Устранение неполадок с печатью в word

Восстановление формата

Одной из причин ошибки открытия может быть неправильное сохранение исходного файла. Чтобы сделать нужный формат проделайте следующие действия. Для этого метода лучше всего использовать файловые менеджеры типа Total Commander.

1. Создаете абсолютно пустой документ Word.
2. В файловом менеджере меняете формат с .docx или .doc на формат архива .rar или .zip.
3. Те же действия производите с поврежденным документом.
4. Открываете два архива и из файла с ошибкой переносите все данные в пустой архив.
5. Новый архивный файл снова переименовываете в текстовый формат.

Открываете измененный документ и работаете с текстом. Иногда Word предлагает восстановить информацию из такого файла, с последующей возможностью редактирования данных.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

1. Драйвера.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

1. Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка, по которой можно сразу загрузить утилиту.

Запустите ее и нажмите «Далее». Программа начнет поиск неисправностей. Если найдет – сообщит об успешном исправлении.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

1. Отключение надстроек.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Восстановление посредством стороннего ПО

При невозможности открытия важного документа посредством офисного приложения существуют и иные способы, позволяющие достичь обозначенной цели. Опытные пользователи предлагают ценные рекомендации, как восстановить повреждённый документ Word посредством специального программного обеспечения или сервисных ресурсов

Потенциал онлайн-сервисов

На широких просторах интернета легко обнаружить множество сервисов, которые предлагают эффективную помощь при серьёзном повреждении документов, когда офисное приложение самостоятельно не смогло устранить проблему.

Одним из таких сервисов является online.officerecovery.com. Ресурс абсолютно понятен, поэтому даже новичку будет несложно разобраться.

Войдя на сайт, первоначально следует выбрать документ, указывая путь, где он сохранён на ПК

При открытии важно учесть, что, если документ сопровождается установленным паролем, необходимо его обязательно ввести в специальное окошко, иначе все предпринимаемые попытки будут просто безуспешны

После этого остаётся нажать на кнопку «Безопасная ». Процесс непродолжительный, занимает около двух минут. По завершении пользователю будет продемонстрирован небольшой кусок восстановленного документа. Если он будет не читаемым, значит, он был настолько повреждён, что даже мощными ресурсами его восстановить затруднительно. Если же все нормально, можно запросить полный текст документа. К сожалению, данный ресурс платный, поэтому придётся оплатить услуги. Многие пользователи соглашаются, особенно в тех случаях, когда файл представляет собой большую ценность.

Этот онлайн-сервис не единственный, существует и множество других, среди которых встречаются и бесплатные.

Специальное ПО

Можно также скачать специальные программы, которые наделены функциями восстановления повреждённых документов. Среди них имеется Recovery Toolbox for Word. Программа проста в использовании, не занимает много места на жёстком диске, поэтому может быть использована и на «слабых» машинах.

После запуска программы, пользователь опять должен указать место, где сохранён документ, который важно восстановить. Далее программа проводит анализ, за которым сразу запускает процесс восстановления

Recovery Toolbox for Word является мощнейшим инструментом, при помощи которого удаётся реанимировать даже серьёзно повреждённые документы.

Итак, устранить проблему, связанную с невозможностью открытия любого документа, созданного в Word, можно несколькими способами

Если файл представляет собой ценность, важно испробовать все методы, включая в завершение и платные ресурсы

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Помощь в решении проблемы

Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

1. Сохранить
   .

   В следующем окне сообщения о завершении загрузки officefile.diagcab
   нажмите кнопку Открыть
   .

   Далее
   и следуйте инструкциям.

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть
, чтобы открыть файл officefile.diagcab
.

Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить
> Открыть папку
, а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с officefile
), чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее
и следуйте инструкциям.

В левом нижнем углу выберите файл officefile
, а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке
.

Дважды щелкните скачанный файл officefile
, чтобы запустить средство простого исправления.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее
и следуйте инструкциям.

В правом верхнем углу окна браузера щелкните Показать все загрузки
. В окне «Библиотека» выберите Загрузки
> officefile.diagcab
, а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл officefile
.

Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее
и следуйте инструкциям.

Восстановление документа с помощью Word Recovery

Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для исправления текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.

Перед тем как приступить к исправлению «битого» файла, обязательно сделайте его копию.

Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или.docx), сначала попробуйте сохранить его как.rtf.

Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого «Ворда».

На последних версиях ПК и ноутбуков с установленной операционной системой Windows 7 в большинстве случаев изначально установлен пакет Office Starter 2010. Случаются сбои в операционной системе, при которых файлы Word и Excel не получается открыть. Если не открываются файлы на компьютере, нужно попробовать переустановить офисный пакет, это довольно просто и не займет много времени.

— инструкция по переустановке программного пакета.

Самый доступный и быстрый способ, как открыть файл на компьютере: переустановить Office Starter 2010. Это совсем не так сложно и страшно, как многим представляется. Дальнейшее описание касается операционной системы Windows 7.Войдите в меню «Пуск», далее нужно выбрать опцию «Панель управление».
Следующая вкладка «Удаление программ». Выбираете Microsoft Office Starter 2010. Нужно выбрать команду «Удалить» и подтвердить ее. Не ставьте галочку в окне «Удалить все параметры», они вам потребуются для дальнейшего восстановления программы.
Затем войдите в меню «Пуск», выберите там Microsoft Office Starter 2010, щелкните по этому параметру. Появится диалоговое окно, в котором будет предложено несколько вариантов того, что вам можно сделать на этом этапе. Выбирайте опцию «Использовать».
Затем войдите в меню «Пуск», выберите там Microsoft Office Starter 2010, щелкните по этому параметру. Появится диалоговое окно, в котором будет предложено несколько вариантов того, что вам можно сделать на этом этапе. Выбирайте опцию « Использовать». В большинстве случаев, если не открывается файл на компьютере, это помогает.

Возможные проблемы и их решение

Выше мы выяснили, при помощи каких приложений лучше открывать docx на «Андроиде». Теперь разберемся, какие проблемы могут помешать работе с файлами, и каким способом их устранить.

Документ был поврежден при скачивании или переносе

Нестабильное интернет соединение, проблемы с USB-подключением, вирусы – эти и десятки других причин приводят к порче файла, из-за чего приложению не удается его открыть. Для решения проблемы делаем следующее:

• Смотрим, совпадает ли вес созданного файла с весом исходника. Если нет, он точно поврежден.
• Скачиваем или копируем документ еще раз и пытаемся заново его открыть.
• Вновь потерпели неудачу? Пробуем запустить файл при помощи другого редактора.

Если проблема кроется в самом документе, это должно помочь. Если же нет, переходим к следующему пункту.

Формат файла приложением не поддерживается

Самая распространенная ошибка при работе с текстовыми документами – несовместимость их формата с форматами, поддерживаемыми приложением. Чтобы проверить эту догадку, открываем страницу программы в Play Market и читаем ее описание (как правило, именно там указываются все доступные расширения). Если ваше там не указано, скачиваем другой редактор (который поддерживает этот формат) и пробуем работать в нем.

Требуется регистрация или платная подписка

Большинство приложений, представленных в Play Market, являются бесплатными лишь условно. Иными словами, чтобы воспользоваться полным их функционалом, необходимо сначала оформить платную подписку или зарегистрироваться на сайте компании (чтобы в дальнейшем получать от нее новостную рассылку). В одних программах это ограничение касается лишь отдельных функций (например, установки дополнительных шрифтов), в других – всего функционала. Например, в Microsoft Word по истечению пробного срока вы не сможете открыть docx на «Андроид», пока не оформите подписку.

Возможные решения проблемы:

• Выполнить требования разработчика (зарегистрироваться на сайте или заплатить).
• Воспользоваться другим редактором, который не имеет подобных ограничений.
• Установить взломанную версию программы, где весь функционал доступен по умолчанию.

Обратите внимание, выбирая третий вариант, вы действуете на свой страх и риск. Устанавливать такие приложения стоит лишь из проверенных источников (таких, как Rutracker или 4PDA)

Иначе вы рискуете заразить свой смартфон вирусами или превратить в непригодный к пользованию «кирпич».

Система заражена вирусами

Большее вредоносных программ среди вирусов написано преимущественно для Android. И лишь единицы ведут свою деструктивную деятельность незаметно. Многие нацелены на откровенное вредительство, из-за чего все ваши документы могут разом поменять формат, или в папке с редактором появится файл, блокирующий его запуск.

Для решения проблемы, как правило, достаточно запустить антивирус, удалить вредоносную программу и зараженные ею файлы, не подлежащие лечению. Однако, если вы отреагировали недостаточно оперативно, повреждения могут коснуться оперативной системы (со всеми вытекающими отсюда последствиями). В этом случае поможет лишь откат до заводских настроек с последующим обновлением системы. Чтобы реализовать его:

• Перекидываем важные файлы и записи на внешние носители, предварительно убедившись, что они не заражены вирусом.
• Заходим в настройки смартфона и ищем раздел «Восстановление и сброс».

Выбираем пункт «Возврат к заводским настройкам» (или что-то близкое по списку), подтверждаем свое решение и ждем, пока система не произведет необходимые и не перезагрузится.

После перезагрузки вновь открываем настройки телефона, однако теперь переходим в раздел «О телефоне».

Находим пункт «Обновление системы» и приводим ОС к актуальному состоянию.

Устанавливаем редактор, которым раньше пользовались, и скачиваем документы. Теперь все должно работать, как надо.

Антивирус блокирует подозрительный файл

Возможна и обратная ситуация, когда антивирус блокирует открытие скаченного из непроверенного источника файла, поскольку считает его активность подозрительной. В этом случае достаточно будет отключить программу или же добавить файл в список исключений. Однако производить подобные манипуляции стоит лишь в том случае, если вы на 100% уверены, что документ действительно не нанесет вреда вашему устройству. В противном случае, лучше скачать его с другого ресурса.

Пожаловаться на контент

Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым в Word (docx)

Есть несколько причин, из-за которых возникает ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» в Word. Если MS Office английский, сообщение будет выглядеть так: «We’resorry. We can’t open «FileName» because we found a problem withits contents».

Ошибка при открытии документа Word

Как устранить ошибку «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым»

Самый простой способ исправить возникшую ошибку при открытии документа Ворд, нажать правой кнопкой мышки по файлу и выбрать опцию «Восстановить предыдущую версию».

Скриншот ошибки

Очень часто это происходит из-за некорректного сохранения файла. Он сохраняется не в том формате. Чтобы исправить это, необходимо восстановить верный формат.

В этом случае, в программе Word появится сообщение, что файл повреждён и предложит его восстановить. Необходимо подтвердить свое согласие на восстановление.

После этой процедуры, в случае успешного завершения операции, информация откроется.

1. Также ошибка «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым» может возникнуть, если в свойствах установлен атрибут «скрытый файл».
2. В таком случае, выбрав «Сведения», появляется сообщение «Файл был поврежден». Далее мастер восстановления предложит «Попробовать восстановить содержимое?». Тут необходимо согласиться.
3. В большинстве случаев восстановление проходит успешно, но иногда бывает, что система выдает ошибку «файл был заблокирован, чтобы обезопасить компьютер».
4. В таком случае, вне зависимости от выбора пользователя (среди вариантов будет: разблокировать, подтвердить формат файла при преобразовании, восстановить через Office) скорее всего вместо текста будут иероглифы.

Ну удалось воспроизвести документ Ворд

Тогда необходимо попробовать открыть этот документ сторонним приложением, например, Notepad. Чтобы попробовать сохранить содержимое надо:

1. Нажать на файл правой кнопкой мышки;
2. Выбрать в выпадающем меню «Открыть с помощью»;
3. Выбрать Notepad;
4. Если такого пункта в меню нету, необходимо нажать «Выбрать другое приложение»;
5. Откроется новое диалоговое окно. В нем справа доступна прокрутка;
6. Также необходимо выбрать Notepad;
7. Если же и в этом списке необходимое приложение отсутствует, необходимо прокрутить до конца списка и выбрать опцию «Найти другое приложение на этом компьютере;
8. Откроется новое диалоговое окно с вариантом «Открыть с помощью»;
9. Далее необходимо указать месторасположение программы Notepad.exe (чаще всего она располагается: C:\WINDOWS\system32otepad.exe;
10. Подтвердить выбор.

Далее, при помощи «блокнота», а именно с его помощью будет произведена попытка открытия файла.

Например, файлы Microsoft Office будут отображаться иероглифами со словами, в начале которых будут стоять буквы «PK». Может произойти другая ситуация, например, документ откроется пустым, то содержимое утеряно.

Исправление аналогичной ошибки: Не удается открыть файл OFFICE Open XML из-за ошибок его содержимого

Как восстановить утраченные данные после ошибки

Для восстановления утраченных файлов можно воспользоваться программами по восстановлению. Одной из самых простых и качественных считается Recuva. Но такое восстановление имеет своим минусы. Главный из которых – фактор времени. Работа программы может занять несколько часов. А значит, она бесполезна, если файл нужно восстановить срочно.

В таком случае, можно попробовать еще один способ. Нужно открыть файл архиваторов и выбрать document.xml. Все правки в document.xml проводятся в любом редакторе текстовых файлов. Дальнейшие инструкции очень подробно приведены в этом руководстве. Оно будет полезно пользователям, которые разбираются, что такое тэги, и как с ними работать.

Часто источником возникновения такой ошибки становятся формулы, которые пользователь пытается добавить в документ. Основной путь решения проблемы, Название конечного тега элемента должно быть идентичным с начальным тегом.

Чтобы подобное не происходило с документами, рекомендуется регулярно делать резервную копию (backup) важных файлов. Для этого можно воспользоваться, как платными, так и бесплатными программами. Среди бесплатных программ бесспорным лидером считается Handy Backup. Также рекомендуется хранить хотя бы одну копию на съемном носителе (usbflash или usbhdd).

Кроме того, необходимо регулярно обновлять ПО компьютера, и проверять его на отсутствие вирусов. Только так можно обезопасить себя и свои документы таких ошибок, как «Не удается открыть файл из-за проблем с его содержимым».

Удаление надстроек

Иногда причина скрывается в надстройках утилиты. Проблема начинается с надписи: «Прекращена работа программы». В этом случае ошибка исправляется следующим способом:

1. Запустить программу.
2. Утилита напишет, что рекомендуется запустить приложение в безопасном режиме.
3. Кликнуть «Ок».
4. Пройти в пункт «Файл» и выбрать вкладку «Параметры».
5. Пользователь должен найти надпись: «Управление: надстройки …COM».
6. Кликнуть кнопку «Перейти».
7. Отметить все настройки галочками и клацнуть кнопку «Удалить».

Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.

Первые действия: проверяем, есть ли обновления для «Ворда» и драйверов ПК

Что делаем в первую очередь: обновляем офис и драйверы, если те нуждаются в апдейте. Как проверить наличие апдейта для офиса 2010 и выше:

1. Щёлкните по «Файл» вверху. Перейдите в раздел «Учётная запись».
2. Кликните по плитке «Параметры обновления».

3. Нажмите на первый пункт «Обновить».

4. Если мастер установки обновлений сообщит, что всё в порядке, значит, программа не нуждается в апдейте.

Сразу зайдите в «Диспетчер устройств», чтобы проверить работоспособность драйверов аппаратных частей ПК:

1. Зажмите «Вин» и R на клавиатуре, напишите код devmgmt.msc и щёлкните по ОК.
2. Откройте диспетчер. Здесь вам нужно просмотреть все вкладки в списке. Если на каком-то пункте стоит жёлтый значок с восклицательным знаком, знак вопроса, значит, с драйвером этого устройства что-то не в порядке. Вам нужно его попробовать обновить.

3. Щёлкните правой клавишей мышки по проблемному пункту. Выберите «Обновить драйвер».

4. Выберите автоматический поиск. Система попробует найти апдейт в сети. Если он будет, все файлы сами загрузятся и установятся.

5. Если встроенный мастер обновлений не найдёт ничего, но значок есть, вам нужно обновить драйвер вручную. Для этого скачайте файл установки с официального сайта производителя ПК. Вам нужно найти свою точную модель ПК на сайте, зайти в раздел для ПО и драйверов, выбрать ОС, которая стоит у вас на ПК. Часто файлы для установки драйверов находятся в разделе «Поддержка» на сайте.

6. Отыщите в списке драйвер проблемного устройства и запустить загрузку.
7. После этого запустите файл-инсталлятор и саму установку драйвера. После процедуры перезагрузите компьютер. Зайдите в диспетчер снова и посмотрите, не исчез ли значок. Если да, запустите «Ворд» и протестируйте его работу.

Запустите также апгрейд самой операционной системы в «Центре обновления Виндовс». Если у вас «десятка», сделайте следующее:

1. Зажмите «Вин» и I. Выберите в окошке «Параметры» плитку для обновления.

2. В первом же разделе запустите проверку наличия апдейта.

3. Подождите, пока она завершится. Если они есть, система тут же начнёт их скачивание и установку. Это может занять относительно много времени.
4. После обновление при необходимости перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Шаг 2. Тестовая печать в других программах

Иногда причину неполадки печати можно выяснить, определив ее масштаб. Например, отдельные проблемы с печатью затрагивают только Word, а другие — некоторые или все программы Windows.

Описанные ниже тесты могут помочь выяснить, распространяется ли проблема еще на какие-нибудь программы, кроме Word.

Тестовая печать в WordPad

Печать простого текстового файла

1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Все программы, затем Стандартные и WordPad.

   Примечание

   • В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы перейти на начальный экран, введите WordPad и щелкните значок WordPad.
   • В Windows 7 выберите пункт Все программы, а затем Стандартные и WordPad.

2. Наберите в пустом документе WordPad Тест.

3. В меню Файл выберите пункт Печать.

4. Нажмите кнопку ОК или Печать, чтобы распечатать файл.

Печать определенных шрифтов или изображений

Если в шаге 1 обнаружилось, что проблемы возникают только при попытке напечатать определенные шрифты или графические изображения, попытайтесь воспроизвести проблему в WordPad. Для этого используйте тот же шрифт или вставьте тот же тип графического изображения. (Чтобы выбрать другой шрифт в WordPad, воспользуйтесь тем же методом, что и в приложении Word.)

Чтобы вставить изображение в документ WordPad, выполните указанные ниже действия.

1. В меню Вставка выберите пункт Объект.

   Примечание

   В Windows 8 и Windows 7 выберите пункт Вставка объекта на вкладке Главная.

2. Выполните одно или оба из следующих действий.

   • Чтобы создать новое графическое изображение, нажмите Создать новое и выберите в списке один из типов объектов. Например, выберите Изображение Paintbrush, чтобы создать тестовое растровое изображение в программе Microsoft Paint.
   • Чтобы вставить графическое изображение из файла, выберите Создать из файла, затем нажмите кнопку Обзор и выберите нужный файл.

3. В меню Файл выберите пункт Печать.

4. Нажмите кнопку OK или Печать.

Печать из других программ

Если вы все еще не можете распечатать в WordPad, проверьте функции печати из вашего веб-браузера или других программ Office.

Печать тестовой страницы с принтера

Вы также можете попытаться распечатать тестовую страницу. Чтобы напечатать тестовую страницу, выполните следующие действия:

1. Нажмите Пуск, выберите пункт Параметры, затем Принтеры.

   Примечание

   • В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы перейти на начальный экран, введите Принтеры, выберите Параметры и затем Устройства и принтеры.
   • В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Устройства и принтеры.
   • В Windows Vista нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Принтеры.

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите пункт Свойства.

3. На вкладке Общие нажмите кнопку Пробная печать.

Если вы не можете распечатать тестовую страницу или не можете распечатать ее в нескольких или всех программах на базе Windows, проблема может быть связана с драйвером принтера, оборудованием, операционной системой или подключением к Интернету.

Если проблема возникает только с определенным шрифтом, возможно, поврежден файл шрифта. Для получения дополнительной информации о том, как протестировать и переустановить шрифты, см. раздел Как установить или удалить шрифт в Windows.

Если функция печати работает во всех программах, кроме Word, перейдите к следующему шагу.

Устранить проблему печати, возможно, позволит справка по печати в Windows и средства устранения неполадок.

1. Нажмите Пуск > Параметры.

2. Введите Проблемы с принтером, а затем выберите Найти и исправить проблемы с печатью.

   Примечание

   • Чтобы устранить проблемы подключения принтера и печати в Windows 10, см. раздел Устранить проблемы подключения принтера и печати в Windows 10.
   • В Windows 8 и Windows 7 можно запустить мастер диагностики неполадок печати. Для этого нужно нажать кнопку Пуск, ввести слово «Печать» и выбрать пункт Поиск и устранение проблем печати.
   • В Windows Vista нажмите кнопку Пуск, выберите Справка и поддержка и выполните поиск по ключевому слову «Печать или устранение неисправностей печати».

Что делать, если Word или Excel открываются пустыми (или не открываются вообще)?

Даже с изменениями версий Office и форматов файлов вы сможете открывать и работать со старыми файлами в Microsoft Word и Excel. Однако, если Word или Excel не открываются или открывают пустой файл, вам может потребоваться изменить настройки или выполнить ремонт.

Инструкции в этой статье относятся к версиям Microsoft Word и Excel 2019, 2016, 2013, 2010 и Word или Excel для Office 365.

Настройки блокировки файлов

Если у вас включены определенные параметры блокировки файлов, вы не сможете открывать или редактировать старые файлы MS Office. Проверка этих настроек и изменение их при необходимости может решить ваши проблемы.

Если в настройках Блокировка файла выбран параметр Открыть , программа блокирует тип файла и запрещает его открытие (или открывает его в защищенном режиме).

1. Нажмите Файл .

2. Нажмите Параметры . Откроется окно Параметры Word или Параметры Excel .

3. Нажмите Центр управления безопасностью на левой панели.

4. Нажмите Настройки центра управления безопасностью . Откроется окно Центр управления безопасностью .

5. Нажмите Настройки блокировки файлов на левой панели.

6. Убедитесь, что тип файла, который вы хотите открыть, не выбран в столбце Открыть .

7. Нажмите на любые выбранные флажки, чтобы очистить их.

8. Нажмите ОК , чтобы применить изменения.

9. Закройте окна, чтобы вернуться в Word или Excel и попытайтесь открыть файл.

Восстановить поврежденный файл

Если файл поврежден, вы не сможете открыть его в Excel или Word. Использование инструмента «Открыть и восстановить» может решить эту проблему.

1. Откройте Excel или Word (в зависимости от программы, в которой вы не можете открыть файл).

2. Выберите Файл > Открыть .

3. Перейдите к месту, где хранится поврежденный файл. Нажмите на название файла один раз.

4. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с Открыть.

5. Нажмите Открыть и восстановить .

Сброс файловых ассоциаций

Если сопоставление файлов по умолчанию для файлов Word или Excel было изменено, программа может не открыться должным образом при попытке открыть файл. Сброс этих ассоциаций файлов может быть простым исправлением. Настройки, необходимые для внесения этих изменений, находятся в Windows.

1. Введите Панель управления в поле поиска Windows.

2. Нажмите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно панели управления.

3. Убедитесь, что вы просматриваете панель управления в представлении категорий, и нажмите Программы.

4. Нажмите Программы по умолчанию.

5. Нажмите Установить программы по умолчанию. Откроется окно Настройки с выбранными приложениями по умолчанию .

6. Нажмите Установить значения по умолчанию для приложения . Список программ откроется.

7. Прокрутите вниз до Word или Excel и выберите его.

8. Нажмите Управление .

9. Выберите тип файла, который не связан с программой MS Office, и выберите программу, которую вы хотите использовать для открытия файла этого типа.

Ремонт MS Office

В некоторых случаях Word или Excel не открываются из-за проблемы с самой программой. Восстановление программы может быть лучшим решением.

1. Введите Панель управления в поле поиска Windows.

2. Нажмите Панель управления в списке результатов поиска. Откроется окно Панель управления .

3. Убедитесь, что вы просматриваете Панель управления в разделе Вид по категориям и нажимаете Программы.

4. Нажмите Удалить программу. Откроется окно Удалить или изменить программу .

5. Нажмите на свою версию Microsoft Office в списке программ.

6. Нажмите Изменить .

7. Выберите Онлайн-ремонт и нажмите Восстановить.

8. Перезагрузите компьютер после завершения процесса восстановления.

9. Дважды щелкните файл Office, который вы хотите открыть.

Восстановление документа

Word обладает встроенной функцией восстановления. Чтобы воспользоваться данным инструментом, нужно сделать следующее:

1. Открываете ворд, чтобы появился чистый лист. Сделать это можно несколькими путями:

• через ярлык на рабочем столе;
• через Пуск в меню Все программы;
• через файловую систему;

1. Нажимаете Файл – Открыть или используете сочетание клавиш «Ctrl+O».
2. Ищете в Проводнике поврежденный документ, но не открываете его, а выделяете, сделав один щелчок левой клавишей мыши.
3. В диалоговом окне ищете кнопку Открыть, там будет небольшая черная стрелочка вниз, нажимаете ее.
4. Из выпадающего списка выбираете строку Открыть и восстановить.

После этого файл будет открыт по-новому.

Однако ворд может выдать сообщение о том, что в документ были внесены изменения, чтобы посмотреть их, нажимаете кнопку Показать исправления и вручную редактируете текст.

Использование сторонних программ

Если времени не хватает, чтобы разобраться во всех методах открытия ошибочных документов можно воспользоваться специализированным софтом, который все сделает сам. Примером популярных и бесплатных приложений являются R-Word и Magic Word Recovery. Интерфейс таких программ понятен и с восстановлением файла сможет справиться новичок. Процент успешной реанимации файлов достаточно велик, что также является преимуществом использования специального софта.

Как видите, чтобы открыть файл с ошибкой существует много способов. Можно использовать внутренние функции текстового редактора и изменять настройки системы. А если ничего не помогло, можно воспользоваться специальными программами и утилитами. В любом случае вероятность восстановить поврежденный документ достаточно велика.

И напоследок несколько советов:

1. Обязательно делайте резервную копию файла, с которым работаете.
2. Первоначально попробуйте сохранить файл в формате .rtf. Для этого нажимаете на документ правой клавишей мыши и в списке используете строку Сохранить как.

При работе над устранением ошибки закройте все приложения, чтобы оперативная память компьютера была свободна. Это позволит восстанавливать документы с большим количеством информации.

К сожалению, даже новейшие версии «Офиса» периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.

Заключение

Теперь вы знаете, как заставить работать Microsoft Word, даже если он отказывается запускаться, а также о том, как исправить ошибки в его работе и устранить возможные проблемы. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

news.detail : ajax-tape !!! —> ИнструкцииMicrosoftWindowsWordOffice 365 —>

• https://public-pc.com/ne-rabotaet-word-v-windows-10-vozmozhnyie-resheniya/
• https://lumpics.ru/why-word-doesnt-work-in-windows-10/
• https://m.iguides.ru/main/gadgets/microsoft/chto_delat_esli_v_windows_ne_zapuskaetsya_word/