Настройка триколор тв

Как самостоятельно настроить Триколор ТВ

После полной настройки антенны и фиксации всех креплений необходимо перейти к следующему этапу – регистрации оборудования. Если этого не сделать, провайдер заблокирует доступ к просмотру. Для выполнения процедуры понадобится:

• номер ресивера;
• номер смарт-карты Триколор;
• паспорт абонента.

Регистрацию удобнее всего проходить на официальном сайте компании, где потребуется заполнить предусмотренную для этих целей форму. После завершения процесса следует перейти непосредственно к настройке спутникового вещания Триколор.

При первом включении ресивера необходимо произвести ряд несложных манипуляций. На экране телевизора будут появляться определенные действия, которые понадобится выполнять и переходить к следующему экрану с помощью кнопки «Далее».

Вначале появится меню с разделами «Установка языка», «Время авто», «Часовой пояс», затем «Настройка AV выхода». Если есть необходимость, можно изменить настройки, в противном случае перейти к следующему шагу.

Система перебросит в раздел поиска программ, где в правом нижнем углу расположена шкала настройки (уровень и качество сигнала). В графе «Тип поиска» понадобится выбрать «Триколор ТВ». Теперь останется выбрать режим поиска и запустить процесс.

В автоматическом режиме

Чтобы запустить автоматический поиск каналов спутникового вещания «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего три шага:

• С помощью пульта дистанционного управления зайти в главное меню и выбрать раздел «Настройки».
• Найти и развернуть вкладку «Телеканалы», где отметить пункт «Настройка каналов».
• Из двух вариантов выбрать первый. То есть «Автоматический поиск» и запустить процесс сканирования.

Дождаться завершения процесса и сохранить новые настройки каналов. Впоследствии, если будет желание, их можно упорядочить, изменив последовательность.

В ручном режиме

В виду технических сбоев или в силу иных причин произвести автоматическую настройку программ удается далеко не всегда. В этом случае абонент может воспользоваться поиском каналов вручную. Для этого необходимо сделать следующее:

• Проверить, что антенна подключена к приставке и направлена в сторону спутника-ретранслятора.
• Воспользовавшись пультом дистанционного управления, открыть главное меню.
• Выбрать раздел «Настройки» и далее «Настройка каналов».

• Ввести код активации (доступа), чтобы иметь возможность изменять параметры.
• Выбрать опцию «Ручной поиск».
• Указать необходимые параметры: название спутника, частоту, поляризацию, скорость потока.

Запустить сканирование, нажав на кнопку «Ок».

Основные причины плохого вещания

Причин плохого сигнала может быть несколько. Не стоит в этом случае паниковать, повысить этот сигнал можно и самостоятельно в домашних условиях. А для того чтобы устранить неисправность, повысить качество сигнала, для начала рекомендуется найти причину слабого сигнала. К таким причинам можно отнести следующее:

1. Погодные условия. Довольно часто уровень сигнала становится значительно хуже в связи с сильным ветром, дождем. Чтобы настроить антенну от «Триколора» самостоятельно без прибора, остается только лишь дождаться, когда погода улучшится.
2. Антенна. Если, например, тарелка «Триколора» сменила свое местоположение либо были изменены настройки самой антенны, в этом случае также может значительно упасть качество и сила сигнала. А тарелка может сместиться из-за сильного ветра, например, если была плохо закреплена. Для того чтобы исправить положение, необходимо всего лишь вернуть тарелку на место, при этом одновременно следить за уровнем сигнала на самом ТВ. Довольно часто зимой на тарелке образуется слой льда, это обстоятельство также оказывает ощутимое влияние на уровень и силу сигнала. Для того чтобы исправить в данном случае ситуацию, необходимо удалить корку льда. Делать это рекомендуется очень аккуратно, дабы не повредить сам конвертер и чтобы не сдвинуть тарелку со своего изначального местоположения.
3. Конвертер. Он представляет собой устройство, которое принимает сигнал, затем обрабатывает его и уже после этого передает его на ресивер. Сложности в его работе могут возникнуть в том случае, когда конвертер вышел из строя (был поврежден). Из-за поврежденного конвертера может заметно упасть уровень сигнала. И как же настроить уровень сигнала от «Триколора ТВ» в этом случае? Стоит отметить, что такая проблема встречается достаточно редко, но тем не менее ни в коем случае ее не стоит исключать.
4. Кабель. Довольно часто уровень сигнала падает из-за поврежденного кабеля. Перед тем как настроить силу сигнала на «Триколоре ТВ», необходимо проверить кабель на наличие в нем каких-либо внешних или внутренних повреждений. Если в ходе визуального осмотра было выявлено, что сигнал не проходит, потому что кабель поврежден, специалисты рекомендуют обрезать место дефекта, а уже потом между собой соединить концы при помощи штекера. Далее следует кабель обмотать изолентой. И обязательно нужно помнить, что во время прокладывания кабеля ни в коем случае не должно быть поблизости никаких проводок и розеток. Даже если они есть, между ними и кабелем ТВ должно быть расстояние не менее 15 см. Узнать, какого диаметра должен быть кабель, можно на «Лингсате». Там прописаны все необходимые параметры вещания спутников для определенной местности.

Программы для настройки спутникового ТВ

Благодаря современным технологиям и интернету существует огромное количество программ для настройки спутникового телевидения. Они разработаны как для компьютера, так и для телефона, что очень удобно при настройке антенны. Ниже представлен список наиболее популярных и высоко оценённых программ по версии пользователей Триколор ТВ:

• Satellite Antenna Alignment. Эта программа предназначена для вычисления расположения спутника относительно вашей широты и долготы. Основное отличие от подобных программ, это вычисления положения для всех спутников сразу. Благодаря данной программе вы получите чёткое понимание о том, как спутник будет виден с места положения антенны. Программа предназначена для компьютера.
• SatFinder. Это приложение на андроид является самой популярной программой в области настройки антенны. Работает очень просто, включаем камеру и GPS, находим местоположение спутника. Программа определяет спутник с высокой точностью, также она полностью бесплатна.

Теперь вы самостоятельно и без особого труда сможете настроить вашу спутниковую антенну, не прибегая к услугам специалиста и дополнительным расходам. Желаем вам приятного просмотра!

Подготовка оборудования к настройке

Что такое спутниковая «тарелка» – пояснять, пожалуй, нет необходимости. Этот элемент телевизионной техники уже прочно вошел в бытовой обиход, а потому практически каждому знаком и понятен.

Между тем одно дело представлять спутниковую «тарелку» в общем и целом и совсем другое дело – рассматривать устройство технически и технологически.

Антенное зеркало, установленное на стене строения, полностью укомплектованное для приема сигнала телевидения. Это уже давно привычный аксессуар бытового назначения, всё чаще устанавливаемый самостоятельно

Во-первых, спутниковые антенны вида «тарелка» выпускаются разными диаметрами. Во-вторых, для получения сигнала от спутника, входящую в комплект установки «тарелку» требуется точно настроить.

Разные по диаметру антенны позволяют принимать сигналы разных частот (разных спутников). А каждый используемый спутник находится на индивидуальной геостационарной орбите.

Правда для бытового сектора характерным видится применение антенн диаметром не более 1 м, а зачастую не более 50-60 см (НТВ-плюс, Триколор-ТВ).

Поэтому остановимся именно на таких изделиях, чтобы показать потенциальным владельцам, как настроить спутниковую тарелку диаметром 50-60 см на спутник.

Правильная установка антенны

Правильно выполненный монтаж «тарелки» во многом благоприятствует процедуре настройки. Поэтому следует в точности выполнить все рекомендации производителя, когда выполняется установка антенны.

Инсталляция спутниковых «тарелок» допускает всевозможные вариации, но при этом необходимо соблюсти все тонкости настройки для индивидуального экземпляра. Тогда полностью исключаются помехи от одного зеркала другому

Так, для инсталляции «Триколора» характерными величинами расстояния и угла являются цифры 100 и 40. Другими словами – впереди перед зеркалом антенны на расстоянии 100 м исключается присутствие каких-либо предметов (объектов), скрывающих часть небосвода.

Однако установленный параметр «чистого» расстояния – это не единственный критерий. Кроме этого следует обеспечить такой же «чистый» угловой обзор.

Вот почему на отмеченном расстоянии, по высоте от линии горизонта (по центральной оси антенны) на 40 м также должны исключаться наличия любых посторонних предметов.

Учитывая, что спутниковая «тарелка» монтируется под некоторым углом и на некоторой высоте от земной поверхности, картина идеального монтажа должна получаться примерно такой, как показано на схеме ниже.

Примерно таким выглядит, если не идеальный, так реально правильный монтаж «тарелки», которую предстоит настраивать на спутник с целью получить качественный сигнал на экране телевизора

Выполняя инсталляцию оборудования, следует обеспечить защиту от возможного падения с кровли или иных объектов льда, снега, воды.

Поверхность зеркала смонтированной спутниковой антенны направляется на «южную» область небосвода. После завершения инсталляции, подвода кабеля и установки ресивера, можно приступать непосредственно к точной настройке на спутник.

Выбор оптимальной погоды

Для начала следует усвоить главное правило: производить настройку «тарелки» рекомендовано при благоприятных погодных условиях.

Поэтому, важно проследить, чтобы не было: плотной облачности, осадков или сильного ветра. Благоприятная погода для настройки: чистый небосвод или малая облачность, полное отсутствие ветра или слабый ветерок. Это одно из главных требований, если потенциальный установщик рассчитывает быстро настроить систему

Это одно из главных требований, если потенциальный установщик рассчитывает быстро настроить систему

Благоприятная погода для настройки: чистый небосвод или малая облачность, полное отсутствие ветра или слабый ветерок. Это одно из главных требований, если потенциальный установщик рассчитывает быстро настроить систему

Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ

Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.

Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).

Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.

Перед настройкой

Перед выполнением настроек рекомендуется удостовериться, что имеется действующая подписка на услуги компании. Иначе большинство каналов работать не будет. Проверка подписок может быть выполнена любым из следующих способов:

• Через личный кабинет на сайте оператора. Потребуется предварительно зарегистрироваться в сервисе, если это не было сделано ранее.
• Через сервис «Проверка подписок». Он доступен на официальном сайте оператора в разделе «Помощь». Для получения информации надо ввести идентификатор Триколор.
• Через специалистов центра клиентской поддержки. Связаться с ними можно по телефону 8-800-5000-123, через чат на сайте, мессенджеры. Для получения информации понадобится Триколор ID, а также данные абонента (Ф.И.О.).

Клиентом Триколор настройка антенны и каналов самостоятельно может быть выполнена довольно быстро. В большинстве случаев заказывать эту услугу у специалистов нет необходимости. Достаточно ознакомиться с инструкцией по настройке и строго соблюдать ее.

Автоматический поиск каналов

Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.

Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.

Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:

1. Откройте меню.
2. Переключитесь на вкладку «Настройки».
3. Активируйте пункт «Телеканалы».
4. Запустите автоматический поиск.

Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.

Ручной режим

Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:

1. С помощью пульта дистанционного управления зайдите в меню телевизора и выберите пункт «Настройки» или «Приложения».
2. Выберите раздел «Заводские установки».
3. Подтвердите своё намерение сбросить настройки.

В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:

• Выберите язык отображения меню (русский);
• Укажите имя своего телеоператора (Триколор ТВ);
• Определите свой часовой пояс (UTC+3);
• Подтвердите обновление со спутника;
• В разделе «Автопоиск» укажите, что сигнал нужно принимать от антенны Триколор ТВ.

При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:

• «Москва + 0 ч.» – программы будут транслироваться по московскому времени;
• «Москва +2 ч.» – телеканалы с часовым поясом MSK+2.

После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.

Настройка антены на спутники Триколор

Для настройки антенны на частоты каналов Триколор нужно целиться на спутник Eutelsat 36A / 36B 36° восточной долготы.

Чтобы правильно установить и настроить антенну, нужно знать, в каком направлении находится нужный спутник. Это можно сделать при помощи компаса, солнца, GPS навигатора, или просто по другим тарелкам вашего размера. Или можно воспользоваться специальной программой «Satellite Antenna Alignment».

Обязательно проследите, чтобы по направлению к спутнику не было высотных домов, больших деревьев или чего-то такого, что перекрывало бы тарелку.

Если используете компас, или другие навигационные способы, определите азимут на спутники EUTELSAT 36C и 36B, 36 градусов восточной долготы и направьте тарелку под нужный угол.

Программа, которую я упомянул, поможет узнать азимут и необходимый угол места для установки и настройки спутниковой антенны на любой спутник в вашей точке приема. Настройки программы сохраняются, поэтому в будущем можно будет пользоваться ею сразу — она запоминает ваше географическое положение.

После того, как вы введете координаты вашего местоположения, слева в таблице увидите углы для расчета азимута и подъема антенны для всех спутников одновременно.

Если при подсчетах получается отрицательное значение подъема антенны (угла места), то спутник находится вне зоны досягаемости (за горизонтом).

Если вам нечем определить географическое направление, в программе предусмотрена возможность определить азимут по солнцу. Для этого:

• Задаете свои координаты
• Для расчетов выбрать высоту над уровнем моря — 0 м.
• Выбрать дату

И всё. Теперь смотрим на данные в таблице. Ищем там значение азимута, максимально близкое к значению азимута на спутник. Смотрим какая дата и время соответствуют этому азимуту и в это время направляем антенну на солнце, т.к. спутник в это время находится именно там. Угол места спутника и солнца может не совпадать. Если это случится, то солнечное излучение может на пару дней «забивать» сигнал.

Красной полосой обозначено направление на спутник. Желтым цветом обозначен световой день.

У офсетных антенн фокус смещен относительно центра, если антенна установлена строго вертикально, то она имеет угол подъема (20…25 градусов). Для расчёта угла места спутника, и реального угла установки антенны (в градусах относительно плоскости земли), в программе вводятся размеры антенны в миллиметрах (высота и ширина). Расчет производится только для офсетных антенн.

Для определения местоположения спутников EUTELSAT 36C и 36B введите в программу координаты своего населённого пункта (данные можно получить в Яндексе) и Вы определите их азимут и угол места.

Далее соберите антенну согласно инструкции, закрепите на ней конвертор и установите антенну на кронштейн, который должен быть закреплён вертикально к Земле на плоской поверхности. Подключите антенну к ресиверу с помощью ТВ кабеля с волновым сопротивлением 75 Ом, при отключенном от сети ресивере.

После определения углов, нужно будет собрать и установить тарелку Триколор ТВ по инструкции. Закрепите конвертор, установите на кронштейн. Кабелем с сопротивлением в 75 Ом прдключите антенну к ресиверу

Внимание! Ресивер в это время должен быть отключен!

Включать его нужно только после того, как все работы были сделаны. После включения вас будет приветствовать надпись «Нет сигнала». Чтобы начать настройку, нажмите Меню — Настройка — Ручной поиск. Настраивать нужно по индикатору качества сигнала.

После этого надо настроить антенну. Плоскость антенны надо перемещать по углу подъема с шагом в 3 градуса от  положения, при котором плоскость антенны направлена перпендикулярно к плоскости земли, до положения примерно 80 градусов к плоскости земли в обоих направлениях. При этом надо вращать её по азимуту на кронштейне в диапазоне двадцати градусов от направления на спутник, которое мы определили ранее.

Обратите внимание! Перемещение и вращение нужно делать по очереди: сначала менять угол места, а потом медленно вращать тарелку, чтобы не пропустить направление на спутник. Ошибка в 2-2.5 градусов может всё испортить

Когда на телевизоре появится изображение — определите максимальный уровень сигнала и затяните гайки потуже.

Если каналы в ресивере уже прописаны, то можете наслаждаться просмотром. Если нет — надо еще настроить и ресивер.

Регистрация приемника

Лишь после получения картинки на экране телевизора можно перейти к регистрации оборудования. Выполнить это действие можно несколькими способами. Сегодня доступны следующие варианты:

• на интернет-портале компании;
• в офисе Триколор ТВ или в автоматизированном центре. Регистрация ресивера выполняется после покупки прибора;
• в службе тех.поддержки, но при условии, что у клиента уже есть договор на абонентское обслуживание.

Внимание! Во время процедуры регистрации, владельцу оборудования придется указать не только модель ресивера, но и номер ID и личные данные. Суть регистрирования сводится к тому, что пользователь подтверждает свое право пользования оборудованием и услугами компании, поскольку у него есть абонентский договор с провайдером

Суть регистрирования сводится к тому, что пользователь подтверждает свое право пользования оборудованием и услугами компании, поскольку у него есть абонентский договор с провайдером.

Как подключить комбинированную систему Триколор ТВ и эфирные цифровые каналы

При наличии нескольких телевизоров в доме, всегда одно из устройств используется гораздо чаще других. В таком случае выгоднее будет организовать комбинированную систему, при которой главный аппарат будет получать полный доступ к разнообразным платным каналам, тогда как остальные телевизоры оснащаются стандартным комплектом из тридцати бесплатных телеканалов. Так как в состав подключаемых мультиплексов входят самые популярные телеканалы, никаких проблем возникать не должно.

Комбинированная система

Описанный подход помогает экономить значительную часть средств на абонентской плате, поскольку платить за стандартные мультиплексы не нужно.

Процесс организации подобной системы включает в себя установку специального распределительного устройства, от которого кабели будут идти на находящиеся в доме телевизоры.

Для получения доступа к платным телеканалам на основном телевизоре, необходимо установить ресивер с соответствующей смарт-картой.

Настройка антенны Триколор ТВ на спутник

Настройка спутниковой антенны Триколор на спутник производится следующим образом:

1. Определяется место установки. Самое главное, обеспечить свободный доступ к месту сигнала, чтобы он не был загорожен высотными домами и деревьями. Это может затруднить его доступ. Линия наклона, которая соединяет спутник и антенну должна быть приподнята на 27-30 градусов от горизонта. Если этому мешает дом или деревья, то следует искать другое место. Устанавливать антенну нужно либо на крыше дома, либо за стеклом балкона. Нельзя ставить ее на покатые крыши, иначе зимой на ней будет собираться снег. Это может привести к поломке или плохому вещанию.

Обычно антенну собирают еще в магазине. Если этого не сделали, то сборку следует проводить строго по инструкции. На выбранном месте крепиться кронштейн на выбранных крепежах. Выбор последних зависит от материала стены, нагрузки и т.п. Это могут быть сверла, болты различного типа и т.д.

Подключение F разъема. Он позволяет соединить конвертер и кабель. С помощью изоленты все скрепляется и герметизируется F разъем (сделать это можно с помощью изоленты). Для этого ее попросту нужно смотать в несколько слоев. Если есть, можно использовать и силиконовый герметик. Разъем устанавливается легко и просто. Для этого кабель оголяется, вставляется в разъем и фиксируется. После этого сама тарелка устанавливается на кронштейн и прикручивается, но не сильно (так как все еще будет регулироваться).

Настройка антенны Триколор. Для начала следует выставить угол поворота антенны и азимут. Здесь все зависит от города. Устанавливать следует так, чтобы угол был равен 26,6 градусам, то есть, тарелку нужно наклонить на 3-4 градуса вниз. После этого подключить кабель к приставке конвертора.

Подключение к телевизору. Для этого потребуется все тот же разъем F. Делается это по инструкции, прилагаемой к антенне. Вначале кабель подключается к телевизору, а после его включают.

Настройка ресивера. Для этого нужно зайти в настройки и ввести пароль (обычно это четыре нуля). На экране появиться два индикатора, один из которых указывает на уровень подаваемого сигнала, а другой – на качество. Чтобы все настроить, следует отыскать правильное положение зеркала антенны, для этого ее двигают по горизонтали. Уровень сигнала должен стать максимально возможным. После, тарелку следует двигать вверх-вниз, чтобы добиться качества сигнала. Когда все будет настроено, тарелку следует окончательно зафиксировать в выбранном положении.

Антенна Триколор сильно зависит от погодных условий, качество сигнала при пасмурных и дождливых днях будет намного ниже, чем при ясных. Поэтому, устанавливать антенну лучше при идеальных погодных условиях.

Только после того, как все правильно подключено, можно начать поиск каналов, в инструкции все будет прописано.

Советы по самостоятельной настройке

1. Перед тем, как начать установку антенны, лучше посмотреть у соседей, в какую сторону и под каким наклоном она стоит.
2. Если через 20 минут спутник так и не пойман, лучше найти другое место для установки.
3. Устанавливать антенну лучше всего вдвоем. Один человек устанавливает на крыше, а другой – следит за качеством изображения на телевизоре.
4. Пин-код от ресивера лучше не менять, так как, если его забудете, то придется его перешивать.
5. После того, как все каналы найдены, болты антенны следует хорошо закрутить.
6. Если антенна настроиться на другой спутник, придется все заново перенастраивать.
7. Закручивать болты следует аккуратно и плавно, чтобы не сбить сигнал.
8. Регистрироваться на сайте Триколор следует после настройки.

Нужна помощь в установке или настройке Триколор ТВ? Обратитесь к специалистам «Телемир-ТВ», позвонив по телефону +7 (966) 060-35-60 или оставив заявку на сайте.