Как быть, если надоели звонки с неизвестных номеров

Кто звонит и зачем

Злоумышленники и спамеры могут звонить и сбрасывать по нескольким наиболее частым причинам.

1. Банальный развод на обратный звонок. Мошенники сбрасывают свой вызов, тем самым побуждая жертву перезвонить обратно. За такой звонок у абонента снимаются большие деньги, а злоумышленник, наоборот, неплохо зарабатывает.
2. Попытка развода без последствий. Также добиваться обратного звонка могут обычные спамеры, которые моментально начинают впаривать людям какие-либо услуги. Делается это для того, чтобы не нести ответственности в случае жалоб от разведенных на услуги или продукты абонентов. В большинстве случаев такая схема работает в пользу спамеров, так как оператор фиксирует факт того, что абонент сам позвонил по указанному номеру.
3. Проверка активности абонента. Очень часто сброшенные звонки поступают в рамках массовой проверки номеров в базах данных, например, для продажи. Суть заключается в том, что робот обзванивает тысячи номеров и выявляет используемые, добавляя их в базу данных, по которой в будущем работают спамеры.

Как избавиться от назойливых звонков?

Чтобы проверять все входящие выходы, понадобится большое терпение. Мошенники всегда начеку, выискивая новые лазейки для списания средств. Рекламные объявления сыплются, как из рога изобилия, лишая покоя с раннего утра до позднего вечера. Если номер мобильного оказался в свободном доступе, можно не сомневаться, что преступники попробуют связаться и списать со счета.

Сократить число нежелательных вызовов поможет подключение и постоянное пополнение «черного списка» и установка бесплатных приложений, отсекающих подозрительные номера, не позволяя с них позвонить абоненту.

2021 zakon-dostupno.ru

Как узнать, кто звонил на iPhone и Android

Для iPhone и Android-смартфонов есть масса приложений со встроенными определителями номеров. В базах таких приложений содержатся миллионы номеров, по каждому из которых пользователю предоставляется дополнительная информация. В том числе предупреждения в случае, если номер принадлежит мошенникам.

Существует несколько лучших приложений с определителями номеров.

«Яндекс» (iOS, Android)

Определитель номеров от «Яндекса» по праву признается одним из лучших. Приложение полностью бесплатное, содержит огромную базу номеров и умеет выдавать полезные предупреждения, например, о мошенниках или рекламе.

До недавнего времени определитель номеров в приложении «Яндекс» был доступен только пользователям Android-смартфонов. Но весной 2019 года разработчики сумели адаптировать свой продвинутый определитель на iPhone. Сейчас им можно пользоваться на обеих платформах.

Большой плюс приложения «Яндекса» в практически моментальном определении номера. У многих аналогов на пробивку уходит куда больше времени, приходится ждать.

«Кто звонит» (iOS)

Приложение «Кто звонит» располагает по-настоящему гигантской базой номеров. Определяет всё подряд: мошенников, банки, коллекторов, колл-центры, рекламные агентства, магазины, рядовых абонентов и т.д.

База регулярно обновляется, но не за счет новых пользователей. Само приложение не получает доступа к номеру пользователя. Более того, доступ даже не запрашивается. В этом большое отличие приложения от большинства аналогов, в которых подпитка базы данных номеров идет как раз-таки за счет вновь прибывающих пользователей.

В приложении есть масса удобных фишек. Например, можно сделать так, чтобы приложение выдавало предупреждения только о мошенниках или звонках из колл-центров, оставляя звонки от обычных людей без внимания. Удобная возможность для тех, кто каждый день получает множество важных звонков от неизвестных, но важных номеров, например, от клиентов.

Kaspersky Who Calls (iOS, Android)

Определитель номеров от «Лаборатории Касперского». В приложении огромная база номеров, которая пополняется каждую неделю. Вся база хранится прямо на смартфоне пользователя. За счет этого определение номера выполняется даже если мобильное устройство не имеет подключения к интернету.

В приложении есть много полезных оригинальных функций. Оно может блокировать звонки от мошенников и других нежелательных лиц еще до появления вызова. Пользователю предоставляется возможность после просмотреть, какие вредоносные звонки были заблокированы. Весьма удобная опция для тех, кто в принципе не хочет сталкиваться со спам-звонками.

Минус приложения в его платности. Оно распространяется по подписке за 129 рублей в месяц.

GetContact (iOS, Android)

Нашумевший определитель номеров, который работает по другому принципу по сравнению с перечисленными выше приложениями. GetContact собирает свою базу данных прямо с устройств пользователей. Именно поэтому выход приложения и сопровождался скандалом.

Однако когда все утихло, тысячи людей стали спокойно пользоваться GetContact для определения неизвестных контактов. У приложения есть большое преимущество над аналогами — невероятно огромная база номеров.

Причем не просто «голых» номеров. Каждый номер сопровождается именами, которыми он записан в контактных книгах пользователей. Из-за этой особенности у каждого контакта обычно несколько имен, например, «Андрей», «Андрюша», «Андрей Викторович», «Андрей Плитка».

Плата за такую информативность — попадание вашего номера в базу данных GetContact. Но вы можете удалить свой номер из базы полностью. О том, как это сделать мы подробно рассказывали в этой инструкции.

Что делать

Если вам уже начали названивать незнакомые номера, то ваши персональные данные уже были выставлены на продажу и куплены. Удалить свой номер из этой проданной базы не получится.

Что же делать? Вот несколько советов:

• если есть возможность, заведите два телефона. Один будет вашим личным и всегда включённым, а второй — для организаций. В качестве «организационного» оставьте тот, на который вам уже начали поступать звонки. Личный не оставляйте нигде, кроме телефонных книг друзей и родственников;

• никогда не перезванивайте сразу по незнакомым номерам. Если вы видите пропущенный и ждёте звонок от, например, своего банка или клиники, то вначале пробейте номер телефона в Google. Просмотрите первые результаты поиска — так вы сможете узнать, кто именно вам звонил. Если названия организации, от которой вы ждёте звонка, нет на этих сайтах, то перезванивать точно не нужно;

• блокировка таких номеров ни к чему не приведёт — большинство мошенников и рекламщиков используют динамические номера, поэтому заблокировать их навсегда не получится — дозвонятся с другого номера. Но есть приложения, которые позволяют заблокировать звонки с любых номеров кроме тех, что есть в вашей адресной книге. Например, «Чёрный список» для Android или BlackList для iOS. Но учтите — в этом случае любой абонент, не добавленный в вашу телефонную книгу, не сможет до вас дозвониться. А ведь есть масса экстренных и важных ситуаций, в которых вам может позвонить неизвестный номер;

• если вы всё же успели ответить на звонок или самостоятельно перезвонили, и вам начинают предлагать какой-либо товар или услугу, плюйте на вежливость и сразу кладите трубку. Таких операторов специально обучают, чтобы они умели давить на эмоции собеседника и втюхивать ненужный ему товар. Даже самый здравомыслящий человек может повестись на такую провокацию, если позволил втянуть себя в разговор.

Телефонная реклама и мошенничество — это надоедливое и очень раздражающее явление. К сожалению, защитить свои данные в современном мире представляется маловероятным — всё равно где-нибудь придётся оставить свой номер. Но зная простые меры безопасности, можно уберечь себя от серьёзных финансовых потерь.

Как мошенники могут узнать ваш номер телефона и данные карты

На просьбу сообщить информацию о своей банковской карте большинство людей реагируют правильно – вешают трубку или просто отказываются говорить мошеннику нужные ему цифры. Однако такие звонки серьезно раздражают. И вызывают вопрос – почему обмануть решили именно меня. Никакого секрета здесь нет – способов получить телефонный номер десятки, если не сотни. Вот только несколько самых популярных:

1. Телефон может запрашивать сайт для регистрации, создания комментария или других действий пользователя. И владелец номера сам предоставляет мошенникам нужную им информацию.

2. Данные берутся с сайтов объявлений. На некоторых ресурсах информация скрыта – связаться с человеком можно только через этот сервис. На других телефон виден всем. Хотя даже недоступные данные могут оказаться в открытом доступе.

3. Информация может покупаться мошенниками в Сети. Целые магазины по продаже баз данных с номерами существуют в даркнете – это часть интернета, доступная через браузер Tor.

4. Данные о номерах клиентов иногда продают недобросовестные сотрудники различных компаний, в том числе банков. В таких базах могут содержаться не только телефоны, но и личная информация пользователей – номера банковских карт, ФИО и паспортные данные.

5. Для получения конфиденциальной информации используют уязвимости программного обеспечения и вирусы. Известны случаи, когда встроенный в банковское ПО вредоносный код позволял даже отправлять денежные переводы без согласия владельца счета.

6. Еще один способ узнать номер – попросить телефон у человека на улице, чтобы сделать срочный звонок. Обычно это молодые люди приличного вида, которым с большей вероятностью дадут мобильный гаджет. А звонят они сообщникам, у которых останется номер будущей жертвы.

По номеру мобильного телефона часто можно узнать ФИО владельца – с помощью поисковых серверов и соцсетей. Помогают узнать фамилию и имя мобильные приложения некоторых банков – например, Тинькофф или Сбербанка. Номера своих карт люди иногда указывают в личных сообщениях – узнать их можно, взломав профиль социальной сети или мессенджера. И уже потом использовать, доказывая свою принадлежность к персоналу банка. Ведь доверия к человеку, который позвонил владельцу карты, зная ее номер, будет больше, чем к любому другому абоненту.

Как избавиться от постоянных дозвонов?

Способ первый – вбить номер в поисковую строку в сети. Как правило, если номер замечен за мошенническими действиями или спамом, информацию об этом можно обнаружить на просторах интернета.

Способ второй – специальные приложения для смартфонов, определяющие, что это за вызов: спам, навязчивая реклама, банки или надежный звонок. Данные программы, так же, как и их аналоги, автоматически распознают нежелательные номера и не принимают их, обрывая вызов, но некоторые из них требуют за пользование определенную абонентскую плату.

Способ для пофигистов – ожидание. «Если видите, что до вас пытался дозвониться некто, кто не в списке ваших абонентов – не нужно перезванивать. Никогда. Ни при каких обстоятельствах»,– комментирует Вячеслав Денисов. И это грамотное решение: никогда не перезванивать на короткие входящие. В конце концов, если абоненту необходимо будет с вами связаться, он обязательно перезвонит и дождется ответа. Некоторые добавляют такие номера в черный список, но вряд ли это всерьез может остановить рекламщиков и мошенников, ведь звонят они каждый раз с разных номеров.

Что делать, если вам звонят с неизвестного номера

Если номер скрыт или неизвестен, спешить отвечать на звонок или перезванивать небезопасно

Номер абонента можно быстро проверить по поисковым системам, обращая внимание на отзывы специальных сервисов с телефонными базами нежелательных контактов

Отвечая на такой звонок, абонент рискует стать жертвой обмана одной из многочисленных мошеннических схем. Иногда звонящий представляется близким человеком, которому срочно нужны деньги. Другие мошенники выступают в роли представителя службы безопасности банка, предлагая отменить несуществующий платеж, продиктовав пароль от личного кабинета интернет-банка.

Если человек решил перезвонить на номер, не определяемый как полезный, следует учитывать, что за исходящий звонок могут списать сумму. Мошенники даже не утруждают себя разговорами – после приема звонка включается автоответчик, наговаривающий текст самого разного содержания. Чем дольше слушает абонент аудиозапись, тем дороже обойдется такой перезвон.

Полезные приложения

Благодаря специальным приложениям, удается мгновенно распознать, не относится ли входящий звонок к попытке мошенничества. В случае подтверждения сомнений, следует добавить подозрительные номера в «черный список» смартфона, либо подключить сервис блокировщика звонков. Можно найти соответствующие приложения для установки на смартфоне в магазине GooglePlay.

“Не бери трубку”

Для устройств на платформе Андроид предусмотрена специальная программа «Не бери трубку», позволяющая отсекать все нежелательные контакты. Суть действия сервиса заключается в анализе поступающего звонка и сверкой с локальной и общей базой. Каждый звонок проходит двойную проверку – сверяясь с книгой личных контактов на смартфоне и интернет-базой. Чтобы иметь актуальные сведения о номерах, время от времени базу обновляют.

Подозрительный контакт даже не побеспокоит владельца смартфона, поскольку система автоматически заблокирует вызов.

“Security Master”

Чтобы узнать, кто звонит с неизвестного номера, устанавливают приложение «Security Master» для смартфонов Android или iOS.

Как только на экране появляется входящий вызов, приложение сверяет номер с данными онлайн-баз. Система автоматически определит, относится ли звонящий к банковской сфере, или представляет интересы коллекторов.

После определения источника вызова владелец смартфона сможет внести неизвестный телефон в черный список, чтобы навсегда избавиться от беспокойства.

Правда ли, что нельзя говорить «да», когда звонят с незнакомого номера?

С развитием технологий появился новый вариант мошенничества – достаточно просто поговорить с незнакомым человеком, и отвечать утвердительно, подтверждая свои личные данные. Современные мошенники располагают довольно полной информацией об абоненте, и могут попытаться снять цифровой отпечаток голоса. После ввода рядом банков голосовой идентификации у преступников появилась возможность снимать деньги и проводить операции от имени клиента, воспользовавшись биометрией. Чтобы подтвердить личность и получить доступ к средствам на счету жертвы, мошенникам нужно иметь цифровой снимок нескольких фраз. Это легко можно сделать через звонок со скрытого номера, не оставляя следов своего преступления.

Чаще всего преступники, надеясь на утвердительный ответ, спрашивают:

1. Вы согласны?
2. Попробуете бесплатную услуту?
3. Подключим услугу в тестовом режиме?
4. Хотите принять участие в акции?

Чтобы не попасться на удочку аферистам, не следует отвечать «да» или «подтверждаю» на любые вопросы, заданные незнакомыми лицами, звонящими с незнакомых номеров. Каждый раз, отвечая утвердительно, даже если просят подтвердить ФИО, человек увеличивает шансы преступников.

Использование чёрных списков от операторов

Самый простой способ сократить число нежелательных звонков предлагают сами сотовые операторы. Функция «Черный список» предусмотрена в большинстве мобильных устройств. Если владелец смартфона не хочет, чтобы его беспокоили вызовы с конкретных номеров, их вносят в список нежелательных.

Операторы мобильной связи предлагают настраивать работу сервиса через Личный кабинет на сайте компаний.

Помимо сервиса, включенного в список настроек на смартфоне, используют бесплатные приложения с Google Play, позволяющие отключать уведомления о входящем вызове с нежелательного номера.

Телефонное хулиганство, как преступное поведение в статьях УК РФ и способы эффективной борьбы с ним

Самым эффективным способом противодействия субъектам, донимающих звонками в неурочное время, является игнорирование, которое современные телефоны позволяют выполнять достаточно просто, занося в черный список все неугодные номера. Если из первых секунд разговора становится очевидным, что звонящий человек пранкер, то связь следует оборвать, а номер телефона внести в список нежелательных контактов.

Про уголовную и административную ответственность за мелкое телефонное хулиганство в статьях УК РФ и КоАП, штрафы и другие меры наказания читайте ниже.Любые действия, нарушающие права человека на отдых, оскорбляющие его чувство собственного достоинства или несущие угрозу жизни и здоровью, выполняемые другим субъектом посредством телефонной связи могут быть отнесены к телефонному хулиганству.Поведение подобного рода может заключаться в активном взаимодействии с жертвой глупого розыгрыша, посредством шуток, разводов, провокаций и других словесных конструкций, вынуждающих абонента отвечать и вступать в диалог.Более подробно о телефонном хулиганстве как противоправном деянии расскажет следующее видео: Угрожающая линия поведения заключается в уведомлении телефонного шутника об ответственности, предусмотренной законодательством, которая наступит для него, если звонки не прекратятся. Кто может написать заявление в полицию об угоне? Подобный выпад скорее всего не прекратит звонки по телефону, а интенсифицирует их, вызвав естественную реакцию противодействия и тогда придется доводить дело до конца, выполнив последовательность действий.

Как проверить неизвестный номер

Появление мобильной связи открыло перед мошенниками новые перспективы. Теперь не нужно ходить по домам, предлагать сомнительные товары, услуги и прочее. Рядовые граждане возмущены количеством звонков с неизвестных номеров, которые им приходится «отражать» в течение дня. Чтобы не нарваться на телефонный спам и аферистов, специалисты советуют верифицировать звонки с неизвестных номеров.

Проверка через поисковые системы

Ввод контакта в строку браузера – быстрый и простой способ проверки неизвестного абонента. Поисковик выдаст информацию об анонимном звонке за несколько минут. Если учесть, что львиная доля из них приходится на фирмы, предлагающие «прибыльные» проекты, или банки, то обнаруживаются номера на первой же странице. Контакты мошенников вмиг приобретают известность в рунете.

Специалисты рекомендуют проводить проверку в разных форматах:

• 8 (9хх) ххх-хх-хх;
• + 7 (9хх) ххх-хх-хх;
• 89ххххххххх;
• 79ххххххххх.

Незнакомый контакт может обнаружиться на различных интернет-ресурсах, в том числе на тех, где информация о владельцах номера находится в открытом доступе.

Использование специальных сервисов

На онлайн-сервисах можно не только найти номера телефонов, но и прочесть комментарии о них. Если это спамеры или аферисты, отправляющий запрос пользователь моментально это выяснит. Люди охотно делятся информацией, предупреждают о мошенничествах, с которыми им пришлось столкнуться.

Социальные сети и мессенджеры

От кого поступил звонок, можно в два счета выяснить с помощью популярных приложений. Такие сети, как Ватсап, Вайбер, пользуются популярностью у населения.

Чтобы определить, кто звонил, добавьте контакт в телефонную книгу. После этого человеку будет доступно фото абонента и время его последнего посещения мессенджера.

Торговые площадки

Необычный способ выяснить имя неизвестного абонента – виртуальные торговые площадки и доски объявлений. Немногим известно, что есть замечательные сервисы, в которых собрана база объявлений (обновляется регулярно), систематизированная по номерам телефонов. Это позволяет определить имя анонима, место жительства, на каких виртуальных досках публиковал объявление. Может повезти – обнаружатся дополнительные сведения.

Воспользовавшись услугами сайта bases-brothers.ru (необходимо лишь ввести номер контакта), на экране можно увидеть информацию по всем объявлениям, которые давал аноним.

Специальные приложения

Приложения Google Play и App Store предлагают пользователям массу программ, определяющих, кто и откуда звонит. В базе собраны миллионы контактов, по которым желающий найдет интересующие его сведения. Если номер принадлежит аферистам и уже засветился в сети, появится предупреждение.

Яндекс

Яндекс – лучший бесплатный сервис, отличается огромной базой контактов. Если номера нет в приложении, включается в работу Яндекс. Справочник. Сервис анализирует всю информацию, которая доступна в сети: отзывы юзеров, плотность звонков, их продолжительность. Поэтому даже по незафиксированным в системе контактам на выходе пользователь получает максимум данных.

Еще одно достоинство сервиса – моментальная выдача результата. Похожим программам на анализ информации необходимо время.

GetContact

Хорошо известное приложение, которое в процессе сбора данных считывает информацию с телефонов других пользователей сервиса GetContact. То есть юзер может узнать, как подписан его контакт в устройствах друзей. Также сервис производит идентификацию входящих звонков от абонентов, не записанных в его телефонной книге.

Минус приложения – контакт пользователя, зарегистрированного в приложении, становится общедоступным. Но на сайте есть специальная форма, позволяющая удалить номер из базы данных.

«Кто звонит»

Сервис имеет гигантский информационный реестр. Распознает номера банков, коллекторов, аферистов, рекламных агентств. База постоянно обновляется, при этом доступ к номеру пользователя не запрашивается.

Приложение «Кто звонит» настраивается так, что предупреждение будет поступать только в случае звонков из колл-центов или от спамеров, пропуская вызовы обычных абонентов. Удобная функция для тех, кто ежедневно получает важные звонки с незнакомых контактов.

Пробивка номера через поисковики

Самый простой способ определить, кто звонил с незнакомого номера — пробить его через поисковики. На такую проверку уйдет буквально минута, но зачастую получится узнать, к какой организации или компании относится номер.

Чаще всего такой быстрой проверки достаточно для того, чтобы опознать номер. Так как в большинстве случаев с незнакомых номеров звонят банки или компании с различными «выгодными» предложениями, их определение происходит на первой же странице поисковой выдачи.

Чтобы эффективно пробить номер телефона в Google или «Яндексе», его рекомендуется вводить в разных форматах. Вот, какие форматы точно следует проверять:

• 89xxxxxxxxx
• 79xxxxxxxxx
• 8-9xx-xxx-xx-xx
• +7 (9xx) xxx-xx-xx
• 8 (9xx) xxx-xx-xx

Пробейте номер по крайней мере по двум первым форматам. В ходе тестирования мы искали в поисковиках два номера сотрудников редакции. В первом случае получилось узнать дополнительную информацию о номере при поиске в формате 79xxxxxxxxx, во втором — в формате 89xxxxxxxxx.

Проверкой номера в различных форматах пренебрегать не стоит. Определенный формат номера может засветиться на разных сайтах, включая те, что хранят сведения о человеке в открытом виде.

Основные причины появления коротких звонков

Выделяют три причины, по которым такие звонки поступают пользователям смартфонов.

Разведка

Сегодня частные компании предлагают свои услуги по телефону. Полные базы номеров можно купить в готовом виде, но и стоить они будут недешево. Гораздо выгоднее заплатить людям, которые будут с использованием ботов звонить на все известные номера. «Рабочие» телефонные номера, по которым прошел первый гудок, автоматически записываются в «действующую базу данных», те, с которых ответа не поступило, удаляются.

Авторизация

Чтобы подтвердить свою личность при авторизации или скачать, купить что-либо, на некоторых сайтах необходимо ввести код подтверждения. Чаще всего это последние цифры телефона, с которого пользователю поступил звонок. Такой способ используется поисковыми системами, в том числе и Гуглом, для авторизации в онлайн-кошельках и на подобных ресурсах.

Мошенники

Этот вариант – худший из всех возможных. Пользователь видит пропущенный звонок с незнакомого ему номера и, ничего не подозревая, решает перезвонить.

На таких номерах стоит автоматическая переадресация на стационарные городские номера, она перенаправит звонившего на рекламу, платный телефонный номер или к мошеннику, который может выдать себя за кого угодно. Часто такие люди представляются сотрудниками банка и сообщают, что с картой происходят какие-либо подозрительные операции.

Как заблокировать неизвестные номера на телефоне Android

В России три четверти населения предпочитают мобильные гаджеты на системе Андроид. Некоторые просто не могут позволить себе приобрести дорогие телефоны Apple, другие просто выбирают более популярную и универсальную систему.

Так или иначе рассмотрим способ блокировки спама в этих мобильных устройствах. На Android большинства моделей организован встроенный чёрный список. Он позволяет добавлять единичные контакты и блокировать звонки и SMS. Найти его можно в меню выбранного контакта.

Если такой инструмент вы не можете найти на своём телефоне, скачайте из Play Market мобильное приложение «Не звони мне».

Оно даёт возможность блокировать контакты по разным параметрам: отдельному списку, составленному пользователем, с неизвестных номеров префиксу, маске и т.д.

При помощи гибких настроек пользователь может составить свои списки блокируемых номеров, указать префикс, который поможет блокировать номера по региону.

Параметры можно назначать для разных СИМ-карт, которые установлены в мобильном телефоне.

Программа-блокировщик на русском языке, имеет интуитивно-понятный интерфейс и легко настраивается. Подходит для всех моделей телефонов и работает на всех версиях Android, начиная с версии 5.0.

Блокировщик может быть закрыт от других пользователей паролем. Найдите параметр в настройках, активируйте его и укажите код. Также иконку приложения можно скрыть в настройках. Заблокированные номера будут отображаться в истории. Поддерживает экспорт и импорт списков контактов, которые должны быть заблокированы.

Что делать, если вам угрожают по телефону и СМС

За последнее время участились случаи угроз жизни по телефону, которые поступают во время разговора либо в виде СМС. Считается, что злоумышленника необходимо просто игнорировать, ему надоест угрожать и телефонные звонки просто закончатся. Однако подобный подход не всегда эффективен и нередко провоцирует угрожающего на радикальные меры воздействия.

Важно!

К сожалению, в случае с угрозами по телефону, достаточно проблематично доказать факт угрозы жизни и здоровью, чтобы наказать виновное лицо, даже если есть описанные ранее доказательства. Заявление будет принято полицией лишь в случае, если обращающийся предъявит явные доказательства угроз. Если звонят и угрожают по телефону расправой,необходимо написать заявление в полицию . В заявлении требуется подробно изложить все полученные сведения, а также приложить запись беседы.

Очень важно написать заявление в 2-х экземплярах, на которых сотрудник правоохранительных органов должен расписаться и принять 1 экземпляр, а другой вручить вам