Авито «безопасная сделка»

Доска объявлений Авито, как площадка для ведения бизнеса

Собственник ресурса Авито — шведская компания Vostok Nafta утверждает, что их детище является самой быстрорастущей и большой торговой площадкой Рунета. В отчетах за последние пару лет сайт лидирует по количеству рекламы и числу посетителей: их месячный трафик составляет более 27 млн. посетителей. Avito.ru как бренд – уже давно стал самым узнаваемым в Москве.

В чем состоит преимущество создания собственной интернет-площадки на Avito.ru? Да, размещая обычное частное объявление, его смогут увидеть более 14 млн. человек! Но только при открытии своего магазина здесь, можно получить:

• уникальный web-адрес магазина
• возможность добавления ссылок на собственный сайт, описание и логотипа компании, фото товаров и прочую информацию
• доступ в Личный Кабинет, с помощью которого можно быстро и легко управлять своими объявлениями, подключать дополнительные услуги (фон, баннерная компания и тп)
• возможность прямого перехода с объявления на страницу магазина и т.д.

Стоимость открытия магазина на Авито составляет от 33 тысяч рублей в год, включая НДС.

Для многих Авито — основная площадка для интернет заработка. Широкая аудитория, доступность, адекватный менеджмент и модерация сайта.

Совет: пользуйтесь ситуацией, контекстом. К примеру — выпало много снега — на Авито сразу появляются объявления с предложением откопать машину из сугроба. Спрос на такое всегда есть.

Поддельный чек об оплате

Это старый и безотказный развод, который, однако, до сих пор работает.

• Все начинается стандартно: отклик на объявление, торг, переход для общения на другую платформу;
• Дальше мошенники сообщают, что оплатили товар на Avito с доставкой через Boxberry.
• Спустя несколько минут «сервис электронных объявлений» присылает квитанцию об оплате. Разумеется, платежку отправляет не Авито, но жертва пока об этом не знает;
• На телефон продавца приходит СМС-сообщение о зачислении средств (тоже липа);
• Еще несколько минут спустя покупатель решает передумать. Причина будет достойная, поверьте. Он слезно умоляет продавца перевести деньги назад. Сообщает данные своей карты. Жертва «возвращает» стоимость покупки;
• Занавес;

Далее, давайте рассмотрим, как на Авито с доставкой Боксберри обманывают покупателей.

Развод с восстановлением доступа к аккаунту

Аферисты публикуют супер выгодное объявление. Жертва «садится на крючок», выражает готовность купить товар. Общаются, кстати, по желанию продавца, через сторонний мессенджер.

Далее мошенники на Авито предлагают покупателю доставку через Боксберри. Аргументируют, что находятся в другом городе или живут далеко от населенного пункта. Все идет по правилам системы. Вот только вместо заявленного товара злоумышленники отправляют покупателю «кирпич».

Когда посылка поступает в пункт выдачи Боксберри, мошенники пытаются авторизоваться в системе Авито под именем покупателя. В качестве логина используют его мобильный. Но, так как не знают пароль, жмут «Сбросить пароль». Далее пишут жертве, что курьерская служба Авито просит предоставить код из СМС, чтобы подтвердить готовность забрать посылку. На самом деле — код для восстановления доступа к профилю, но это выяснится чуть позже.

Получив цифры, аферисты завершают развод: заходят в профиль покупателя и жмут клавишу «Товар у меня». Авито переводит продавцам деньги, а жертва получает в пункте выдачи тот самый кирпич (вместо, к примеру, Айфона).

Как работает сделка на Юле

На самом деле нет ничего сложного, в работе с безопасной сделкой:

• проверяйте перед покупкой товар, чтобы у продавца была включена безопасная сделка;
• выбираете товар и его оплачиваете;
• далее, получаете товар;
• продавец зарабатывает деньги, после того, как Вы получите товар.

Если Вы хотите приобрести товар не с доставкой, то Вы можете воспользоваться номером телефона продавца. Для этого нажмите на Юле кнопку – «Показать телефон». Далее, наберите этот номер телефона и позвоните продавцу, чтобы сообщить ему о том, что Вы хотели купить его товар.

Затем, договоритесь с ним о месте встрече. Когда туда придёте или приедете, сначала изучите товар. Есть ли он в наличии. А уже потом, отдавайте ему деньги.

История №4. «Вашу посылку уже забрали»

Эта история произошла с читателем vc.ru, он договорился о покупке фотоаппарата Nikon через Авито.Доставку. Посылку отправляли через DPD, на этом настоял продавец.

В итоге каким-то образом после прихода посылки в офис DPD её получили сообщники мошенника, а когда за посылкой приехал автор, то сотрудники разводили руками. Посылку выдали по трек-коду, хотя должны были спросить специальный ПИН-код.

Почему так произошло?

Тут вина скорее сервиса доставки, чем Авито, хотя в той истории служба поддержки очень долго реагировала на вопросы автора и давала малосодержательные ответы.

Как это можно было бы решить?

Тщательнее выбирать подрядчиков для доставки. Кстати, Авито.Доставка перестала сотрудничать с DPD.

Оригинал истории

Подделка формы доставки Авито.

А дальше начинается главное. Злоумышленник производит ввод в специальную форму информации о доставке: вписывает отправителя, получателя, дату приезда товара и описание посылки. Эту форму он создает специально для мошенничества — она генерирует ссылку переадресовывающую покупателя на страницу для произведения оплаты. Отличить ее от реального интернет-сайта «Боксберри» непросто. Дальше мошенник ждет, пока покупателем будет произведена оплата.

Поддельная форма доставки Авито.

В эти строки может быть вписано все что угодно, однако злоумышленником сюда будут вписаны адрес и ФИО покупателя, чтобы у него не оставалось каких-либо подозрений.

Поддельная форма Авито: все заполнено аккуратно!

В конечном итоге выходит вот такое окно. Здесь есть информация о покупателе и статусе отправления. Ну и конечно кнопка для оплаты.

Как отправить товар через Авито

Для того, чтобы отправить товар, у продавца должен быть профиль на сайте avito.ru. В случае его отсутствия необходимо зарегистрировать новый аккаунт:

1. Ввести имя и указать, является пользователь частным лицом или представляет интересы компании.
2. Указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
3. Придумать надежный пароль (от шести до семидесяти символов).
4. Ввести текст с изображения и установить галочку напротив пункта «Получать новости и специальные предложения от Avito».
5. Прочитать условия пользовательского соглашения и нажать на клавишу зеленого цвета «Зарегистрироваться».

Следующая пошаговая инструкция расскажет об особенностях услуги «Avito доставка»:

1. После оплаты товара покупателем продавец получит сообщение, включающее код и инструкцию, а также карту пунктов приема.
2. Затем ему потребуется отнести товар в ближайший пункт, взяв с собой удостоверение личности (паспорт гражданина РФ). Необходимо учитывать, что на отправку выделяется определенный временной промежуток. Информация о крайних сроках находится в инструкции.
3. Работники компании бесплатно упакуют товар и отправят его в город получателя.
4. После того, как покупатель заберет посылку, на мобильный телефон продавца придет СМС-сообщение с просьбой ввести реквизиты банковской карты, на которую будет зачислена оплата, а также указать CVC/CVV-код (состоит из трех цифр и указан с обратной стороны пластиковой карты).

Покупатель “обратился” в службу поддержки.

Олегу стало ясно, что что-то идет не так: сообщения от Авито не было, а извещение с подозрительной ссылкой вызвало еще больше подозрений.

Он рассказал об этом покупателю, но у мошенника и мыслей не было отступать: он снова ловко выкрутился, отправив Олегу фальшивую переписку со службой поддержки.

Фальшивые доводы мошенников на Авито.

«Служба поддержки» объясняет все эти действия обновлением «Авито-доставки»: якобы, для получения извещения от Авито, необходимо произвести подтверждение заказа и предоставить реквизиты. Это вранье, не верьте.

Настоящее сообщение от Авито: с покупателем в диалоговом окне.

Вот настоящее уведомление от Авито, которое получает продавец. Реквизиты карты нужно будет предоставить лишь после того, как посылка будет получена покупателем.

Чтобы не допустить кражи своих средств, договаривайтесь о предстоящей сделке только на Авито!

После отправки одним из участников сделки другому сторонней ссылки, системой будет отправлено предупреждение, игнорировать которое не рекомендуется.
Если покупатель пригласит продавца для общения в другой чат, система тоже отреагирует на это предупреждением.

Во время переписки за пределами платформы Авито, сервис не будет иметь возможности обезопасить Вас. Поэтому всегда ведите общение с покупателем исключительно внутри сервиса.

Если покупатель хочет, чтобы Вы перешли для переписки с ним в Вайбер, Вотсап или на какой-либо другой сторонний интернет-ресурс — стоит отказаться от сделки, так как вероятно Вы имеете дело с мошенником.

Что не так с доставкой

Как заявляет Авито, у такого способа покупки и доставки товара много плюсов, если вы хотите отправить его почтой:

• быстрая продажа
• товар уже оплачен
• простая и быстрая отправка и гарантии от сервиса Авито

Моя история будет краткой (почти на 2 месяца и с открытой концовкой). Таким способом я отправлял первый раз и вот, что из этого вышло…

Покупатель, звали его Дмитрий, сразу же спросил пару мелочей о товаре, о состоянии и конечной цене (куда ж без этого на Авито). В итоге сошлись в цене, и Дмитрий оформил заказ через сервис Авито.Доставка.

28 ноября. Товар я отправил. На сайте сразу же появилось сообщение о том, что посылка «приедет до 4 декабря». Наступает день доставки, мне ничего так и не пришло, не высветилось.

Покупатель пишет, что часов ещё нет. Так продолжалось несколько дней, начиная с 4 декабря.

6 декабря. Как же я был удивлен, когда пришло сообщение в приложении Авито: «покупатель отменил заказ; покупатель не принял товар».

Через некоторое время Дмитрий написал, что «кормежка обещаниями» о времени и дате доставки товара надоела, поэтому и отменил доставку.

7 декабря. Мне приходит сообщение, что «заказ доставлен. укажите номер карты, на которую можно вывести 4500».

Я конечно же удивился этому. Попробовал указать номер карты, но в итоге выскакивала «ошибка».

Ближе к вечеру этого же дня я набрал в службу поддержки, объяснил ситуацию. В ответ (после переброса меня на трёх операторов) услышал, что они во всем разберутся и свяжутся со мной по электронной почте.

12 декабря. Ответ пришел вот с таким текстом:

В это время я не был в России, поэтому заново написать в поддержку удалось только 18 числа. И это было единственное сообщение, на которое мне ответили очень быстро, и то, это был, скорее всего, бот.

20 декабря. Опять позвонил в поддержку, и уже в этот же вечер меня сообщением на почте попросили прислать либо фото накладной, либо распечатать ее и поставить там подпись.

Все сделал, все отослал. В ответ получил благодарности по скрипту.

На этом переписка с Авито заканчивается (не считая последнего сообщения от меня, где я узнаю срок возврата средств, когда оператор мне объяснила, что товар, как оказалось, покупатель забрал!).

30 декабря. Набрав в поддержку, стал ожидать претензионный бланк, который мне до сих пор не выслали.

И каждый раз, как я звоню в поддержку, меня сначала перенаправляют с одного оператора на другого, после, оператор слушает всю мою ситуацию и отвечает, что сегодня/завтра мне придет на почту этот бланк.

Но, увы, ничего мне так и не пришло, а сейчас уже конец января на дворе.

Впечатления

Сделав заказ объектива из Ростова-на-Дону с помощью Авито Доставка, у меня следующие впечатления:

• Это действительно безопаснее! Ты уже не беспокоишься о том, куда ушли деньги, отправили ли тебе посылку, и не лежит ли в ней кирпич. Ведь при получении можно проверить содержимое и, если что, отказаться от получения.
• Доставляется достаточно быстро даже в наш отдаленный регион, сроки, указанные на карте при выборе пункта выдачи, почти соблюдены! Плюс/минус пара дней!
• В пункте выдачи могут не сразу понять, чего вы от них хотите, и что такое Авито Доставка =) . В моем случае пункт выдачи был вообще в зале обслуживания клиентов компании, которая вообще не занимается доставкой сама, и консультантам понадобилось время, чтобы сориентироваться.

Подытоживая, можно сказать, что это очень удобная и, честно говоря, долгожданная функция, которая открывает большие возможности для покупок товаров с рук, которая портит многим мошенникам жизнь. Остается только дождаться, когда более крупные и тяжелые товары можно будет доставлять =) .

Безопасные покупки на Авито — Авито Доставка

Совсем недавно я открыл для себя такую штуку, как «Авито Доставка». Некоторые ей уже давно пользуются, но я вот только наткнулся и знаю, что есть еще те, кто не в курсе =) . Так вот! Авито Доставка позволяет в достаточной мере обезопасить и покупателя, и продавца и берет на себя важные этапы совершения сделки — оплату и доставку. Важный момент — не все товары могут использовать этот сервис! А теперь поподробнее…

Вот официальная страничка Авито Доставка — https://www.avito.ru/dostavka

Ограничения

Использовать Авито Доставка можно при продаже или покупке товаров, которые:

• Весят меньше 15 кг.
• Габаритами не больше 120х80х50 см.
• Находятся вот в этом списке — https://support.avito.ru/sections/115000699317

Ищем товары с доставкой

Для начала ищем то, что нам нужно. Тут лишь нужно поставить галочку «только с доставкой«, она под строкой поиска, нажать «Найти» и получить список товаров, которые поддерживают данный сервис.

Поиск товаров с доставкой

Открываем страничку нужного товара и видим кнопку «Купить с доставкой» — вот она нам и нужна =) .

Купить с доставкой

Пункты выдачи

Далее мы переходим к выбору пункта выдачи Авито Доставка в вашем городе. Здесь сразу же можно увидеть и стоимость доставки, и примерные сроки — удобно!

Здесь стоит отметить такой момент:

Пункты выдачи товаров могут оказаться в самых неожиданных местах! =) Все дело в том, что Авито Доставка работает с разными службами доставки, соответственно получать надо будет в пункте выдачи самой службы, а в нем могут быть не в курсе про Авито Доставка вообще =) . Будьте готовы объяснять цель визита =) .

Выбор пункта выдачи

Оплата

После выбора пункта выдачи мы видим общую сумму и переходим к оплате. Здесь все просто — мы оплачиваем товар с помощью банковской карты, резервируется стоимость товара и стоимость доставки, которую, что приятно, можно увидеть сразу! Если мы вдруг не смогли получить, не захотели получать по тем или иным причинам, то денежки к нам вернутся! А товар вернется к продавцу! Отлично!

После оплаты мы получаем сообщение в чате с продавцом данного товара о том, что заказ оформлен. Тут можно также написать или позвонить продавцу и попросить его отправить побыстрее, может сработать =) .

Заказ оформлен

Доставка

Далее товар уходит в доставку, а мы получаем сообщение о том, что он в пути, и номер отправления, с помощью которого можем отслеживать посылку.

Когда наша посылка доберется до пункта выдачи, мы получим новое сообщение, в котором говорится о том, что можно забрать наш заказ и о пункте выдачи. Замечу, что, согласно правилам, посылка будет храниться не более 7 дней, но можно продлить хранение, позвонив в службу поддержки. Также на номер телефона, указанный при регистрации, придет информация о заказе со всеми необходимыми номерами и кодами.

Заказ доставлен

10 советов от маркетолога, как быстрее продать ненужные вещи на Авито

Подготовка товара. Одежду и обувь необходимо постирать, погладить. Бытовую технику – очистить от пыли и загрязнений.

Фотографии. Снимки лучше загружать собственные и обязательно качественные, а не скаченные из интернета. Изображения должны отражать состояние вещи. Рекомендуется снимать товары при естественном освещении, на однотонном фоне. Оптимальное количество – 2-4 фото.

Заголовок. Броское, яркое название объявления выделит его среди сотен других. Недопустимы различные украшательства вроде «супер быстрый», «ультрамощный» и других. Не стоит использовать вариации слова «продаю».

Описание. Недостаточно просто скопировать технические характеристики товара. Лучше рассказать свою правдивую историю, указать расцветку, параметры, марку, размер. Текст нужно оформлять грамотно, без орфографических ошибок.

Правда о недостатках. Если вещь неисправна или повреждена, необходимо честно сообщить об этом в объявлении.

Адекватная стоимость. Даже если товар новый, его цена должна быть примерно на треть ниже магазинной. В противном случае его никто не купит.

Бонусы. Охотнее покупают вещи с дополнительными аксессуарами. Так, если продается ноутбук, можно добавить к нему сумку. Отличным дополнением для телефона станет стильный чехол.

Торг. Не нужно писать о том, что торг уместен или обещать скидку человеку, который купит сегодня.

Время размещения. Лучше публиковать объявления в будние дни, после 20:00, когда потенциальные покупатели вернулись с работы и могут заниматься поиском нужных вещей.

Встреча с покупателем. Сделки нужно совершать только при личной встрече в любом удобном месте.

Благодаря доступности и простоте, ресурс стал местом, где многие начинающие фрилансеры находят себе работу.

Как всё продать

После рождения ребёнка в доме стремительно начали накапливаться вещи: кроватки, ходунки, бесконечные боди, курточки, комбинезоны, а про обувь и говорить не стоит.

Квартира не маленькая, но 1 кроватка, вторая, одна коляска, вторая, третья, машинка, машинка на аккумуляторе, велосипеды.

Когда малышу исполнилось 3 — всё было захламлено, оба балкона завалены, в гараж машину не поставить, часть вещей уже свезены на дачу.

Игрушки начали потихоньку выбрасывать. Жалко, ни сколько денег, сколько времени, которое было потрачено на эти покупки.

Начала с детской кроватки. Покупали её за 8 тысяч и по наивности за ту же сумму выложила. А чего, новые стали стоить под 10. Провисело объявление никто не звонил. Выложила детскую качельку, на 30% дешевле чем новая. Забрали на следующий же вечер.

Адрес: avito.ru.

Потом комплект боди, курточек и прочего — скопом за 1000 рублей. Потом занялась зимними вещами. Много заказывала в совместных покупках из Финляндии. У нас такие куртки и комбинезоны стоят очень дорого и их ещё не найти. Поставила цену по которой покупала — было много звонков, просили скидку, сделала — забрали.

Коляски. Продавала 2 коляски — Хеппи Бэби и ещё, название не помню. Сразу поставила цену в половину от той, которая была за новую. Первую забрал мужчина — позвонил и вечером же заехал. За второй приехали подружки будущей мамы: пол часа, не меньше осматривали каждую деталь.

• Тут у вас на диске колеса царапина.
• Да, коляской пользовались почти 2 года.
• Эх…
• Цена и так вполовину ниже новой, как раз потому что пользовались.

Не проданную ранее кроватку всё же продали за 3 тысячи. Приехала приятная семейная пара, помогли им раскрутить, донести до лифта и внизу.

Пакетами продались детские вещи, обувь.

Всяческие велосипеды: простые, с ручкой для родительского контроля, стульчик для кормления, машинки (педальную и электрическую) удалось продать только снизив цены втрое от текущих.

В какой-то момент это стало очень увлекательным и забавным. Освободили гараж. В доме стало снова просторно (но уже спешим заполнить новыми вещами). Очень здорово делать скидку или какие-то подарки приятным людям.

Меня удивило, что так легко оказалось продать мебель. Многие покупают такие вещи в хорошем качестве, экономя 50 а то и более процентов на покупке. Ещё есть большой спрос на б.у. брендовые коляски.

Как легко продавать на Авито?

1. Изучите, что такое УТП — это поможет написать крутое объявление.
2. Изучите тему заголовков — чтобы привлечь к объявлению больше внимания.
3. Если есть время — пройдите курс копирайтеров — шикарная профессия и навыки продаж через текст.

Ещё несколько историй читателей https://adne.info (присылайте свои).

На Авито можно продавать не только бытовую мелочь, но даже и участки земли, автомобили, квартиры.

Поиск пункта выдачи Авито для отправки посылки из объявления

Услуга доставки онлайн-сервиса Avito может работать практически в каждом крупном городе России. Как покупатель, так и продавец сможет выбрать подходящий пункт на сайте или в приложении Avito. Доставка осуществляется двумя компаниями-партнёрами — Почта России и Boxberry.
Все доступные пункты выдачи можно также посмотреть на сайте представителя доставки. Но рекомендуется использовать те, которые предлагает сервис Avito. Найти подходящий пункт приёма и выдачи товаров можно в момент оформления.

На карте найдите пункт и выберите его. Если вы не желаете работать с Почтой России, найдите ближайший пункт Boxberry и наоборот. Каждый из доступных отображается на карте вашего региона проживания. После оформления заказа не забудьте перейти в настройки и включить доставку. Когда товар будет отправлен, продавец и покупатель могут отслеживать его перемещение при помощи специальных сервисов. Найти их можно на сайтах компании, услуги которой были использованы. Для отслеживания необходимо знать код из чека, который был получен в момент передачи посылки службе.

Оформление безопасной доставки.

Сделка кажется абсолютно безопасной: предоплаты продавцу не нужно, а передать товар он предлагает через «Авито-доставку».

Данная услуга была придумана сервисом для безопасности и комфорта. Клиент производит оформление доставки, определяется с местом ее получения и отправляет деньги. Производится резервация денежных средств на карте, однако продавец не получает их сразу. Покупка отправляется продавцом через транспортную компанию. Посылке присваивается оригинальный трек-номер, сервисом этот номер отправляется обеим сторонам сделки, чтобы у каждого была возможность отследить его местонахождение.

После приезда товара в пункт выдачи, покупателем производится ее проверка и он забирает ее (при условии, что она в порядке). Только после этого деньги отправляются на платежную карту продавца.

Для оформления этой безопасной доставки, надо кликнуть по кнопке «Покупка с доставкой», которая находится на странице с объявлением. Если у продавца нет желания морочить себе голову доставкой, он имеет возможность деактивировать данную функцию. В таком случае клиенты не будут видеть кнопку.

Мошенникам хорошо известно, что доставка через сервис является выгодной и абсолютно безопасной для покупателей, поэтому и советуют произвести ее оформление. Но не все так просто.

Внимательно смотрите за руками!

Мошенник выясняет Город “жертвы”.

Злоумышленнику нужно узнать, в какой населенный пункт необходимо произвести доставку посылки: эти данные пригодятся ему в скором времени. А еще он утверждает, что «Авито-доставка» защитит клиента от мошенничества и сохранит его денежные средства.

Авито доставку включали только чтобы сделать скриншот.

Но оформить эту доставку клиент не имеет возможности: кнопка то отсутствует. Ее на самом деле нет, так как мошенник не планировал продавать плазму с доставкой. Однако он включил ее на несколько секунд, чтобы подтвердить факт ее активации перед покупателем.

Авито Доставка для покупателя

Разобраться, как работает Авито Доставка для покупателя, несложно. Вам нужно зайти в объявление о продаже понравившейся вещи и оформить заказ.

Преимущества для покупателей

Чем покупка через Авито Доставка выгодна для покупателя:

• Отправка тяжелых товаров часто обходится дешевле, чем по почте.
• При получении товара есть возможность его посмотреть и отказаться в случае повреждения или брака.
• Абсолютная безопасность оплаты, все операции проходят через банк.

Как покупать с Авито Доставкой

Как купить на Авито с доставкой:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете под своими логином и паролем.
2. Для сортировки публикаций с функцией доставки поставьте соответствующий фильтр. После этого пройдите в интересующее вас объявление.
3. Нажмите «Купить с доставкой», затем «Перейти к оформлению заказа».
4. Выберите пункт доставки на карте. Здесь указана стоимость и срок доставки товара.
5. Заполните форму (номер телефона, имя, электронная почта). Указывайте только достоверные сведения, потому как при получении нужно предъявить паспорт. При необходимости можно изменить адрес пункта доставки.
6. Для оплаты укажите номер банковской карты, срок ее действия и трехзначный код с обратной стороны пластика. Нажмите «Оплатить».

• Денежные средства на карточном счете будут заблокированы до момента получения товара.
• Дождитесь сообщения о поступлении посылки в выбранный пункт выдачи и в течение 3 дней заберите ее.

Как правильно получить товар с Авито Доставка? На проверку и осмотр товара дается 15 минут. После этого вам нужно принять его или отказаться. Если все в порядке, поставьте свою подпись в квитанции. После подтверждения покупки зарезервированные на счете средства перечисляются продавцу.

Если внешний вид товара не соответствует тому, что вы видели в объявлении, или он поврежден, составляется акт возврата. Деньги поступят обратно на ваш счет.

Где забрать товар

При оформлении заказа покупатель выбирает удобный для себя пункт доставки. После уведомления о том, что посылка поступила, нужно подойти в отделение «Boxberry» и забрать ее.

Плюсы и минусы Авито Доставки для покупателя

Плюсы Авито Доставки:

• Большое число пунктов «Boxberry» в крупных городах.
• Быстрое и комфортное получение заказа.
• Есть возможность отказаться от вещи, если она вас не устроила.
• Сделка защищена. Если товар возвращается, деньги не списываются со счета.

Минусы доставки для покупателей:

Если продавец не упаковал хрупкую вещь как положено, она может прийти к вам поврежденной.

• Оплата возможна только с банковской карты.
• Легкие посылки до 1 кг обойдутся дороже отправки по почте.

Сравнение с наложенным платежом

По своей сути отправка через службу «Boxberry» соответствует наложенному платежу. Клиент оплачивает товар только после его получения и осмотра. По сравнению с Почтой России Авито Доставка комфортнее и надежнее, потому как оплата резервируется еще до отправки посылки. В пункте получения нет очередей, а значит, не нужно тратить время на длительное ожидание.

Если при наложенном платеже стоимость доставки в любом случае оплачивается продавцом, Авито Доставка гарантирует бесплатный возврат товара в случае отказа. Вероятность того, что покупатель не явится за посылкой, крайне мала, ведь он уже заплатил за нее.

Способ включить функцию продавцу на Авито

Для того, чтобы включить возможность доставки, покупателю необходимо после добавления товара в объявление включить эту возможность. После чего в карточке товара появится кнопка «Купить с доставкой».
Переключатель можно найти на карточке при активном объявлении. Если его включить, остальные будут видеть кнопку доставки. Если регулятор сейчас серый, значит эта возможность выключена и покупатели не видят кнопку.

В том случае, если вы не можете найти переключатель, но товар подходит по весу и габариту, необходимо узнать, доступен ли этот вид для доставки. Многие пользователи считают, что переключатель доставки для объявлений Avito находится в форме добавления, но его здесь нет. Чтобы покупатель смог сразу же увидеть цену за товар, которая включает стоимость доставки, продавцу необходимо настроить личный профиль. Укажите в аккаунте место, где вы в данный момент находитесь.

Стоимость доставки напрямую зависит от расстояния между пунктами выдачи. Также на цену влияет категория товара, его вес, размер. Эти параметры будут введены работниками службы доставки и рассчитаны программой в момент оформления и комплектации.

Как обманывают на Авито — будьте бдительны

Мошенничество в интернете одна из самых распространённых проблем пользователей. Но, как гласит латинская мудрость Praemonitus, praemunitus — предупреждён, значит вооружён. Итак, 5 самых возможных обманов покупателей на сайте Авито.

1. Обман на доставке с помощью сторонних сайтов. Стандартная схема: Вам предлагают оформить доставку от avito, но скидывают ссылки сайтов с похожим названием

Не сразу можно обратить внимание на подмену, что оборачивается финансовыми растратами на ветер

Стоит отметить, что эта схема распространяется как на тех, кто покупает, так и на тех кто продаёт.

Не переходите на сторонние ссылки. Будьте предельно внимательны при вводе своих данных. При доставке в Авито приходит сообщение с кодом и всё что нужно сделать это прийти с этим кодом и паспортом в почтовое отделение и оформить доставку. После прихода посылки покупателю вы можете вводить данные карты и получить свои деньги.

2. Осуществление предоплаты за несуществующий товар. Дабы избежать неоправданной потери средств, необходимо придерживаться некоторых правил. Используйте наложенный платёж с помощью Авито доставки. Попросите фото товара с разных ракурсов. Не рискуйте, оплачивайте товар при получении.

3. Использование информации с карты. Так можно легко обмануть доверчивых продавцов. Когда покупатель получает или хочет «забронировать» товар и просит данные карты, но спрашивает не только номер, но и CVV-код. Просто не называйте лишней информации, которая может сыграть с Вами злую шутку.

4. Использование номеров телефонов для списания средств. Хорошо, что в данный момент можно скрыть свой номер и осуществлять переписку на самом сайте, но так делают не все. В результате чего начинают звонить «покупатели» и быстро сбрасывать трубки. Обратный звонок оказывается платным.

5. Ну и последнее, продажа арендованного имущества. Часто за него просят залог, а уже к моменту сделки выясняется, что квартира продавцу не принадлежит и залог не возвращается.

Отправка квитанции покупателю.

Ссылка отправляется покупателю, после чего он может увидеть, что покупка отправлена по его адресу. Вся информация указана правильно

Ссылка на фальшивую оплату Авито доставки.

Во время оплаты, деньги получает не «Авито» и не компания доставки. Клиент отправляет их прямо на карту мошеннику.

Злоумышленник предоставляет ссылку на ненастоящее окно, которое лишь имитирует интернет-ресурс транспортной компании.

Клиент вводит информацию о карте для проведения оплаты. Хоть адрес компании доставки выглядит подозрительно (вместо WWW указано WVW) — это заметно не сразу.

И отправляется в черный список!

Безопасная сделка на фрилансе

На фрилансе, тоже есть безопасная сделка. Она связана с работой, а не с продажами. Как она работает? Заказчик размещает заказ через сервис – «Безопасная сделка». Например, отсюда – «fl.ru/promo/bezopasnaya-sdelka/» (Скрин 4).

Затем, фрилансер берёт заказ на бирже фриланса в работу и выполняет её. Далее, получает оплату за выполненную работу, а заказчик сделанную работу и доверие от исполнителя.

Поэтому, очень важно искать заказы на бирже Фл Ру с безопасной сделкой (Скрин 5)

Рядом с заказом будет написано – «Безопасная сделка». Для этого в фильтре поиска заказов, необходимо установить галочку перед этой функцией.

Если что-то не устроит заказчика или исполнителя, можно всегда оспорить сотрудничество и работу через арбитраж сервиса. Специалисты примут решение, что делать – вернуть работу на доработку или выбрать другого исполнителя. Кстати, есть сервисы, которые временно, замораживают внесенные деньги (оплату) на своих счетах, а после выполнения сделки, переводятся получателю. Причем, выполнение сделки должны подтвердить и исполнитель и заказчик.

История №5. Безотходное мошенничество

Ещё одна история vc.ru. Александр продавал свою камеру GoPro Hero 8, отправил её Авито.Доставкой, это было ещё в те времена, когда на проверку у покупателя было два дня, через пару дней товар возвращают.

Автор сразу заподозрил неладное, ведь вес посылки изменился, и оказался прав. Вместо камеры к нему приехал мешок с сахаром.

Александр оформил заявление на компенсацию и решил попробовать раскрутить историю дальше. Он начал мониторить объявления о продаже GoPro Hero 8 в Брянске. Увидел свою камеру, уточнил у продавца IMEI-номер и бинго!

Это та самая камера. Он написал в поддержку, но там как обычно «ваша заявка в отделе претензий» и никакой помощи.

Почему так произошло?

Долгие ответы службы поддержки позволяют мошенникам не только обманом получать товар у покупателя, но и тут же перепродать его и всё это произойдёт быстрее, чем вам ответят на претензию.

Как это можно было бы решить?

Конкретно в этой истории я вижу сотрудничество Авито с полицией, заказ через подставного покупателя и поимка мошенника на почте при попытке отправить посылку.

Что такое безопасная сделка в Интернете, как она работает

Здравствуйте друзья! При работе через Интернет, когда нужно купить или продать товар, люди сталкиваются с мошенничеством. Например, не оплатили покупку, не сделали работу, а деньги забрали. Поэтому, специалистами была придумана безопасная сделка, чтобы этого избежать.

Безопасная сделка в Интернете – это специальный сервис (гарант), который защищает продавца и покупателя от мошенничества с обеих сторон. Она даёт гарантию на то, что продавец полностью продаст товар покупателю, а он заработает денег или исполнитель выполнит работу, а заказчик получит выполненный заказ.

Например, есть такой сервис, как «Safecrow.ru». О нём в подробностях говорить не будем, скажем только то, что он защитил тысячи сделок в Интернете

Далее, разберём вопрос, что такое безопасная сделка на Авито, ведь это важно для тех людей, которые часто работают в Интернете или заказывают товары

Заключение

Авито Доставка более безопасна для покупателя, чем для продавца. Он может отказаться от покупки в любой момент, продавец же рискует получить обратно испорченную вещь. В то же время возможность доставки в другие города значительно повышает вероятность продажи

Обратите внимание на описанные выше варианты мошенничества, а при возникновении спорной ситуации сразу же обратитесь к службе поддержки сайта

Не так давно Авито стало предлагать своим клиентам новый сервис – доставку с помощью Boxberry. Информации по этой услуге не так много, в интернет отзывы об Авито доставки противоречивые, а на сайте самого Авито написан прекрасный рекламный текст, без особых подробностей. Мы решили опробовать этот сервис и поделиться с читателями отзывами о его работе. Продаем новейшие кроссовки Puma за 1 200 руб.

Краткий итог

Я отправил часы через Авито Доставку. Товар не пришел покупателю вовремя. Он отменил заказ. Деньги не вернулись. Поддержка фактически отмалчивается. Прошло больше месяца, потеряны 4500 рублей.

Обещанная быстрая обратная связь – имеется, но только в качестве ответа на звонок в поддержку; обещанная гарантия удобной доставки для клиента и отправителя – по факту удобно только покупателю (и то, здесь точно сказать не могу, бывают ли такие же случаи с покупателями).

Так что решайте сами: пользоваться ли таким способом доставки, где решение любой проблемы займёт уйму времени. Или все же лучше по старинке: за меньшую стоимость, но в своём городе и с меньшими заморочками.

Если кто-то сталкивался с подобной ситуацией, как решали?

P.S. Последние новости:

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

iPhones.ru

Доставка Авито — странная штука. Работает очень криво и плохо. Я попробовал продать через неё Apple Watch, а в итоге остался без денег и обратной связи поддержки. Сейчас расскажу, в чем дело. Что не так с доставкой Как заявляет Авито, у такого способа покупки и доставки товара много плюсов, если вы хотите отправить его почтой:…