Как разблокировать айфон, если забыл пароль
Содержание:
- Как получить доступ к iCloud, ответив на контрольные вопросы
- Как разблокировать айфон, если забыл пароль блокировки экрана
- Сброс пароля по e-mail на iPad и iPhone
- Какие методы удаления пароля на iPhone существуют
- Напоследок — Не забывайте пароль от вашего айфона
- Зачем блокируется устройство
- Способы разблокировки если забыл пароль
- Восстанавливаем доступ к Apple ID
- 2. Сбросить пароль с помощью функции «Найти iPhone»
- Способы отключения
- Специальные программы
- Как обходят Face ID
- Обращение в поддержку или отказываемся от использования
- Обращение в службу поддержки
- Как подделывают отпечатки пальца
- Активируем функцию Find My Phone
Как получить доступ к iCloud, ответив на контрольные вопросы
Если по какой-то причине у вас нет доступа к электронной почте, привязанной к вашему аккаунту в iCloud, то вы можете задействовать сброс по контрольным вопросам.
Чтобы воспользоваться данным вариантом, вам нужно повторить первые четыре шага из предыдущей инструкции, а затем выбрать второй вариант для восстановления доступа.
В таком случае вам понадобится ответить на два контрольных вопроса. Эти вопросы и ответы на них вы задали сами при регистрации. Кроме того, вас попросят указать дату вашего рождения (ту, которая указана у вас в профиле).
Если вы введёте всё правильно, то перед вами появится форма для сброса старого пароля и создания нового. После этого просто зайдите в аккаунт с новыми данными.
Как разблокировать айфон, если забыл пароль блокировки экрана
Существует еще один способ, как разблокировать IPhone самостоятельно: с помощью перевода в безопасный режим или режим восстановления. Этот способ поможет, если на устройстве нет учетной записи iCloud, а возможности воспользоваться сайтом iCloud.com нет возможности.
Нужно действовать по следующей инструкции:
- Подключить Айфон с помощью кабеля к компьютеру, на котором уже включен iTunes.
- Нажать одновременно кнопку включения и кнопку «Домой», дождаться перезагрузки телефона. На дисплее отобразится экран режима восстановления.
- Отпустить кнопки. На экране компьютера в iTunes отобразится сообщение: «В IPhone возникла проблема, которую нужно было обновить или воспроизвести».
- Чтобы восстановить телефон, понадобится нажать кнопку «Восстановить» и телефон восстановится до заводских настроек. При этом произойдет сброс всех данных, которые на нем имелись.
Важно! После проведения процедуры стоит создать новую учетную запись iCloud, к которой будет присоединен гаджет. Кода блокировки на экране уже не будет
Сброс пароля по e-mail на iPad и iPhone
Следует помнить, что у письма «Сброс пароля Apple ID» имеется стандартное содержание, и при обнаружении любых отклонений от шаблонного текста необходимо проявлять максимальную бдительность. Если вы не обнаружили сообщение в папке с входящей корреспонденцией ни основного, ни резервного ящика — проверьте содержимое каталога «Спам», а также настройки антиспамового фильтра (его лучше временно отключить — но это разрешают не все почтовые сервисы).
Предотвратить попадание письма от Apple в папку со спамом можно, предварительно зарегистрировав appleid@id.apple.com в «Контактах».
Какие методы удаления пароля на iPhone существуют
Самый распространенный и результативный способ, который помогает удалить пароль — это восстановление iPhone. Однако восстановление необходимо выполнять путем синхронизации устройства с компьютером используя программу iTunes. Гаджет следует перевести в режим DFU. Чтобы осуществить это, необходимо произвести следующие действия:
- Одновременно следует зажать, приблизительно на десять секунд, клавишу питания и кнопку Home;
- После появления на дисплее логотипа, клавишу питания следует отпустить, а вот домашнюю кнопку продолжать удерживать;
- После проделанных действий на дисплее появится значок USB-провода, который сигнализирует о необходимости подключения гаджета к iTunes;
- После того, как ваш телефон будет подключен к программе, система пришлет уведомление о пребывании устройства в режиме восстановления;
- Далее следует выбрать команду восстановления;
- После создается новое устройство, и нужно будет подождать, пока программа завершит работу.
После восстановления на iPhone будут возвращены начальные настройки, а личные данные пропадут. Естественно, что всегда можно упростить себе задачу, воспользовавшись услугами сервисного центра по обслуживанию клиентов, и сказать, что я не помню пароль iPhone. Компетентные специалисты помогут решить проблему, и разблокируют устройство.
Если вы сохраняете имеющиеся данные на телефоне — то воспользуйтесь следующим способом. В первую очередь, после восстановления устройства предыдущим способом, а именно выполнив все пункты кроме последнего, необходимо кликнуть на обозначении гаджета правой клавишей мыши и выбрать опцию восстановления из резервной копии (для того чтобы данный метод сработал, необходимо регулярно создавать резервные копии). Далее просто необходимо выбрать нужную копию, и дождаться восстановления.
Напоследок — Не забывайте пароль от вашего айфона
Компания Apple очень старается сохранить ваши персональные данные, поэтому дает вам много вариантов персонализации, настроек, защиты и так далее. Но само восстановление девайса каждым из путей может раз и навсегда покончить не только с вашими персональными данными, но и с самим девайсом, если вы сделаете что-то не так. Кроме того, частая экстренная перезагрузка может испортить ваш девайс, повредить программную часть. Поэтому отнеситесь со всей серьезностью к придумыванию пароля, запишите его где-то в блокноте, сохраните на Google диск в виде документа, если не уверены в том, что запомните. Так у вас будет запасной план для действий в экстренных ситуациях.
Хорошего вам времени суток и удачного восстановления своего айфона!
Зачем блокируется устройство
Устройства блокируются оператором для использования лишь с определённой сим-картой при покупке айфона по контракту. Как правило стоимость iPhone с контрактом гораздо ниже чем без него, сам телефон может обойтись вплоть до 1$. При использовании другой сим-карты связь попросту не будет доступной.
Следующей ситуацией является обновление устройств до iOS до версии 7, в который была реализована функция «Найти айфон» призванная значительно снизить процент кражи продукции Apple. Но вместе с грабителями также пострадали и люди, которые приобрели данную модель у предыдущих владельцев.
Таким образом если владелец телефона при продаже не отвязал устройство от своего аккаунта, то покупатель имеет высокую вероятность получить заблокированный «гаджет». На данный момент существует огромное количество специалистов, предлагающих свои услуги в разблокировке мобильной продукции от Apple, к сожалению большинство из них являются обычными мошенниками.
Если же в некоторых ситуациях действительно требуются определённые знания или навыки, то в случае с забытым паролем блокировки может справится любой пользователь.
Способы разблокировки если забыл пароль
Если вы поставили пароль на разблокировку и забыли его, то в таком случае восстановить доступ к айфону вы сможете, сбросив настройки.
На данный момент при утере кода существует несколько способов для сброса пароля:
- c помощью ITunes;
- с помощью функции «найти айфон»;
- с помощью iCloud;
- с помощью «режима восстановления».
Через функцию «найти айфон»
Данный способ поможет вам только лишь в случае если включена функция «Найти iPhone».
Для сброса настроек необходимо выполнить следующие операции:
- чтобы проверить включена ли функция на вашем телефоне следует войти в iCloud;
- в раскрывающемся списке в верхней части сайта необходимо выбрать ваш гаджет;
- после выбора необходимо нажать на значок «стереть…»;
- для восстановления данных из последней резервной копии воспользуйтесь помощником на вашем телефоне.
Через iTunes
В случае если ваш смартфон был синхронизирован с ITunes на вашем компьютере вы можете выполнить восстановление с помощью данного ПО.
Для этого необходимо:
- подключить телефон к компьютеру с помощью USB кабеля;
- нажать «Восстановить iPhone…»;
- следовать инструкциям помощника по восстановлению.
Через iCloud
В случае блокировки паролем устройства, на котором включена функция «Найти айфон» и которое также подключено к интернету с помощью сотовой связи или известной Wi-Fi сети вы также можете сбросить код разблокировки.
Для этого следует выполнить:
- войдите в icloud;
- в выпадающем списке выбрать «Все устройства»;
- далее нажать на ваше устройство, рядом с которым горит зелёный индикатор;
- выбрать «Стереть iPhone» после ввода пароля к вашему Apple ID.
Отвязка через службу поддержки
Покупая телефоны за границей многие, пользователи сталкиваются с проблемой что смартфон отказывается ловить сигнал с отечественной симкой. Данная проблема является довольно старой и не только айфоны подвергаются таким ограничениям. И если же сброс настроек прекрасно помогает при утрате пароля, то в данном случае всё намного сложнее.
Привязка к оператору вызывает огромное количество проблем при попытке обхода или отключения данной защиты. Самым простым способом отвязки телефона от оператора является официальное обращение непосредственно к самому оператору (например, AT&T или Sprint – самые популярные операторы США).
Метод настройки модема. Читать в статье о настройке роутера на ByFly
Как настроить IPTV через роутер ZYXEL KEENETIC START? Ответ тут.
Операторы для разблокировки предоставляют определённый ряд требований включая такие пункты как:
- отсутствие в чёрных списках;
- двухлетний контракт должен полностью истечь;
- возможно чек официального приобретения в магазине;
- отсутствие какие-либо контрактных задолженностей.
Как говорилось ранее существует большое количество специалистов, представляющих свои услуги по официальные разблокировки с помощью IMEI.
Через R-sim/Gevey
Анлок с помощью также R-sim/Gevey может вызвать различные трудности. Вам потребуется приобрести специальный чип с лотком, в который вы вставите свою сим-карту.
При выборе R-sim/Gevey следует обратить внимание на следующие моменты:
- модель вашего IPhone;
- оператор, блокировка которого установлена на устройстве;
- версия iOS.
С учётом каждого фактора следует выбирать R-sim/Gevey подходящую для вашего телефона. Цена, как правило, напрямую зависит от актуальности карты, если вы являетесь пользователем наиболее свежей версии iOS, то скорее всего стоимость подходящей для вас симки будет максимально высокой.
Основным преимуществом данного способа является относительно низкая цена по сравнению с официальным вариантом, а также возможность анлока привязки практически от любого оператора. Официальная же разблокировка, как мы знаем, поддерживается далеко не всеми операторами.
Максимально удобным вариантом является приобретение полностью «анлоченных» моделей (factory unlocked), которые прекрасно работают с любыми сим-картами.
Восстанавливаем доступ к Apple ID
Пароль от Эппл ай-ди позволяет авторизироваться в системе учета пользователей. Без этого кода невозможно пользоваться сервисами «яблочной» компании. Для восстановления комбинации, которую вы забыли, необходимо:
зайти на страничку входа в сервис https://iforgot.apple.com/, нажать «Забыл…»;
- ввести свой email, к которому ранее привязывался идентификатор. Впишите во второе текстовое поле символы с картинки и нажмите «Найти»;
- отметьте вариант восстановления.
Если вы выбираете поле с ответом на вопросы, вас автоматически перенаправят на страницу с вопросами, на которые отвечали при регистрации учетки. Следует ввести ответ в каждое из 3 полей. Система примет попытку восстановления лишь в том случае, если вы верно ответите хотя бы на 2 вопроса.
Далее выбираете поле отправки письма на электронку и получаете СМС от Apple со ссылкой для сброса шифра. Это уведомление приходит сразу. Нужно зайти на указанный адрес и в новом окошке поменять ключ, сохранить изменения. После этих действий доступ будет восстановлен.
2. Сбросить пароль с помощью функции «Найти iPhone»
Если у тебя активирована функция «Найти iPhone», можно с помощью iCloud удалить пароль блокировки, правда, все данные так же сотрутся. Это способ работает, забыл пароль блокировки от iPhone, но помнишь пароль от Apple iD.
- Перейдите на сайт icloud.com.
- Введи свой Apple ID и пароль от него и нажми кнопку Enter на клавиатуре.
- Нажми на иконку “Найти iPhone”, в выпадающем списке «Все устройства» выбери iPhone, на котором нужно сбросить пароль.
- Нажми на иконку «Стереть iPhone» и все данные на нем сотрутся, а пароль удалится.
Теперь ты можешь восстановить данные iPhone из резервной копии или настроить его как новый.
Способы отключения
С iPhone
Это самый простой и популярный метод. Для его реализации необходимо:
Все практически готово, но для продажи, как отмечают многие пользователи, этого недостаточно. Необходимо сделать устройство “как новым”, для этого нужно полностью отформатировать телефон:
- Переходим опять в Настройки;
- Находим пункт “Основные” выбираем его;
- Далее выбираем “Сброс” внимательно изучаем пункты всплывшие после этого, несколько раз подтверждаем своё решение, выбираем пункт “Стереть контент и настройки”;
- Необходимо будет ввести пароль от Apple ID, и в крайний раз подтвердить своё решение.
Данного шага вполне достаточно для того чтобы iCloud “забыл” наше устройство.
Через компьютер
Для этого выполните следующие шаги:
Переведите устройство в авиарежим. Функция перевода в авиарежим доступна в основных настройках;
Авторизируйтесь на сайте icloud.com. Вы увидите рабочий стол iCloud.
Запустите веб-приложение «Найти IPhone»
При необходимости подтвердите авторизацию.
Нажмите на иконку «Все устройства»;
Выберите устройство для деавторизации;
Подтвердите удаление выбранного устройства (важно: устройство должно быть в режиме “Оффлайн”). Подтвердите своё решение.
Отвязка iCloud без пароля от Apple ID
Отвязать устройство с отключенной функцией “Найти…” довольно таки несложно, для этого хватит небольшие последовательности действий.
Устройство, подключенное в Айклауд к вашему Apple ID, с активированной функцией “Найти iPhone”, “Найти iPad” или “Найти Mac” можно отвязать от облака просто введя пароль от своего аккаунта. Для отключения “Найти iPhone” необходимо ввести пароль от Apple ID.
Здесь могут возникнуть проблемы, связанные с тем, что вы не знаете этого пароля
.
Возможно, вы просто его забыли, или не вы его устанавливали, попросив кого-то, а может быть он остался от бывшего владельца аппарата
Это все неважно, главное, что и без пароля от Айклауд можно отвязать айфон, но это уже значительно сложнее:. Если есть указанный адрес резервной почты и вы сможете ответить на контрольные вопросы, то тогда необходимо, ответив на эти вопросы, сбросить пароль от Apple ID
Воспользовавшись резервной почтой создать новый Apple ID, и уже пароль от него указать при запросе, когда будете отвязывать iCloud 2ым способом (с помощью персонального компьютера или ноутбука)
Если есть указанный адрес резервной почты и вы сможете ответить на контрольные вопросы, то тогда необходимо, ответив на эти вопросы, сбросить пароль от Apple ID. Воспользовавшись резервной почтой создать новый Apple ID, и уже пароль от него указать при запросе, когда будете отвязывать iCloud 2ым способом (с помощью персонального компьютера или ноутбука).
Напомню
, что если у вас нет
пароля к Apple ID своего телефона, то перепрошивки или восстанавливать его категорически запрещено, иначе вы рискуете остаться с “кирпичиком”
.
На Mac
Отдельно разберём как отключить Айклауд в среде Mac OS. Здесь, так же как и в iPhone при активной функции “Найти Mac” необходимо будет ввести пароль администратора в облачном хранилище.
*Маленькая хитрость для того, чтобы не заморачиваться по поводу двух паролей. Пароль в Айклауд и пароль администратора могут совпадать, и для установки единого пароля необходимо зайти в “Системные настройки -> Пользователи и группы – Кнопка ”Сменить пароль“, Кнопка ”Использовать пароль iCloud”.
Алгоритм действий для того, чтобы выйти из учетной записи в iCloud в среде Mac OS:
- Перейдите в “Системные настройки -> iCloud” и нажмите на кнопке “Выйти”. Выход из iCloud на Mac
- Решите судьбу файлов, загруженных на Mac из iCloud. Есть возможность навсегда удалить и возможность оставить их на компьютере. На жестком диске можно оставить только контакты и связку ключей Safari. Документы из iCloud Drive, Календарь, Заметки и Напоминания, подверженные восстановлению при подсоединении Mac к Айклауд.
Специальные программы
Если ни один из рассмотренных ранее методов не помог, все равно остается шанс на разблокировку смартфона. Теперь неминуемо придется обратиться к стороннему ПО. Далее мы рассмотрим 2 программы, которые помогают пользователям в восстановлении доступа к Самсунгу.
Samsung Find my mobile
Данный вариант предполагает использование официального сервиса Самсунг. Он поможет разблокировать телефон без выполнения сброса до заводских настроек, поэтому у пользователя нет никаких рисков.
Данный вариант подходит только для тех, кто ранее был авторизован в учетной записи Samsung на своем телефоне.
Чтобы восстановить доступ к смартфону через Samsung Find my mobile, нужно сделать несколько шагов:
- Открыть страницу findmymobile.
- Указать адрес электронной почты, который был привязан к учетной записи Самсунг.
- Выбрать свой смартфон из предложенного списка.
- Кликнуть на пункт «Еще».
- Выбрать параметр «Разблокировать мое устройство» и подтвердить действие.
Так пользователь вновь откроет доступ к своему смартфону. Но в дальнейшем придется создать новый пароль или графический ключ, чтобы хранящиеся данные были под надежной защитой.
Dr.fone
Это уже не сервис, а специальная программа, помогающая в разблокировке любых смартфонов, которые базируются на ОС Android. ПО доступно на официальном сайте приложения. После загрузки владельцу гаджета останется сделать лишь пару шагов:
- Подключить смартфон к ПК.
- Открыть программу.
- Выбрать пункт «Управление экранами Android Lock».
- Кликнуть на раздел, отвечающий за восстановление данных.
- Указать тип восстановления (сброс пароля).
Если все сделать правильно, никакие файлы с Самсунга не удалятся. Но некоторые пользователи невнимательно относятся к взаимодействию с программой, из-за чего случайно нажимают на сброс до заводских настроек.
Как обходят Face ID
Когда Face ID только появился в iPhone X, в нем было полно дыр. Apple утверждала, что систему распознавания лиц не обойдут даже близнецы.
Но что-то пошло не так. Face ID порой принимал детей за их родителей. А одна покупательница дважды возвращала смартфон в магазин – тот упорно путал её с коллегой. В общем, система была неудобной и небезопасной.
Вьетнамская компания Bkav потратила всего 150 долларов, чтобы создать маску-обманку для Face ID. Основу напечатали на 3D-принтере, нос сделали из силикона, глаза и рот распечатали и наклеили на макет.
Face ID принял маску за владельца:
Вскоре это пофиксили. Но в августе 2019 года нашли ещё более забавный способ разблокировки. Исследователи Tencent показали, как обмануть Face ID с помощью обычных очков и изоленты.
Если на вашем iPhone активирована функция распознавания внимания, смартфон регулярно проверяет, смотрите ли вы на экран. Но если на вас надеты очки, то Face ID не будет считывать 3D-информацию в области глаз. Система считает, что там чёрные зоны с белыми точками.
Итак, если вы спите или потеряли сознание, то ваш смартфон будет легко разблокировать. Специалисты просто наклеили квадраты изоленты с точками-прорезями посередине на очки и надели их на “спящего” коллегу. И его iPhone успешно разблокировался.
Дыру уже закрыли. Но осадочек остался.
Обращение в поддержку или отказываемся от использования
Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 – 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе http://www.apple.com/ru/contact можно посмотреть контактные данные.
Перед тем, как написать в службу поддержки, важно подготовить фотографию с коробкой, где виден серийный номер, а также номер серии самого гаджета с чеком на покупку. Если сможете доказать, что именно вы законный владелец девайса, то после процесса активации данная блокировка будет снята
Теперь можно будет установить новый пароль.
Если вход в учетную запись iCloud не удается совершить, то нужно отключить в гаджете все сервисы, связанные с ним:
- Открываем меню «iCloud» в настройках.
- Выключаем все сервисы, кроме опции «Найти Айфон». Данную опцию деактивировать нельзя без пароля.
Важно отключить сервисы, если телефон приобретен с рук, или, когда пароль был установлен продавцом в магазине. В иной ситуации пользователь, у которого остался от iCloud пароль, сможет смотреть с вашего смартфона удаленно информацию, которая синхронизируется с облачным хранилищем
Забыл пароль iСloud или Apple ID — что делать и как восстановить
Полезная статья? Проголосуй!
- Как на iPhone X(s/r)/8/7/6 сделать резервную копию в iCloud
- Как заблокировать iPhone если его украли
- Блокировка активации iPhone X(s/r)/8/7/6
- Как посмотреть фото или видео на iCloud
- Как отменить подписку на Apple Music
Обращение в службу поддержки
Компания Apple придумала специальную программу, которая позволяет восстановить свой аккаунт в случае невозможного восстановления. Как это понять? Это означает то, что если пользователь, например, не может вспомнить свой адрес электронной почты, заранее не установил двухфазовую проверку или же не помнит ответы на контрольные вопросы, то он может скачать приложение на устройство своего члена семьи или друга и восстановить пароль.
Приложение «Поддержка Apple» является отличным методом восстановления данных в безвыходной ситуации. Все, что может потребовать от друга – это скачать приложение и передать его человеку, который хочет восстановить свои данные.
Далее действия зависят от человека, пытающегося восстановить пароль:
- Открывается вкладка «Получить поддержку». Данный раздел находится в нижней шторке экрана;
- После этого необходимо прокрутить раздел до нахождения кнопки Apple ID;
- Через эту кнопку нужно перейти на другую страницу и кликнуть на «Забыли пароль». Система предложит выбор, нажимаем «Начать»;
- Выбираем «Другой Айди»;
- Вводим идентификацию того пароля, который необходимо сбросить;
- Кликаем на кнопку «Далее» и следуем тем инструкциям, которые предложит система.
После всех манипуляций стоит попробовать новый, придуманный пароль на своем аккаунте через собственное устройство. Как правило, восстановление проходит успешно. Если же не получилось, то можно более тщательно изучить приложение и попробовать снова. Более полную работу программы можно посмотреть в этом видео
Даже если после повторной пробы ничего не вышло, то стоит обратиться в официальную службу поддержки на сайте компании. Поддержка не редко сталкивается с такими ситуациями, когда пользователь перманентно забыл свой пароль. Она поможет юзеру.
Как подделывают отпечатки пальца
Система Touch ID хеширует цифровые сканы отпечатков и сохраняет хеши в защищенной области Secure Enclave, отделенной от основного хранилища.
Когда вы пытаетесь заблокировать iPhone с помощью отпечатка, Touch ID сверяет новый код с данными из Secure Enclave. А расшифровка отпечатка пальца хранится в оперативной памяти и только сразу после сканирования.
Конечно, это куда круче, чем сканы-картинки в определенных папках (таким грешили некоторые китайские девайсы). Но… Touch ID первого поколения можно было обмануть с помощью листа бумаги с распечатанным в разрешении 2400 dpi отпечатком. Если у вас iPhone 5s, попробуйте, может сработать.
Более того: отпечаток можно снять прямо с экрана. И не только разблокировать iPhone со старым сканером, но и запретить настоящему владельцу стирать данные с него.
С более новыми моделями сложнее. Нужен 3D-принтер и материал, который смартфон примет за человеческую кожу. И достаточно точный 3D-макет пальца. И ограниченное число попыток.
Эксперт по биометрической идентификации Анил Джейн и его коллеги из Университета штата Мичиган разработали технологию производства таких “поддельных пальцев” из проводящего электрический ток силиконового состава и пигментов. Подделки обладали теми же механическими, оптическими и электрическими свойствами, что и пальцы реальных людей.
Формально технология должна была улучшить надежность сканеров. Но всё зависит от того, в чьих руках она оказалась бы.
Другие исследователи, имея лишь хорошее фото пальца немецкого министра обороны Урсулы фон дер Ляйен, сделали его 3D-модель. Снимали не палец отдельно – отпечаток кадрировали со снимка высокого разрешения.
Министр согласилась поучаствовать в эксперименте. Результат – она сама доказала, что метод действительно работает.
Активируем функцию Find My Phone
Для этого способа нужны будут сразу два гаджета: для сброса пароля и для входа в iCloud и Find My Phone. На обоих устройствах необходимо включить Интернет и геолокационные службы. На всех «яблочных» девайсах предустановленна опция «Найти Айфон». Она позволяет при утере смартфона отследить его местонахождение и заблокировать. Опция помогает не только оперативно найти пропавший девайс, но и сбросить забытый ключ. Инструкция простая:
заходите на icloud.com и вводите личный идентификатор Эппл ID, пароль для авторизации;
в окошке кликаете «Мои устройства». Она находится на странице сверху. В итоге на дисплее будет показана карта и отмеченные на ней устройства, привязанные к вашему Apple ID;
выбираете нужный девайс, на котором не можете вспомнить шифр. Будет открыто окошко дополнительных функций, в котором следует тапнуть по кнопке «Стереть»;
вся информация с Айфона будет стерта, в том числе файлы из Галереи, разные документы, приложения и прочее. Версия прошивки при этом не меняется. Во время такой процедуры аппарат может несколько раз перезагружаться. После того, как он включится повторно, можно будет авторизироваться в своем Эппл ID и восстанавливать файлы через бэкап версии.