После истечения этого периода, договор автоматически продляется (если подписки не были отключены принудительно) и за пользование или даже просто за наличие активной подписки начинает списываться установленная договором абонентская плата.

Технически, всех этих неприятностей можно избежать, если сохранять максимальную внимательность, скачивая приложения и пользуясь различными сервисами. В реальности же избежать случайной подписки достаточно сложно, потому во избежание не нужных трат, рекомендуется периодически просматривать свой список подписок и удалять из него все ненужные.

Отмена подписки

Удалив подписку, вы не теряете то время, за которое уже заплатили. Например, следующая оплата за пользование Boom — первого числа следующего месяца. Когда отключаете подписку ВК музыки на айфоне в середине этого месяца, то продолжаете пользоваться сервисом, вплоть до первого числа.

Проверить дату следующего списания за услуги, можно в разделе «Подписки». Отключение платных услуг происходит в личном профиле, войти в который нужно подтвердив свою личность:

1. В айфоне 5 необходимо ввести пароль.
2. Для айфона 7, и моделей SE, 6, 8 можно использовать вместо пароля дактилоскопический сканер Touch ID.
3. iPhone X использует как предыдущие варианты, так и Face ID для важных операций.

Важно! Под словами «удаление, отключение, отклонение, отмена», я имею ввиду приостановку подписки от следующего списания средств в указанный период времени.

Способ 1: iPhone

Отклонить, ровно как и оформить подписку на сервисы можно со своего смартфона:

1. Откройте настройки и перейдите в раздел «App и iTunes Store».

2. Нажмите на верхнюю строку, на ваш «Apple ID». Система защиты потребует ввод пароля.

3. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Просмотреть Apple ID».

4. Внутри профиля, откройте пункт «Подписки».

5. В списке собраны все сервисы, которые вы приобретали за деньги. Выберите один, от которого желаете отказаться.

6. Здесь содержаться подробности, такие как вариант управления, стоимость услуги. Нажмите кнопку «Отменить». Под ней написана информация о сроке окончания действия подписки.

7. Готово. Таким способом можно отключить все услуги, предотвратив нежелательные списания с банковского счета.

Способ 2: App Store

Второй путь открытия списка со всеми платными услугами, лежит через App Store:

1. Зайдите в магазин приложений. На начальной странице, в верхнем правом углу расположена миниатюра вашей аватарки. Жмите ее.

2. Открыв раздел учетной записи, откройте Apple ID, использовав пароль.

3. Далее, «процедура удаления сервисов» аналогична способу 1, начиная с 3 пункта.

Способ 3: Apple Music

Откройте на устройстве приложение Apple Music:

1. На главной странице приложения, в правом верхнем углу есть иконка вашего профиля. Просто нажмите на нее.

2. В разделе профиля войдите в защищенную область. Для этого опуститесь в самый низ списка и выберите «Просмотреть Apple ID».

3. Далее, все по аналогии с первым способом, начиная с 3 пункта.

Совет! Всем, кто спрашивает, как отключить подписку Яндекс.Музыка на айфоне, отвечу в этом блоке. Каждая подписка, оформленная с используемой в айфоне учетной записи, находится в едином разделе. Открыть его можно, следуя инструкции, любым предложенным способом.

Способ 4: iTunes

Если айфон стоит на зарядке, а убрать подписку нужно сейчас, можно использовать iTunes:

1. Запустите айтюнс на компьютере, откройте вкладку «Магазин», и внизу выберите ссылку «Учетная запись».

2. В открывшемся окне впишите логин и пароль своей учетной записи Apple.

3. Листайте страницу вниз, до блока «Настройки». Напротив пункта «Подписки» нажмите кнопку «Управлять».

4. В открывшемся списке, выберите приложение, подлежащее отписке. Нажмите «Изменить» для перехода в дополнительное меню с информацией.

5. Жмите «Отменить подписку», если приняли решение.

Совет! Вернуть подписку можно будет здесь же. После отмены, из категории «действующие», она переместится в «недействующие».

Приложение на ПК

В результате на экран будет выведен весь список действующих, а также ранее использовавшихся подписок. Чтобы изменить одну из них, в том числе и отписаться, останется лишь нажать на кнопку «Изменить», затем найти пункт «Отменить подписку». Стоит отметить, что срок окончания действия данной подписки будет определён не датой отмены, а днём, до которого была произведена оплата.

Перед началом использования каждый пользователь выбрал для себя план подписки — индивидуальный или семейный. При этом начать пользоваться музыкальным сервисом компании Apple можно только с указанием действующей кредитной карточки, с которой через три месяца спишутся средства по одному из выбранных планов подписки. В этой инструкции мы расскажем о том, как отказаться от автоматического продления подписки Apple Music.

Пусть Apple Music и является одним из самых продвинутых музыкальных стриминговых сервисов, далеко не все владельцы техники Apple планируют пользоваться им после окончания действия трехмесячного бесплатного периода. Пользователям из России, начиная с 30 сентября, придется платить 169 рублей в месяц по индивидуальной подписке за использование Apple Music. Это, отметим, едва ли не самая низкая цена, предлагаемая аналогичными сервисами. Тот же Google Music просит 189 рублей в месяц, при этом обладая меньшей базой исполнителей и не таким широким набором функций.

Однако многим по душе слушать музыку из бесплатных источников, поэтому мы и решили подробно описать процесс отмены подписки на Apple Music, чтобы в будущем с кредитной карты не происходило никаких неожиданных списаний.

Как отключить автоматическую подписку на Apple Music через iPhone, iPad или iPod Touch?

Шаг 1. Запустите приложение Музыка на своем мобильном устройстве

Шаг 2. Перейдите в настройки учетной записи, нажав на кнопку, расположенную в левом верхнем углу

Шаг 3. Нажмите на пункт «Просмотреть Apple ID
»

Шаг 5. В разделе «Подписки
» нажмите на кнопку «Управлять
»

Шаг 6. Переведите переключатель «Автовозобновление
» в неактивный режим

Шаг 7. Подтвердите выключение, нажав «Выключить
»

Готово! Хотим отметить, что прослушивать музыку из Apple Music в рамках бесплатного трехмесячного периода вы сможете — отказ от автовозобновления подписки на это никак не влияет.

Как отключить автоматическую подписку на Apple Music через iTunes?

Шаг 1. Запустите iTunes

Шаг 2. Перейдите в настройки учетной записи, нажав на кнопку с вашим именем

Шаг 3. Выберите пункт «Сведения учетной записи
»

Шаг 4. Введите пароль своей учетной записи Apple ID для входа

Шаг 5. В разделе «Настройки
», напротив пункта «Подписки
» нажмите кнопку «Управлять
»

Шаг 6. В пункте «Автовозобновление
» активируйте переключатель «Выкл
»

В каких случаях подписку отключить нельзя?

Если при попытке отмены подписки появляется системное сообщение об ошибке или в настройках отсутствует кнопка для выключения регулярной оплаты, это возникает из-за следующих ситуаций:

Причина 1.

Если пользователь не оплатил подписку за прошлый месяц или вы не погасили другие задолженности в , (не прошел платеж за песню или программу), система автоматически блокирует возможность отмены подписки до полной выплаты средств.

Как правило, в подобных ситуациях вы увидите ошибку с текстом «Возникли проблемы с предыдущей покупкой»:

Для решения неполадки проверьте, не установлен ли на вашей карте лимит суммы покупок в Интернете. Именно этот параметр не дает провести платеж в режиме онлайн.

Настроить лимит можно в личном кабинете интернет-банкинга.

Еще один способ устранения неполадки — проверка совпадения данных кредитной карты и аккаунта . Пользователь может привязать к смартфону только свою именную карту.

В противном случае, транзакции будут блокироваться и в не сможете отменить подписки, так как они будут висеть в разделе «Неуплаченные»
.

Причина 2

. Проблемы с учетной записью Apple ID.
Она может быть заблокирована в целях безопасности, взломана или отключена.

Причина 3.

Срок действия карты истек.
Если привязанная карта больше неактивна, будет продолжать посылать запросы на списание денег, но все они будут неудачными.

В телефоне не отображается информация о просроченной карточке, поэтому вы не можете отменить подписки.

Удалите существующую кредитку из списка ваших карт для сервисов Apple и привяжите новый счет.

Поле решения возникших неполадок подписки можно будет отменить только в том случае, если вы погасите все просроченные платежи.

Отменить нежелательные подписки очень просто.

Большинство современных приложений распространяются бесплатно, но предлагают пользователям оформление платной подписки для открытия всех функций. Чаще всего приложения завлекают пользователей пробной «бесплатной» подпиской, которая буквально через несколько дней превращается в платную и за нее автоматически списываются деньги. О том, как просмотреть список всех активных подписок на iPhone и iPad и отказаться от нежелательных рассказали в этой инструкции.